Добрый день! Усадьбу люблю всей душой!!! Самое красивое место! Спасибо большое Ковалеву за то, что благоустроил некогда заброшенное историческое наследие! Живу рядом уже 30 лет и наслаждаюсь тем, как изо дня в день хорошеет наша Усадьба! Спасибо!!!
Что же касается ресторана "Царская усадьба" - то это полное разочарование! Что же случилось? Где то прекрасное меню? Был очень вкусный борщ в буханке( с прекрасной подачей), паста и тд. Нужно развиваться и стремиться к лучшему! Нравилось в обед зайти перекусить. А сейчас этот ресторан обходим стороной, несмотря на доброжелательное отношение песонала. Подумайте об этом! Искренне жаль...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
no name583
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21
Были тут ранее несколько раз, всё было очень вкусно, сейчас всё поменялось. Очень нравилась карбонара, сейчас её нет. Заказали цезарь и драники. Цезарь посредственный по московским ценам с непонятной курицей и каким-то дешёвым соусом. Драники нормальные, но сметаны прямо скажем пожалели. Лимонад ок.
Девушки официанты были приветливы и быстро приняли заказ.
Четверка только потому что атмосфера приятная, обслуживание было доброжелательным и в память о том как было вкусно раньше, но если в след. раз с едой ситуация не исправится изменю оценку.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16
Как и все у Ковалева, полная ерунда. Интересно, кто-нибудь второй раз сюда возвращается? Все на территории сделано тяп-ляп, для "галочки". И ресторан не исключение. А в пиццерии вообще чуть не отравились тухлыми грибами в пицце, причем, по рекомендации самого! Пошел на кухню, мне рассказывают о трюфельном масле и сыре, типа это они так пахнут. Попробовал все в отдельности, масло норм. А попросил дать грибы, так чуть не стошнило. Ну повар что без обоняния? Воняет за километр. Как такое можно не замечать?! И куда не посмотри все какой-то колхоз. Целевая аудитория алкаши, которые снимают эти убогие домики и свадьбы. Приличным людям тут заняться нечем. Судя по всему такая концепция, так как Ковалев регулярно прогуливается по территории, но никаких недостатков не замечает. Единственно, за что можно сказать спасибо, так это за набережную на стороне города. Типа она сделана на налоги Андрея Аркадьевича. Ну, коли так, низкий поклон. Набережная в тему. Всем нравится.
thermaflex50376 t.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Отмечали несколько раз семейные праздники - всё прошло на достойном уровне. Кухня вкусная, официанты улыбчивые, место приятное.
Часто заходим посидеть вечером, спасаясь от городской духоты.
Спасибо всему персоналу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Н.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28
Хорошая кухня, вкусно. Может немного дороговато для Фрязино, цены Московские. Очень понравился борщ в хлебе, цезарь неплохой, оливье прям очень вкусно и пица тоже отличная.
1
إظهار رد العمل التجاري
ssdmanager
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9
Посетили впервые это заведение и на второй раз точно не решусь. Зал был заполнен процентов на 30 , но мено пришлось ждать очень долго. Меню не большое и очень ждал что качество блюд будет на высоте. Хлебная корзина была с очень древним черным хлебом и очень недопечеными булочками. Борщ был не плохим но мясо было добавлено отдельно и тоже очень старое и несъедобное. Уха похожа на похлёбку и рыбы почти нет а перца и лимона, с излишком. Драники съедобные а вот палтус совсем ужасный и безвкусный. Овощи в гарнире так же несъедобные. Лимонад терпимо. Ассорти грибов было хорошим и вкусным. Полное несоответствие ценам по качеству блюд и величине порций . Не могу рекомендовать это заведение. Возможно подбор наших блюд был просто не удачный
2
Теребилов Николай
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2
Место приятное для посидеть и попить пива, кофе лучше купить чуть заранее, в ларьке, там оно вкуснее и крепче. Кухня обыденная и без эмоциональная, на Вау далеко не стоит расчитывать, подача на 4… в целом 3-…
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 21
Объективно, само заведение не совсем соответствует его названию. Пошарпанный интерьер, дешевые столы, скудное меню. Половины меню нет в наличии, и это в субботу в первой половине дня. Не было кальмаров, борщ подают не как на иллюстрации, в хлебе, а в обычной тарелке. Официант пояснила, что в хлебе подают только зимой — мы не стали брать. Взяли драники, были сделаны хорошо. Цезарь более менее. В целом, впечатление о заведении удовлетворительное, желания повторно посетить нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Логинова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13
Приветливые официантки, быстро взяли заказ и быстро его исполнили. Борщ, пожарские котлеты, картошка с лисичками- очень вкусные. Вот только драники немного не получились, поэтому надо поучиться у белорусов, которые на ВДНХ который год кормят москвичей и гостей изумительными драниками. Попробуйте! спасибо всем , кто готовил и подавал нам еду, особенно Диане!
