Royal Plaza by Stellar Hotels
117 مراجعات
سبتمبر 24 ، 2024
В целом хорошая гостиница. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, расположение удобное очень близко к центру, всё рядом в шаговой доступности.
Только завтраки, еда вкусная.
Номера чистые, комфортные.
НО! В моем номере в санузле капало из под раковины, текло из стены, где раньше видимо было что-то подключено, а теперь стоят заглушки.
И ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА!!!! ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
Сделайте интернет, он работает не то чтобы плохо, а прям отвратительно, то отключается, ловит плохо, а если wifi есть, то "без подключения к интернету"
6
4
ديسمبر 22 ، 2024
Мы в Ереване во 2 раз и уже хорошо знаем город. Месторасположение очень хорошее. Удобно добираться в любую точку достопримечательностей. Вечером без ужина не останешься, напротив целая улочка с кафе/ресторанами. Персонал в отеле отзывчивый, на любую просьбу реагируют моментально. Заселили нас чуть раньше по нашей просьбе , тк мы прилетели очень рано. В номере чисто. Есть чайник, пакетики чая и растворимого кофе. В холодильнике мини бар заполнен. Рядом почти напротив через дорогу есть продуктовый магазин, если что. Мы довольны всем, если не придираться к мелочам (а они были, конечно). С интернетом беда. Доступ плохой. Жили на 3 этаже над Ijevan. В следующий раз остановимся тут же.
نوفمبر 3 ، 2024
Прекрасный отель. Хорошо расположен. Можно за 10 минут дойти до театра, Каскада. Рядом кафе, рестораны, столовые. Можно начинать любой свой маршрут утром именно от этого отеля.
Приветливый и доброжелательный персонал. Все всегда предупредительны и добры. Номер эконом всегда чистый, уборка днём отличная.
Тишина, есть возможность хорошо отдохнуть и проснуться попозже.
Спасибо огромное всему персоналу отеля. Очень рекомендую проживать здесь во время путешествия по Еревану
مارس 3
Приветливый персонал администрации, красивое фойе, где можно посидеть в ожидании или встречи с друзьями, номера большие, просторные, белье белоснежное и мягкое, в номере есть все необходимое- чайник, фен, сейф, Отель расположен в центре, рядом, в пешей доступности музеи, театр оперы и балета, каскад и многие другие достопримечательности.
نوفمبر 28 ، 2024
Отель понравился достойным обслуживанием — очень приветливым персоналом, хорошей ежедневной уборкой, нормальными завтраками, удобными кроватями. Но выспаться не получилось — шумная улица в ночное время (звук машин, громкие разговоры под окнами), яркий свет фонарей в окнах (шторы пропускают свет). Номер достался прямо над входом в отель, возможно это только его особенность. Интернет в номере слетал очень быстро, переподключались каждые 2-3 минуты. Переехали в другое место.
مايو 13 ، 2024
Отличное местоположение отеля в самом центре города в пешей доступности до всех достопримечательностей, пабов, ресторанов с отличной кухней. Рядом есть магазины, где можно купить еду и алкоголь круглосуточно.
В отеле очень уютные, тёплые номера. Они не большие, но всё, что нужно есть.
Отель на улице Сарьяна, её летом в июне или июле закрывают и проводят там целую неделю винный фестиваль.
Мы были на старый новый год, поэтому в холле отеля была потрясающая иллюминация. Отличное место для фотосессий)
Весь персонал говорит на русском, впрочем как и все в Ереване)
Отель классный!! Очень рекомендую тем, кто хочет насладиться достопримечательностями города и ночной жизнью.
4
3
نوفمبر 14 ، 2024
Отель в центре,очень удобно!рядом супер сказка кофейня Сет.Хороший отель,обслуживание отличное!Карэн и другие менеджеры очень приветливые!!В холле хотелось быть более лучшего дизайна,с этим стоит поработать.А в целом твёрдая 4.Спасибо за приём!!!
أكتوبر 27 ، 2024
Очень уютный отель. Останавливались здесь на 3 ночи, очень понравилось. Приехали в час ночи, нас без проблем заселили. В номере было чисто, убирались каждый день. Нам предоставили полотенца, тапочки и каждый день ставили новый гель для душа и шампунь. В отеле хороший кондиционер, мягкие полы, понравилось, что можно включить кондёр на обогрев.
