Rostic's
229 مراجعات
أكتوبر 24
Из плюсов: Делают все быстро, очереди нету, рядом имеются другие магазины, много места где сесть, сенсорные аппараты для заказа не тормозят. Минус только в том, что персонал довольно не вежлив, приветствия никакого, с ними здороваешься а они наглухо игнорируют и просто ставят тебе под нос заказ. Возможно меня кто то не поймет, но разве приятно ходить в такие заведения где тебя отталкивают игнором, плюс ко всему по какой то причине не разрешают подливать напиток в ихний стакан. Вобщем и целом, место классное, даже есть неплохие виды с 3-тьего этажа торгового центра.
أغسطس 16
Если вы завышаете цены до уровня ресторанных, то хотя бы потрудитесь над качеством еды! Экономия и недовес идет по всем пунктам! Специально зашли за острыми стрипсами, а по итогу не то что остроты, даже намека на нее нет! Если это ключевая позиция меню, то будьте любезны хотя бы готовить ее качественно! Сырные палочки чистый пластилин, вкуса нет, абсолютно пресный. Считаю полное неуважение к гостям!
سبتمبر 30
Разберитесь пожалуйста с сотрудник, который является видомо старшим, он в возрасте, если у него не хватает нервов работать с клиентом, то снимите его с должности, он хамит, грубо отвечает, на элементарный вопрос, есть ли ножки оригинальные, хотя сами поставили на стоп, клиен не знает, не может найти и купить как в нашем случае, мы являемся постоянными клиентами. И далее грубость... Хотя мы очень вежливые люди. Разберитесь пожалуйста , очень уж обидно такое отношение.
أكتوبر 16
Готовят хорошо, но бывают погрешности то не то проложат то экран в выдачей заказов не работал. А самое главное и я думаю минус это то что не дают нормальный чек. Какую то бумажку с составом заказа. Хотя чек печатается это видно. В принципе не плохо. Но смотрите сами
سبتمبر 13
Обслуживание на отвали, готовят оочень долго даже если в заказе 1 позиция.
Забывают выдать соус в заказе каждый 2 раз.
Ваш заказ может забрать любой желающий когда все отворачиваются от прилавка.
Русские тут не работают.
Киоски не выдают чеки.
Монитор с заказами для красоты.
2
سبتمبر 23
классно, быстрое обслуживание правда иногда когда заказываешь всего один чикен бургер ждёшь по 10-25 минут
سبتمبر 28
Самое ужасное заведение! Привкус машинного масла, не понятно откуда. Не смотря на то что половина заказа была холодная. Забираю вместе с чеком и Роспотребнадзор. Хамское отношение персонала
سبتمبر 16
Очень долгое обслуживание 20 минут !!! Персонал не реагирует на замечание и просьбы !!!!! Руководство данного заведения разберитесь !
سبتمبر 1
Постоянно обманывают с заказами с собой!
Заказ 1273 в 19:48 01.09, не положили крылья! Обнаружил уже дома!! !!!!!
ديسمبر 16 ، 2023
Сотрудники заранее вносят обман покупателей. Если есть акция 2+1 ,то почему нельзя сразу покупателя информировать,я не имею возможности осматривать меню и разбираться. На вопрос сотруднику почему не предоставляете информацию сразу,нам это не выгодно. Предлагаю менеджеру данного отделения разобраться в своем персонале и действиях определенной выгоды предприятия. Да и прошу ответить мне лично,что было сделано.
4
1
أغسطس 3
Ужасное обслуживание - стояли на кассе 15 минут и никто не подошёл, затем спросили у вас наличные и опять ушли!
يوليو 31
Маленький компактный ресторан . обслуживание быстро
ديسمبر 11
Быстро, есть где присесть даже в выходные. Из минусов: качество еды хромает - не в первый раз уже то картошку залежалую-подсохшую подают, то стрипсы уже явно не первой подачи. В этот раз совил бинго: и картошка сухая, и стрипсы в бургере холодные и тоже засохшие. В общем кфс возвращается к своему эталону 3х-летней давности
يونيو 18
Очень долгое обслуживание, каждый раз ждешь заказ по 15-20 минут ( в соседних сетевых фастфудах в "час пик" выдают заказы за 5-7 минут) Поэтому приходится заказывать за несколько станций метро до приезда, но даже так все равно приходится ждать заказ...
