ТРК "Лето", 23.01 в 18-40. Хотела заказать байтс терияки. Попросила помощи, тк в терминале не нашла. сотрудники нахамили, на кассе обслуживать отказались, на терминале выбрали для меня английский язык, хотя говорила я по-русски и стали заниматься своими делами. Спасибо за сервис, ушла в другое место, настроение на нуле.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Семенков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Всё очень вкусно советую посетить
Время ожидания нормальное Персонал вежливый и еда вкусная
Бургеры топ картошка норм роллы хорошие в целом 4 звезды
إظهار رد العمل التجاري
Ориф Нуриддинов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
Сделайте нормальные крылышки и ножки!!! Я знаю что там только приготовить и подают, это замечание скорее всего руководству и управляющей компанию!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Гагаринцева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
С семьей заказали острые шавермы, не остро от слова совсем. В картошке соли больше, чем самой картошки, салфетки не дали и отказывались отдавать 4 шаверму, пришлось спорить, а когда отдали она была была холодная. Лаваш будто не свежий. Настроение подпорчено.
1
Юлия Соболева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Ужасная выдача заказов, пришла забрать заказ, девушка совершенно ноль внимания. Ждала минут 5. Отдали заказ, он уже весь остывший.
إظهار رد العمل التجاري
Данил Ц.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Обслуживание очень медленное!!! Приоритет заказов не понятен. Перепутано несколько позиций
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Л.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Табло с заказами - полный рассинхрон с реальной выдачей, н омер заказа загорается - готов, но реальная выдача на 5 минут позже
Мой заказ высветился , как готов, но когда я подошел, девушка сказала - как будет готов - мы позовем... она повторяла это через человека... по всей видимости кнопка готовности заказа прожимается работниками для отчетности, реальная выдача гораздо позже, хоть людей немного.. менеджер жульничает по всей видимости
3
Илдар
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Заказали Баскет оригинальный это просто ужас плохо что не заглянул сразу.Похоже готовили без сухарей .Даже не хочу все описывать.В следующий раз буду смотреть и возврат.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Сделали заказ. Нам предложили заменить ножки на острые стрипсы или сказали подождать 15 минут. Через 15 минут подошли узнать, когда будет заказ. Сказали через 9 минут. Решили отказаться от заказа, позвали менеджера. Он предложил заменить ножки на стрипсы, мы согласились, времени чтобы посмотреть заказ не было совсем. И в итоге нам положили просто ведро с картошкой.
5
Dmitriy
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Заказывали сегодня ЛанчБаскет 5 за 400 2 штуки, стрипс должно было быть 3 штуки (сколько заказывали и было 3) , а положили 2, еще картошки фри не доложили, было ооочень мало в обоих ланчах, колу в один стакан не долили, ну вообще капец какой-то, очень расстроились((
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Шин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
В терминале спросили, сколько сахару положить в айс кофе, а в итоге дают кофе без сахара. В холодном кофе сахар не размешивается
1
إظهار رد العمل التجاري
АЮ
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Когда то эти заведения были хорошими теперь же все изменилось в худшую сторону, заказали два шефбургер де люкс, один стандарт второй острый в итоге поимели два острых, зато дали лишнюю колу, но чек не предоставили. Острая курочка была отличная, а вот наггетсы не понравилось совсем. Картошка так же на среднем уровне.
1
Елена Кузьменко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24
Ужасные бургеры,не соус а майонез и вообще качество курицы сомнительное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Reset
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Приехали специально чтобы поесть крылышки. А их нет🙄 вообще НЕТ.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Бирюков
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Не справляются. На выходных нужно больше персонала или не брать заказы. Один бургер ждали 25 минут… полная неразбериха в заказах. Очень жаль ребят там работающих, отсутствие менеджмента не их вина.
2
Mila P.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Сегодня в 12:28 покупали с ребенком баскет с собой и мороженое в рожке, даже не думала, что нужно проверять - дома уже обнаружили, что в баскете не хватает половины (!!) 12 нагетсов не положили!! Должны быть 12 крылышек и 12 нагетсов, а их нет!!