Персонал очень отзывчивый, помогали со всем, чем можно было. Все очень приветливые, почти все говорили по-русски.
После выезда ещё оставили сумки до вечера, а сами гуляли по городу. Однозначно рекомендую. Цена/качество идеальны.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Отель расположен в самом центре города, рядом есть всё, и кафе, рестораны, и магазины, и супермаркет. Плюсы: персонал очень доброжелательный, отзывчивый, номер хороший, чайник, холодильник и т.д... Минусы: ужасный медленный интернет, просто невозможно пользоваться!!! И прохладно в номере. Но в целом, на 3++
1
أكتوبر 17 ، 2024
место где располагается отель центр до театра оперы , русский театр, музей все в шаговой доступе. Номер хороший,персонал доброжелательный говорят на русском языке,хорошо убирают , завтраки мне нормально.
1
سبتمبر 17 ، 2024
+ удобное расположение, вид из окна - старинная красивая церковь, в номере чай, кофе, вода,
- плохой интернет в номере, требует обновления сантехника и мебель частично, ремонт в ванной необходим, персонал на ресепшен очень долго реагирует на просьбы (утюг в номер несли 2 дня), есть некомпетентные сотрудники, которые не знают как начпечатать чек, еда на завтрак очень однообразная и выбор небольшой (омлет, варёное яйцо, геркулес, сосиски, творог, гарнир разный)
1
1
مارس 4
Гостиница соответствует самому Еревану, дорого богато ) номера хорошие, но к сожалению требуют уже ремонта. В целом мы остались довольны, если бы приехали то наверное остановились бы еще, так как максимально удобное расположение и много кафе и ресторанов. Желаю процветания Вашему отелю и стране в целом. Люди прекрасные и отзывчивые !
سبتمبر 10 ، 2024
Гостиница на винной улице. Именно так пишут гиды, как потом выяснилось. Спать спокойно, если ок на выходят на улицу, не придётся. Бары и рестораны работают до поздней ночи!
Сама гостиница чистенькая, в характерном убранстве и золотье. Кровать огромная, удобная. Мини бар, как всегда, по цене в три конца.
Батареи в ванной нет. Полотенца почти не сохнут за ночь. И отсутствовал экран в ванной о брызг. Ни шторки, ничего.
Но! Горничные чудесные! Уборка каждый день. Полотенца, так же каждый день свежие.
Кондей работает громко. Но без него в номере тоже отлично!
Расположение, почти в центре Еревана.
На рецепции, ребята молодые и все приятные.
Есть возможность оставить чемоданы на хранение, после того как выехали из номера.
1
مارس 27 ، 2024
Отличный отель. Приветливый , внимательны и отзывчивый персонал.
Отличные завтраки, шведский стол.
Все свежее и вкусное. Прекрасное расположение . все рядом и магазины и по улице много кафешек замечательных. До площади пешком не спеша 15-20 минут.
В номерах чисто , удобная кровать.
Все понравилось .
Огромная благодарность всему персоналу от нотя с 512 номера.
2
4
أكتوبر 5 ، 2024
Весь отель одна большая "проблема" (с) персонал.
Начинаются проблемы с входной двери, центральная вращающаяся дверь не работает и нет никаких знаков что она не начнёт крутиться когда в неё войдёшь. Один из лифтов не едет на наш этаж, там "просто проблема".
Всегда во всех поездках беру номер с ванной, так тут она и весь санузел худшие за многие годы. Ванна протекает, от неё реально лужа воды на полу, позвал сотрудников отеля они посмотрели на неё, посветили фонариком, сказали "проблемы нет" и ушли. Ванна продолжала течь.
Душ на другой стороне комнаты, принять душ в ванне нельзя, на полу полно воды, в душе нет даже полки чтобы что-то поставить. Вообще во всей ванной комнате нет ни одной поверхности куда можно ставить вещи кроме краёв раковины.
Интернет не работает, вайфай есть, интернет отрубается через 5 минут и приходится переподключаться, так самое интересное что в номере даже нет данных с паролем для вайфая.
ديسمبر 19 ، 2024
Красота заканчивается в фойе отеля. Снимали номер на двое суток т.к. была длинная пересадка.
