Доброй ночи! Правда у нас она совсем не добрая. Вчера 24.10.2024 в 16 часов я позвонила диспетчеру и оставила заявку, что у нас не работает пассажирский и грузовой лифт. Грузовой стоит на первом, двери открыты, свет горит. Пассажирский не довозит людей до нужного этажа, останавливается, кнопка с этажом гаснет. При повторном нажатии он трясется и еле ползет до ближайшего к месту остановки этажу. Наступило уже сегодня 25.10.2024 и время 2 ночи, только что я возвращалась с работы, снова застряв в пассажирском. Он все так же остановился посередине где-то, все так же погасла кнопка и все так же еле добрался до ближайшего этажа. В этот раз это был третий этаж. Пришлось звонить диспетчеру, которая в грубой форме ответила, что она тут ни при чем, а механик вчера еще ей сообщил, что он лифты обслужил, проверил и они прекрасно работают. И какого фига я ей названиваю ночью!! И что кто то как она думает в полвторого ночи специально!!! удерживает кнопки на лифтах, чтобы люди застревали. Это как так получается? Грузовой стоит все так же пассажирский застревает, а диспетчер грубит, спать хочет. --

Валерия Ф.

مستوى 2 خبير محلي

пр. Ленина 219 с промежутком в две недели ломанется лифт , то один ,то другой . После выезда так называемого мастера всё повторяется снова и снова , в доме 25 этажей и всего 2 лифта ,которые работают на одном дыхании . При звонке в руслифт 07.11 в 13:10 диспетчер Наталья ,на мою просьбу зафиксировать моё обращение , в грубой форме ответила ,что она не занимается жалобами и бросила трубку ! Ужасное отношение к людям , ужасное обслуживание , не качественные лифты !

Алина Тупикина

مستوى 5 خبير محلي

2024году прорвало трубу горячей воды в подъезде и полностью затопило шахту грузового лифта пр-т Маркса 79, 5подьезд, после этого жильцы нашего подъезда, долгое время ходили пешком пока шахта лифта просыхала. После этого не было недели, чтоб лифт не ломался два, а то и три раза в неделю!!! Ежегодно го, планово го осмотра лифта не было, хотя должен был пройти полную проверку ещё в марте 2024г. Допросились у диспетчера и нам приклеили "бумажку" о том что лифт "прошёл"проверку, сроки эксплуатации указали, но без указания ответственного лица!!!! И что вы думаете? после этого раз так 30 лифт уже ломался!!! На обращение в диспетчерскую в РусЛифте, нас кормят завтраками, говорят, что уже знают о проблеме, но все её не могут решить так как один единственный лифтёра у них и тд. На возмущение, диспетчер начинает хихикать и утверждать, что заявку они получили и кладёт трубку. Да, лифт запускают на следующий день, но через пару тройку дней они снова стоят. Нет уже сил!!! Если нас не слышат работники РусЛифта, мы вынуждены обратится в прокуратуру, написать коллективу жалобу всем подъездам и там нас услышат сразу. Хотелось бы без скандалов, но это уже переходит все рамки!!!! Даже оценить в 1 звезду не могу. Это "0 " а не организация!

Ruslift

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

42 مراجعات