إظهار رد العمل التجاري
Таина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Внутренний интерьер кафе приятный. Меню разнообразное, можно сказать, что на Все вкусы. Рыбные блюда и овощи есть, мясные блюда есть. Особенно хочется похвалить рецепты чая с ягодами, травами и кореньями. Есть и десерты . Хороший повар на горячих блюдах. Очень понравились щи зелёные с щавелем. Заказанные блюда ждать вообще не приходится, 5 минут и приносят. Работают очень приятные девочки официантки. Я бы даже сказала, что это местечко стоит посетить, если вы хотите отметить какой-нибудь особенный день в жизни, хотя без лошадным добираться приходится сюда на автобусе . Общее впечатление очень приятное и никаких нареканий нет абсолютно. И хочется сказать спасибо уважаемому Андрею Аркадьевичу, который доводит усадьбу до удобоваримого вида. Однако, как житель города Фрязино, Я бы не хотела, чтобы сюда таскалась вся Москва - кому не попадя, Хотя против пророчества Державина не попрёшь. Видимо нам придётся смириться с этим нашествиеим. Ведь жители города приняли Нашествие на нашу Землю Среднего Востока страны. По-моему никто ещё ни разу не взял метлу и грабли, чтобы убирать город. Как мы это делали на коммунистических субботниках. Вообще-то никого не удивляет - жителей города, что русские мужчины по городу уже не ходят. Землю русскую русские мужчины сдали без боя инородцам-иноверцам. И никто не поинтересовался: зачем сюда явились дети Аллаха? Какая у них основная аксиома в жизни? Никто не поинтересовался: Какова цель их визита на нашу землю ? Никому не интересно. Ну мужчины могут не бояться за свою жизнь - им ничего не угрожает. Так что сидите спокойно по домам, можете спать всё время. Это пришествие по душу женщин. Не обессудьте, мужчины наши русские любимые, ваши сыны здесь невест себе Не найдут. Дети Аллаха шустрее вас, сильнее
и здоровее. Водку не пьют, табачище не курят.
4
2
ivanchuk1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Приличный ресторан. Подача блюд производится достаточно быстро. Меню может не очень разнообразное, но качество блюд на высоте. Детское меню присутствует. Персонал вежлив и обучен, работает быстро. Усадьба постоянно обустраивается. Место приятное и красивое. Посещением ресторана, отмечали юбилей, все остались довольными. Спасибо персоналу за приятно проведенное мероприятие.
3
3
Виталий
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Отпраздновали свадьбу на втором этаже в Царской трапезе - остались довольны все! Всем гостям понравилась кухня: отличные салаты, горячее, закуски - единогласно одобряем. Очень приятная и внимательная официант Ирина. Вежливый и тактичный менеджер Нариман, который согласовал все организованные моменты. По цене всё чётко и соответствует высокому качеству. В будущем планируем вернуться в новогодние праздники, погулять летом, а также отметить годовщину. Спасибо!
2
1
Анна Маркелова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Добрый день!
Отмечали в данном ресторане свадьбу 13.07.