Отель явно не на 4 звезды. Не могу сказать, что персонал был приветлив. Ремонт сделан только в фойе. Далее — старые ковры, коридоры и ремонт. Номер был просторный. Дверца шкафа была сломана. Тумбочка сломана. Лейка в душе льет во все стороны. Мусорка максимально маленькая, которая стоит в самом дальнем углу под раковиной. Самые из возможных дешевые принадлежности для личной гигиены и тапочки. Было чисто, но мебель максимально износившаяся, лампочка пожарной безопасности висит по середине комнаты и постоянно мигает красный, не очень приятно спать.
Но спасибо отелю, никакие поломки на нас повесить не пытались.
Район хороший, но, пожалуйста, сделайте ремонт и обновление мебели!
Еще раз тут не остановлюсь.
1
أكتوبر 5 ، 2024
Ребята, мы здесь остановились на 1 ночь в начале сентября 2024. Отель находится в центре богемной части города. Номера чистые и больше. А вот сервис нужно подтягивать. Очень любезная директор Марина обещала нам это сделать. Ну что ж. Проверим при случае.
Рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать...
يناير 11 ، 2024
Плюсы:
• отличное расположение в центре;
• красивый фасад и просторное лобби;
• современные лифты и двери в номерах;
• минибар с вменяемыми ценами;
• есть пара номеров с приятным видом.
Минусы:
• состояние сантехники в номере: в ванной плохо работает смеситель, в ванной нет перегородки — после душа все вокруг в воде;
• при входе в номер мокрый ковролин — видимо, течёт из ванной;
• на нижних этажах вида нет никакого, на окнах решетки, т. к. они выходят на некое подобие веранды.
10
5
أكتوبر 16 ، 2024
Имели возможность остановиться в этом отеле в мини путешествии в Армению. Администрация и служба на ресепшен очень отзывчива к просьбам клиентов! Номера чистые. Желаем успехов и здоровья всем!
أبريل 22 ، 2024
Неплохой отель остановиться в командировке. Но конечно на 4 звезды, заявленные, не тянет.
Хороший персонал, приветливый, нормальная еда на завтрак. Но номера в постсоветском стиле я бы сказал.
В ванной комнате очень низко лейка душа стационарного, а крепление для переносного душа сломано, поэтому мыться было крайне неудобно. Слив раковин был сломан и лил воду прям на пол, а по полу уже в трап.
Из плюсов- хорошее местоположение . прям на улице с ресторанами.
Заселился сюда , если честно, потому что мой любимый отель (3 звезды , но фору дадут 4-х звездочным) был занят.
Буду ли я здесь останавливаться ещё раз? Да буду. Но при условии отсутствия мест в моем любимом отеле.
4
2
نوفمبر 3 ، 2024
Хороший отель 4* за приемлемые деньги.
А местоположение вообще класс - много достопримечательностей в шаговой доступности 1-2 км. Рекомендую.
نوفمبر 4 ، 2024
Всё отлично, чисто. Звезду сняла за то что заявляют что есть своя парковка, но её нет. Парковка называется:кто не успел, тот опоздал. Это центр и место там занять нереально, а сотрудники отеля разводят руками. Выбрали этот отель именно из за парковки. Но было не очень приятно.....
مايو 21 ، 2024
Хорошая локация, рядом много кафе и ресторанов, магазины, в пешей доступности основные достопримечательности. Хорошие завтраки. Клиенториентировпнный , чуткий персонал. Уборка ежедневно. Шампунь, гель, зубная щётка и паста.
مارس 19 ، 2024
Хороший отель. Все есть в номере, кровать удобная, спиться отлично, тихо. Шикарное расположение ! Напротив магазин, куча разных ресторанчиков, кстати прям напротив есть кафе «ёж и устрица» очень вкусные морепродукты по очень демократичным ценам.
1
2
فبراير 12
Прекрасный отель, замечательный персонал и удачное расположение. Останавливаюсь уже не первый раз. Все идеально)
مايو 22 ، 2024
Хороший в целом отель: приветливый персонал, вкусные завтраки, удобные матрасы. Но с парковки "у отеля" - специальный карман с заграждениями могут эвакуировать машину. Потому что полиция не считает это карманом, а считает что надо парковаться вдоль, а не как все машины там стоят. И никто на ресепшн об этом не предупредит, не попросит переставить машину, когда полиция уже приехала. Просто утром, когда надо ехать, вы обнаружите, что вашу машину увезли с отельной парковки. И отель вроде как не при делах.
