Добрый вечер! Сегодня меня Ростикс расстроил ,не ожидала такого ! Пришли с мужем покушать ,и столкнулись с тем ,что все столы были грязные ,эта проблема решаема и я готова была протереть нам столик . Подошла на кассу и попросила влажную салфетку ,девушка мне отказала ,сказав,что салфетка платная(уборщицы нет) ,я объяснила ей ситуацию. и вот как интересно получается ,сесть покушать некуда ,протереть стол нечем ,сухие салфетки не помогают,стол был в пятнах .
Чтобы у вас покушать ,я должна была купить салфетки,протереть стол и только потом спокойно сидеть и кушать ! Мне не трудно протереть ,но дайте салфетку !!! Норм влажную салфетку ! Почему я должна ее покупать ?! Вот этот момент мне не понятен совсем ! Только из за этого 2 звезды! ⭐️ ⭐️
Буду ждать обратную связь от компании !
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
Пришёл в этот "ресторан" одним зимним вечером, перед работой, еду забыл дома и решил перекусить здесь ,что стало фатальной ошибкой.
Мой заказ висел на табло в течении 30 минут, за это время сделали заказы других людей, потом начали делать заказы людям которые пришли позже, а потом вовсе одна не русская женщина ,явно не понимающая что от неё требуется на самом деле, начала пихать элементы моего заказа по разным заказам , тем самым делая счастливыми одних людей и несчастным одного. Может такова цена, но я с ней не согласен. Деньги за заказ попросил оставить себе, дабы организации хватило на штраф за нелегальных мигрантов, а ресторану ставлю 0/10 ,чистота которую я наблюдал 30 минут негодования 0/10 ,персонал 0/10 , еда 0/10 потому что я так и не успел попробовать её на вкус, рекомендую другим людям не забывать еду дома, чтобы не попасться в пасти этому ресторану.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кот
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15
Самый отвратительный ростикс, в котором только можно быть.
Заказали две булки, мало того, что ожидание продлилось более полу часу, еду с нашего подноса (вероятно, что с нашего) перекладывали другим людям. Когда подходили и спрашивали в чем дело, никто по-русски ничего ответить не мог. Вообще персонал не знает русского языка. Ни еды, ни денег не получили. Стоит на данное место вызвать наряд полиции и проверить сотрудников данного заведения. Потому что никто не умеет говорить на русском, даже ломаном. Пока стояли, пытались дождаться заказ, успела разглядеть зал, такого свинарника в жизни не видела. В туалет вообще зайти не реально, всё обосрано. По залу ползают тараканы. Даже не знаю, что на кухне происходит, хорошо, что не удалось поесть, жалко денег, которые не вернули, потому что персонал не понимает язык и не пытается.
Сюда не только полиция нужна, а санэпидемстанция, пожарная инспекция и миграционная служба.
Отвратное место. По-другому просто не скажешь - ужасно абсолютно всё.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Цены установили дорогущие, но и оплаченное не докладывают. Взяла ребенку картофель фри с соусом и булочку. Принесла домой. Картофель цена за 100гр 99р, положили 88 гр. Кошмар. И так весовка маленькая, ещё и не докладывают. Поставьте своим работникам весы, если не умеют накладывать нормально.
Бургеры уже перестали брать. То не готовый, сырая курица. То кость.
Теперь и за фри не будем ходить,
И в зале реально грязно, так как посетители в основном дети, которые в ближайшем парке гуляют.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дубинин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28
Пришел покушать
Заказал на 2.5 тыс на семью
И дальше самое интересное
Столы не убраны люди ждут по 20 минут когда уберут стол НО. Садился за стол а он липкий грязный руки прилипают
15 мин уговаривал убрать стол За это время вся еда стала холодной мороженое растаяло.
Заказ колы разочаровал моих детей он был полностью без вкуса разбавленый.
Разочарован!!!!
3
Пичугина Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
В принципе хорошее заведение:
Хорошее обслуживание
⭐⭐⭐⭐⭐
Очень вкусная еда,хороший состав
⭐⭐⭐⭐⭐
Персонал хороший, но иногда поражает растерянностью 😰😰😰
⭐⭐⭐
Ожидание долгое. Заказала одну мороженку, а ждала 40 минут
⭐⭐⭐
Суммарно 4⭐
إظهار رد العمل التجاري
Yorqinoy Ahmadjonova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Офигенное место, обожаю, крылышки ооочень вкусные, остренький как я и люблю, всё прекрасно, желаю всем посетить это место, и в любое время года можно найти нужно особенно летом и зимой, летом мороженое и охладительные напитки со льдом, зимой чай, кофе и т. д.
