Нет четкой организации приема граждан в условиях пандемии. Нет указателей, не подходы, а козьи тропы.
2
April
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Была в субботу днём. Электронная очередь. Людей в очереди вообще не было, решила все свои вопросы за 10 минут. Персонал был вежлив. Единственный минус - в кассе бывают перерывы, но мне она не нужна была.
3
2
Gulya Mirzoyeva
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Все тут очень быстро 👌
СветЛана
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Очередь очень медленно движется потому что всего 3 окна работают, и постоянно кто-то из них уходят на тех час !! Нет туалета ! Ксерокопия за углом, бегай ищи ! Просто Безобразие!
5
مراجعة مجهولة
مارس 2 ، 2019
Это наверно единственный положительный отзыв. Приехала за 25 минут до закрытия в предпраздничный короткий день (22 февраля),решила все вопросы за 10 минут в одном окне. Ожидала очереди минут 5,электронная очередь работает. Возможно,мне просто повезло,народу было не очень много. Сотрудники конечно в обиду себя не дают,но если и хамят,то только в ответ на хамство. С адекватными спокойными посетителями общаются так же адекватно и спокойно.
3
Шевченко Александр Ростов н/Д
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
А потому, что без воды и не туды и не сюды...
Реально жители города не представляют себе объем работы, степень ее тяжести, усилия затрачиваемые на то, чтоб из крана текла живительная влага.
3
1
Александр Конев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Большая очередь, нет кулера и туалета. Больная соседка попросила получить за неё квитанцыю, дав мне предыдущую и фото паспорта в телефоне . Но квитанцию мне всё равно не выдали.
4
Призрачный гонщик
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Был один раз, просидел в очереди три часа. Потом когда меня всёж приняли то сотрудник попросил подождать ещё немного под кабинетом и это немного опять превратились в два часа!!!!! Короче вывод один, им на людей насрать!!!
7
Галина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
не организация ,а болото! Отвечают сквозь зубы ,как будто им все должны.Ни какой доброжелательносьти к людям.Сделала заявку ,3 месяца не могу дождаться когда поставят пломбу на счетчик.Пожаловалась, так они мне прислали письмо, что якобы не могут до меня дозвониься и дома меня нет ,потерялась!!! Все как на подбор! только разогнать !
10
1
Марина Евтюшина
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 26 ، 2018
удобно, что работает в субботу. и обратили внимание на то,что были с ребенком - пригласили быстрее. в остальном все отвратительно: свою некомпетентность сотрудники прячут за хамством и криком по любому поводу. С клиентами общаться вежливо не умеют и не хотят,вопросы не решают, а просто переписывают с одного сотрудника на другого или вообще на другое ведомство.приходится приходить один и два,и три раза. но вопрос до сих пор не решен! безобразие!
5
2
Postovchanka
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Всегда много народа толчея.нет администратора который помогал пенсионерам.пожилые люди теряются и переживают.
3
1
Павел М.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Путаются стать лучше и это заметно.
Электронная очередь, консультант при входе.
Хорошо.
Но в общем по системе - бардак.
Жалко пенсионеров, которым сложно понять что мы шагнули в век тырнета!
2
2
Павел П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Огромная очередь. Хамское отношение к абонентам. Неработающий терминал электронной очереди.
наталья с.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Огромная очередь. Персонал грубит, толком ответить на вопрос не могут. Беспредел полный!!! Сидят так что совсем не видно что вообще происходит. Почему нельзя сделать так как как в банках ведь приходят много пенсионеров которые потом возле них стоят по долго. Боятся чтоб за их хамство не побили?
6
1
Алексей С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
Большие очереди, два часа в очереди, такое ощущение что в 70-е попал, или они специально такой хаос устраивают. Чтоб все .......... . Персонал как на подбор, вежливый, добрый, доброжилательный. А ж зубы режет, причем у них!
6
2
Сергей Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Просидела в очереди 1 ч 30 мин. Просто кошмар. Хорошо хоть девушка была любезна. Будьте готовы ксерокса нет. Если рядом магазин закрыт( а он был закрыт) . То топать до следующего далекова то
3
1
АЛЕКСЕЙ
مستوى 17 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Быстро обслуживают за ваши деньги! Очередь есть электронная, вызывают по громкой связи по номеру на талоне,есть консультант.
3
Красотка
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Просидела в очереди час. Пришла доказать что у меня нет долгов по отношению к водоканал. Отшили, сказали ехать на Горького. А зачем писать что это служба "Одного окна". БЮРОКРАТЫ. Народ для них быдло. Даже и одной звезды жалко поставить!!!!!!!
4
2
Татьяна Борисова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2018
Добраться без машины сложно. Радует, что в субботу рабочий день, для работающего человека это единственная возможность попасть в Водоканал. Очереди большие. Есть достаточно много мест для ожидания. Много окон для приема посетителей
1
1
Галина Липинская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Качество воды. Грязная как из лужи, не только пить, умыться и постирать нельзя.