1
مايو 15 ، 2024
Чудесный отель,второй раз приезжаю сюда.Персонал отзывчивый,всегда помогут,отлично говорят на русском.Номера убирают каждый день, вид ,из окна как просила(на старинную церковь). Хочу сказать про завтраки,при всей моей капризности,все вкусное,разнообразное и если не успеваешь подождут .Обязательно приеду сюда.Благодарность сотрудникам.
1
أغسطس 27 ، 2024
Для нас это стало лучшим местом остановиться в Ереване. Удобные и чистые номера, оооочень предупредительный и вежливый персонал и удачное расположение.
1
يناير 19
Здорово! Приятный, отзывчивый персонал! Просторный холл и много комфортных диванчиков!
نوفمبر 2 ، 2024
Классный отель. Везде довольно чисто, завтраки хорошие. Персонал очень приветливый.
1
أكتوبر 28 ، 2023
Отличный отель, прекрасное расположение, рядом несколько улиц с барами, кальянными и прочими развлечениями. Комнаты большие и чистые, уборка, смена воды и принадлежностей - регулярно. Рекомендую для кратковременной и долговоременной остановки
2
2
نوفمبر 22 ، 2024
Красивый только ресепшн, номера ну оооочень усталые, мебель , двери разваливаются. Завтраки - наесться можно, выбор есть, но однообразно. Расположена очень удачно, всё в шаговой доступности. В номере чисто, уборка качественная.
أكتوبر 22 ، 2024
Все было отлично. Приятный отзывчивый персонал . Удобное расположение гостиницы.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Отель хороший но маленько подустал,а так всё понравилось , отличный вежливый персонал.
أغسطس 19 ، 2024
Добрый день 🌞! Очень милый , уютный отель . Был в августе на пять дней в Ереване! Не пожалел , что выбрал именно его ! Цена очень порадовала . Вообщем - рекомендую 👌
1
يوليو 5 ، 2024
Добрый вечер друзья. Забронировали через сайт . По телефоне списывались; сказали что прилетаем в 5 утра можно будет сделать ранний заезд ? Нам твердо ответили Да. По приезду в 5 утра - ответ : к сожалению нету номера вашего он занят.
Мы сказали ок , давайте за пол дня оплатим нету нету . Нам ответили к сожалению нельзя . Т.к. нету вашего сегмента номера в наличии есть уровнем ниже) а ваш номер круче поэтому мы сможем вас поселить в другой номер который проще до завтрашнего дня 12:00 и взимаем сумму за целый день. 20.000 драм. (Это зависит не от нас ). Простите .
ОК. ) Дали карту не отнесли чемодан прошел нашел сам хотя вроде бы 4 звезды⭐️⭐️⭐️⭐️ нашел свой номер а дверь не открывается . После 5 ого раза из Нутри не довольный голос (кто там???) 😧
Спустился в низ извинились правда дали номер (обычный ) как они сказали поспал. На следующий день переселили в хороший номер в котором отличие было стекло в душевой на 30см. Длиннее. Просто вода в душе брызги летят на 10% меньше на пол в сан узле. ) вот и весь комфорт.
После, в баре не съедобно что лежит. Хотел покушать сникерс он Мега деревянный даже прокусить не вариант. ) при выселении на вопрос пользовался ли баром я объяснил что он там на столе я пытался однако не смог покушать ) он поднялся посмотрел спустившись сказал что срок годности не вышел поэтому нужно заплатить. 1000 драм. Это около 300 ₽ в Армении это в 5 раз дороже чем в магазине . И коронка (это от нас не зависит. Не мы решаем!)
Вылет в 18:00 можно ли поздний выезд ? Сказали будет ясно утром в 12:00 или же да или же нет. ) если даже можно будет нужно будет заплатить. Но только в 12:00 утра поймем .) у меня не нормированный график я поздно ложусь и не если заплачу то что бы по спать по дольше поэтому это без с мысленно. Еще есть моменты по персоналу про которые расписывать уже не буду. Хватит и то что есть. Скажу одно ! Я никогда негде него танце отзывы не писал но тут как принимают на моей родине мне важно! Это наше лицо! И такой прием точно не армянское гостеприимство. Я всем рекламирую свою родину в соцсетях и зову в гости точно не в такие месте. Пишу что бы владельцы обратили внимание ‼️ на своих сотрудников которые очень не Скайфом всё делают. Не по армянски это!