т. п, короче посетите не пожалеете, место прям кайф
3
1
настя войтова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
ужасная женщина Сабина у вас работает, прошу научить человека манерам или пускай уходит раз не умеет общаться нормально с людьми
мы просто стояли у кассы и попросили кого то подойти
На что к нам подошла эта мадам демонстрационно закатила глаза «Ща к вам подойдут» ответила она нам )
На вид приятная дама но в душе видимо не очень
Прошу провести с ней беседу
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Малиновский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
Заказ не привезли, это уже не первая ситуация, я уже устал тратить время на вас, наверное это было последней каплей
1. Доставка отвратительная, заказываешь - и не знаешь, привезут или нет ( Лотерея )
2. На горячей линии операторы не клиентоориентированны
3. Операторов постоянно не хватает, наймите людей, вложитесь вы в компанию
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Безрукова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Еда стандартная для КФС, просто вкусно. Время ожидания вполне приемлемо. Персонал вежливый.
Чистота и атмосфера, к сожалению, очень зависят от расположения, а расположение наихудшее из возможных. Рядом находится школа, а школа для фастфуда всегда означает толпу школьников (речь идёт о неадекватах, которым негде "культурно пообщаться") в зале, что приводит к постоянной грязи, занятым местам и шуму на фоне. Разумеется, другие посетители захотят либо покинуть место, либо в целом не заходить в него.
2
4
Вячеслав Шнырёв
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 21
Хороший Ростикс, персонал хорошо готовит,молодцы! Маленький и уютный,время если есть,всегда туда иду
إظهار رد العمل التجاري
Леночка Добруша
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Милое кафе рядом с метро.
Была в. МФЦ и зашла выпить кофе с десертом, люблю пончики в Кфс😊. Вчера 04.09.2023 г.
Понравилась работа утренней смены, 11утра, приятная девушка, с улыбкой, вежливая, быстрое обслуживание, горячий кофе и 2 вкусных пончика.👏👍 Ушла с отличным настроением.
Команде ребят из КФС УСПЕХОВ🌟
3
1
Иван Безбородов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Заведение - кайф, оочень быстро готовят по сравнению с другими заведениями. У каждого столика есть зарядки. Пока ел зарядил телефон и электросамокат. Сотрудники имба, чисто, есть туалет.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мосина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3
Небольшое, но очень аккуратное кафе! Зашли после МФЦ. Думали будет много народа, но нет, сразу нашли свободный столик. Заказ оформили быстро, зал чистенький. Осталось прекрасное впечатление от визита. Спасибо работникам. Вы молодцы!
1
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Самый сок! Обожаю это место! Мы уже как лет сто собираемся с друзьями и хаваем с удовольствием!) Вкусняшка, да и только! Но иногда замечаю, что в бургерах немного преобладает вкус бумажек, в которых их заворачивают, и этот вкус преследует меня... Может это у меня одного так?( Туалет иногда грязный, хотя я понимаю, что каждую минуту не уследишь кто что бросает на пол, тем более если по большей степени гости - подростки. А так всё классно!
1
Sargis Yesayan
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24
Самый отвратительный кфс... Подносы нету, грязные столы, часами не убирают, заказ принимают, потом оказывается что не могут обеспечить.. не советую.
Да и готовят ужасно.. не заходите туда.
Не знаю о чем думает менеджер...
Поменяйте сотрудников, выберите грамотных, вежливых и честных.. целий час ждал подноса, так и не дали...
إظهار رد العمل التجاري
Александр Никитин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
Стало хуже, меньше свободных столиков. Появильсь люди с ноутбуками. Время ожидания обычное доя Ростикса. Было мало посетителей, повезло. Преимущество - есть где помыть руки и туалет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ц.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4
В этом месте полная антисанитария в зале и в туалете особенно. Раковина для мытья рук очень грязная, не мылась никогда. Диваны все заляпаны жиром. Очень не приятно там находится. Повсюду растоптанная курица или какие то другие элементы пищи.
