Rostic's
763 مراجعات
يوليو 12
обслуживание 10/10. девушка на раздаче, Мария, очень вежливая и позитивная, все заказы были озвучены громко и четко. еда вкусная, ела с удовольствием. в следующий раз обязательно приду туда с семьей!
1
أكتوبر 28
Кафе чистое. Были несколько раз с мужем. Заходили перекусить. Единственно, что было не очень приятно, когда была смена где работали сотрудники из ближнего зарубежья, некоторая продукция была уже холодная. В другой раз в такое же время вечером все было норм.
أكتوبر 1
Всегда много народа, сесть практически негде. Скорость обслуживания не очень высокая. Учитывая что точка быстрого питания, да ещё т в достаточно проходном месте, можно работать быстрее и качественнее
أكتوبر 23
На днях были с мужем, средний заказ (2 булки, 1 баскет, картофель и 2 напитка) ждали ЧАС!! После оставленного мною отзыва в книге жалоб, сотрудница Кира взяла книгу, и усмешкой предложила коллеге почитать, считаю абсолютно не компетентным данное поведение сотрудников и прошу провести разъяснительную беседу, остались в плохом настроении, данную точку не рекомендую никому.
UPD.: Я вам уже писала в телеграмме, проблему Вы мою никак не решили, на сайте тоже самое, купон который мне на выдаче дала эта хамоватая сотрудница - сразу же отправился в мусорку, проведите беседу с сотрудником или увольте его, такие люди в сфере обслуживания работать не должны.
سبتمبر 1 ، 2023
Пока это неплохое местечко, где можно перекусить на Крюково, без неожиданно дорогих блюд всего такого. Чисто, уютно, быстро убирают со столов, готовы быстро обслужить. Когда нет народу, ланч можно получить за минуту. Часто есть свободные столики. С открытием мцд-3 как будто меньше стало народу есть в зале, но, возможно это просто однократное впечатление
مايو 6
Зашли сегодня на Новокрюуовскую перекусить. Ничего плохого не скажу, чистенько, быстро, вкусно и тд. Но есть небольшой минус. Хотела взять мороженку домой, сразу уточнила что беру с собой, в итоге принесли в стакане с ложкой, без крышки, без ничего. На просьбу дать хоть что нибудь ответили, что ничего нет. Как то странно конечно. Подумайте, пожалуйста, об удобстве клиентов.
نوفمبر 20
Раньше было всего 2 терминала самостоятельного заказа. Сейчас добавили ещё 2. Что несколько сняло проблему очередей на заказ. Но в часы пик вечером, когда идёт поток людей с электричек, и многие заходят сюда поужинать, время ожидания заказа сильно увеличивается. И в выходные тоже. Поэтому лучшее время для посещения - утром и днём в будни.
أكتوبر 31
удобное расположение, приветливый персонал, но по вечерам долговата очередь, что, впрочем, понятно, учитывая самое запарное время как раз после работы у многих людей (около 18:00)
1
سبتمبر 1
Все быстро и приятно если есть забершки то они небольшие особенно понравилась девочка Ксюша кассир замечательная персона обожаю ее 😍
أكتوبر 5
Готовят вкусно и быстро, в помещении чисто и уютно, а ещё там весит табло, показывающее расписание эллектричек
سبتمبر 15
Самый отвратительный КФС в Зеленограде: обслуживание оооочень долгое - ждала заказ ( стрипсы, мороженое и кофе) 30 минут. Туалет в самом заведении хуже чем в 90-е на площади 3-х вокзалов: грязь и запах.
Когда выдали заказ даже не предложили подставку для напитков). Сервис на уровне неандертальцев. Спрашиваю у менеджера почему акция не работает сегодня ( последний день), она пожимает плечами... приложение не актуальное у них.
1
مارس 11
Хороший Ростикс бывший КФС. Вкусно быстро готовят. Просторный зал, много столов, выгодно расположен рядом с вокзалом Крюково Зеленоград. Часто пользуемся. Есть доставка.
أكتوبر 8
Отличное заведение, очень приветливые сотрудники. Булочка с куриной котлеткой, вкусная. Рекомендую. Спасибо.
سبتمبر 16
Долгое приготовление блюд.
Изменение названия не повлияло на работу данного заведения в лучшую сторону.
