Russian Agricultural Bank
الاتجاهات
Kirov street
265 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
14:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
254 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
В связи с длительной командировкой, нет возможности уехать в город где оформлял сделку, обратился в отделение банка со сложным вопросом, необходимо предоставить и подтвердить документы в отделение банка в Санкт-Петербурге что бы сохранить условия договора, специалист Кривобокова Алесья Юрьевна отнеслась с пониманием и переговорила с Начальником отделения, сотрудника банка оперативно предложили решение и помогли, приняли заявление, документы и пообещали направить в отделение в Санкт-Петербурге.
Очень рад что есть такие компетентные, учтивые специалисты и отзывчивые люди, считаю что банк должен поощрять и ставить с пример! Спасибо большое Начальнику отделения и специалисту Алесье Юрьевне!
ديسمبر 20 ، 2024
Это не банк . ЭТО ПРОБЛЕМА.
Пришёл в банк 17.12.2024г. снять деньги и закрыть вклад т.к. срок вклада закончился.
Деньги мне не выдали, вклад не закрыли.
Объяснили, что вклад был открыт в Краснодарском крае и послали меня получать свои деньги и закрывать вклад туда, где я его открывал.
Хочу уточнить, что Краснодарский край - это не в Америке, не в Англии и не на каких то островах - это в России, не далеко от Воронежа.
В других банках с такой проблемой не сталкивался никогда.
Программа у них такая .
Что за " специалисты" устанавливали эту программу?
Пробыл я в банке больше часа, из этого времени пол часа в очереди.
Совместными усилиями четырёх менеджеров решили открыть мне личный кабинет, к личному кабинету оформить карту, но нужно подождать.
Наверно, в следующем году смогу получить свои деньги.
Я тоже раньше думал, что это порядочный банк.
3
أبريل 12
Как я ходил в Россельхозбанк:
Пришел сделать карту.
На горячей линии сказали что карта есть в офисе. (Точно есть в офисе? Не ждать неделю?) да, конечно. Приходите.
Нажал клавишу электронной очереди.
Ждал минут 20, было 2 человека. Несколько пустых столов менеджеров …
Ну ладно, ничего страшного.
Подошла очередь, смотрю на табло горит номер, за столом нет никого.
Подождал несколько минут.
Подходит девушка, садится за стол.
Подхожу, говорю здравствуйте, вот талон вот вопрос по карте…
Ответ.
Вы знаете, у меня закончился рабочий день, вас кто то другой обслужит.
Потом.
Я в шоке …
Подскажите по карте.
Нет карт ждать неделю, до свидания …)))
Больше в этот офис никуда.
И рекомендовать точно никому.
Очень странный банк, офис и менеджеры…
1