بحث

Russian Agricultural Bank

4.4

290 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей

مستوى 3 خبير محلي

Пользоваться онлайн-банком, личным кабинетом невозможно - если забыл логин или пароль, пиши пропало - забиваешь номер карты - пишет ошибка, после этого если ещё пару раз попробовал вспомнить вбить логин - блокируют вход и можно разблокировать только в офисе. если все же зашел внутрь по счастливой случайности, то молись, чтобы смог перевести деньги по сбп или на карту другого банка - всё кругом начинает тупить, то пишет перевод невозможен, то ещё чего. В итоге лично у меня получалось переводить только на другую карту рсхб и уже с неё как-то снимать (первая карта арестована) - такого колхоза нет нигде, самый отстойный банк, никогда в него не обращайтесь и меняйте срочно на любой другой - постоянно пользуюсь вкладами в разных банках, спокойно захожу везде в онлайн и перекидываю деньги и такого отстоя нет больше нигде

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Крамсаева

مستوى 2 خبير محلي

Довольна обслуживанием персонала. Очень внимательные, отзывчивые сотрудники. Чистый, красивый офис. Удобное расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Корнеева

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в данный офис для переоформления вклада, обслужила менеджер Дарья Владимировна. Обслуживание квалифицированное таким образом, что после этого не осталось не только вопросов по вкладу,но и были даны полезные советы. Отношение к клиенту внимательное и добродушное. После этого хочется всегда обращаться в Ваш банк.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Байдина

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично. Специалист банка Кожирнова Дарья Владимировна грамотно проконсультировала, решила быстро сразу несколько вопросов. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Шмаков

مستوى 20 خبير محلي

На мой взгляд именно это отделение не самое лучшее, но поддерживают высокий уровень и престиж банка. В целом банк мне нравится, а данное отделение не слишком удобное, но весь перечень услуг доступен.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей С.

مستوى 3 خبير محلي

Очень благодарен оператору Кожирнова Дарья Владимировна, за грамотную работу с клиентом. Спасибо большое за обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

александр белый

مستوى 2 خبير محلي

а каких пор в россельхозбанке нельзя продлевать вклады без мобильного банка?пришел в банк и мне отказывают продлевать вклад если я не подключу мобильный банк,у нас что запрещено теперь оформлять и продлевать вклады по старинке через подпись?сотрудники говорят что их за это штрафуют,это что реально?

Алина Олейникова

مستوى 3 خبير محلي

офис понравился, сотрудники приветливые ,молодцы, работают очень быстро, слаженно. Помогли решить все интересующие меня вопросы!! спасибо, оценка пять🙌🏻

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Горбунова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный банк, долгое обслуживание в отделении, можно сидеть часами Заказала карту на сайте, приняли в работу, но о выпуске карты информация так и не поступила! В отделении очень жарко, общаются пассивно-агрессивно

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Марьенкова

مستوى 8 خبير محلي

Приходила на консультацию по вопросу ипотеки- девушка-консультант всё подробно рассказала, на вопросы ответила, была предельно вежлива и спокойна. В офисе комфортно.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория В.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно! В зале работал 1 сотрудник. Он решал вопрос 1 клиента на протяжении 2х часов (больше ждать я не стала и ушла). На мою просьбу к сотруднице банка пригласить другого специалиста или самостоятельно выдать мне карту - поступил отказ. Люди приходили и уходили, кто-то ждал, но результата 0. Из кабинетов выходили другие сотрудники банка , но никто не хотел обслуживать людей. Походят и уйдут.

Кэт Думов

مستوى 10 خبير محلي

Вот хуже не придумаешь просто.2 человека по 40мин обслуживают 2их клиентов,управляющие делают вид,что не видят что в банке толпы людей.Никогда в жизни больше в этот банк

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Шмелева

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарть коллектив банка на пл. Свободы за доброжелательное отношение и обсуживание, грамотно проконсультировали и помогли в моем вопросе. Новый современный офис в центре города.

إظهار رد العمل التجاري

Стас Живодеров

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично, спасибо большое за информацию и качественное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кораблев

مستوى 4 خبير محلي

Как корабль назовете ,так он и поплывет! Это не Россельхозбанк, а Колхоз банк. Пришли в это отделение по поводу открытия вклада,сделано 4 окна по работе с физическими лицами,но работало только одно,сотрудников больше нет от слова совсем.... еще иногда пробегала кассир. Терминал электронной очереди не работает! Отсидели в очереди час,хотя перед нами был один клиент! Многие заходили видели очередь и видя ,что работает один сотрудник, просто уходили.

