Очень сложно оценивать еду, когда не смог ее попробовать 🤣Сегодня не достучались до персонала. Наверное, все спали или были очень заняты, а мы тут со своей шаурмой😂До этого случая тоже приходили, ждали минут 10,пока кто-нибудь появится, но у девочек был длинный перекур, и мы им помешали, о чем потом поняли по их "дружелюбным" лицам и интонации, с которой принимались заказы. Короче, это, видимо, закономерность и так там всегда. Кстати, сегодня, когда не удалось перекусить, позвонили на номер контроля качества, указанный на двери, но там, видимо, тоже был перекур🤣🤣 В общем, если захотите кушать, пожалейте себя и найдите более достойное место.
3
Жанна Пантюхина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Искали где покушать, 12 дня четверга. Нашли на картах это заведение, специально приехали, долго выбирали и… как решили заказывать - просто никого нет в окошке. Ждём, зовем, никого. Прошло 10 минут - никого. Позвонила в контроль качества- не берут. Отличное отношение к клиентам. На двери ничего не указано, что не работают. И музыка включена. Не знаю как еда, но сервис тут ужасный, зря время потратили
1
Balmunk
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Когда это заведение только открылось тут была отменная шаурма, в празднечные дни выстраивались огромные очереди и ждать преходилось по часу и больше. Но время не щадит не кого и вот спустя 5 лет после открытия можно понять что это заведение себя изжило. А теперь по заказу: 1) пицца - единственная вещь которая притерпела наименьшие изменения в плане цена, вкус. 2) Роллы выбрал не самые дешёвые и что же я получил за 400р.+, рис!!! в центре правда ещё что-то было, но содержимое было крайне мало, поэтому в плане вкуса это был рис с рисом. Размер же этого творения кулинарного искуства, был словно его достали из кукольного домика мне на стол и это за 400+ рублей. 3) шаурма - по размеру она не притерпела изменений но цена выросла, а вот качество потеряли подороге. Мяса стало меньше, травы больше. На второй укус мне вообще попался огромный сырой кусок с кровью, от чего желание доедать этот продукт пропало. Подведем итог, что испортило это заведение? Экономия на продуктах, отсутствие конкуренции в его рассвет или же частая смена персонала, мы этого не когда не узнаем. Я же лишь подведу итог 1 из 5. 1 за ностальгию по прошлому. За еду и довольно пресное обслуживание 0.
7
1
Виктория Бойко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Приехали за 2 часа до их закрытия, в помещении свет выключен, горит только меню и не кого нет, и это не первый раз, сделайте с этим уже что-нибудь, люди жалуются, а не какие меры не предпринимаются.
Константин Сабиров
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Когда хочется чего-нибудь вкусненького по-быстрому перекусить, всегда заказываем только в Ростов-Гриль. Вкусная свежая пицца, а гамбургеры на любой вкус, очень большой выбор. Быстрая доставка.
3
Андрей Афанасьев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Из далека приятный внешний вид, стандартный стиль, но вблизи уже пошарпанный фасад, внутри грибок на потолке. В прошлом году пробовал здесь шаурму, было не очень, в этот раз решил попробовать бургеры. Заказ мне стоил час ожидания и это постоянно, как говорят. Я лишь два раза на такое попал! Здесь постоянно завал по заказам (со слов кассира). Все жалуются, но заказы прут 😀
Девушка на кассе приятная, объяснила что и как, все вежливо. По вкусу, как и говорил, шаурма не очень, бургер Пумба топ, кофе тоже не плохое. По итогу ставлю 3 звёзды минусуя две чисто за ацтойную шаверму и километровое ожидание.
3
1
Татьяна Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отличное обслуживание, дружелюбный и приветствующий персонал. Вкусная пицца, шаурма, время ожидания в течении 30-ти минут, если клиентов много, а так вообще в течении 10-ти минут. Очень вкусно готовят. Ребята, процветания вам и спасибо за вкусняшку 😊😊😊
2
4
Горянова Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Сегодня делали заказ, "шаурма цезарь" - в принципе хорошо но лист салата отсутствует. Потом еше брали "Гриль шеф"- пекинской капусты нету.
Еще не давно брали шаверму один лаваш начинки на всю шаурму может грам 20.
Когда открылись было все хорошо и все вкусно, но теперь просто не возможно. Мало того, что кассиры грубят и глаза стоят закатывают так и весно сдачи нету, с какой бы купюрой не пришел.
Когда хочешь по быстрому перекусить, а идти больше не куда.
Просто идешь туда от безысходности.
Заведение ужасное!!!!!!
4
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Одни минусы, начиная от еды и заканчивая обслуживанием и персоналом. Из еды постоянно почти ничего нет, то что есть всё не очень 👎😖
Даже салфетки дают всего две, а если просишь ещё, говорят что положено две и не одной больше, капец🤦 вы серьёзно???
Собственнику данной сети рекомендую обратить внимание на комментарии.
