ожидание долгое, персонал не торопится (на кассе достаточно быстро девочка копошится, на сборке заказов тоже) но сами повара не торопятся, еда вкусная, но пока ждала чуть коньки не отложила
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Делали заказ на самовывоз. Вместо 2 острых и 2 оригинальных ножек положили все острые и вместо маэстро бургера положили вот это чудо! Отвратительное отношение, после такого больше приходить не хочется к вам!!!
1
Виталий Веселков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Впринцепе хорошее заведение бистро со вкусной едой и приемлимыми ценами ноо за последние пол года цены необоснованно вврасли порядка 50% на позиции меню раньше можно было вкусно и сытно поесть но теперь задумываешься может зайти куда еще помимо этого если заказывать елу на вынос в бургеры не докладываю стрипсы если брать в зале то ложа 2 шт а на вынос 1 ну и бывают "забыват" еще что нибудь доложить и очень раздражала их политика с сертиыикатами для прививок когда была корона сплошная ненужная показуха время ожидание желает лучшего персоонал собирает заказы непончтно как начинают собирать сначало что то сложное хотя на заказ из пары позиций есть все наименования
Артём Пропионат
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3
Отличное заведение, очень вкусная еда, прада есть один большой нюанс - это скорость, так как она не всегда как пишет в приложение 10 мин, она очень динамична, зависит она от количества заказов.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Югова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Накидали как свинкам в кормушку
Хотя заказ был на подносе . Разочарована
Еще и милкшейк в какой то жиже
Бургеры полу холодные
إظهار رد العمل التجاري
Саша Сидоркина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Ужасный сервис! Ждали заказ более получаса. В конечном итоге получили сгоревшую тортилью. Отдали кучу денег и потратили кучу нервов
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Горячев
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Мне особенно нравится острая курочка, бургеры хорошие. Хит комбо за 150₽ вообще огонь, по крайней мере цена. Минусы это картошка фри не такая вкусная как у конкурентов и оооочень долго ждать заказ, опять же в сравнении с конкурентами
Андрей Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Очень долго жду заказ, загруженность на фудкорте не сильно большая, на экране заказов всего 4, среди которых и мой, но люди получают свои заказы, а я свой уже 25 минут жду
Плохой сервис
إظهار رد العمل التجاري
Роман О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Отвратительный сервис , прождал 20 минут один бургер , в то время как другие заказы выполняются , сделал возврат так и не дождавшись
Ирина Бельтюкова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Открыла для себя новый вкус бургеров и роллов. Вкусный десерт
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Рогожникова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Взяла заказ с собой, чтобы поесть с парнем. Успела съесть шефролл, хотя вкус показался странным. Парень начал есть свой и сказал, что курица отдаёт тухлятиной, доедать не стал. Траванулись мы знатно, больше посещать Ростик конкретно в Планете не планируем :(
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кочергина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Ужасное обслуживание.
Заказывала через приложение, там время было указано одно, ждала, спустя 20 минут пришла и узнала что ожидание 25 минут. Думаю, нормально я уже прождала почти, по итогу мое ожидание превратилось во все 40 минут!!!! Знала бы , даже заказывать ничего тут не стала бы
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Султанов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18
Не первый раз уже в этом Ростиксе задержка более 30 минут от планового времени готовности заказа.
إظهار رد العمل التجاري
sfotcay
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6
06.02.2024 заказ 105, ожидание составило 25 минут, как в настоящем ресторане, при этом посетителей практически не было, так как время дневное. Персонал общался "на отвали", вобщем негативное впечатление, не рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Н.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Решила вчера пообедать, купила шеф-ролл, отравилась, была тошнота, жидкий стул и температура, хотя никогда не страдала расстройством пищеварения. Ужасное качество продуктов. Не советую там покупать еду!!! Отзыв решила написать, т.к. может примут меры, чтобы народ больше не травился.
3
2
Матвей Г
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Как ресторан не справлялся с потоком клиентов так и не справляется. Стабильно 3-4 столбца заказов. Предпремите меры! Наймите больше сотрудников, не знаю... В соседней вкусно и точка клиентов не меньше, но не готовых заказов в 2, а то и в 3 раза меньше!