Благодарю ; выбирайте классные места и отдыхайте #скайфом в Армении друзья!😘
2
1
نوفمبر 7 ، 2024
Вроде все нормально,но кое-что не хватает
Сломный мебел,вода под раковиной ,шум
Но очень отзывчивые мальчики в ресепшене
فبراير 10
Всё зашибись.
Сотрудники стараются.
Завтрак однообразный, но голодным точно не останетесь. Из каша суп овощная нарезка, фруктовая нарезка, чай кофе плюшки
أغسطس 3 ، 2024
Ужасный отель, всё старое и сломанное.
Самое отвратительное, что с первого дня заселения сказали что нужен хороший интернет что бы работать. Оплатили за неделю вперёд по брони, но когда в течении первого дня поняли что интернет не работает, попросили номер другой и готовы были доплатить. В итоге интернет не работал и нам пришлось уехать в другой отель. Выехали из номерка до 12, но отель с нас взял ещё за одни сутки. В итоге прожили одни сутки, а с нас взяли за двое. Ни где такого обмана ещё не встречал, руководств отеля аферисты!
1
1
أبريل 14 ، 2024
Достойно. Персонал приветливый и добросовестный,номера уютные. Прекрасный вид не только на улицу, но и во дворик, где расположен небольшой храм
1
2
مايو 1 ، 2024
Гостиница хорошая постельное великолепное, расположение очень удобное.
Минусы: Вай фай плохой, постоянно отрубается. Полотенца немного пахнут хлоркой. Сантехника уставшая - держатель душа не работает.
1
مارس 30 ، 2024
Отель удобно расположен, до центра пешком 10-15 минут. Чисто, красиво, удобно. Персонал обходительный.
В номерах все удобства. Нам понравилось!
2
أغسطس 19 ، 2024
Сняла звезду за "старость" . Жёсткие матрасы, сломанные двери , замки. Любой запрос работает со второго или с третьего раза . Но при этом замечательное местоположение и прекрасные девочки и на ресепшн. Рядом много кафе и ресторанов. (Дорогих) Метро рядом и магазинчики. В 2 х шагах магазин с продуктами и обмен валюты . В общем не плохо , но пора обновить. Звёзды 3, но не больше.
1
يونيو 9 ، 2024
Хорошая комната с террасой на 5 этаже. Чисто. Достойные завтраки. Не хватает солнцезащитного зонта на террасе. Днем очень солнце печет, не выйдешь.
أكتوبر 18 ، 2023
Хороший отель, быстро, гостеприимно, отличный номер, хорошие завтраки, адекватные цены. Рядом много ресторанов и кафе. Вечером очень приятно посидеть. Рекомендую
3
أغسطس 17 ، 2023
Расположение: на 4+, удобно, недалеко от центра (пешком);
Завтрак: на 4, вкусно, разнообразно, но если много посетителей одновременно, персонал не успевает убрать столы и пополнить завтрак/кофе/чай
Чистота: на 5
Комфорт, номера: на 4-, номер небольшой, двуспальная кровать в виде двух составленных кроватей, причем без общего матраса, пришлось просить/ ждать, чтобы перестелили
Интернет: на 3. На каждом этаже свои точки, очень нестабильная связь
2
أكتوبر 28 ، 2024
5 звезд только из девушки, которая работает на ресепшн. Очень милая, добрая, отзывчивая!
يوليو 17 ، 2023
В целом я довольна, у отеля много плюсов.
Расположение, чисто в номере, все необходимое есть, кроме чайника (его не хватало), хотя номер делюкс был. Добрый и вежливый персонал.
Помогли распечатать посадочный талон.
Из минусов - завтраки. Оччень скудно. В любое время. Советую просто брать отель без завтрака.
1
2
نوفمبر 24 ، 2024
В целом отель неплохой, место расположения на уровне. Однако подуставшие двери, есть последствия какого то потопа, которые не устраняют
ديسمبر 20 ، 2024
Гостиница супер, расположение на 5+,персонал очень вежливый.
Гостиница оставила только наилучшие впечатления.рекомендую.
Обязательно вернусь.