Звезда только за то, что чисто в самом зале, но персонал надо менять, приходят не работать, а постоять поболтать друг с другом, вчера заказ ждали 30 минут, чуть не опоздали на сеанс в кино, для точки быстрого питания, это как-то совсем не быстро, в кафе и ресторанах быстрее заказ приносят. Просидев 20 минут, решила подойти, посмотреть что происходит, оказалось, что девушки, которые собирают заказ просто либо стоят, улыбаются и переговариваются между собой, либо неспешно прохаживается туда-сюда, как будто они на светском вечере, а не на работе. Причем заказ у нас был не огромный, 2 напитка, 2 картошки и ролл, что там пол часа было собирать, оказалось, что мой поднос стоит уже, только почему-то без одного напитка, опять же неспешно прошествовала сотрудница поставила на поднос второй напиток и наконец-то выдала заказ, но поскольку поднос с едой простоял какое-то время, еда была холодная, ругаться уже было некогда и не охота, на сеанс опаздывали уже, но посещать данное заведение охота отпала. Хочу добавить, что из всего персонала работала только молодая девочка-кассир и заказы принимала и помогала собирать и выдавать.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир З
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22
Единственный пока ростикс в городе. К сожалению пока очень много минусов:
Огромные очереди.
Кухня не справляется с потоком клиентов.
Во второй половине дня очень часто нет в наличии даже крыльев, так как ресторан не справляется со спросом.
В пятницу вечером ждали заказ больше часа с самовывозом.
Очень и надеюсь, что начальство сможет инвестировать в расширение ресторана, чтобы было хорошо всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лейла Халилова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
очень неспешное обслуживания...начиеая от старта( принятия заказа ) до выдачи. такого долгого обслуживания ни в одной точке быстрого питания не видела. так же хочу отметить что в сравнении с другими точками ростикс в которых иногда обслуживалась не было таких скудных порций. в булках ни соуса ни овощей ( ощущение что на две булки делят одну начинку!)...как будто повара вечером с мешком еды уходят ( той что не доложили). руководство может почитает отзывы и решит улучшить качество и уровень...хотябы до общепита быстрого питания....сейчас просто непойми что
إظهار رد العمل التجاري
Смешарик
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Это просто чудо место! То что место расположения удобное, ещё и вкусно! Но цены конечно дороговаты. Всегда заказываю через самообслуживание, я конечно знаю что можно и через кассу, но мне удобнее через самообслуживание.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гокарев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
44 минуты ожидания заказа для того что бы мне предложили в "курином" кафе заменить курицу на сырные палочки. После этого для отмены заказа нам понадобился именно тот терминал с которого я оплачивал, все же приходят и 40 минут в голове держат эту информацию. Люди из кафе уходят не дождавшись ни заказа ни возврата. Превосходное место, если бы закрылись пользы было бы больше.
Обслуживание - 0
Еду попробовать не удалось
Персонал очень отзывчивость и весело расскажет вам о том что вашей еды не будет
Время ожидания мизерное в масштабах вселенной, маск за это время запустил всего 3 спутника
Кухня очень красивая особенно если смотреть на неё более 30 минут
Чистота кристальная особенно на вашем подносе при выдаче заказа
Очень рекомендую это место..... Сжечь....
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Они не заслуживают даже одной звёзды!!! Самая ужасная точка!!! Еду отдали холодной и даже не захотели поменять, только лишь спорили. За качеством не следят, поели и после этого дико разболелся живот. Мужчина, видимо менеджер , не захотел толком выслушать и начал стоять на своем и спорить. Ни кому не советую туда ходить ! Прошу не отвечать заезженными ответами , как и на все отзывы, а лучше решайте проблемы в этой организации.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Заказ ожидала ровно час. И то, если бы не подошла два раза сделать замечание, то ждала бы дольше. Заказала 48 крыльев. Отпускали маленькие заказы, а млй заказ на табоо стоял на одном месте. Персонал не торопятся, ходят друг за дркгом. Организации ни какой. На кухне не опрятно. В зале урна для отходов переполнена. Отвратительное заведение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Клюйкина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Обслуживание просто ужасное, заказ ждали 20 минут, а персонал в это время спокойно ходил,друг с другом общался,пел песни. В заказе было два напитка,картошка и ролл,все было очень горячим, невозможно было съесть. Кофе было на столько горячем, что шел пар,хотя раньше такого не было.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Софа
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Сотрудники работают не спеша, не куда не торопятся , 5 заказов , они просто ходят, приготовили нам еду бургер был еле теплым, картошка хорошо что теплая, а бургер как будто у них стоял 20 минут просто так, сам ростикс убран аккуратно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Назаров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Ужастное обслуживание, когда покупалив ресторане ожидание в готовке было около часа, при этом заказ был не очень большим. Заказывали через доставку, ожидание было ПОЧТИ 3 часа!!!! Ужастный ресторан, ни разу не встречали такое безобразие.....
