Руководству «РСК-сервис». Моя машина застрахована по КАСКО и в августе 2024 я обратился в «РСК-сервис». От страховой компании приехал независимый эксперт и рассчитал нормочасы ремонта удаления вмятин без покраски. Менеджер Олег из РСК сервис (8 965 139 00 88) сообщил, что количество согласованных часов недостаточно и он отказывается принимать мою машину в работу. Для меня это был уже 5 осмотр и я очень хотел отремонтировать градовые вмятины. Олег предложил мне доплатить наличными 18’000₽, помимо франшизы в 15’000₽ и я вынужденно согласился. Делали машину на самом деле в «Визард Дент» по адресу ул. Осенняя 17, к. 2., что не допустимо по условиям страхования. Из разговора с фактическим исполнителем стало ясно, что он получил сумму существенно меньшую, чем оплачено по страховой и даже без учёта моей доплаты наличными. Вывод: менеджер Олег, воспользовавшись ситуацией, по сути лично обогатился. Прошу руководство компании обратить на данного сотрудника пристальное внимание.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
виталий гусаров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17
Ремонтировал авто по ОСАГО. Ремонт небольшой, косметический окрас. Сделали быстро, качественно.
Доступно объяснили технологию окраски, учли мои пожелания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличный сервис. Качественно и по доступной цене. Помимо жестняки и малярки- восстановили проводку, починили фару. Все рекомендую!
Спасибо Александру 🤝