Сказать что персонал испортил нам праздник - это ничего не сказать.
Постоянно меняется персонал, ответственность перекладывают друг на друга..
Общались с менеджером Андреем, описали как хотим видеть свой праздник, специально подготовили памятку где все еще раз подробно расписали, в итоге за день до мероприятия случайно узнаем, что менеджер будет уже другой(
Заплатили за аренду новой площадки для росписи, указали что хотим видеть там фуршет, естественно к приходу гостей НИЧЕГО не было готово. Официанты уже при гостях бегали и носили все.. Далее в 14:00 у нас был запланирован банкет, напоминаю что все было рассказано банкетному менеджеру, и новому, и тому который у нас появился за день, в итоге мы и мои гости пришли на пустые столы!!!!!!Тоже пришлось импровизировать ( Официанты подавали ЗАКРЫТЫЕ бутылки вина...как до такого можно было додуматься нам не понятно
Везде в подачах косяки...На президиуме за весь вечер стоял только 1 салат... Половину заказанного и оплаченного меню вообще не увидели!! Оплатили комплексное питание для подрядчиков, об этом мне самой пришлось бегать и напоминать..
Обращались в администрацию и нам обещали дать обратную связь, ну и спустя полтора месяца так никто и не перезвонил.. в администрации нам сказали что мы не первые кто жалуется....
дорогие невесты, будьте внимательны при выборе площадки, не портите себе день(((
приложу фотографии начала банкета, где вы увидите "накрытые" столы
3
Роман Медведев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
02.11 зашёл в это чудное место после пол года отсутствия в нём, сразу заметил новую команду и меню. Заказал щи и бестроганов . Принесли щи, по вкусу нечто кислое, невозможно есть. Предупредил официанта, она принесла следующее блюдо, а в нем волос! Попросил позвать менеджера заведения, которая сказала, что приняла решение убрать эти позиции из чека. Благородно, за это 1 звезда.
إظهار رد العمل التجاري
Olga K.
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Если не придираться и учитывать, это это ресторанчик в деревне, то все отлично, хорошее качество за вменяемую цену. В спагетти с лососем было достаточно лосося, было вкусно, размер порции устроил. В детском меню была такая трогательная пюрешка с паровыми котлетками ))) кстати, тоже вкусно. К сервису претензий нет. И этот ресторан очень гармонично вписывается и сочетается с яблоневым садом, веранда такая светлая, вид на воду. Сидишь , пьешь пиво, смотришь в даль и радуешься
1
2
Илья Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Довольно вкусно все. Особенно понравился бургер и пиццы. Персонал вежливый, кухня готовит быстро. Уборная чистая и приятная.
Хотелось бы, что бы было побольше разнообразия различных блюд . Так же, рассмотрите пожалуйста возможность продажи крепкого алкоголя. Пиво тоже хотелось бы иметь больший выбор. А то из трех видов не всегда получается что то выбрать.
Так же, хотелось бы иметь возможность находиться обычным посетителям в верхнем зале не только в формате "Банкет". Там красиво.
Спасибо!
1
1
Хан
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7
Ресторан царская трапеза мне не поправился меню скудное, у официантов нет клиентоориентированности, тормозят, зато убрать тарелку с едой еще не законченной это сразу😂, очень долго приносят заказ, порции маленькие и не вкусно может дело вкуса но мне блюда не понравились мы 2 дня там питались и все мимо, сама Усадьба тоже отстой все дорого домики дорогие все из дешевых материалов слышимость ужасная , всю ночь орали компании а охраны не было вообщем отдых не понравился плюс шум от дороги , цены дороговато для такого сервиса, есть еще к чему стремиться, качество должно быть получше
2
Ольга Парамонова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Симпатичный уютный ресторанчик, обслуживание хорошее - понравилось, вкусные блюда , цены не завышены. Именинник заболел и не смог присутствовать, но нашей компании все равно сделали скидку 10% за ДР, что было очень приятно. Чаевые составили 10% , что считаю выше среднего уровня и их попросили перевести на карту по номеру телефона официанта.