إظهار رد العمل التجاري

Анюта

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники не знают свою работу, очереди ужасные, приходится ждать по часу-два. Сказали, что перезвонят по моему вопросу , но прошло 4 дня звонка как не было так и нет. Не советую этот банк

إظهار رد العمل التجاري

Каменский Александр

مستوى 3 خبير محلي

Очень быстро сделали карточку,персонал добрый,вежливый,все доходчиво объяснили и рассказали,огромное спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Илья Долгов

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отделение, электронная очередь не работают, в опер зале сидит 1 девушка, и час!!! Час!!!! Обслуживала одного клиента, за этот час из очереди ушло 2 человека. Временами из комнаты выходит дама, на просьбы дать второго операциониста, или что-то сделать, с недовольным лицом говорит что у них один сотрудник. Это позор, а не отделение

Анастасия Маслова

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Обслуживалась в офисе Россельхозбанк на пл Свободы. Открыла 1 карту в этом банке и подключила интернет банк. Все понравилось, быстро обслужили за 5 минут и без очереди- не ждала ни одной минуты, приветливые сотрудники и доброжелательные- всё объясняют доходчиво. Показали все преимущества мобильного приложения. Спасибо, очень благодарна. Всем советую посетить данный банк и стать его клиентом

إظهار رد العمل التجاري

Валерий М.

مستوى 5 خبير محلي

14.2.25 -работают 2 специалиста, в очереди можно просидеть 30-40 минут -не работают в выходные дни -«тупой» терминал, не нажимается кнопки сенсора.

إظهار رد العمل التجاري

Скирта Ярослав

مستوى 11 خبير محلي

Заказал карту. Через сайт. Пришел получить - закрыто, тк на выходных не работают. Работают только в будни с 9 до 18. Пришел в будний день хоть и неудобно. Электронная очередь не работает. Из 7 окон работает 1 человек. В очереди трое. Думал успею без проблем. Сидел с 17 до 17-30. Очередь не сдвигулась :) Из подсобки Вышла руководительофиса и стала спрашивать у кого какая операция. Мне сказала (как и другим) что до закрытия уже не успееют выдать карту. Я думал, что у нас только почта так рабоает, но теперь знаю, что до росколхозбанка цивилизация еще не добралась :) Хорошо, что есть другие банки.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Тажирова

مستوى 3 خبير محلي

Работает на все отделение только один специалист. Очередь. В очереди сидишь часами. Персонал ничего не объясняет. Очень неприветливые сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Мария *.

مستوى 5 خبير محلي

Единственный банк, оформляющий Юнион пэй❤️❤️❤️ Приятное обслуживание милых девушек❤️❤️❤️

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Камнева

مستوى 10 خبير محلي

Одна сотрудник, но обслуживает быстро и все очень четко. Лишних услуг не предлагает.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 23.04. 2025 в 13.30 в банке не работала электронная очередь и в зале было открыто только два окна, одна сотрудница сидела в телефоне и никого не принимала, приём был только в одном окне и огромная очередь. Я потратила 40 минут и подошла к сотруднице, которая сидела в телефоне, на что получила очень грубый ответ. У Вас в банке так с клиентами принято общаться? Надеюсь, что мне хватит нервов однажды просидеть два часа в очереди и закрыть счета, клиентом вашего банка я быть больше не собираюсь и никому не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Ежова

مستوى 10 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность,а именно Щенниковой Татьяне Игоревне! Оценка 5 только благодаря ее стараниям и усилиям! Сопровождала всю сделку по оформлении сельской ипотеки, всегда была вежливой и отвечала на любой вопрос! Если не могла ответить на звонок, то всегда перезванивала. Проявляла искреннюю заинтересованность в решении проблемы!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Куриленко

مستوى 9 خبير محلي

Удивлена. Такой работы банка давно не встречала. Мало того, что в офисе работает один сотрудник, так ещё хамит по полной программе. Деньги заказала за неделю, а получить не могла полчаса, пока не начала требовать. Не рекомендую. Обслуживание на 0.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Перепелова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное облуживание, два консультанта на весь офис. Чтобы, получить карту которую заказала он-лайн нужно больше часа ждать. Ужас ссс!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Elisey Yanin

مستوى 3 خبير محلي

2 часа и 45 минут в очереди для открытия дебетовой карты(очередь из 6 человек). Из 8 окон работает 3. Хамское отношение менеджеров, а конкретно - Щенниковой Татьяны Игоревны. Татьяна и старушкам хамить. На моих глазах сослала одну из них в трехчасовую очередь в ответ на просьбу (бабушка уточняла про СБП и работает ли она у неё)

إظهار رد العمل التجاري

Мила

مستوى 3 خبير محلي

Очень деликатный и профессиональный менеджер Татьяна очередной раз быстро решила мой вопрос - оформила необходимую справку

إظهار رد العمل التجاري

Алексанлр С.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю благодарность Учуватовой Анастасии Николаевне! Теперь Россельхозбанк мой постоянный спутник при походе в кафе и за покупками, выгодный кэшбек и % накопления по остатку, Анастасия вам спасибо что всё подробно объяснили и помогли с оформлением!