5
Иван Климченко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Заведение хорошее, шаурма обалденная, особенно сырная, я почти везде пробовал шаурму у нас в станице, но в Ростовском гриле она самая вкусная, рекомендую 👻
5
Vitaliy
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Ужасное обслуживание,
еда вкусная,
Ждали шаурму полчаса,
И ждали пока примут заказ минут 10,хотя заведение пустое
Хамское отношение службы поддержки
Заведение отказывается принимать заказы за 30-40 минут до закрытия
1
Василий Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Проблема века! При заказе через сайт нету сдачи с 5000. Причем мой заказ почти на 2500. Ну и это ладно. Поехали сами, оплатили заказ и попросили сделать доставку. ОТКАЗАЛИ. Доставка мол только через заказ с сайта. Короче с бургерами пролет сегодня. Сначала едьте менять деньги, потом заказ. Очередность не нарушать...
2
Александрина Соловьева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Раньше часто заказывали что-то вкусненькое. Но сейчас редко. Разочаровали некоторые блюда. Заказывала пиццу, мало начинки стало, раньше больше было. А последний раз заказала шаурму, смеялись полчаса...
5
1
MD linwi
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Раньше все было хорошо, в последнее время появились какие-то проблемы. Такое ощущение,что у них все ингредиенты кончились и они ничего не готовят.А правда жаль,так как это место очень нравилось,однако уже нашла альтернативу
1
1
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Заехали перекусить, мало того что из меню можно было заказать не всё, так ещё и туалет закрыт. Внутри помещения очень жарко и сплит получается просто висит для красоты
1
Дмитрий Безвершенко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Еда норм но ждать очень долго и персонал работает 1 и повар и касир и поломойка это жесть
Инкогнито 4124
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Женщина которая принимает заказы отвратительно себя ведёт , хамит , закрывает окно перед лицом и уходит не приняв заказа , грубо разговаривает , прошу принять меры .
2
Rendo RIN
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Отвратительное обслуживание, к кассе не подходят по 10 минут. Не работает зал в помещении уже месяц, можно посидеть только на улице, но там ужасные столы, всё грязное, видно что ни разу не протирались. Когда работал зал в помещении даже там сидеть долго не получалось, тк много мух, скорее всего на кухне также, полная антисаритария. К сожалению с таким обслуживанием в этом заведении сталкиваемся не первый раз, больше не придем.
6
коля азаров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Цены не те, что указаны.
Не стали делать, тк с 5000 не было сдачи. Очень грубо разговаривает полная женщина на приёме заказа.
Сложилось чувство, что я просто обязан что-то заказать, но и должен сам себе сделать. Впечатления отвратительные.
5
tttumbreshik
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Довольно неплохой рест. быстрого питания, пробовал много чего, цены хорошие. Самое вкусное-бургеры, пиццы(пиццу только тут беру, цена вообще огонь) Шаурма и роллы не очень, но цена очень хорошая
2
2
валерия мироненко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Пришла сегодня заказать поесть. Прихожк сидит персонал за столом и ест. Гворит я заказы не принимаю сейчас выйди от сюда. Это как называется???
1
1
Юрий Гниловщенко
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Еда вкусная, для перекуса и обеда отлично, в туалете только нужно убираться почаще и поставить автоматический ароматизатор
1
Олег Рябикин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Вкусная шаурма на мой взгляд, персонал обычные молодые люди, студенты. Мясо тоже обычное курица. По времени ожидания примерно минут 10 , это шаурмы. Есть различные прохладительные напитки, чай, кофе. Есть своя скидочная карта.
2
2
Наталья Толкунова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Очень испортился, стали экономить на продуктах. Дешёвые полуфабрикаты закупают. Не вкусно!
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Ужасно все
Мыла нет, еда отвратительная, горячих напитков нет, деньги на ветер
Нина Т.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Красивый фасад, обстановка внутри практически ноль, пицца не самая лучшая, хотя и с ножа.
1
NPC
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
На табличке и двери один график работы, а по факту совсем другой. До закрытия еще полтора часа, но заказы не принимаем. Грубое отноешние к посетителям.
1
Александр Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Купил тут бургер, булочки не первой свежести плюс запах дешевого масла от котлеты, да еще и в туалет бежишь после их еды, на кассе хамят и жалуются, что якобы колл центр говорит, что мало даем им времени
4
gavrikovra
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Кассир не пустила в заведение сделать заказ, выгнала на улицу под дождь, ждать пока её полы высохнут . Я много чего видел , но это вообще финиш я считаю…
3
2
В1тал Ку-ку
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Заказывал там пиццу (пицца вкусная была, спасибо), пока ждал заказ, видел столы за которыми не было людей, но было много крошек от еды и очень много мух. Персонал вежливый, всё хорошо, но крошки с мухами.
3
1
ААА Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Заказали классическую пиццу. Лепешка была вкусная. Но на ней почти ничего не было. Раньше заказывали часто. Было все хорошо. Теперь Ростовский гриль будем обходить стороной! Не рекомендую!
Кроме того, работников не было на месте, сидели курили за зданием. Пришлось идти разыскивать. Бардак
4
Александр Козоброд
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Руководитель предприятия прошу переименовать "сеть очень долгого питания." мало что всех ингредиентов не хватает, так ещё срок ожидания как в хорошем ресторане. Короче, совсем не быстрые ребята.
