Один из самый худших банков, с которым сталкивался и в плане организации, удобства и много чего. Пришел в банк чтобы купить юани. Электронная очередь не работает. Ладно пусть, есть живая очередь. Дождался своей очереди минут 30. Зашел в кассу чтобы обменять рубли на юани. А в этой кассе нет юаней, есть в другой кассе. Но кассир на обеде. Ну ладно.... Подождал еще 40 минут. Вошел в кассу, при это на табло горел курс 14, 61руб./юань, этот курс был в течении нескольких часов. При обмене кассир озвучила курс 14,97руб./юань. Я говорю на табло у вас другой курс. Почему людей обманываете? Она пожимает плечами... Звоню в справочную Россельхозбанка, а у них курс на сайте вообще 14,51руб./юань. Мне говорят, что курс может меняться. Но на табло и на сайте он остался прежним!!!!!!!!! Почему вы клиентов обманываете?

Юлиана Харитонова

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась один раз. Хотела разместить там свободные денежные средства. Заранее позвонила на прямую линию банка. Проконсультировалась по всем интересующим вопросам. Но, когда пришла в банк, сотрудница пыталась меня обмануть, сказав, что такой процентной ставки у них нет. Пришлось вызвать управляющую, которая после пререканий разрешила открыть вклад под процент, который озвучила я. У меня была наличка. Но оказалось, что в это день отсутствовала кассир, которая могла бы принять наличку. И надо было придти через 4 дня. Никакой замены не было. А если в следующий раз мне понадобятся наличные деньги и кассира опять не будет, то что делать? Конечно, я приняла решение, что я не буду клиентом этого банка. Своих проблем полно, зачем ещё их???

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Спирин

مستوى 15 خبير محلي

Забегал в это отделение, чтобы восстановить логин-пароль от личного кабинета: небольшое помещение на пару-тройку операторов, так что возможны очереди. Консультанты хорошие, все прошло успешно, пусть и чуть дольше, чем я мог предполагать.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

85 مراجعات