В данном цветочном магазине работают самые прекрасные и добрые девочки, которые спасли мой свадебный день и в экспресс режиме подготовили мне тот букет, который я и хотела. Огромное спасибо Розетте, за прекрасных сотрудников, великолепный сервис и свежие цветы! Старшему флористу хочу выразить отдельную благодарность за спасенный свадебный день и за букет мечты
1
DP
مستوى 19 خبير محلي
يناير 1
Приобрели несколько новогодних композиций в подарок.
Первую оценили так, как будто это самоделка ( необходимо в таком прекрасном салоне продавать изделия с этикетками от имени магазина). В другой композиции тянулись нити клея.... От которых была необходимость очистить композицию... Отсутствует аккуратность... В другой композиции с совой веточки не приклеены (
Букеты сколько заказывала, всегда прекрасны! Но перед новым годом разочарование(((
1
Ксюша Д
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
21 августа 2024 на бульваре строителей муж купил букет цветов (готовый). Цена 4700. На следующий день часть цветов завяла! То есть букет на один день. Букет был сделан из старых цветов. При этом букет нигде не лежал без воды. В вазу сразу добавили специальный порошок и что толку!? Настроение испорчено. Мужу сказала больше в Розете цветы не покупать.
Каты Сончак
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Девочки хорошо работают , очень доброжелательные продавцы, цветы свежие, и пахнут прекрасно
Роман Жернаков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
23.04.2024 в 20:00 взял в этом цветочном магазине красивую композицию. Консультанты сказали, что только что собрали этот букет. Прошли сутки и часть цветов начали жухнуть, при этом оазис, в который они воткнуты - сырой. Композицию заворачивали в бумагу, что исключает подмораживание во время доставки до дома.
Очень сильно разочаровали!!!
2
Константин Ивачёв
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Купил маме на юбилей букет из нежных роз !!! Продавцы сказали, что все цветы свежие и вынесли упаковку из "холодильника" - на утро этот букет полностью осыпался !!! Доставил их домой в короткий срок весной !!! Обидно и неприятно !!!
1
Данил Матвеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Класный магазин цветы харошые долго стоят не вянут проктичискй
Дмитрий Баркалов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Заказывал 15 тюльпанов на доставку,привезли и отдали все вовремя,но на следующее утро,они склонили свои головы. Даже суток не продержались..
1
Татьяна Л.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Молодцы! Привезли букет как заказывала. Все цветы свежие. Доставили быстро.
1
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Цветы - это настроение) но, это место где не улыбаются. Может связано с тем, что заказ был не велик. Желание подарить радость и энтузиазм возник лишь у молоденькой девушки с косами и по виду стажёрочки. А цветы, сам товар) они разнообразны и свежи, но таких мест много В городе)
Крнстантин Зотов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Обалденный магазин.Девушки работают как пчёлка,из них треть спецыалисты;флористика и менеджмент.Коллектив дружный.Под 8 марта вечером девчонок было немного жаль.С уважением.
1
Елена Панфилова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отличное заведение, качество!
Ольга Ольга
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отличный магазин! Красивые и свежие цветы. Огромный ассортимент по доступным ценам. Продавцы профессионалы, всегда посоветуют и создадут волшебный букет к любому событию. Если хотите положительных эмоций от букета, только сюда!😍
1
ксения б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Отвратительное отношение к своим клиентам, ждали заказа двое суток, приехала в итоге бабуля уставшая,вся замученная жизнью, кинула Розы , мы просто не успели отреагировать как она убежала, это ужас полный!!! Персонал грубый,неадекватный,страшно заказывать у таких людей, будьте аккуратнее!
6
Михаил
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Быстро,недорого,прекрасный сервис,отличные цветы!
Елена П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Заказывала букет на свадебное торжество. Хотелось бы чтобы сотрудник, собирающий букет, понимал, насколько ответственную работу он выполняет!
2
Павел Фисков
مستوى 18 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Цветы отличаются от других. Выбор и свежесть
566324 Герасимова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Персонал замечательный, покупала цветы. Оформили красиво и быстро. Рекомендую.
1
Элина Друшлякова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Хороший магазин цветов. Персонал очень вежливый и внимательный. Перед новым годом заказала букет для учительницы в школу на их усмотрение. Рано утром мне на Ватсап прислали фото отчет букета. А позже сообщили о доставке. Всем понравилось. Очень удобно. Рекомендую
2
1
Диана Эль
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Большой ассортимент, цены приемлемые, но можно найти цветочные магазины с более низким ценником. Внутри и снаружи красивые витрины
2
silversyrfer13
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Качественно, дорого, хороший выбор👍🏻
Натали Петрова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Заказ пришел вовремя, но упаковка была немного помята.
Вячеслав
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Бонусная система уже не работает. Цены высокие! В связи с этим поток людей в магазинах сокращается. Раньше были хорошие магазины.
