обойдя большое количество кофеен, я пришла к выводу - лучший кофе в румасе, и действительно, к качеству продукта 0 претензий: хорошее зерно, вкусный кофе и кофейные напитки, а также выпечка, есть понимание за что платишь, НО....(ох уж это но...)
спустя какое-то время стали появляться новые лица, и к большому сожалению, настроение начало портиться после каждого визита. сначала думала на себя, но спустя время в ответ на позитив стала получать практически хамское отношение. пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим. мне как постоянному посетителю не хочется терять кофейню как одно из самых посещаемых мест.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эчпочмак
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
Адекватная кофейня, всегда общительный и доброжелательный персонал (по крайней мере в вечерние смены), вкусные сендвичи которые могут подогреть по требованию, много разновидностей кофе и различных добавок к нему, а также других напитков.
Из минусов высокая стоимость всего, но качество на уровне поэтому можно и затерпеть.
В общем хорошее место чтобы вкинуться кофиём и откинуться в лаундж зоне, пока ждёшь свой автобус (400-ый рейс будь ты проклят). Аминь.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Ежова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Замечательное место, очень чуткие и внимательные сотрудники. Всегда учтут пожелания клиента и в особенности проконсультируют. Хотела бы выделить сотрудников Валерию, Кирилла и Полину. Молодцы ребята, спасибо за ваш труд и внимательный подход к каждому клиенту.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Никитин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20
Хожу в кофейню Румас только из-за прекрасного бариста - Валерии! Она всегда очень приветлива, может порекомендовать вкусный десерт , приготовить самый ароматный кофе и поднять настроение, которое с утра не очень! Обожаю РАФ солёный крекер и канели.
إظهار رد العمل التجاري
Никита М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Иногда так хочется позадавать вопросов о кофе, о зёрнах, о продукте в целом, поддержать беседу, сделать комплимент, узнать, тяжёлый ли день у бариста или кассира, но
Когда натыкаешься на одну конкретную смену из двух обиженных малолеток, то настроение становится абсолютно испорченным на весь оставшийся день, особенно, когда видишь и слушаешь, как эти самые сотрудники мило и громко общаются с такими же детьми
Надменность, высокомерие, взгляд исподлобья, иногда проскакивающие хамские ноты в тоне голоса заставляют подумать, а так ли сильно хочется сегодня пить кофе именно у этих ребят?
Спасибо бо́льшей части коллектива — ребята просто прекрасные и лучезарные, делают отличный кофе и дарят позитив до конца дня!
2
إظهار رد العمل التجاري
Olesya Tytsyk
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Хорошее место !
Очень нравится смена Леры и Кирилла , ребята всегда на позитиве и делают вкусный кофе …
Спасибо вам ребят , приятно к вам ходить !!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Katusha
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14
Самый вкусный кофе в Зеленограде, но иногда зависит от Батиста, летом вкусные лимонады и веранда на улице что очень удобно.
Кофе не дорогой, что не скажешь о кондитере.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27
Абсолютно Хамское обслуживание в кофейне на площади юности. Мало того что заставили ждать неопределенное колличество времени выхода самого сотрудника, он сидел общался на улице с молодым человеком, за тем так словно я отняла у бариста квартиру его родной бабушки, у меня спросили чего я хочу. Озвучив, что хочу кофе... Мне с видом как вы меня достали сообщили что ничего мне не могут приготовить так как терминала нет. Этот Душка там работает уже пол года. Третий раз захожу и знаете раньше каждый день заходила за кофе а теперь ни ногой с таким обслуживанием.
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мадри-Деви
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12
Вкуснейшее кофе, всегда приветливые бариста, стоимость адекватная, плюс очень вкусный шоколад, а так же нежные круасаны.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Костюк
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8
Очень люблю это место. Самые вкусные и качественные чаи, кофе и какао в Зеленограде. Тепло и уютно внутри
إظهار رد العمل التجاري
Макс Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17
В этой кофейне около года работает прекрасная бариста, Лера, и когда кофе делает она, то уверен, что будет все как надо 👌🏻 Ну и в среднем лучшая сеть в Зеленограде, если лень до Ховрино за кофе ехать 🌚
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Хорошая кофейня с приятными работниками! Очень вкусный кофе и продукция в целом!