Лариса Лаптева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5
Хорошее кафе, вкусно готовят, приветливый персонал. Для нас минус - ни всегда все есть по меню. И кондитерка , десерты - не вкусные и однообразные. Хотелось бы чего нибудь поинтереснее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван З
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Замечательная кухня, великолепный персонал(официанты эрудированные, с юмором, с барменом Русланом так вообще можно обсудить любые темы-живо и компетентно поддержит разговор на любые темы). А вид открывающийся с веранды на пруд и старинный парк с усадьбой- просто фантастика. Ресторан никак не нарушает атсмосферу усадьбы, органично вписывается в атмосферу этого бриллианта Подмосковья. Веранда Идеально подходит для работы на удалёнке за чашечкой имбирного чая, внутри уютно и комфортно небольшой компании для дня рождения . Вообще хочется сказать что это очень Здорово что нашёлся хозяин для этой усадьбы и предотвратил окончательную и казалось бы неминуемую гибель памятника архитектуры.
1
Яна Лаврищева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15
Были в выходной день. Меня разнообразное, но многих блюд в наличии нет. Борщ в хлебной корзинке предложили просто в тарелке (без скидок), котлет из щуки не было, блюд на мангале тоже.
Заказывали вок с курицей и бефстроганов - было прямо очень вкусно! Принесли быстро.
В помещении плохо работает интернет.
Веранда открыта только с одной стороны была, с другой стороны все занято, пришлось сесть внутри :(
Хотелось бы побольше наличие и поприветливее официантов.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9
Обслуживание:
Когда пришли в ресторан, было занято два столика, поэтому нам повезло, и к нам подошли через пару минут. Следующим повезло меньше, при загруженности только 3 столика, они ждали 15 минут, когда у них примут заказ. Забавно, когда люди с соседнего столика обратились ко мне с вопросом, как быстро у нас приняли заказ, потому что их маленький ребенок уже не мог ждать, а подойти к ним принять заказ так никто и не отважился.
Приветствия не дождетесь, вам просто сухо и молча протянут меню, сами здоровайтесь, если вам надо.
Вам могут заранее сказать, что чего-то из меню нет. Вы можете что-то заказать, а уже потом вам скажу, что чего-то нет. Здесь пошли дальше. Я поинтересовался, есть ли домашний лимонад. Оказалось есть, но в меню его нет. Далее было названо 4-5 вкусов, с просьбой выбрать понравившийся, после чего они уточнят, есть ли все для него. Ну то есть вам говорят, выбирайте, но этого может не быть, вместо того, чтобы уточнить у кухни заранее, и сказать, что точно есть.
Еда:
Решил заказать жульен из закусок и говядину (по гусарски или как-то так называется) из основных блюд. Жульен - перемученное, сладкое нечто с грибами, возможно нужно было добавить к десертам. Говядина в целом - ок, жевабельная отбивная, рядом печеный картофель и несколько порезанных помидоров черри. Но есть нюанс, повар видимо решил, что это тоже десерт, и сверху было навалено то сладкое подобие жульена, которое подавали мне ранее.
Итог:
Потренируйте персонал. Поздороваться - дело несложное. Принять заказ и отдать на кухню - тоже. Иметь представление, что есть в наличии, а чего нет, тоже наверно стоит до того, как клиент заказал. Поварам напомнить, чтобы пробовали, что готовят, или хотя бы грамовки соблюдали.
6
إظهار رد العمل التجاري
lm l.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7
Очень хороший персонал и место отличное. Хотелось бы хороших десертов, а так все отлично! Только прошу верните а Цезарь жареную курицу.. именно жареную.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мышко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Хороший ресторан. Меню прекрасное. Заведение супер. Для семейного ужина, прекрасно можно посидеть.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузуб
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24
Были в э том заведении компанией из 9 человек. Во первых : Царская трапеза это название не для этого заведения т. к. это вам не Санкт-Петербург. Во вторых : сама постройка как у многих беседка на даче. В третьих: заказанный шашлык вроде хорош, но соус к нему ужасный и пиво ужасное 0.45 видимо наливают из бутылок.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Егоров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22
Уютно, красиво, но кухня ниже среднего! И огромная просьба к девушкам-официанткам, не нужно так сильно использовать духи!