Анна
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16 ، 2019
Большие очереди. Когда подошла к окну обслуживания, выяснилось, что нужны ещё и копии. Об этом по телефону не сказали, хотя я предварительно звонила.
А потом вообще выяснилось, что данные можно было подать он-лайн.
4
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Две недели жду специалиста распломбировать счётчик. Ау - где вы?
Ян К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Люди не ходите по очереди к очкатой,подстриженной под каре,светлые волосы,делает сплошные ошибки,гоняет людей за справками,а их не надо брать,т.к. она со слепу не видит это всё в своем компьютере.Чья то блатежница,сидит в первом окне.Гнать таких надо!
4
1
No name
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Отвратительная организация, цены высокие на услуги, качество услуг и обслуживания не соответсвует цене.
Людей в офисе не хватает для обслуживания
1
НАТАЛЬЯ УСКОВА
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Просто ужас место далеко от остановки для пожилых далековато идти всегда очередь помещение маленькое специалисты неграмотные
4
1
Мария П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Замечательные сотрудники! Хорошее место
1
Владислав Богданов
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Расположен далеко, неудобно добираться. Ну а там главное терпение.
3
1
Евгений Скрипка
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Очень большие очереди. Не приветливый персонал. Приходить совсем нет желания.
4
Екатерина Булдакова
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 21 ، 2019
Очередь бешеная всегда, работает два окна, людей море. Нет элементарно кондеров, окна закрыты, там сдохнуть можно, пока узнаешь что тебе нужно.
3
2
Алексей Растопчин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2018
Уже почти два года не могу заключить договор на поставку холодной воды!Говорят обращайтесь в ваше снт,туда платите.Не понимаю этот водоканал я хочу отдавать деньги напрямую поставщику услуги.зачем нужны посредники которые не платят вовремя...
1
1
евгений кучма
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Все прошло вполне хорошо , судя по отзывам ожидал худшего
Денис Ворончук
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Прибыл к самому открытию, был принят через 10ть минут и еще 10ть минут заняло обслуживание. Доброжелательный персонал. Электронная очередь.
3
3
Роман Корнилов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Ужас, не компетентные и хамоватые сотрудники, огромные очереди.
владимир якубов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Все классно добавить нечего, во всяком случае , мне!
3
Олег П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2018
Обслуживанием в "Одном окне" остался не доволен. Помочь решить мою проблему сотрудники отказались. Вели себя вызывающе, постоянно хамили. При этом возможность повлиять на их поведение и добиться соучастия в решении отсутствует.
2
1
Сергей Глущенко
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
К работникам претензий нет. Может мнет везет. Много посетителей возмущаются по разным жизненным вопросам.
3
1
Руслан Николаевич
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
В целом обслуживание нормальное. Поставленные задачи решили, на все мои вопросы понятно ответили. Очень большие очередя на прием, несмотря на электронную очередь.
3
Анна Левицкая
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2019
Люди стоят по пол дня в очереди!Очень медленное обслуживание и грубое!Дышать нечем в помещении,кондиционер не включают.
5
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Все быстро и понятно. Обслуживание на отлично!
2
1
Ольга М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Работники дружелюбны.А наличие очередей и сбой техники-это сейчас везде, поэтому 4 звезды
3
Иван Л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Отличное место. Всем рекомендую здесь побывать.
1
4
Gunter S.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Отвратительная организация
1
Рыжая
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2018
Не знаю как в остальные дни....но когда я пришла, было 150000 людей. Это кошмар какой-то....взяла номерок и простояла 3 часа, прежде чем подошла моя очередь. Это ужас!!!!
3
Лана Фокс
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17 ، 2019
Большие очереди, бессовестный персонал. Многих по своему желанию пропускают без очереди,а люди которые падают,на них плевать.
Минус, потому что, полтора месяца назад написала заявление о снятие пломбы с счетчика хол.воды, так никто не позвонил и не пришел по адресу, чтобы снять эту злополучную пломбу, из-за этого не могу поменять счетчик.
1
1
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2018
Пропускная способность просто бесит,4-5 чел в час,электронная очередь не пойми как работает,то по очереди тот перепрыгивает,крч как обычно,😈😈😈😵😵😵
4
Sad
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2018
Это сказка о потерянном времяни всех посетителей этого скорбного заведения. 3 часа жизни и ради чего? Ради общения с хамовитыми барышнями, которые тебя априори считают преступником? Накануне хотел подать онлайн необходимые документы - и это теоретически даже возможно... но на самом деле - нет. Водоканал - днище!
6
Михаил Митрофанов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Приветлевый персонал, но внутри жаоковато
3
1
Юрий Четвергов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Стало намного меньше очередей, сервис однозначно стал лучше