Большой заказ приходит я ждать до 30 минут, а иногда и более, так как выдают небольшие заказы и приоритет у заказов службы доставки.
نوفمبر 1
Самая долгая отдача заказов в городе! 30 минут ожидания это рекорд и пришлось идти напоминать о своём существовании чтобы какие-то процессы запустились. Еду отдали уже холодную. Такой жести не было даже в Ростикс на Ленинградском вокзале, где впринципе каждый раз был выбор: поесть или опоздать на поезд... Так что здесь у ребят ещё есть планка куда пробиваться ещё ниже!
أكتوبر 21
Территориально место удобное, но иногда бывают очереди на выдачу заказов ( минут 10 приходится ждать), персонал невсегда адекватен, но зайти можно.
سبتمبر 15
Откровенно ужасное обслуживание здесь произошло.
Получил заказ, не обнаружил там одного шефролла. Сообщил об этом даме на раздаче – та ответила, что такого быть не может. Попросил свой чек (автомат же их не печатает и обещает после получения) – дама сказала, что уже «удалила мой заказ», чека нет. Удобно!
Сами блюда ок, помещение тоже опрятное.
Зашел бы еще в ожидании электрички, но только с выбором заказа под запись)
مارس 7
07.03.2024 в 20:00 лично пришлось посетить любимую сеть быстрого питания, после того как был произведен заказ через популярный сервис доставки, который спустя час ожидания заказа , был отменен с возвратом денежных средств, причина до сих пор не ясна, тех.поддержка объяснила это тем, что ресторан не давал обратной связи о статусе заказа, на кассе мне так же не смогли объяснить в чем причина, благо заказ выдали быстро, но истинное лицо заведения показал молодой человек, который собирал и выдавал заказ, зря наверное я стоял рядом с зоной выдачей и услышал его возмущения по поводу большого количества активных заказов появившихся на экране, прозвучало слова:-да вы издеваетесь что ли?? На что я не смог промолчать и ответил сотруднику, что вряд ли мы издеваемся, люди просто пришли за едой… надеюсь на профилактические меры с сотрудниками, люди платят деньги, а не за бесплатной едой пришли
1
4
أغسطس 12
Что же во первых заказ делали долго
Во вторых вместо средних байтсов положили какие-то ошмётки панировки и по количеству меньше чем в маленькой порции когда попросил заменить положили еще меньше такие же ошмётки)
Сырные палочки это ужас вместо вкуса сыра вкус горелого масла
А шефрол де люкс отдавал плесенью
Заказ в помойку вместе с настроением
1
مارس 18
Первый раз была в этом Ростиксе, решила забежать по работе взять с собой, обычно я беру Чикенбургер, заказала через терминал, и уже через 1 , 5 минуты получила свой заказ с собой, я была им поражена, пока шла до станции, он оказался ещё горячим, сочным и обалденно вкусным и пикантным ( как мне показалась), я люблю Ростикс, НО, в не знакомом беру только Чикенбургер, потому что именно по нему можно сделать вывод о заведение. В туалете тоже хорошо, чисто и убрано, не сравниться с другими, где повсюду валяется туалетная бумага ( если она вообще есть) и не пахнет чем то кислым. Зал хороший, просторный, можно посидеть. В следующий раз попробую Чизбургер))))
1
1
أغسطس 3
Сделала заказ ждала 20 минут ,и одна из сотрудников мне орала ,сейчас сделаю и грубила !Я оставила свой заказ (чек с номером )милой девушке на кассе зовут ее Марина !!!прошу связаться со мной руководство !!!!не позволю с собой так общаться !1 булку отдать не могут !!!значит явные проблемы ! А мы то знаем от куда гниет рыба !
نوفمبر 16 ، 2023
Замечательное заведение!! Меню становится разнообразным!! По качеству хорошее!! В помещение чисто! Уютно!! Обслуживание хорошее! Всегда готовы помочь в выборе меню!! Рекомендую!!!
سبتمبر 6
Персонал до последнего не смог выдать заказ. Тянули 40 минут. Зато на табло «он готовый» . Главное кнопочку нажать, а то что клиент ничего не получит это норма. Ни извинений, только обещания, что «сейчас все соберем».Зато хоть отменить заказ смогли, спасибо на этом! Точку больше эту посещать не хочется.
