Rostic's
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Kozya Sloboda
2.27 km
Musina Street
410 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
79 مراجعات
يناير 19
Сделали заказ из Ростикс в Парк Хаус. Доставку ждали час, далее все обнулилось, в приложении написали, что заказ отменен, хотя показывало, что курьер уже почти у нас.
Позвонили на горячую линию - там сообщили, что по техническим причинам заказ отменили, потому что его не успели вовремя приготовить… ЧТО!????😂👍
Оператор сказала, вы можете повторить заказ, более ничем помочь не можем. Я первый раз с доставкой фастфуда встречаю такой БАРДАК! Просто нет слов. Мы находимся в 10 минутах от данного «завндения». Как минимум, могли бы сообщить минут через 20-30, что у них там проблема с приготовлением. Готовить час быструю еду и не приготовить, а потом сказать, что даже курьеру заказ не был передан и приложение все неверно показывает!
Не рекомендую точно! Выбирайте другой фастфуд, раз уж захотели побаловать себя «дрянькой»
مارس 29 ، 2024
Заказывала часто тут, до этого всё хорошо было даже если просили подождать, что всё понимала ибо еда готовится и т.д. очередей диких нет обычно, но последний заказ полностью испортил впечатление, девушка которая собирала заказ напихала всё в один пакет(я заказывала на вынос) , и и сочные роллы в самый них положила, я подошла спросила нормальный пакет ибо всё так запихали, что схватиться негде, девушка за кассой просто сказала "нет", и продолжила разговор с курьером будто меня там и нет...
Там не было толпы или давки, чтоб можно было понять такое отношение, даже очереди не было..
В итоге поняла, что не хочу разбираться и забрала заказ, как вы уже догадались, ролл протек сквозь упаковку, размочив бумажный пакет, испачкав куртку, что особенно неприятно, и из набитого до отказа пакета вся еда рассыпалась не улицу, при условии, что я и так держала пакет за дно.
Еды нет, куртка испорчена, поддержка сказала, что свяжутся, но 10 дней молчания 👌 Видимо ростикс не так переживает за репутацию и отношение клиентов. Да и скорее с таким отношением не удивлюсь если проблемы не увидят, ибо могли бы и с земли свой заказ поесть..
1
1
يناير 25
Поехал за оригинальными крылышками, были только острые. Пришлось брать острые. Попутно заказал стрипсы, нашесты. Приехал домой, а крылышек нет. Сомневаюсь что специально, видимо невнимательность. Проверяйте деньги не отходя от кассы. Не первый раз между прочим.