Когда заказ выдают, то он уже остывший, просить заменить не хочется тк нет времени ждать еще 15 минут...
На кассах чаще всего пустота, это большая проблема особенно если нет возможности заказать с приложения или в терминале (терминалы зачастую не работают)
Ну и качество блюд оставляет желать лучшего, ролы сворачивают как хотят, чаще даже не доскручивают их, картошка сухая, в бургеры зачастую жалеют и соус и другие ингредиенты
1
أكتوبر 25
Готовят долго, по 20-25 минут. Горячая вода из автомата часто пахнет болотом. Иногда беру сандерс баскет, курица часто недожаренная или пережаренная. Причем ножка может быть почти сырой, а крылья пересушены полностью.
Пошёл в соседний Rostics на пролетарском проспекте - там всё идеально!!! Курица прожарена, картошка горячая и хрустит, вода не воняет! Почему нельзя здесь сделать также?
فبراير 22
Сделал заказ 21:14, получил 21:31. 8 стрипсов жарили больше 15ти минут. Всё это время заказы никто не выдавал, а девушка, которая должна была это делать обслуживала на кассе одну клиентку. 15 минут. Я уже пожалел, что заказал. Очень долго
2
أكتوبر 21 ، 2023
Обслуживание быстрое , я бы сказала моментальное , в обед мало свободных мест и очень много народу. Что приятно , люди стали культурнее , за собой убирают подносы
2
فبراير 9
Голодный и хочешь быстро покушать ? Иди в другое место, но точно не сюда. Жду заказ уже более 20 минут, но судя по очереди заказов, буду ждать еще столько же. Улучшите, пожалуйста, скорость работы и выдачи заказов
1
مايو 13
Очень долгое обслуживание. В очереди из 5 человек ждала два ролла и пару стрипсов более 15 минут. Все друзья за это время успели свои заказы дождаться и съесть уже.
أبريل 6
Пятница вечер. Оформили заказ с собой. При распаковке пришли в ужас. Что с курицей? Почему она гнилая внутри? Вечер испорчен, весь аппетит отбило напрочь от такого. Больше в данное заведение не ногой.
فبراير 13
Люблю kfc и здесь мне понравилось, скорость вежливость и что не мало важно очень вкусно
أكتوبر 9 ، 2023
сегодня хотел заказать у вас еду по купону а кассирша сказала что только через приложение странно как то
я подошел к автомату вашему и там заказал все прошло нормально
видно ваша кассирша что то не знает
не приятный момент
7
يوليو 9 ، 2023
8.07. 2023 зашли перекусить с семьей, на данной точки KFC в обслуживании ни одного русского человека, наш заказ был небольшим, но всё равно не доложили твистер и не положили ни одной салфетки. И это не впервый раз, каждый раз что- то не докладывают. Прошу провести инструктаж с сотрудниками данного заведения.
2
1
ديسمبر 12 ، 2022
Как во всех KFC всё понравилось. Вкусно, недорого, просторный зал ТРЦ с панорамными окнами и очень хорошим видом)). Приехала бы сюда снова!
1
مايو 1
Были 5 в очереди, ждали заказ мин 15-20. Очень невкусно, курица сухая и пережаренная, даже ножку умудрились высушить. Еда теплая, а не горячая.
أغسطس 26 ، 2023
Ужасное обслуживание не ходите сюда ужас просто сколько ждала заказ одна девушка работает на раздаче в белый кофте кассир мальчик играет заказ много он стоит играет не помогает еще командует я хотела заказ забрать а он стоит даже незнает какой заказ у меня еще на меня голос повышает придурак .
2
2
يونيو 7 ، 2023
Отлично магазин, огромный выбор, просторный зал, красивые витрины, вежливые продавецы, везде бы так.
1
مارس 30 ، 2023
Заказала на вынос :
сет1-острый
Сет2-оригинальный
Заказ готов: моя еда на подносе, попросила с собой. И тут мне говорят оригинальных не осталось,только острые положили. На вопрос «почему не ставите на стоп?» говорят что им запрещено что-то ставить на стоп.
Выбирала маршмелоу-положили кекс апельсиновый. Опять же по той причине, нет в наличии. Персонал даже не извинился, настолько грубые. Я не могла не написать такое. Заказом не довольна!