يونيو 9
Что это вообще было?))) За 255р упаковку байтсов и нагенс бокс с картошкой... 5 маленьких.. да не - просто малююсеньких байтса) просто щепотка картошки фри и 5 нагенсов по вкусу как будто уже кем то пережеванных до меня)))) вообщем самое вкусное в этом заказе - это ничего)))) спасибо за салфетки.. вытер слезу от такого заказа. Куда ты катишься ростикс?))) Остановись!
1
أغسطس 23
Хорошее место. Приветливый персонал. Заказ отдали быстро. Везде чисто. Мне понравилось.
ديسمبر 6
Картофель фри полный отстой. А картофель по деревенски не свеже приготовлен а просто подогрет несколько раз и ужарен до сухости и горелости. Впечатления ужасны. Ребенок был в шоке от вида такого картофеля. Больше никогда не пойдем туда. А ещё Москва!!! В области такого не нет!!! Забанили но это факт!!
يناير 5
Отлично отогрелась в мороз. Замечательно, что в Крюково есть, где попить кофе до 10:00. Заказ собрали очень быстро, в кафе чистенько и приятно. Одни плюсы.)
نوفمبر 26
Картошка фри словно из холодильника, хоть и горячая. А вот курочка в лаваше острая( по факту я бы сказал пикантная) и кофе латте с пенкой приятно удивили. Сто лет не был в ростикс.
ديسمبر 7 ، 2023
Уютное помещение, удобное расположение от станции Крюково. Можно быстро заскочить перекусить) Неплохие бургеры, кофе не очень. Заказывала капучино с разными сиропами. Ощущение, что их не добавляли. Остальное пока не пробовала
يوليو 8
Людей много, рядом с МЦД
Готовят быстро, есть свободные места, единственное туалет грязный, хоть и по коду (или, возможно, перед мной испортили), нл не приятное впечатление
1
يونيو 21
Пришла в это место в первый раз. Быстро заказала перекусить перед работой, заказала 8 крылышек и 2 соуса, принесли,взяла и побежала на электричку. Когда дошло уже дело до еды, лежало 5 крылышек хотя в заказе было 8 и 1 соус из двух. Я конечно понимаю, что это не украденные миллионы, но всё же у меня нет столько денег, что б просто дарить их) Обратите должное внимание, на ответственность ваших сотрудников.
1
1
يونيو 3
Кафе небольшое. Проходимость большая, так как находится прямо на Крюковской станции пригородных поездов. По чистоте -нормально. Но очень душно, кондиционеры не включают, что очень странно в такую жару. Ожидание заказа около 10 минут.
Для перекуса вполне подходит.
يوليو 6 ، 2023
Чисто. Уютно. Достаточно просторный зал.
2 терминала для самостоятельного заказа. Быстрое обслуживание. Претензий к качеству продукции нет. Удобное расположение для посещения самого заведения. Развязка транспортная.
4
1
أكتوبر 18
Заявлено, что заказ забирать в 39 минут, 20 минут ждем сверху, на кассе ничего не говорят, готовится и все тут
Заказывали специально заранее через приложение, чтоб успеть на электричку, деньги уже списаны и что делать?
سبتمبر 6
Ждал заказ свыше 20 минут ,делали все заказы кроме моего. Сервис ужасный, в других заведениях ростикс при ожидании свыше 10 минут уже дают что либо чтобы загладить вину, а тут не извините ничего.
أكتوبر 16
Надо увеличить персонал обычно выходные придётся очень очень долго ждать это не приятно для посетителей если так будет продолжаться по тихонько клиенту не заметно уходит
يونيو 16
Отличное место рядом со станцией Крюково, на удивление много свободных мест, вежливый персонал рекомендую 🤗👍
2
يوليو 27
Отвратительный сервис!!!!!Постоянно не докладывают.Беру маэстро фри,кладут самый мизер!!!!Стрипсы постоянно вареные!Курицу я и дома могу сварить!Почему в разных точках разная грамовка?В Андреевке делают отлично,а здесь полный беспредел!!!!!!