2
ya.snaiper-92
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Добрый день! Сегодня посетили ваше кафе и были не в восторге от продуктов! 1- в газировке как будто лишь один сироп, она очень сладкая раньше так не было. 2-байтцы очень сухой, точно приготовленный на много заранее! 3-стрипсы в твистерах сухие! 4- соус в бургерах не равномерно расположен из за этого бургеры с одной стороны сухие. 5- картошка фри, смешана со старой и новой! Самое ужасное это конечно газировка. Обратите внимание на качество еды, раз люди на ожидание своего заказа закрывают глаза и ждут.
1
1
Дмитрий Красных
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14
отличное место, сколько раз был всегда есть свободные столики, в очередях не стою, заказываю через приложение, все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9215
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6
Ужасно долгр готовят заказы, пол часа!!! Ждала свой заказ из трех позицтц
إظهار رد العمل التجاري
Lin Stinp
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21
Хороший ресторан, готовят вкусно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Рыбкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5
Наберут школьников на работу! Про заказ забыли, дак еще и мясо сырое отдали!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Толстикова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Ожидали заказ 25 минут
Мне кажется для заведения быстрого питания это слишком долго, плюс ко всему еще после забыли дать напиток
Видимо это самое сложное, что было в заказе
По итогу пока все это ждали еда оказалась холодной
Приятного аппетита)
1
Катя Шатило
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, внимательны к заказу в целом все устроило
3
Артём К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Только так. Заказывали еду. Всё готово, готовилось ДОЛГО, некоторые работали, другие отдыхали (-1). Еда вкусная (+1). Подхожу, называю номер заказа. Говорят "назовите на сколько рублей был сделан ваш заказ", а я помню? Помню 300 с чем-то. Так и говорю. Они говорят не отдадим. Я им показываю фото номера заказа. (мы заказывали на табло). Она говорит "плохо видно". Я вспомнил сумму и назвал им. Ели ели отдали. (-1). Да, хорошая степень защиты (+1). Итого: 0 звезд. Плохо!
إظهار رد العمل التجاري
Никита М.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19
Хотите ждать заказ 30 мин - вам сюда. Персонал стоит без дела
إظهار رد العمل التجاري
Анна Третьякова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
очень круто!!сотрудники добрые,все быстро и вкусно)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Я постоянный клиент кфс, хожу в ваши заведения белее 4 лет как минимум 2 раза в месяц. Последние 2 месяца курица невозможно пересоленная во всех блюдах с курицей, не влияет острую или оригинальную продукцию заказываю. На других точках в Перми тоже, к сожалению. Только картошка фри не изменила свой вкус, но её можно поесть и в других кафе.
20.01 заказала оригинальный бургер, он был холодный и пересоленный, ужасно. Вы потеряли постоянного клиента.
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Курица сухая максимально. Булочка разваливается в руках. Пот выдаче заказа девушка закатила глаза на просьбу упаковать с сабой. При развертывании бургера, он уже был как будто порвался. Макароны полностью безвкусные
إظهار رد العمل التجاري
аиф ФЫВПФАВП
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Долго выдают заказ, персонал игнорирует вопросы о заказе.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Стригун
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень долго жадали свой заказ. Плюсом не отобразался на панели. Кофе было без дополнительного сиропа, лавашь ролов был подгорелым. Сама закуска была холодной.
2
2
Татьяна Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Ужасно долго готовят заказ! 8 заказов, которые были после моего отдали раньше.В бургерах очень мало мяса, да и остальных ингредиентов тоже (цена не соответствует продукту)
Изменилась рецептура булки, она крошится и разваливается в руках.
Стрипсы отдали не в коробке, а пакете, который протекает маслом.
Очень расстроенна этим заведением!
1
Alexander Boyarkin
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 26
Час ждали два кофе. Забыли работники. Не первый раз
إظهار رد العمل التجاري
Лина Куклина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29
Ожидание всегда более 20 минут - очень странное для ресторана БЫСТРОГО питания !