3
إظهار رد العمل التجاري
Таша
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8
Начнём с того, что ждали официанта около15 минут.
Хлебная корзина : булочки - свежевыпеченные - недопеченные. Чёрный хлеб- несвежий, с белым налётом.
Уха- кислоперченая, вкус похлебки с сильно острым вкусом. Мало сёмги . Много воды.
Драники- обычные. Ничего интересного. Не ресторанное исполнение!! Единственное приличное- это махито. Цены не соответствуют качеству. Не рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Н.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Было дело осенью. Решили мы посидеть в данном заведении. Заходим внутрь, улыбчиво вежливо здороваемся, спрашиваем меню, а нам сотрудники говорят «кухня закрыта». И смотрят молча на нас. При этом сидят люди на веранде и время на часах 19:30 + написано, что заведение работает до 21:00. Кухня закрывается за 1,5 часа до закрытия? (Народа на веранде была не толпа, нас бы успели обслужить). Лихо, первый раз такое встречаю. И ни кофе ни чая тоже попить не удалось, сотрудники просто стояли и молча на нас смотрели, какой-то мужчина, стоявший там же (явно не официант и не посетитель) в позе охранника по ощущениям готов был засмеяться, когда мы пытались выяснить, почему все закрыто. В ответ переглядывания сотрудников с этим мужчиной и повторное «не работает кухня» с угрюмыми лицами. Это было ОЧЕНЬ странно. Уехав в другое заведение, написали в личные смс гребнево ВК, на что нам подтвердили, что заведение работает до 21:00 ежедневно. Никакое мероприятие в тот момент не обслуживалось. Когда я написала, что нас не приняли в 19:30 - в ответ не получила ничего, даже банальных извинений или уж просто объяснений, почему вдруг так. Просто прочитанное смс и игнор…Возвращаться сюда не планируем. А могли бы стать постоянными платежеспособными клиентами, но увы.
8
Евгений Челомбитко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17
Обслуживание ужасное,персонал абсолютно не заинтересован в клиентах,обслуживала девушка,которая стажировалась 2 день,столы не убирают,2 салата готовили 1,5 часа,напутали и принесли сначала не то блюдо,посадки почти нет,почему такое долгое обслуживание - непонятно.Никакой обратной связи.Блюда холодные и невкусные.Праздник испорчен.
2
Георгий
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 23
Долгие официанты. Долгий бар.
Увеличить порции блюд, хотя бы, на 50гр, за такой прайс!!!
По вкусовым характеристикам нареканий нет. Всё очень достойно.
1
إظهار رد العمل التجاري
I L
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6
Понравилось, меню не раздутое, вкусно, по цене нормально, московские цены
Вообще место приятное, для прогулок, всё поддерживается и немного наверное реставрируется
Цены на жильё кусачие, но домики опрятные и современные, жили 1 ночь
1
Оксана
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень хорошее место. Вкусная еда . Хорошее обслуживание . Цена качеством . И главное что можно прогуляться в процессе ужина по живописной усадьбе к барским прудам. В любое время года . И в любое время дня или вечера .
Ольга Романова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Зашли вшестером в ресторан, зал был почти пустой, было много столиков. Но у всех столиков по 4 кресла только. Мы стояли у входа, ждали, когда к нам подойдут и предложат столик. Сотрудники просто стояли и смотрели на нас. Когда мы уже сами обратились, сказали безразличным тоном, что подставлять стулья неудобно, а сдвигать столы они не будут. И нам пришлось уйти. Было неприятно.
Странно, что не предусмотрены варианты для компании более 4 человек, бред какой-то.
И отношение и манера разговора сотрудников ужасна.
Написала в директ инстаграм об этой ситуации. Сообщение прочитано, но ничего не ответили.