يوليو 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, персонал хороший, чисто, мясо очень вкусное и сочное, расположение удобное, напитки вкусные(Мне как то раз положили спрайт вместо липтона, я почти донил и понял, что это спрайт и в итоге мне даже так дали Липтон, а спрайт забрали)
1
1
مايو 29
Укомплектуйте штат в Зеленоград в Крюково. Заказ в 8 вечера пришлось ждать больше полу часа. Фаст фуд по времени ожидания приближается к ресторанной кухне. Я понял бы это время, заказав бургеры или ролл, но для готового пирожка, мороженного и колы это через чур долго. Надо отдать должное сотрудникам заведения, за долгое ожидание в комплект положили соус. Правда так и не разобрался, соус был к мороженному или пирожку.
1
ديسمبر 16
Быстро отдают еду, очень качественное обслуживание. Закажешь - и можно сразу на электричку!
يونيو 7
Удобное расположение, качественное по сборке и температуре но очень длительное время выдачи заказов. Вероятнее всего связано с перегрузкой по их количеству. Захожу только в том случае если нет ограничения по времени.
فبراير 15
В ТЦ Атлас обслуживание в КФС оставляет желать лучшего👎 Люди там работают неприветливые и недоброжелательные. Таких невеж еще не встречала в подобных заведениях. Заходила туда недавно дважды, оба раза забыла пробить сахар к кофе... Так его пришлось выпрашивать, говорят : идите пробивайте сахар! Какой-то абсурд. Из-за сахара так портить настроение, я в шоке просто. Не советую данное заведение в этом ТЦ.
Хотела поставить одну звезду ⭐. Ставлю две, так как сахар всё-таки дали, спасибо 😏
2
يوليو 17
Подарил им сегодня 673 рубля, терминал чеков не выдаёт и очень быстро включилась реклама, не успел сфотографировать номер. Заказ и деньги товарищи оставили себе.
يونيو 2 ، 2023
Персонал работает быстро и вкусно!
Бываю там почти каждый день, все на высшем уровне! Есть большой стол для больших компаний, много средних (на 4) и много маленьких (на 2)
Туалет тоже присутствует)
سبتمبر 6
Отвратительное место. Заказ ждали больше часа в итоге так его и не увидели. Вечно врали, что не работает касса и не могут отменить, врали что все готово. Больше сюда ни ногой.
يونيو 23
плохого не сказать.
чисто и тесно!
как во всех других таких местах при Ж/Д станции или автовокзале.
но ГЛАВНОЕ Чисто!
1
أكتوبر 18
Не вывозят они столько народа...
Вечер. Пятница. Тут просто кошмар!)
Хотя есть где сесть, но ждать заказ... В мумию можно превратиться...
ديسمبر 8 ، 2023
Сегодня делала заказ через мобильное приложение и сразу после оплаты подошла к кассиру и попросила приготовить ростмастер без помидоров (в самом приложении нельзя убрать, что ОЧЕНЬ неудобно, и с этим согласятся все мои друзья), ну так вот, прошло 10 минут и наконец-то заказ готов, хотя после меня заказывали еще люди и забирали раньше меня (я подумала, что возможно из-за того, что я попросила приготовить мне без помидоров), после того, как увидела свой номер заказа, я подошла на пункт выдачи и спросила точно ли без помидоров сделали, на что мне ответили, что сделали с помидорами. Конечно же я не буду забирать заказ, который я не хотела, на мой вопрос почему не сделали без, кассир Семен ответил, что он уже был готов. Тогда почему я ждала 10 минут свой заказа, если ростмастер уже был готов ? На что получила в ответ, что все ждали :) Смешно конечно. Я уже не первый раз разочаровываюсь в вашем обслуживании и уже жаловалась на ваше мобильное приложение (например, в «вкусно и точка» или «бургер Кинг» в приложении можно изменить состав блюда, но не вашем). А сильнее всего я разочаровалась, когда мне в том году в ростмастер попал длинный черный волос (есть фото). Мне стало очень плохо ! И вот сегодня вы третий раз доказали, что у вас ничего не надо заказывать. Теперь даже в вашу сторону смотреть не буду.
3
2
يونيو 6
Ужасное отношение к покупателям. Заказывали в этом ресторане доставку, уже какой раз не докладывают соус, а тут даже трубочки к напиткам не положили. Горячая линия вообще не доступна, сидят ставят все на автоответчик типо заняты, до поддержки еле дописались, тоже плохо работают. Короче не советуем, ужасно. -100000/0