2
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Отличный цветочный, только там заказываю красивые букеты на любой случай. Красиво, качество и цена соответствуют. Желаю процветания вашему магазину.
3
Анна Турушева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Ужасное обслуживание! Пришли за 15 минут до закрытия, помощи в сборке букета оказано не было. На все вопросы отвечали по типу «Я не знаю»..
Не рекомендую данный магазин.
1
Долбин Сергей Викторович
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Молодцы девчонки. Делают офигенные букеты.
Виктор Двойченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Средний ассортимент. Есть готовые. Можно собрать по отдельности
1
Олег Я.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
И персонал, и расположение все хорошо, но цена немного кусается без дисконтной карты и ассортимент цветов скудный.
3
1
Павел Солдатенко
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Флористы абсолютные чемпионы, молодцы и умницы, и красивый букет соберут, и в бюджет легко уложатся!!! 👍👍👍👌👌👌
3
1
Светлана Б.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2018
Всегда покупаю букеты там. Флористы опытные, всегда могут составить красивый букет. Цветы свежие, стоят долго. Можно приобрести интересные дизайнерские вещи для интерьера, горшечные цветы так же есть.
5
1
Александр Ильин
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Хороший выбор цветов. Не все правда стоят долго. Но красиво.
2
1
Брагина Марина
مستوى 16 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Ничего так магазин, старенькая Розетта. Но выбора цветов мало, очень мало. И на кассе обманывают, насчитывают больше, чем надо.
1
8
Rika
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Свежие хорошие цветы, красивые букеты, советую😇
2
2
александр гришин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Большой выбор цветов цена соответствует товару в среднем на уровне других магазинов по продаже цветов
3
1
Elena Denisova
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Большой выбор, красиво и со вкусом составленные букеты. Но очень быстро вянут купленные здесь цветы...
2
2
Таня -
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Не работают скидочные карты
1
андрей п.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Очень дорого, поначалу ходили, а теперь уже года три туда ни ногой! Есть другие теперь магазины и цены ниже и качество на порядок выше...
2
2
Александр
مستوى 16 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Магазин большой, и с наружи приятный.
1
2
Петр Петро
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Для любимых дам любой букет можно подобрать
3
1
Олеся В.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Прекрасные букеты,удобное месторасположение
3
1
Владимир Култаев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
На все праздники заказываю тут букеты, никогда местные спецы не подводили...
3
1
Алексей Киприянов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Я считаю, что это лучшая цветочная сеть.
3
2
Полина Чиполлино
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Цены космические
3
Ольга Б
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Очень жаль, но в букеты на доставку стараются спихнуть старые цветы.
3
1
Ольга Я.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Классный подход и классные флористы👍
3
Павел Бабенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2019
Отличная мастерская, всегда найдешь что ищешь!
5
direct684
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Понравилось, долго стоял букет
1
1
Руслана Лио
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2019
Красиво, но бывает дороговато
4
1
Снежная Королева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2019
Спасибо, флористам красивый букет !
3
1
Ирина Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2013
Добрый день!
Хочу высказать свое крайне негативное отношение к этой организации. Недавно заказала у них букет цветов с доставкой для самого мне близкого и дорогого человека – для матери в честь Дня Рождения. Цветы должны были доставить 28.07.2013г. Вместо этого их привезли 27.07.2013г.
Несложно представить, какое состояние было у будущего именинника!!! С учетом того, что это женщина в возрасте, которая очень мнительна! И вместо радости, моя мама плакала.
Вполне естественно, что я поехала в магазин, который находится на пр. Советский, чтобы услышать комментарии.
Да, сотрудники магазина извинились за случившуюся ситуацию, но их извинения не способны поднять настроение дорогому мне человеку. В этот день вся моя семья была очень расстроена.
Сотрудники магазина мне предложили сделать другой букет и доставить его по адресу уже в нужное время. Цена моего букета составляла 2 600 руб. Я попросила сделать мне букет из 25 роз, что дороже заказанного мной букета на 1 000 руб. , и разницу в цене попросила взять на себя компанию в качестве компенсации мне «мягко говоря» причиненных неудобств. Данная ситуация вполне приемлема и всегда практикуется компаниями, которые мало-мальски себя уважают и борются за свою репутацию (я уже не говорю про букет полностью за счет расходов компании).
Однако мне было однозначно отказано в этом как со стороны сотрудников, так и со стороны начальника отдела розничных продаж, и со стороны исполнительного директора.
Видимо руководству компании абсолютно наплевать на своих клиентов, на свою репутацию. Думаю, не надо говорить, в каком состояния пребывала я после всего случившегося. И это при том, что магазин цветов должен приносить людям/клиентам радость!
Я естественно, никогда больше не пойду в этот магазин, и никогда не посоветую его своим знакомым! Потому что не хочу еще раз испортить настроение своим близким!