1
إظهار رد العمل التجاري
дарья кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Сетевые рестораны всегда хороши. Тут поток большой. Проходимость есть. Все замечательно. Чисто. Только конечно ооочень мало места. Хотелось бы расширения
.
Евгений Мурзинцев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22
Долгое время не заходил после дважды купленной испорченной еды. И вот - спустя время - снова здравствуй вонючая тухлятинка под горой специй и соусов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Исакова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Низкое качество обслуживания, медленная подача.
Проверяйте заказ т.к. персонал невнимательный не все по чеку кладут. Трубочки, сахар берите сами не надейтесь на продавцов.
1
إظهار رد العمل التجاري
даша
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29
ЧЕСТНЫЙ отзыв:
в целом, заведение не плохое. помещение кафетерия достаточно чистое. но не первый раз ростикс подводит на сборке заказа... часто не докладывают ингредиенты в еду. сегодня я опять столкнулась с такой проблемой. забрав заказанный мною бургер в упаковке "с собой" пошла домой. придя, и раскрыв упаковку я была очень огорчена и недовольна... продукт в реальности и картинки очень сильно отличался. в бургере не было соуса ВООБЩЕ. в наличие острого бургера должны были входить огурцы,соус и салат (курица очевидно). в итоге, я просто подучила две булки без заправки и кусок курицы... очень разочарована, в такой комплектации... думаю, не приду сюда больше.
1
We$teR
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6
Хорошее место для перекуса, рядом с метро и заказы обрабатывают очень быстро
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Драгилева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26
Моё мнение об этой точке не очень хорошее. Много людей, в основном, мигранты просто приходят и занимают места, ничего не покупая там и просто ведут долгие телефонные разговоры со своими республиками, да ещё вслух. А люди, приходящие с детьми покушать, ищут места и практически им приходиться сидеть друг на друге в тесноте. Я считаю, это неправильно, но там никто за этим безобразием не следит.
Кафе полюбила из-за близости к рабочему месту. И нисколько не разочаровалась в обслуживание и няшках. Каждый раз в перерыве на обед я зависаю в кафе, и время пуля, уже возвращаться за рабочий стол. Уютно, чисто, по домашнему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11
Постоянная вонь туалета. Хоть топор вешай. В остальном обычная точка ростикса, может, чуть больше нагруженная из-за того, что рядом с парком больше никакой альтернативы нет
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ш
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19
В туалете постоянно нет бумаги, а у раковины -:жидкого мыла (твердого тоже нет). Если учитывать, что едят руками, просто безобразие. В бытность KFC хотя бы влажные салфетки давали, а сейчас только бумажные. Мороженое стали меньше по количеству, в стакан набирают неаккуратно - "сопли" через край пластикового стакана свисают, думаешь, как бы руки и одежду не испачкать. НА КАССЕ ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Варламова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27
Очень большие очереди ! Много людей , медленно обслуживают , но персонал вежливый. Только я не пойму это прикол такой или порции стали такими маленькими? Даже ребёнок не наесться таким 🙀 раньше клали добротно , сейчас 4 кусочка… экономят на всём , а цены растут. За это 200₽ не нормально платить 🤡
4
إظهار رد العمل التجاري
Пузяк Епт
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
04.10. в большое ведро крылышек положили самые маленькие, фактически "воробьиные крылышки" !
Это был последний заказ в этой точке !!!
invisioner
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27
Самый ужасный ростикс района, антисанитария , не убираются . В туалет даже заглядывать страшно . Сотрудники что то кричат на своем языке, некоторые без формы
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Киреева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29
Самый отвратительный ростикс, в котором я была. Грязнющий туалет (29.09 в 12.20) и холодная еда 👍 Спасибо, больше ни ногой сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
Ромаан Боровик
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16
Я ждал один бургер 8 минут! Бургер был холодный и в нëм было мало капусты. Столики были грязные! Ужасно, лучше сходите в другой ростикс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дельфи М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Несмотря на продукцию этого "ресторана", хочу обратить внимание на отсутствие чистоты в нём, очень часто много мусора остаётся на полу неделю или более, и руководящий ничего с этим не делает. Кстати о директоре... Это кошмар! Его отношение к гостям просто отвратительное, будто ему все должны. К сотрудникам относится, как к скоту, который якобы должен работать ежедневно без выходных, стабильно, как роботы какие-то... К сожалению, только наличие этого человека в ресторане, уже отзывает желание туда идти.
