Была приятно удивлена клиентоориентированностью этого маленького отделения. Являюсь клиентом многих банков, и в некоторых даже вип, но такого индивидуального подхода нигде не встречала. Спасибо большое Кристине Эдельман и управляющей Ирине Владимировне за уделенное время и оперативное решение моего вопроса. Процветания вашему офису и побольше благодарных клиентов! Вы профессионалы, в такое отделение хочется возвращаться) не планировала становиться клиентом вашего банка, но как от вас уйти)))
إظهار رد العمل التجاري
Займы Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Обслуживаемся в этом офисе, как юридическое лицо с 2019 года. Всегда приветливое и вежливое отношение. Помогут и подскажут. Особенное спасибо управляющей Ирине Владимировне! Обслуживание быстрое. Если и приходится немного подождать, то это скорее из-за IT проблем(связь, ПО). В общем твердая пятерка.
إظهار رد العمل التجاري
lilia m.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
Обратились в банк, чтобы положить деньги на процент. Специалист Елена Мудрова помогла нам оформить наиболее выгодный вклад под наилучший процент, а также подробно проконсультировала нас по всем интересующим вопросам. Выражаем ей огромную благодарность за проделанную работу и желаем дальнейшего успеха и процветания в компании.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Белых
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29
Благодарю Ирину Владимировну за чуткое отношение. Помогла разобраться, что именно мне нужно сделать, сделала биометрию и помогла подтвердить УКЭП в приложении Госключ. Ирина Владимировна профессионал своего дела и отзывчивый приятный человек! Спасибо большое!!! Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Никоноров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15
Обслуживались в этом отделении банка. Все очень понравилось: быстро, профессионально. Сотрудники вежливые. Отдельное спасибо управляющему отделения Семёновой Ирине Владимировне. Специалист высокого уровня, профессионал!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень отзывчивый персонал, быстро решали поставленный вопрос. Менеджер Елена Владимировна Мудрая, взялась за меня и вела меня от начала и до конца, отвечала на вопросы даже в не рабочее время. Оформляла сельскую ипотеку, не могла найти проект, подкинули пару вариантов. Спасибо огромное за оперативность и отзывчивость.
إظهار رد العمل التجاري
Исаева Наталья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Очень быстрое и вежливое обслуживание в банке👍индивидуальный подход к каждому, помогают во всем. Сотрудники банка на высоте💯благодарим
إظهار رد العمل التجاري
Мария Злобина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
В отделении банка г Александрова оформляла потребительский кредит, хочу выразить благодарность сотрудникам банка, а именно Семёновой Ирине Владимировне и Мудровой Елене Владимировне за грамотное и вежливое отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Соболева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Великолепные человечные сотрудники. Очень выручили с биометрией. Вежливые! Самое лучшее отделение банка в Александрове!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Благодарим работников этого отделения. Вежливое обслуживание, всё понятно объяснили. Особенно выражаем благодарность Кристине Эдельман.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22
Банк сам хороший, но плохо то что банкоматов на весь город всего 2. Если бы в городе были банкоматы в каждом районе то в этот банк бы перешли очень много людей. Банкоматы большой минус
إظهار رد العمل التجاري
Лилия М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Очень быстро и грамотно проконсультировали. Квалифицированные и вежливые специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25
Проводили сделку по покупке дома через сельхозипотеку в Александровском офисе РСХБ. Дело хлопотное, куча бумажек, потом регистрировать договор в МФЦ. Но управляющая Ирина Семёнова и клиентский менеджер Елена Мудрова организовали все 👍 на высшем уровне. Это реальный персональный менеджмент. Такие сотрудники поднимают банк в глазах клиентов. Елена умеет правильно предложить доп. услуги . В итоге мы еще и страховку сдаваемой в наем квартиры сделали и это было нам действительно полезно. Большое спасибо! Теперь у нас в Александрове есть любимый банк).
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Алексахина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21
Обратились в банк по вопросу семейной ипотеки. Специалист Мудрова Е. В все понятно объяснила, помогла с оформлением документов для дополнительных вопросов дала личный номер, все оформили.
Большое спасибо за помощь🙏
إظهار رد العمل التجاري
Алена К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Оформляла ипотеку в РСХБ г. Александров под 3%.
Не верила, что такой процент может быть. А также не верила, что все получится.
Однако это реально.
Все получилось.
Отличный персонал, все доходчиво объяснили, рассказали. Очень вежливые и приятные специалисты. Отличное сопровождение на всех этапах.