Сегодня получили прекрасное обслуживание от Ивана, комфорт и уют, отзывчивость и внимательность к деталям, побольше бы таких, спасибо! Таких людей надо чаще поощрять!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Митракова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4
Самй лучший кофе, самая хорошая сеть кофеен. Есть декаф (кофе без кофеина). Грамотные сотрудники любящие свое дело!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Титов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4
Добрый день. Брал на днях в данном заведении круассан с красной рыбой. За 500 рублей несъедобные нечто – то ли сладкий, то ли соленый, не понял. Овощи в нем не первой свежести, отдавали плесенью. Может это не плесень, а какая то зелень? Не знаю. В общем, выкинул, травиться не хочу. Обидно было потратить деньги
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Моя самая любимая кофейня со стабильным качеством, хотела бы сказать я, но так было примерно до весны 24-го года. К сожалению, напитки перестали радовать стабильностью вкуса, капучино, латте - от смены к смене абсолютно разные на вкус. Иногда невозможно пить, напиток немного остывает, и чувствуется вся горечь и водянистость. Сейчас всё выглядит так, что не уделяется достаточно внимания тому, чтобы новые сотрудники поддерживали качество, которое было у Ruma's раньше. Без преувеличения, зимой 23-го года сотрудников было раза в два меньше, а кофе был вкусный постоянно. Сейчас бы хотелось чтобы персонал "договорился", и стал готовить одинаково, может нужны какие-то курсы или общий сбор, переобучение и т.д.
Десертов стало больше, это здорово, но это неважно, если кофе невкусный. Делаю заказ в зависимости от того, кто сегодня работает, и то не факт, что готовить будет этот человек. Приходится отдавать предпочтение соседним заведениям. Но иногда всё еще надеюсь, что в румасе снова станет вкусно 🤞
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Обожаю Rumas и особенно люблю как готовит и работает парень с широкой и красивой улыбкой, очень приветливый и приятный, а еще всегда рисует красивые рисунки. Сегодня также посчастливилось выпить флэт в 1000 и это невероятно вкусно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Холодова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14
Мой самый любимый кофе в зеленограде.Всегда приветливый персонал, очень быстро обслуживают
إظهار رد العمل التجاري
Полянская Мария
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2
Кофе кислый, по цене золотой. В зале тараканы ходят толпами, прям по столикам и перегородкам... И это первое посещение, 27.11.2024, больше ходить туда совсем желания не возникает (1000 мелочей)
إظهار رد العمل التجاري
Brand Motor Oil
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 13
Вкусный капучино, чай тоже в ассортименте. Вежливо, вкусно, чисто. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Владимиров
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Лучшая кофейня города Зеленограда. Хоть одна из 5, но с максимально камерной атмосферой (на проходе в магазин).
Хороший и аккуратно приготовленный кофе и авторские конфеты - топ
3
1
إظهار رد العمل التجاري
wdwfwfwfwgdhevefsxhe..
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Отличная кофейня, все круто,вкусненько и сотрудники очень классные
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Прекрасны бариста Ваня, всегда очень доброжелательный. Вкусно готовит кофе, и матчу без комочков, за это ему нужно выписать премию. Всегда приятно приходить в его смены, жаль что мало у него смен.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Борзова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8
Заказала в субботу капучино, попросила сделать погорячее. Бариста долго колдовал с кофемолкой (откладывал уже помолотый кофе в какой-то стакан, а потом сделал мне еле-еле теплый кофе.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ященко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Наймите второго работника! Что за неуважение от управляющего в сторону работника и посетителей!! Либо пусть сам работать выходит и разруливает негодование в очередях
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Казаков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
отличное обслуживание, добрый и приятный персонал, супер дупер класс
1
إظهار رد العمل التجاري
MagBox
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1
Отличная кофейня, удобное расположение, недалеко от МИЭТа. Можно поработать на ноутбуке с кружкой кофе, как внутри, так и снаружи. Баристы вежливые, отзывчивые. Правда дороговато, 500 рублей за кофе и мохито, но оба соответствуют качеству. Рекомендую как коворкинг
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария В.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4
Ребята очень вежливые и приятные, спасибо за хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кек
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
В Ruma’s хожу каждый день в течение лет трёх, наверное.
Приучила к вам мужа, который вообще не пил кофе до этого ) маму и друзей )
Ваш кофе для меня в Зеленограде лучший.
Есть одно замечание: посещаю несколько ваших точек и в самой проходной, 1000 мелочей, у вас постоянно обучаются новенькие. Пожалуйста, не ставьте их туда, пока они не научаться делать все быстро и без паники, потому что они собирают большие очереди и частенько забывают некоторые моменты типа корицы в кофе, дать с собой круассан и прочее. Я хожу к вам не только из-за кофе, но и из-за настроения, а оно портится из-за таких моментов. К самим сотрудникам вопросов нет: они все старательные и приветливые, новенькие в том числе )
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Очень вкусный кофе и даже есть какао татарский чай! Уютно и тепло!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13
Захожу в кофейню в "1000 мелочей" Очень хороший кофе. Вежливый персонал. Летом столики на улице под навесом(в дождь очень классно сидеть). Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
лучший кофе в городе зеленоград👌🏼идеальное обслуживание,и сервис.советую всем!!!уютная атмосфера,вежливые баристы🙌🏻🙌🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Amy Sun ☀️
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14
Кофе хороший. Не все бариста столь приветливы (имею ввиду молодых девушек, которые любят постоять пообщаться со своими сверстниками весьма громко, при посетителях). 4 звезды - за сотрудников и , на мой взгляд, завышенной цены за самый маленький напиток в 315 рублей. Раньше я приходила каждый день в свой обеденный перерыв, но сейчас 1 раз в 4-5 дней..🤷♀️
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отличное кафе, очень вкусные сладости, напитки разнообразные, внимательное обслуживание! Кофе очень вкусный, любимый напиток вишнёвый пунш)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
влада михайлова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Все хорошо, круто вы молодцы. К напиткам нет вопросов.
