Сделали заказ на сайте на букет. На связь вышел менеджер и написал, что у них пришла более дорогая поставка цветов и за эти деньги они предложили снизить количество цветов с 11 до 9 или доплатить. Не очень понимаю, почему покупатель должен оплачивать дополнительные издержки продавца. Они могли бы обновить цену на сайте, зная об увеличении стоимости поставки. Естественно отказ. Почитала отзывы и не пожалела, ведь даже в случае доплаты, автору отзыва прислали некачественный букет.
Вообще, в первый раз сталкиваюсь с изменением цены через 5 минут после заказа. Не рекомендую, не тратьте время на выбор букета и оформление заказа.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна А.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Заказывала дистанционно букет в г. Краснодар. Менеджер очень любезно помогла с выбором цветов и оформлением. Рассказали как ухаживать за срезанными цветами, обратимся обязательно к вам еще раз! Спасибо большое !!!
إظهار رد العمل التجاري
Sash2611
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Прекрасный магазин и всегда свежие цветы! Порадовала обратная связь и ценные подсказки при выборе букета! Спасибо за красоту!