Также когда -то звонила по поводу домика, администратор тоже хамски разговаривала.
В общем место красивое, но сервис ужасный. Сколько денег теряет владелец из-за плохих сотрудников и отсутствия контроля их работы.
Я местная, живу во Фрязино, и могла бы периодически с друзьями ходить в ресторан, снимать домики. У сестры свадьба будет, ищем место. Но сервис усадьбы разочаровал и больше не хочется посещать.
9
Анастасия Ч.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень душевное место, хороший выбор блюд. Официанты внимательны и вежливые, спасибо что помогли выбрать вкусный десерт. Будем заглядывать к вам еще.
Еще хочется отметить чистый цивильный туалет💅
1
Юлия Шелдакова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Замечательное место! Можно вкусно и недорого покушать с ребенком. Например тарелка с нагетсами(5 шт) , картошкой фри и соусом 350 рублей. Уютно и обслуживание на уровне.
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Для отмечания нашей годовщины свадьбы 5лет мы выбрали этот ресторан, тем-более живём рядом. Были довольны кухней, порции достойные, вкусно, цены приемлемы. Мало того от ресторана мы получили Комплимент-поздравления по нашему поводу, что было очень приятно Спасибо ресторану за проведённое время отдыха, до новых встреч!!!
3
дмитрий иванов
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 6
Полный... Меню маленькое. Чашки грязные попросили поменять чашки ждали минут 30 перенесли все равно не чистые. С патеками остатками замощение сахара. Ладно попросили расчитать думали извиняься нет. Тоже пол часа ждали пошли в бар сами на сплотились. Официанты и администратор такое ощущение выходят на каторгу Ане на работу
1
Александр
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26
Были с женой в этом ресторане. Кухня очень хорошая. Все понравилось. Брали шашлык из свиной шейки, сёмгу на гриле, овощи на гриле и морской салат. Обслуживала официантка Анастасия. Ей отдельное спасибо. Обязательно придём в этот ресторан ещё. Рекомендую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Art K.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Крайне рекомендую! в этой стороне МО вкуснее места не найдете! Ресторан находится в роскошном месте Усадьба Гребнево, рядом Барский пруд, если есть время - прогулка обязательна! Готовят быстро, меню сезонное, с удовольствием заезжаю отобедать
3
1
Анюта Новикова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Очень уютно, еда невероятно вкусная, чек дешевле среднего, всей семьёй наелись на 1500 руб. Любезный персонал. В приятном шоке, всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7
Свадьба была 23.07. Новая веранда ресторана Царская трапеза. Организация на нуле. Не умеете - не беритесь!
1. Началось все с того, что уборщица стала мыть пол, в тот момент, когда начали собираться гости… простите, что?! Я в свадебном платье со шлейфом протерла весь грязный мокрый пол!
2. Столы были не готовы к приему гостей! Мало того, что их поставили не так как было обговорено, так они были пустыми. Стояли только наши бутылки с алкоголем, которые мы расставляли сами. У нас был единый стол и по итогу возле нас (молодых) еды не было от слова совсем! Хотя чек был на 93тыс (без алко и напитков) на 15 человек!
3. Менеджеры - это вообще отдельная тема! Изначально договор с нами подписывал Рустем, но потом он уволился и естественно никакую информацию о нас не знает ни один менеджер. С горем пополам с нами связалась какая-то Инна, мы назначили день, когда приедем и оплатим сам банкет. По итогу заказ принимала Марина… За день до свадьбы мне звонит Инна и просит меня скинуть ей меню! Алё, в смысле вам скинуть меню за менее чем 24ч до самого банкета?!
4. Торт. Где кольца и фамилия из шоколада? С какого фига вы присвоили это себе? Вынос торта. У вас работают рукож*пые сотрудницы, которые обернули холодный фонтан! Вынесли только одну тарелку и наши же приборы (лопатка и нож). У вас дефицит с вилками и ложками?!
