Посетил отделение банка с простым вопросом об условиях по открытию вклада. Обратился за консультацией, однако консультации как таковой не получил. Отвечают только на наводящие вопросы. Складывается впечатление о полном отсутствии заинтерсованности и совершенной не компетенции персонала. Предоставили ксерокопию из какой-то папки с таким шрифтом, что человеку с хорошим зрением не возможно ознакомиться. Пришлось самостоятельно всматриваться и знакомиться с информацией. При детальном рассмотрении оказалось, что информация не полная и не отвечает на все вопросы. Поделился впечатлениями от посещения со знакомыми, так оказалось, что мне повезло, что не стали навязывать получение кредитных карт, как обычно поступают со всеми клиентами. Желание обращаться в данное отделение по каким либо вопросам полностью пропало.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Веремеев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Очень нравится этот банк! Специалисты всегда с хорошим настроением с улыбкой. Девочки грамотные, все доступно рассказывают, предлагают новые продукты. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Яковлева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Удобное расположение, вежливые и компетентные сотрудники. Удобная парковка. В офисе чисто. Нет очередей.