Но зачем продавать сазохший, явно не первой свежести макаронс? Он должен таять во рту а в итоге я еле откусила его. Хотелось за такую цену получить качественный продукт.
И чуть не забыла добавить, кассиру следовало бы снимать наушники когда он находится на рабочем месте.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Путешественница
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29
Периодически прихожу сюда пить кофе. Хорошо делают воронку и капучино. Ещё у них оч вкусный круассан с неркой, но к обеду его часто может не быть. И если много народу, долгое ожидание. Цены, считаю, завышены, тк фактически кафе на входе, частенько грязновато, неуютно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Карнаухов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11
Напитки довольно неплохие, но отношение к клиентам отвратительное, очень надменные бариста, не приятно приходить за кофе и терпеть такое отношение.
UPD: были в заведении, 05.05.2024 в 15:25
1
2
إظهار رد العمل التجاري
AS
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30
Классная сеть кофеен! Всегда вкусный кофе, дружелюбный персонал и интересные десерты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лобачёв
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24
Купили на днях напиток АйсКарамель,за 250 рублей мы получили ,ужасно кислое и горькое нечто,с приятным кофейным ароматом, исходя из опыта ,посмею сделать вывод,что кофе машины там не моют слова совсем,по сравнению с кофейней этой сети в Крюково ,отвратное место
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Низаметдинов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 24
Хороший кофе, сервис, достаточно быстро развивающиеся сеть. Жаль пока в Москве не видел.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lyudmila Safonovskaya
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Самый вкусный кофе, круассаны и молочные шоколадки 🥰 каждый вечер заходим с сыном переждать пробку! Вежливый персонал, прекрасный сервис 👌🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1
Отличное кофе. Лучшее на районе. Зерна от Tasty coffee
إظهار رد العمل التجاري
Вера А.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Дорогой и глубоколюбимый Ruma’s, расскажите, что у вас поменялось в кофейнях? Кофе? Обжарка? Молоко? У вас был самый идеальный, самый вкусный капучино на фундучном, нигде больше такого вкусного не пила. Позавчера купила его в Электроне и о ужас, вкус не тот. Подумала, что может быть разовая акция. Сегодня взяла опять же его в Крюково и опять тот же неприятный привкус, какая-то горечь появилась. Я готова платить больше, если дело в этом, но только верните все как было 😊🙏🏻
5
إظهار رد العمل التجاري
Мой Рабочий Аккаунт
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Захожу у зала DDX и на остановке «1000 мелочей». Кофе отличный!
К сожалению, мало, где знают, что такое отличный кофе.
Но в тех точках, где бывала я (указанных выше), знают.
Не хуже, чем Serf coffee.
Ценик при этом приятный.
Обслуживание классное, ребята расторопные, приветливые, милые.
Сладкое не ела, так как скидываю вес, и не сладкоежка, но выглядит потрясающе.
Пила и чай, и кофе. Нарекний не имею! Развития вам и прибыли и массу довольных гостей 🐆♥️🐾
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Седин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20
Хорошее место. Вкусный кофе. Есть где посидеть
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лапаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Сегодня 21.07 зашла в Rumas! И очень понравилась обстановка в этой кофейне! Безумно приятные и приветливые девушки работали сегодня, и сделали очень вкусный кофе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ахметова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2
долгое обслуживание, баристы не знают ассортимент, путают составы.
Цены просто космос
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кравченко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Самый лучший американо в Зеленограде, внимательные сотрудники . Замечательная владелица , всегда стремиться сделать лучше для клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
NN
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5
Все ок, обслуживание хорошее, кофе вкусный
Проблема - это крышки, они не крепкие и отваливаются, чуть не залил авто
Прошу решить вопрос с крышками
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25
Хороший кофе. Много точек в г. Зеленограде. Не очень дорого.
Катя Малютина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Захожу регулярно еще с лета. Искала свою кофейню в районе и нашла. Очень нравится летняя веранда, кофе и десерты всегда на высоте. Один недостаток: опаздывают к открытию регулярно, скапливается очередь и, ясное дело, не успевают настроить помол. Так что по утрам стала реже заходить, а так все устраивает:работают быстро, ребята работают хорошие, посидеть внутри тоже всегда приятно