5. В момент заключения договора было обговорено и в договоре указано, что продление банкета после 22:00 оплачивается в размере 10000 р. в каждый последующий час. При этом дается еще 30 минут на сборы. Менеджер Артемий (да, да, очередной менеджер. Их там как мух) в момент банкета начал мне доказывать, что продление зала стоит 20000 и при этом никакие 30 минут на сборы не даются! То есть если мы продляем зал с 22 до 23, то мы должны начать собираться в 22:30, и освободить зал в 23:00, хотя в договоре указано иное: начать собираться в 23:00 и освободить зал к 23:30!
6. Мы попросили сотрудников зала оставить наши сложенные вещи до 10 утра следующего дня. При этом все коробки и пакеты были убраны под стол, чтобы утром их забрать вместе с вещами. По итогу утром мы видим картину - все наши коробки и громадные пакеты для перевозки шаров уже выкинули. На вопрос «а где наши коробки, в чем нам забирать наши вещи?», нам сказали, что они ничего не знают и вчера на банкете работали другие официанты. 🤦♀️
7. Про сам зал даже писать ничего не хочется: столы в ужасном состоянии, скатерти не глаженные, шторы грязные!
4
Алина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10
К сожалению, заведение с таким громким названием - разочаровало. Интерьер средний, но грязные подоконники и окна. По бару ничего сказать не могу, брали бутылочное пиво. Кухня не понравилась: меню не очень разнообразное, жульен вкусный, но его сложно приготовить плохо, овощей гриль совсем мало по 2-3 маленьких кусочка. Заказали куриный шашлык, официант дезинформировала по части мяса (на вопрос филейная ли это часть, утвердительно кивнула, но по факту это было куриное бедро без кости и кожи), а само мясо было не прожаренное, попросили доготовить, принесли той же прожарки, что и было. Есть такое не доставляет удовольствия, а скорее пугает. Просьба к официантам детальнее изучить меню, а если чего-то не знают, то лучше уточнить. Но основная претензия к сырому мясу, бедра бы мы с удовольствием съели, но не сырые.
6
Татьяна Герасимова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отмечали юбилей 06 мая на веранде ресторана царская трапеза. Все было отлично организовано. Банкетный менеджер помог грамотно составить меню.Все очень вкусно. Официанты молодцы-очень вежливые и предупредительные!Гости в восторге.Юбилей удался! Отличное место чтобы отметить знаменательное событие!
2
Krasilnikova O.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24
Редко бываю в ресторане и захотелось, чтобы поухаживали. Но 1. Салфетки и специи пришлось просить когда принесли овощи гриль. Баклажан был подгоревший
2. Уху забыли принести, пришлось напоминать.
3. Девушка-официант куда-то бегала и пришлось ждать, чтобы оплатить. Я разочарована своим посещением "Царской трапезы"
3
Юлия Карасева & angrej
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5
Порадовал зелёный чай. Не пакетик а настоящий. Такой пил на Цейлоне в детстве. Приятные официантка хоть и не профессионалы но стараются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1854
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Очень вкусно готовят! Обожаем это место всей семьёй, возвращаемся с удовольствием!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Стребелев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Очень хороший ресторан. Вкусная еда. Доброжелательный персонал. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
Нам очень понравилось. Хороший персонал, вкусная еда, приятная обстановка
1
إظهار رد العمل التجاري
Y M
مستوى 14 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Посетили Царскую трапезу 8 марта и остались довольны!
Не плохой зал, приличная кухня, есть детские стульчики для кормления, сервис очень хороший.
Официант Артемий обслуживает гостей на самом высоком уровне, строго по этикету и очень вежливо.
Вдобавок ко всему, всем посетителям женского пола полагался жёлтый ландыш в качестве подарка!
Всё это создало потрясающую атмосферу праздника!
Спасибо большое!
Елена Одиноких
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Морс так и не принесли. Первым принесли суп, потом чай и брауни моему сыну. Морс я так и не дождалась. Очень испортило это настроение. Еда вкусная, обслуживание хромает.