إظهار رد العمل التجاري

Таня Лукина

مستوى 4 خبير محلي

26.04.2024 обратились в отделение на площади Свободы. Нас приняла Щенникова Т.И. Интересовал вопрос по отказу от страховки, с чем она отправила нас в отделение центрального банка, ссылаясь на: «Где оформляли страховку, туда и идите». На горячей линии нам ответили обратное, отказаться от страховки мы имеем право в любом отделении банка! Приехав в другое отделение нам сообщили, что мы так же можем обращаться в любое отделение банка, и что филиал на пл. Свободы очень часто отправляет людей обратно, отказывая в услуге.

إظهار رد العمل التجاري

Зорик Мадоян

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудник начал обслуживание, отошла по каким то делам и пропала на час ровно час не дождавшись пришлось уйти

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2837

مستوى 3 خبير محلي

Хороший офис, отличное обслуживание. Приветшивые сотрудники, помогли очень, все мои вопросы решили

إظهار رد العمل التجاري

Элина Р.

مستوى 3 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание,вежливое отношение сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Паша Максимов

مستوى 5 خبير محلي

Очень медленно, в самом отделении вонь кошками и их выделением, работает 3 человека прождал 1,5 часа с ребёнком спросил с кем могу поговорить по поводу ипотеки, указали на 1 единственное окно, там сидела девушка и хихикала с клиентами. По итогу ушёл с испорченым настроением!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ilya

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю благодарность сотруднику банка Наталье за оперативное подключение к мобильному банку и выдачу карты. В офисе чисто, повезло , что я был единственный клиент

إظهار رد العمل التجاري

EkaterinaVinogradova

مستوى 4 خبير محلي

Отсутствие очередей, быстрое обслуживание, комфортный офис! Спасибо за профессиональное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Лана А.

مستوى 4 خبير محلي

Давно обслуживаюсь в данном отделении. Часто оплачивают платежи теплоэнерго, все проходит . Персонал вежливый, всегда помогают

إظهار رد العمل التجاري

александр

مستوى 6 خبير محلي

Всё бы хорошо, но....красиво говорят, много обещают. 3 года деньги были в доверительном управлении и с 50000 р четыре тысячи. В любом другом банке, на вкладе за это время накапало бы больше значительно. Мобильный банк, интернет банк установить - проблема. СМС идут по 30 мин. "Вывод делать только вам".

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Сизоненко

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо большое коллективу . Все четко объяснили рассказали .

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ватагин

مستوى 11 خبير محلي

При последнем посещении 16.01.24 остались только хорошие впечатления. Очень отзывчивые и грамотные сотрудники. Чистота в помещении.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Егоров

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятный сотрудники, карту выдали без каких либо глупых продаж

إظهار رد العمل التجاري

Лита

مستوى 3 خبير محلي

Приятное отделение. Проконсультировали быстро, заскочила на 5 минут на обеде. Специалисты без лишних слов всё доступно рассказали, за что им очень благодарна

إظهار رد العمل التجاري

Александр Д.

مستوى 3 خبير محلي

С 2022г. банк заблокировал денежный вклад и уже как три года не возвращает.

إظهار رد العمل التجاري

EVA

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное обслуживание!!! В 12 часов дня сидят 3 оператора, а работает один. Обслуживали клиентов по 20 минут на человека.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина

مستوى 4 خبير محلي

Отзывчивые и приветливые сотрудники, а также высококвалифицированные , всегда во всем помогут и расскажут. Все необходимые операции проходят быстро и качественно, задержек в очереди нет. Оставили хорошее впечатление о банке.

إظهار رد العمل التجاري

D1maybee

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Оформляли новую программу кредитования на крупный рогатый скот (фабрика по переработке микроскопической эктоплазмы коров и коз). Одобрили, провели полную процедуру сделки, рассказали о новых современных условиях и подписали. Все быстро, качественно, надежно и недорого. Рекомендую персонал, всегда отзывчивы и дружелюбны. Еще немного и чай с пирогом и солью бы предложили. Всем советую ! Всем добра !

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Карбова

مستوى 6 خبير محلي

Когда оформляла ипотеку в строящемся доме по сельской ипотеке и в следующий год приносила документы всегда общалась со Стародумовой Аленой и вопросов вообще не возникало, внимательное отношение к клиенту, документы все подготовлены хорошо и в срок поданы. 21.02.2023 пришла предоставить очередные документы о продлении страховки недвижимости и попала на другого сотрудника, просто ужасное отношение. Клиентоориентированность отсутствует, разговаривать с клиентами вообще не умеет, ни разу не встречала такого ни в одном банке. Отказалась поставить подпись о получении документов, начала спорить, что эта подпись мне не поможет, если что-то случится, и как итог 25.02.2023 мне приходит оповещение, что страховка не получена и банк в праве требовать досрочное погашение кредита. Разговаривала с контактным центром, там оператор всё хорошо отработал, как и было обещано связался со мной 27.02.2023, сегодня нашли документы и они будут загружены в систему. Сказали со мной свяжется управляющий банком, жду.

إظهار رد العمل التجاري

иван г.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный филиал, все объяснили по ипотеке простыми словами, всегда идут навстречу, очень советую данное отделение

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

176 مراجعات