Классный удобный сайт.Сайт с быстрым ответом от поддержки.Плюсом стало в сопровождении от выбора до покупки товара.Вобщем одни хорошие впечатления.Вы классные 👍👍👍Без тени сомнений могу рекомендовать для покупки товара.100% любой другой магазин электроники переплюнут.
Особенно хочу поблагодарить сотрудника поддержки-Алексея за быстрые и качественные ответы на вопросы
Закер .
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Хочу оставить свой след в отзыве для будущих покупателей. Был лучшего мнения о данном онлайн-магазине до покупки ноутбука. Хоть у них на сайте и написано, что информация о товарах носит справочный характер и не является точной, но не настолько же можно было ошибиться, написав что ноутбук игровой, а по итогу в реальности он офисного типа и он не должен был быть игровым вообще. Это была глобальная дыра которая длилась довольно долгий период и отредактировали карточку товара не сразу, даже после разговора с отделом продаж. Благодарен за возврат который, кстати, тоже сперва отказались делать.
❗В общем, я просто хотел этим сказать на своём примере, что стоит уточнять информацию перед покупкой того или иного товара! Сам пункт выдачи и работники в нём хорошие.
Anna D.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28
Приехала в пункт самовывоза забрать фен-щетку. В итоге привезли абсолютно другую модель, просто обычный фен, начали разбираться, почему. Оказалось, что на сайте менеджер указал некорректные фото и описания для товара, который я заказала. Я была расстроена, спросила у девушки на кассе, могу ли я выбрать дома другую фен-щетку и попросила, чтобы курьер rulez.by привез мне ее бесплатно, тк я уже приехала в пункт самовывоза и товар мне не выдали не по моей вине. Девушка адресовала этот вопрос менеджеру, и тот сказал дежурную фразу «у нас бесплатная доставка от 200руб по Минску» - так я и в курсе этого, но спрашиваю, тк думаю, что это было бы справедливо, тк я приехала в пункт самовывоза и не получила свой товар не по своей ошибке, а по ошибке магазина. И вместо того, чтобы я выбрала альтернативный вариант товара + беспл.доставка (которая стоит 11 руб), менеджер магазина развел руками. Можно сказать, что этот отзыв и репутация магазина стоила магазину 11 руб. Так держать rulez.by
Кстати, вопросов к девушке на кассе нет, очень вежливая, старалась разобраться и посочувствовала, что так вышло.
1
2
Антон Кузюкович
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Покупал подставку для ноутбука. 1 кулер из 6-ти перестал работать через пару недель. Обратился в сервис, все оперативно сделали, забрал - доволен
Александр Козлов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Никите. Компетентен в своей работе, оказал помощь при оформлении ноутбука. Просьба руководству данного ПВЗ отметить его качественную работу.
1
John Huston
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Невероятно быстро работают. Долгие и мучительные сомнения в выборе ноута испарились при разговоре с консультантом (профессионал!). ОЧЕНЬ рекомендую данный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася Крот
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Вежливый персонал, рядом большая парковка, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Arseniy
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Обслуживанием осталась довольна. Очень быстрые и оперативные ребята, а самое главное вежливые. Не задерживают, но и не торопят можно спокойно расмотреть и проверить свой заказ. Большой плюс в том что организация работает до 9 вечера и без выходных. Добратья и найти место тоже не составила труда )
2
إظهار رد العمل التجاري
Настя Акудович
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Магазин приятно удивил. Перезвонили почти моментально - подтвердили покупку и подробно объяснили как обращаться с треком для отслеживания (я в первый раз заказала что-то онлайн. Волнительно было).
Через два дня всё уже было у меня!
Спасибо менеджеру за терпение. Я несколько раз перезванивала чтобы уточнить детали отвечали всегда четко, позитивно. Осталось хорошее впечатление!
Обязательно воспользуюсь услугами ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Равданович
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Товар был доставлен в срок, без задержек. Есть возможность проверить покупку на месте, что немаловажно. Приятные и вежливые сотрудники данного пункта выдачи, а еще и выгодное расположение (недалеко от дома). Хорошая организация оповещений и любой вид оплаты (как картой, так и наличными)
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Патюк
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Очередей ни разу не видел. Пришел, сказал номер заказа, забрал товар, ушёл. Ни какого торможения. Всё просто. При необходимости - можно спокойно осмотреть заказ. Вежливый персонал. Удобно как пешком, так и на машине. Качество сервиса каких то вопросов не вызывает - вежливые сотрудники, чистота, порядок, быстрая выдача заказов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Шавров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Как только я защел в это место я понял что этому магазину можно доверять. Я решил купить себе новый телефон. Так как мой уже плохой. После оформления заказа мне позвонил менеджер и посоветовал воспользоваться скидкой, я согласился и скинул немного денег которые мне пригодятся, теперь я радуюсь новому телефону, советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Клепацкий
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Заказывал через онлайнер на самовывоз в 22.00, уже в 10 утра пришло сообщение о готовности, приятно что оперативно.