Спасибо большое специалистам РСХБ г. Александров.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4474
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность, сотрудникам Россельхозбанка Ирине Семёновой, Елене Мудровой, за оперативность, клиентоориентированность, высокий профессионализм . Много лет являемся клиентами банка. За долгое время сотрудничества, Вы стали для нас не просто банком-партнером, но и надежным другом. Ваше открытость и понимание нашей индивидуальности создают особенную связь, которой нет в других финансовых учреждениях. Мы благодарим вас за возможность расти и развиваться вместе с вами.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина алексеева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Здравствуйте!много лет обслуживание в банке очень нравится.Грамотный,любезный персонал,очень рекомендую пользоваться данным банком,удобное месторасположение
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Фролова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Добрый день. Хотим выразить благодарность сотрудникам банка. Очень отзывчивые, вежливый персонал. С понимание и уважением готовы выслушать клиента.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Савлова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Сегодня открывала расчетный счет как индивидуальный предприниматель в Александровском филиале Россельхозбанка. Была приятно удивлена насколько быстро и профессионально работают девочки в отделе с юридическими лицами. На все мои вопросы получила компетентные ответы и очень быстро у меня на руках оказался весь пакет документов! Большое спасибо работникам банка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
В офисе банка в г. Александрове оформляла карту UnionPay. Хочу выразить благодарность Мудровой Елене за её квалифицированные ответы, благожелательное, уважительное и внимательное отношение.
Её быстрые и полные ответы свидетельствуют о её высокой квалификации.
Благодаря таким специалистам, как она и создаётся мнение об организации, в данном случае положительное.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Киселева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8
Благодарю за вежлевое и своевременное обслуживание Эдельман Кристину.
Хочу оставить приятный отзыв о банке на улице Институтской..16 января снимала деньги со счета, девочки очень приветливые, все досконально обьяснили, и даже посоветовали открыть счет с большим процентом за что отдельное спасибо...Обслуживание на высоте
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей -.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Продавал квартиру, оформлялась сделка по ипотеке. Обслуживание доволен. Специалисты банка профессионально и быстро оформили необходимые документы. Отдельное спасибо Мудровой Елене Владимировне. Рекомендую данный офис банка.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Х.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Спасибо огромное коллективу офиса! За прекрасное обслуживание и консультацию по вкладам и картам
إظهار رد العمل التجاري
Роснедвижимость
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Отличное обслуживание, очень компетентные сотрудники, помогали полностью во всех вопросах.
إظهار رد العمل التجاري
Mike Z
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Хотел бы поблагодарить коллектив банка, в частности Елену Владимировну за должное внимание, быстрые ответы на интересующие меня вопросы, а так же деловой подход. Оформил один из продуктов банка, быстро и легко. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
светлана б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отличный банк ! Отдельная благодарность Семеновой Ирине Владимировне. Быстрое обслуживание , на все вопросы получила ответы.Очень довольна.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Грамотный специалист банка Елена Владимировна оказала услугу на высшем уровне, со всеми нюансами. Приятно общаться. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Румянцева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
В банке россельхозбанк я бываю часто. Сегодня перевела деньги через Юнистрим. Очень вежливое отношение. Я попала к девушке Петровой Т.А., она мне предложила карту и скачать приложение. Я часто перевожу деньги и мне всегда приходится идти для этого в банк, что очень неудобно. Спасибо большое Татьяне. Мне сейчас очень удобно, что могу переводить через приложение в телефоне. И вообще все девчонки вежливые, что очень важно особенно для нас пенсионеров. Всем здоровья желаю.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличный банк ! Отдельная благодарность Петровой Татьяне Алексеевне . Быстрое обслуживание , на все вопросы даны исчерпывающие ответы , вежливо и информативно !!! Спасибо !!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Пользуюсь вкладами, хорошие условия. Сотрудники приветливые и компетентные. Особая благодарность Мудровой Елене за оказанную помощь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Хороший, современный банк с множеством банковских продуктов. И приложение очень современное! Отличное, грамотное обслуживание от прекрасных девушек-сотрудников банка! Быстро помогли мне решить мой вопрос! Рекомендую этот банк!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Самые выгодные условия кредитования, банк наполовину государственный, а значит не прогорит. Монеты для нумезматов. Лотерейки для оптимистов. Банкоматы на входе в банк и в Царском дворе.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Стельмаченко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Некомпетентный руководитель в вопросах РКО юридических лиц. Если Петрова Татьяна Алексеевна в отпуске, то вопросы решать некому. Сегодня необоснованно не приняли платежку. Головному офису не мешало бы протестировать руководителя Александровского отделения Россельхозбанка на знания по расчетно-кассовому обслуживанию юр. лиц.