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Крайнова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Пришли с девочками покушать после дня рождения, очень круто, много мест, персонал добрый, большой заказ приготовили за 5-7 минут, всё вкусно, спасибо. Ставлю лайк и 5 звёзд
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Горюнова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Ребят, извините конечно, но это ужасно. Очень долгое обслуживание.Заказ ждали 50минут. Кофе было
уже холодное , ни сахара, ни ложечку не дали. Второй раз прихожу сюда и второй раз остаюсь разочарована
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Воробьева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Вообщем так! С самого открытия ходили в данное заведение все было хорошо, до тех пор пока не поменялся персонал!!! Сегодня купила 2 больших ведра крыльев куриных, приехали домой сели кушать и я была в шоке от того какие крылышки нам отдали!!!! Пережаренные на старом масле вонючие есть не возможно просто!!!! Теперь пробовать буду сразу на кассе! Да и салфетки перестали класть влажные и бумажные!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Силантьева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Сааааааамый медленный ростикс, самый неповоротливый персонал. Тройка только за сотрудников, кофе отличный, но пока его подадут, он остывает до температуры колы.
1
إظهار رد العمل التجاري
sekret sekret
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Всегда вкусно и чисто. Персонал доброжелательный, готовится еда быстро, вкусно, самые лучшие крылышки. Обязательно придем и будем кушать именно тут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Астахова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Лет 20 перекусывала в этой сети и все было нормально. Но именно после посещения этого кафе получили очень сильное отравление со всеми последствиями. Причем брали разную еду — а отравились все. Меня заверили, что внутреннее расследование провели и проблемы не выявили, предложили бесплатный обед (нет уж, спасибо) и скидку в Ростиксе, но теперь я его точно буду обходить стороной. По отзывам вижу, что такая проблема была не только у нас, так что будьте осторожны.
7
إظهار رد العمل التجاري
Вероника К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Это вообще худшая точка Ростикса на всём белом свете и, к сожалению, единственная во Фрязино. Сколько туда не заходила, ожидание заказа всегда 30 минут, хотя загруженность-то небольшая, в сравнении с другими заведениями этой сети. В бургеры еду будто швыряют, вечно всё вытекшее и съехавшее. Сегодня заказала два не острых шефбургера с собой. Дома обнаружила, что положили один не острый шефбургер и второй вообще не пойми что(острый, с маринованными огурцами, луком и непонятным соусом). Неприятно и невкусно :(
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Цены хрошие, заказы готовяться бысто, но если заказ долго готовиться подходишь говоришь тебе дают заказ и купон и еда вкусная готовят с любовью
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Неровная
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отличная точка , вкусно , качественно , приятное общение с продавцом
1
إظهار رد العمل التجاري
ГАЛИНА
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Классное местечко, вкусный кофе☕ здесь делают. Не далеко от дома, а удобно , потому что в одном здании с кинотеатром.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Свежие продукты, много плюсов и один минус - места для питания грязные( не все покупатели данного заведения за собой убирают, что сложного за собой убрать поднос? Столы конечно должны протираться от крошек сотрудником,но видно на них экономят либо времени не хватает. А так общее впечатление положительное)
Egor Osobov
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Очень был рад когда открыли Rostic’s во Фрязино. В принципе очень уютно, много мест и на удивление сколько раз я там был было много свободно место. Из минусов что зачастую нету многой продукции.
1
4
Ольга Рудая
مستوى 20 خبير محلي
يناير 5
Невероятно долго все готовят, никто никуда не торопиться и не извиняется, 20 минут ждали заказ, перед нами было только 7 заказов.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Первы раз взяли крылья именно в этом заведении, итог: болел живот два дня. В четверг 07.03 снова решила рискнуть взять эти крылья. И что на этот раз? Отравление! Уже третий день крутит живот, тошнит, ничего есть не могу. При том что узнавала у знакомых, у них тоже было такое , что после крыльев именно из этого заведения по этому адресу, было недомогание. Полная жесть… из чего и как там готовят остаётся только догадываться. Больше ни ногой туда. И ещё направлю жалобу в роспотребнадзор!