Роман Хрящев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Рядом со школой и метро. Высокое качество еды, причём работники очень быстро делают заказ. Был в других, но оказалось, что там дороже! По моему мнению, это лучший Rostic's.
1
Илья Гусаров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19
готовили заказ 30 минут. Ошиблись с заказом вместо оригинального положили острый. даже не извинились за ожидание
1
إظهار رد العمل التجاري
Соня
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Прекрасно, можно перекусить. Из минусов- мало места и столиков
إظهار رد العمل التجاري
Насиба Джураева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26
Работники относятся к своей работе безответственно!
Подают всё холодным и пялятся на людей которые кушают. Им нечем заняться?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соловьёв
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20
Мало места, но есть туалет, с еду всё нормально как во всей сети, поэтому заезд не забираю
Алиса Пономарева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Еда очень вкусная, время ожидания не такое большое можно потерпеть, девушка которая меня обслуживала меня была очень весёлой и милой, стол был грязный, очень атмосферно но в магазине происходит суета, можно сделать магазин чуть больше, спасибо за внимание
3
1
Иван
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18
Народу немного, заказы выполняются быстро. Есть терминалы для быстрого заказа. Бургеры вкусные, с хрустиком.
1
Александр
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30
Еда - можно питаться, но с осторожностью, а вот туалетом лучше не пользоваться, унитаз - хуже общественного, урна вечно переполнена. Если открыта дверь туалета, то "аромат" распространяется на весь зал. Также персонал не следит за посетителями, которые сидят и просто распивают принесённые с собой крепкие алкогольные напитки.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анатольевич 1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Убрали кассира, заказ невозможно заказать. В приложении путаница, навязывание того что не заказывал. . Пока ожидал свой заказ у двух людей также самая история. Вместо одного блюда в чек пробивается два. В ответ от Директора Хубаева А.Р. Вы видите что вы оплачиваете перед оплатой. Сами виноваты. P.S На кассе принимается только наличный расчет.
3
Елена Фролова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Время ожидания заказа всегда зашкаливает. Но самое грустное, что крылышки были пожарены на масле, которые уже давно нужно бы поменять. А с крыльями напортачили - в заказе из 12 крыльев были практически маленькие фаланги и только две больших части крыла.
К сожалению, действительно худший ресторан сети.
4
إظهار رد العمل التجاري
Константин С
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12
На кассе не принимают заказы, хотя стоит толпа сотрудников ничем не заняты, просят покупать в терминале и ржут.
У терминалов очередь по 5-6 человек, нс экране 2 заказа висит, примите меры к этому отделению!!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Терехова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Хорошие кфс рядом с парком и метро, очень удобно, правда места внутри немного, парковка есть, но как повезет, потому в этом же здании мфц и пятерочка, вкус вилл и много других магазинов
4
1
323210 Соколова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Картошка, курица кофе приготовлены вкусно: не пережарены, не перемаслены.
Кофе не обжигающий, приятно пить. В зале чисто, опрятно. Персонал вежливый. Захожу не первый раз. Мне нравится. Спасибо.
3
1
Дорита Гликштейн
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Ничего не изменилось, тоже самое как было до этого. Как этот «корабль не называй, плавает он одинаково плохо.
Сотрудники очень сильно орут на кухне, не разговаривают, а орут, мне например не интересно это слушать, и дико раздражает. Зона у кассы не простирается, заляпано и с мокрыми пятнами. Зал тоже не убирается. Приходится ждать какое-то время чтобы сотрудник подошел на кассу Картошка стала лучше, но пересаливают ее знатно, а остальная еда стала хуже, или сотрудники отдают давно залежавшееся позиции.
1
Ериска006
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Выражаю особую благодарность работникам вчерашней вечерней смены (~22:00) за очень хорошее обслуживание и адекватное решение проблемы. Персонал очень внимательный и приветливый.
3
Григорий Северин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Учите персонал разговаривать на русском если работают в России и между собой не пугаться на публику Это фактор вызывает отвращение Только по этому не хочется заходить в эти рестораны , не смотря на то что еда действительно вкусная.