1
مارس 24
Удобное расположение, плохая выкладка продукции, вежливые кассиры
9
سبتمبر 7 ، 2023
Кормят тухлыми продуктами, заказал шефбургер, есть не возможно, отдоёт сильной кислотой и мерзкий на вкус, сказал повору, сказала что это не так, нормальный соус, не нравится не ешь
2
سبتمبر 20
Не рекомендую это место заказал и ждал там 30 минут
نوفمبر 2
Заказала 3 креветки,по итогу положили 2 и наггетс
ديسمبر 17 ، 2023
Благодаря таких сотрудников ужин не удастся руководство примети меры уже месяц грубое общения час стояла с знакомой а мой ребенок не получил мароженое
أغسطس 6 ، 2022
Были проездом в Москве. Остановились с семьей на обед. Сделали большой заказ в автомате и в конце на экране высветилось, что этот автомат чеков не дает, сфоткайте экран с номером заказа. В результате нам выдали две трети заказа, Карл, две трети! И когда я подошла с претензией - типа «где всё, что заказывали?», мне невозмутимо сказали «а что? Не всё положили, странно». Короче, на дурака. Сотрудники kfc стали собирать то, что я назвала и всё-рано они не всё положили. Пришлось снова показывать что именно необходимо добавить! Капец. Постыдное обслуживание. Оставили неприятное впечатление и на обратном пути в этом kfc останавливаться не будем.
3
1
أبريل 1
Быстрое обслуживание и очень вежливый персонал!
أكتوبر 30 ، 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Вкусная еда. В меню есть курица,картошка,бургеры,десерты. Из напитков: чай,кофе,газировка, вкусные милкшейки.
3
3
يناير 7
Хороший фастфуд в КФС очень удобно все заказать через мобильное приложение пока поднимаешься на 3 й этаж и сразу забрать без очереди и выданы в приложении выгодные предложения.
1
1
أكتوبر 5 ، 2023
Очень медленно работают, ждал небольшой заказ более 10 мин. Работников иногда просто не видно за кассой и нужно их звать и не факт что они придут.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Всё вкусно. Брала ножку и кофе, ножка сочная, кофе норм.
نوفمبر 28
Ужасно, приходится ждать заказы по 20 минут
نوفمبر 1
Сижу жду заказа уже около 15 минут !!!!
أبريل 8
Не положили в заказ с собой картошку и перепутали бургеры. Не советую данное заведение!
يونيو 15 ، 2022
В целом KFC хорошая сеть быстрых перекусов, но конкретно в этом просто недобросовестный персонал, я отказалась от дополнительных ингредиентов в заказ, но мне их всё равно пробили, в чеке каким то чудом появилась позиция "благотворительность", хотя про неё даже не спросили. Я сама виновата что сначала оплатила, а потом проверила чек, но раньше с таким не сталкивалась.
Эта оценка исключительно кассиру этой точки и будет внимательнее 😅
4
يونيو 19 ، 2023
Набирают не пойми кого. Вроде бы фастфуд забегаловка но заказы делают минимум 20 мин. Администрации как будто и нет. Да и сам фудкорт убирают раз в 2 часа. Персонал чилит в общем))))
1
يوليو 28 ، 2022
Отзывчивый персонал сегодня был глюк у приложения и заказ был сформирован захожу в приложении а там бац и заказ который я не делал позвонил на горячую линию отменили заказ и вернули деньги. Большое спасибо Наргизе быстро помогла разобраться в ситуации среди всех KFC из которых я был это самый лучший и еда теплая и персонал вежливый. Вот что значит слаженная работа администратора.
1
مايو 16
Хорошо не пол стаканчика за 94р. Никогда так мало не накладывали нигде
أكتوبر 27
Круто и вкусно
أبريل 20
слабо прожаренные куринные ножки....!!!! (
как быстро сырая.... ужас((((
يناير 5 ، 2023
Прихожу чтобы купить мороженое в рожке, время ожидания минимально, персонал работает быстро. Хотелось бы вернуть цены на бургеры и кофе до этих мировых изменений. Стало дорого.
يوليو 19 ، 2023
Всё нормально. Некоторые девочки персонала очень грубые. Картошка фрине хрустящая. Не вкусная.
2