1
Джемма Аракелян
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Все вкусно и быстро готовят была у них шаурма куриная отпадная 😋вкусненькая прям 1000/1000
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Завгородняя
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Вкусно, качественно, цена совпадает с качеством. Так же есть доставка на дом, что не мало важно. Пицца супер.
1
Alexoknenabur
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Год назад покупал шаурму и бургеры, хочу сказать отвратно было. Но недавно с детьми зашёл, он. Захотели бургеры и на удивление они были прекрасно приготовлены, затем взял шаурму и вуаля она тоже очень вкусная. Вывод: либо повар набрался достаточно опыта, либо новый и знает в этом толк.
2
Андрей О.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Ужасно один человек и на кассе и готовит заказал по телефону сказали сорок минут приехал сказали еще 30 минут в зале холодно такое место испортили
2
2
Ксения Кубышкина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Всегда очень долго, время ожидания от часа, персонал при этом всегда курит на заднем дворе, готовят без перчаток.
Несколько раз были в этом заведения,больше не хочется.
Еда стала не вкусная.
3
оксана шостак
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Сегодня были мы с сыном в этом заведении , много могу сказать ! Да только негатив начиная от персонала и конечно же еда ! Женщина которая принимает заказы с таким лицом это делает что чувствуешь себя крайне не комфортно, еда отварительна пицца которая практически не имела начинки гиро совсем не гиро с кукурузой и оливками да ещё и сильно холодная прям с холодильника видемо а нагетсы это что то с отвратительным фаршем и все это стоило 900 р да и напитки нам не предложили . Вообщем не чего там делать я больше не пойду и вам не рекомендую да ещё найду контакты руководства и сообщу о том что происходит
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отвратительное заведение,15 минут стояли у кассы,и стучали,и звали сотрудника,а в ответ слышали лишь "сейчас,1 минуту",к кассе даже никто не подошёл!! Кричали нам в ответ где-то из-за угла
4
виктория антошкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Ужас испортился , пришли заказать шаурмы сказали мы не хотим тратить лаваш на ваши две шаурмы 🤷🏻♀️
1
Ангелина Умарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Год назад все было вкусно. Спустя долгое время решили заказать кидсбургер и шаурму. Дорогие родители, не берите данный бургер детям, котлета была как уголь, что с виду, что по вкусу… Даже есть дальше не стала. Шаурма сухая, вместо соуса - один майонез🤡👍🏻 Я уже молчу про антисанитарию как на входе, так и внутри, не особо приятно, когда у тебя над головой висит здоровый паук, а то и несколько)))
5
إظهار رد العمل التجاري
иван Теницкий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Был несколько раз, персонал слушает непонятно чем, но точно не ушами. По прейскуранту цен заказ (на вынос) должен был выйти на 300 с небольшим рублей. В результате насчитали под 500, к этому всему забыли положить воду (пришлось вернуться, воду выдали по предоставлению чека) Качеством продукта и обслуживания остался недоволен.
2
Оля З.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Я надеюсь, эти отзывы читают, и примут меры!!! Мы вечером 9.09.22 с мужем купили шаурму, а когда попробовали, как показалось был не очень свежий соус, а вечером у нас скрутило животы от дикой боли и тошнило, мы редко вообще такое покупаем, а тут решили на свою голову купить, теперь туда не ногой, ну его нафиг, здоровье дороже, лучше в парк рядом сходить, там хоть и дороже но качественно, не знаю кто это хвалит, но шаурма отвратительная по вкусу👎. Объясните мне повара, если вы чувствуете что у вас что то не свежее, зачем это готовить
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Быстрова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Самая вкусная шаурма в крае. Не важно в каком населённом пункте стандарт качества всегда соблюдается. Быстрая доставка. Большое меню. Цены стали намного выше чем были раньше. Но есть скидочные часы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Ужасней еды я в жизни ни ела. Не понятное мясо не дожаренное в одном бургере, горелое в другом, замороженная картошка фри. Короче люди не травитесь. Мое настроение испорченно и желудок тоже. Надеюсь это заведение закроется поскорее.
3
максим степанов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Кофе отвратительного качества. Персонал пояснил, что бургер будет готовиться 25-30 минут. Шаурма была низкого качества, где в основном преобладал соус, а не мясо с овощами. Соус в шаурме - кетчунез…..
6
Ольга Кацеба
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Всё вкусно заказывала роллы, пиццу, шаурму ждать недолго, только соуса поменьше бы ложили было бы лучше
2
Виктория Фетер
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Шаурма размером с ладонь. Отвратительно
лилия
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Заведение так себе . на улице 32 градуса жары , сплит висит для красоты , только окна открыты . туалет сломан , даже руки перед едой помыть негде , темень в кафе , даже свет не включили .
Татьяна Тумакова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Это просто ужас а не шаурма😞. Капуста и помидоры порубаны топором. Мясо не заметила, зато майонез и кетчуп не пожалели. Внутри холодная, хоть и поджарена. Самая ужасная за всю мою жизнь