5
إظهار رد العمل التجاري
Misfits
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Больше сюда приходить не буду так как не понятно что с картошкой, так ещё она и всё пресная но не в этом суть По сервис чеку они не работают похоже вообще ах да и чек не дали потом стрипсы все мягкие как будто не умеют их готовить, По идеии стрипсы должны быть планировка хрустящая а внутри все мягкое и вкусное мясо а по факту дают сплошной фарш, овощи все отвратительные заказали айррлы в итоге капуста отдает горечью и еда отдает металом! Прошу проверить этот ресторан!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кукарцев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасная кухня, это не кфс, а шаурмечная. Заказ ждал 40 минут!!! Работают 2,5 инвалида. Да ещё не доложили в заказ наггетсы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Мне не понравилось, купила ребенку в обед картошку а она оказалась не свежая а просто подогрели , поняла уже в машине и возвращаться не стала , спешили . Больше не зайду однозначно
2
Лука Лука
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Как всегда вкусно перекусить, молочные коктейли, картошка фри
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отвратительное качество еды, взял баскет, холодная несоленая картошка вкупе с несъедобными ножками заставили отдать заказ на замену, по итогу эти умники просто взяли верхнюю часть картошки и заменили ее на нормальную, добравшись до нижних слоев картошки я понял что сюда больше не приду. Про ножки я вообще молчу, панировкой можно забивать гвозди.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Сегодня взяла мастер бургер новинку, холодный, как будто приготовили его вчера. Далее начинаю есть, булка сыпется в руках и сухая. Бургер жуть пересоленый, есть его невозможно. Так и выкинула в помойку. Не первый раз сюда прихожу, от безысходности, покушать под рукой. Но качество еды, что не возьмешь, кошмар. В общем больше не приду, лучше голодать.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Горшенин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Я большой любитель KFS и Rostics, еда мне всегда нравиться, ставлю 1 за персоонал который не может мне ответить почему мой заказ готовиться больше 20 минут, при том что в очереди было 2 заказа, большенство блюд были холодные, забыв заказать один бургер, мне пришлось и его ждать, но уже 15 минут, не советую данное заведение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Геннадьевна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Нравится, что можно перекусить перед просмотром фильма в кинотеатре или после покупок. Иногда сотрудники очень медлительны , но не критично.
Макс
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Отличный вид из окон, чистенько, был правда в будни.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Сегодня была, это кошмар… чтоб вы понимали я заказ ждала 30 мин..30!!!! У меня был чай и патибокс с соусом и все… у них на экране уже заказы не помещались, но ни кто их не собирал! После замечания начали собирать заказы , но собирали их не от старых к новым , а наоборот! Естественно новые заказы готовы еще не были и они ждали пока их приготовят, вместо того чтобы отдавать старые заказы!!! Я в шоке.. итог: обед испорчен, соус положили не тот, на работу поехала голодная, так как времени на поесть не осталось!
7
2
Арина Афанасьева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Заведение прикольное но есть некоторые минусы 1. Очень долгое ожидание.; 2. Не очень приятный персонал но есть конечно и хорошие люди
1
1
Алексей Орлов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Доставка работает хорошо. А вот еда каждый раз лотерея иногда засушена просто в камень
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Что за НеДоПорции??? Всё второпях и как попало обслуживают, что не додали себе домой или сами сожрут??!!! Супер негатив остался именно в этом месте и испорченный аппетит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lur Feyrre
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
После ребрендинга место изменилось в худшую сторону.
Паннакоту дали с истекающим сроком годности, до 21 часа (заказ сделан в 16:19). Просили поменять - сказали, у них вся партия такая.
Заказ сделан в 16:19, получили только в 16:40. Долго.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина Чернова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный ресторан быстрого питания, всё вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
kir.stogoff
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Мебель поломана, я порвал шорты. Грязища, со столов не убирают. Обслуживание ниже плинтуса, постоянное ожидание. Такое ощущение, что они учавствуют в первенстве на худшее кафе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Aziz S.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
ПЕРСОНАЛА НЕ ХВАТАТЕТ !
ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ О ЧЕМ!
ВЫДАЮТ ЗАКАЗ НА ОТВАЛИ! ТИПА НИЧЕГО СТРАШНОГО ЖДИТЕ И СИДЕЛ ТУТ 20 МИНУТ, ПРОШУ РУКОВОДСТВО ЗАНЯТЬСЯ ЭТИМ СРОЧНО!!!
3
Матвей Дворников
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Долго ждать заказ около 20-30 минут, особенно при час пик в очереди, персонал не торопится
1
إظهار رد العمل التجاري
Na sajte
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Всегда быстро приготовлена вкусная и горячая еда. Персонал доброжелательный. Доставка всегда своевременная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Яйлоянц
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Ужасная работа, очень долго готовился заказ минут 40 и ещё роботники разговаривали и не собрали заказ. И претом всём забыли положить в заказ одно и кортошка была не солёная.
Требую исправить это или не надо открываться если вы не испровляете свои ошибки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Вежливый персонал , приемлемые цены . В зале чистота и порядок , интересный вид из окон . К сожалению вкус продукции , на мой взгляд , ухудшился за последний год
4
2
антон ведмеденко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Очень долго ждали минимальный заказ. Почти 50 минут для бистро это реально перебор.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Рулановна
مستوى 14 خبير محلي
يناير 3
Одна звезда это даже много
Рис сырой , обслуживание ужас 30 минут ждали
Крфе ели теплый
إظهار رد العمل التجاري
софья зеленова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Очень медленное обслуживание. Ждали 3 крылышка больше 20 минут, персоонал на кухне медлительный, собирают заказы никуда не торопясь, как будто никто не ждёт, не отдают чеки, хотя везде написано, что чек отдадут с заказом(((((((((
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Солдатов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Очень вкусно, низкие цены и большые порции,все работники вежливые и добрые.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Komarov
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12
Самый медленный Ростикс
По качеству претензий нет, но ждать приходится более 20 минут