2
Сергей С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
2 раза заказывал в этом ресторане (через приложение) - оба раза заказ был собран с ошибками (один раз в мою пользу, второй - в пользу ресторана). Складывается ощущение, что они, собрав половину заказа, торопятся его закрыть (может, за это премия какая положена?), а потом дособирают по памяти. Так что рекомендую заказы проверять при получении, в остальном - KFC как KFC.
إظهار رد العمل التجاري
damarva
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отдача по времени как в ресторане. Прождали уже пол часа и неизвестно сколько времени пройдет ещё... Дамы на стойке отдачи просят подождать ещё 5 минут. Как пелось в песне " 5 минут, это много или мало?"
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ч
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Оплата за заказ прошла в 19:32. В 19:42 сказали, что заказ нужно подождать еще 12 минут. В и тоге заказ выдали через 29 минут после оплаты. Это нормально?
إظهار رد العمل التجاري
Vitaliy K.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Стояли перед кассиром с семьей 10минут, заказать так и не удалось, очень не понравилось отношение персонала, не советую сюда приходить
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Комбо чикенбургер и кофе капучино средний, несоответствует(( налили 0,2... В стаканчик 0,3)))) типа я не пойму
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey P.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Не компетентный персонал. Заказ могут просто забыть начать собирать, так же часто может не быть какого-то из блюд на кухне. Обслуживание долгое, экран с номерами заказов ваще для красоты висит.
4
Антон Пестеров
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
По-видимому, в стране дефицит куриных ног, раз в будний день персонал в состоянии организовать очередь на пустом месте и ожидание к 40 минутам.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Елесеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Прекрасное заведение!!!!!
Персонал невероятный. Еда наивысшего качества❤️❤️ ❤️❤️
Буду ходить в этот ресторан чаще☺️
1
4
константин н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Были сегодня. Еда просто отвратительно. Всё пересушено и пересолено. Обслуживание долгое и это днём. Народу нет. Больше не приду сюда и никому не советую.
3
Антон Уваров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Просто отвратительное место. По сравнению с другими. Люди не понимают, что они делают, стоят как вафли, 30 минут ожидания банального простого заказа. Ещё и купончики дали ,якобы загладить вину свою, без подписи и не воспользоваться. Короче не рекомендую эту точку
3
1
sergey y.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Раз уж решили занять место в торговом комплексе, где всегда полно народу, старайтесь как-то соответствовать. Очень долго нужно ждать заказ, всегда.
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Сделал заказ на вынос, ожидал около 20 минут, после распаковки дома обнаружил обугленный лаваш. Написал жалобу на официальном сайте. Сервис всё...
إظهار رد العمل التجاري
Юлдузхон Умарова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Сделала заказ сегодня здесь
Попросила собой, тут конечно и моя вина в том что не проверила но мне не положили чизбургер расстроилась(
2
إظهار رد العمل التجاري
Хасан Ашуров
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Сегодня пришёл опять заказать
И заказы биют в своих монитор что готов ещё жд ал минут 10
маразм сотрудников незнаю на каком уровне
я говорю вы нажимаете что готова но не готов на меня посмотрел и просто говорит ждите
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Максимов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Ушли Американцы и сервис очень сильно упал. Путают заказы, терминалы не печатают чеки, люди работают медленно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сакаева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Ребят! Крылышки готовятся минут 5-7 от силы. Ждать 40 минут заказ - это конечно мощно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex22
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Хороший ресторанчик. Вкусно быс тро недорого. Перекусить или провести деловую встречу или сходить с ребёнком. Хорошо обученный персонал. Удобно парковаться на авто.
2
1
Наталья Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Взяла Бокс Мастер. Он ужасен. Вместо соуса плевок майонеза, овощей нет совсем. Кусок курицы потерялся в лепешке. Раньше брала, ела с удовольствием. Но сейчас это совсем не вкусно. Примите меры!!!
3
Владислав Ф.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25
Ожидание 45 минут
Ксюша Соловьёва
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
На раздаче работают три человека. Смысл если заказ из двух блюд, напитка и соуса приходится ждать 15 минут? Очень обидно, что такая картина в этой точке не в первый раз. Бодро ушли все заказы, что были до меня. Первые разы я старалась отнестись с пониманием, но это серьёзная недоработка с персоналом. Причём народу сегодня очень мало, я бы не стала возмущаться, если это бы был выходной день. Ставьте больше поваров или как-то иначе решайте эту проблему.