إظهار رد العمل التجاري
Леночка Баркова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Мне нравится этот отделение, очередей нет, чисто, девочки компетентные и вежливые, всегда помогут , подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ще
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Спасибо большое Мудровой Елене Владимировне. Получала карту Юнион-Пэй.
Получила квалифицированную консультацию и процесс получения занял всего несколько минут.
Спасибо за внимание, отзывчивость и компетентность. По больше бы таких замечательных сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отличный банк. Всё сделали быстро, качественно и профессионально. Отдельное спасибо сотруднику банка Лилии Вербовой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ким Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Отличный банк, быстро и качественно обслужили. Открывала карту Union pay, все показали и объяснили. Желаю всему коллективу- здоровья и удачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей ю.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Лучший банк в городе.
Менеджеры отзывчивые, улыбающиеся, стрессоустойчивые, готовы всегда помочь в любом вопросе. Приятно работать с профессионалами своего дела.
Минус ➖ нет ремонта в офисе, часто виснет программа , но этот минус руководителю главного офиса.
Сотрудников нужно ценить и беречь. Банку процветания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Рудаков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20
Вопрос с биометрией решен, большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Борисенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Хороший банк!! Быстрое и качественное обслуживание! Персонал знает своё дело! Остался доволен, большое спасибо!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Клинцов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Давно являюсь клиентом банка как юридическое так и физическое лицо. Всем доволен! Девочки во всем помогают если возникают сложности. Отдельное спасибо Маргарите и Татьяне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Виноградова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Обслуживание в банке вежливое.Банкомат всегда исправен и работает круглосуточно.Альфа и Россельхозбанк.Но только на выдачу денег.Это жаль.В остальном рекомендуем!Отношение к клиентам соответствует всем нормам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня Пшеничная
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Обратилась в банк для приобретения карты платежной системы Union Pay . Оформили все быстро, рассказали про условия и пользование карты. Выражаю благодарность персоналу. Все очень понравилось.
Спасибо вам за вашу работу😊
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Большакова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Сотрудники вежливые,чувствуется индивидуальный подход к клиентам. Быстрое решение вопросов и предоставления услуг на выгодных условиях.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6620
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11
Вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Галя К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Отличный банк! Несколько раз обращалась по личным вопросам. Сотрудники всегда вежливо объясняют до самых мелочей. Отдельно хочу отметить операциониста - Маргариту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Leila8 Leila8
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Впервые познакомилась с этим банком и удивлена, что другие банки на слуху, а этот недооценен настолько, что обидно даже!)
В первый раз попала к сотруднику банка ТЮРИНОЙ ЮЛИИ СЕРГЕЕВНЕ и, благодаря её профессионализму, вежливости, терпению, расположению, я просто влюбилась в этот банк! Таких сотрудников поискать! Так расположить меня, что я, получив карту моментальную, пришла ещё и открыла пенсионную карту! Это же профессионализм наивысшей точки! Во второй раз была обслужена ПЕТРОВОЙ ТАТЬЯНОЙ АЛЕКСЕЕВНОЙ и ПАВЛОВОЙ ЮЛИЕЙ ВИКТОРОВНОЙ. Сотрудники этого банка имеют потрясающую особенность сделать так, чтобы клиент возвращался и приводил с собой других. В итоге клиентом банка стал мой муж и тётя. Все довольны. Искренне надеюсь, что этот отзыв прочитают Люди, от которых зависит профессиональная судьба вышеуказанных сотрудников. Просьба беречь и мотивировать таких редких сотрудников, желательно финансово, поскольку инфляция беспощадна. Потерять таких работников - это потерять вереницу благодарных клиентов. Владимирская область, Город Александров, ул. Институтская, д.10.
Благодарность:
ТЮРИНОЙ ЮЛИИ СЕРГЕЕВНЕ,
ПЕТРОВОЙ ТАТЬЯНЕ АЛЕКСЕЕВНЕ,
ПАВЛОВОЙ ЮЛИИ ВИКТОРОВНЕ.
Берегите, пожалуйста, этих сотрудников и мы будем с вами!
Банку - процветания!
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
axpoint
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Обращался в данное отделение.Банк отличный,Персонал отзывчивый, объясняют все чётко. Если не понятно объяснят ещё раз. Мало очередей.