إظهار رد العمل التجاري
Феликс Степучев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14
Очень долго,готовят,2 ножки жарятся 22 минуты
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9700
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
В принципе раньше было не плохо. Сейчас стали ужасно готовить бургеры. С одной стороны залиты соусом, со второй стороны бургеры абсолютно сухие. "Сляпаны" как попало, даже формой кривые. При покупке через терминал после того как забирает пакет с собой, чек не вкладывают.
1
1
Светлана б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31
Очень долго отдают заказ. Очень долго
Полина Плюснина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Была сегодня в кфс, заказывала 2 твистера и айс кофе. Девушка абсолютно не понимает что происходит. Стоит и на кассе и на выдаче, менеджер ей не помогает, а только ругает. Девушка перепутала половину заказов. Вместо моего айс кофе говорит что закончился лед. Простите, но я тут при чем? Вместе холодного кофе с карамелью она дает мне обычный горячий без всего. Если бы я хотела, я такой могу и у себя на работе сделать. Полное неуважение работников к посетителям. Если не хватает народу, дак наймите больше, почему я в свой 30минутный перерыв должна отстоять 10 человек, а потом еще столько же, чтобы мне сделали таки нормально мой заказ
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Семакин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Быстро готовят, никогда не было просроченных продуктов, вежливый персонал
Георгий Ромбов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Еда стала значительно хуже после ребрендинга. Крылья как будто варят сейчас перед панировкой. Через 2 часа после употребления словил диарею
3
2
Рома Кустов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
В целом ничего плохого про точку не скажу, готовят вкусно изредка могут пересолить, а так очень вкусно
Инкогнито 9879
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
Качество продуктов ужасное
إظهار رد العمل التجاري
Анна Королёва
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Один ролл делали 20 минут 🤡
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Баландина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
В субботу после того как ребёнок выпил милкшейк клубничный у него к вечеру вышла ужасная аллергия огромными пятнами, притом что у ребёнка от домашней клубники и прочего никогда не было аллергии. Что вы там такое вообще добавляете???!!! Больше к вам ни ногой!!!
إظهار رد العمل التجاري
Денис А.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Заказ очень долго ждать, не смотря на то что доска заказов практически пустая, изредка бывает несоленая картошка и холодные бургеры, также заказывали с собой, а отдали на подносе, очень разочарована(
1
1
إظهار رد العمل التجاري
никита ряпосов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
Топ,обслужили в 22:00
Михаил Дрёмин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
очень долгое ожидание
إظهار رد العمل التجاري
Александр Боталов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
В час пик просто не хватает сотрудников - выдачи заказа в субботу днём пришлось ожидать почти 30 минут. Заказ состоял из самых основных позиций меню, поэтому долгое ожидание можно объяснить только нехваткой персонала. Качество исполнения блюд в целом стандартное, претензий нет. Жаль только, что кола пропала
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Менчикова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
ждали заказ 25 минут!!Когда уже спросила он просто лежала на полке .всего очень мало!ждем скидку!!!
1
2
194913 Угольникова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Кассир отвечает плохо на вопросы, невнятно. Администратор не реагирует, по не сколько раз приходится спрашивать. Мне я реткнуом на руках не удобно выбирать и расплачиваться картой. В июне можно в ланче выбрать из напитков больше, чем сегодня.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Развозжаева
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Были почти во всех кфс города и можно сказать, что это один из тех, которые хуже, чем остальные.
-маленькое помещение при огромной очереди даже в будний день гарантирует оооочень долгое ожидание
-терминалы не выдают чек. Если вдруг заказ уведут, будет проблематично что-то выяснять
-у персонала, видимо, горят показатели, потому что готовность твоего заказа они объявляют минут за 15 до реальной готовности. Уйти ты не можешь, потому что не услышишь, как объявят твой заказ голосом, а на табло он уже давно светится как готовый.
-из-за очереди и нагруженности ожидаемо страдает качество. Если терпит, лучше сходить в кфс у политеха или в пирамиде