Помимо этого не долили кофе достаточно сильно и не положили соус. Очень огорчена
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Самойловский Игорь
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Персонал ужасен. Р азговаривают через губу. Стоял возле кассы ждал готовности 20 минут. На стойке инфа не корректная, готовность через заказ отображаться. Поменяйте персонал. Был 05.03.2023 13:30
3
1
Екатерина Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Постоянно приходится долго ждать или менять на что-то оригинальные ножки, ни в одном ресторане, кроме этого, не замечала таких проблем.
2
1
BEKZOD KAMBAROV
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Не считая что долго готовят, можно простить за мастерство поваров!
1
2
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Одна звезда и то много. Ужасное качество еды, бургер в живую координатно отличается от заявленного. Так же в составе не оказалось помидора, но не думаю, что это бы скрасило бургер.
Не вводите людей в заблуждение и указывайте РЕАЛЬНЫЕ фото бургера.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Мне всё понравилось) вежливый персонал, заказ приготовили бы стро.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Пигасов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Крутая курица и самая вкусная. Но почему три. Почему то часто есть только острый ассортимент. Я люблю острое, но вот моя супруга не переносит остроту. И что теперь не есть крылышки? Или например нет постоянно коктейля, который ввели в меню. И его нет постоянно. Бывают проблемы с поставками это понятно. Но вот с курицей я не понимаю. Именно ради неё идут в kfc
إظهار رد العمل التجاري
Андрианов Александр
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Плюсы:
- Быстро
- Вкусно
- Цена
Минусы:
- Все позиции без курицы нет смысла брать
Сергей Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Сегодня были в КFC трк Лето. Это худший из тех где были. Кассир меню не знает. А главное заказали 2 твистер за 179 р. нам предложили доплатить по 30 р. и тогда в твистер добавят бекон и сыр, мы доплатили а вот бекон и сыр положить забыли.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Лыкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Сегодня посещала данное место,не очень понравилось обслуживание, обслужи вал не понятный человек без бейджика.Место того,чтобы оформить мой заказ через кассу ,отвёл к терминалу. Очень плохое обслуживание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
shax a.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Я заказал чиз бургер пока он не был свежим мне дали еду разо гретой. я попросил их дать мне новый горячий Чис Бургер в то время как девушка-кассир ответила, что у нас Чиз бургер не всегда будет горячим, и обменял но он тоже не был горячим.
Заказ 2178
22.03.2022 время 18:40
Спасибо за обслуживание
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasha Tur
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Ужасная кассир зовут Ксюша, обслуживала меня 6 сентября 2021 года. Ужас, заключался в том, что человек не поздоровался стоял и смотрел на меня в ожидании чего то, я спросила , можно ли мне сделать заказ? На что человек ответил мне, а вы его онлайн заказали уже или что? Я поинтересовалась можно ли сделать это через Вас на кассе, после длительной паузы человек ответил -Да. И мне показалось, что просто не в адеквате была девушки либо что, я была с маленьким малышом и попросила побыстрее, на что администратор включалась и сразу затараторила о том, что это не кассир собирает заказ, а она, ну и я соответсвенно попросила «Ну тогда вы можно побыстрее, или я не могу выявить такое пожелание?? Обслужили. Будто я им чего то должна или перешла дорогу в голодные времена, ужас никому туда не рекомендую ходить
4
Hugh S.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отключили терминалы самообслуживания за час до закрытия. Отказались готовить ножки оригинальные, заявив, что остались только острые.
Обленили сь ребята.
1
1
Kristi2809yg
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
не смогли купить влажные салфетки…
кассир нагрубила
إظهار رد العمل التجاري
Мир
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Самый отстойный KFC. Персонал непонятно чем занят. По непонятной причине заказы по купонам задерживают. Один раз заказал "нежный" клубничный пончик, так дали пончик чёрствый. Им в прямом смысле слова можно было гвозди забивать. На вопрос почему о н такой девушка в ужасе убежала от стойки выдачи