Russian Agricultural Bank

4.5

533 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дмитрий Дмитрий

مستوى 2 خبير محلي

Самый комфортный и удобный офис в данном банке Доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь в решении любого вопроса Особенно хотелось бы отметить сотрудников: Управляющего Михаила, доброжелательный, отзывчивый Сотрудников Казакову Татьяну и Владимира, всегда идут на встречу, очень приятно с ними общаться Процветанию данному отделению банка Буду советовать всем своим близким и друзьям

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Ветохин

مستوى 3 خبير محلي

На днях я посетил отделение банка, чтобы получить консультацию , и остался очень доволен обслуживанием. Сотрудники оказались вежливыми и подробно объяснили все условия. Особенно хочу отметить управляющего офисом Михаила — его профессионализм и индивидуальный подход к клиентам произвели на меня большое впечатление. Всегда приятно получать такие консультации, где внимание к деталям и желание помочь стоят на первом месте. Обязательно порекомендую РСХБ своим знакомым и друзьям!

إظهار رد العمل التجاري

Аня

مستوى 2 خبير محلي

На днях посетила отделение Банка, чтобы проконсультироваться по вопросам вкладов, и осталась довольна сервисом. Сотрудники были очень вежливыми и подробно объяснили все условия. Особенно хочу выделить управляющего офисом Михаила - его профессионализм и подход к клиентам впечатляют. Всегда приятно получать такие консультации, где внимание к деталям и желание помочь стоят на первом месте. Обязательно порекомендую РСХБ своим знакомым и друзьям!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Г.

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудница из окна номер 1, 20.12.24 получение карты UP в 11-00, совершенно недопустимый тон в общении с клиентом. Ни в одном банке такого не встречала. Два работающих окна при приличном количестве клиентов.один занят оформлением кредита, на час. Еще две девушки полулежат в креслах за окнами, никого не обслуживают. Если так уж случилось, неплохо было бы здороваться с входящими клиентами и сразу прояснять ситуацию, возможно, кто-то не готов тратить много времени на ожидание. Непонятная организация очереди, когда всех пришедших после меня вызвали первыми. Выслушала отповедь, когда ошиблась на один день с датой смс о готовности карты. Посмотреть плюс/минус день или уточнить у меня еще раз - нет, лучше 10 мин рыться в картах за не то число. В системе банка, с ее слов, даты получения карты отделением не видно. Это странно). Информация по активации карты вытаскивалась клещами. При этом сначала вообще было сказано, что активировать не нужно. Держалась из последних сил, чтобы не хамить в ответ. Такие сотрудники ваш банк не украшают, даже в Почте России такого уже давно не встретишь. И научите, пожалуйста, сотрудников здороваться, это не сложно. Заходишь, здороваешься, а в ответ тишина

Карина Лавриненко

مستوى 2 خبير محلي

Пришла в отделение Банка для консультации по вкладам, очень вежливые сотрудники, все грамотно рассказали все условия по вкладам. Очень хочется отметить управляющего офисом Михаила, профессионал своего дела. Всем советую РСХБ своим знакомым.

إظهار رد العمل التجاري

Кайрыгул Б.

مستوى 3 خبير محلي

Шикарный офис и работа сотрудников! Приятно удивили профессионализмом) Менеджер Варвара быстро решила сложный вопрос.Так держать! Всем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Фёдор Тавровский

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительный сервис. Надо было перевести большую сумму на расчетный счет юрлицу. Сказали, что вообще этим не занимаются. То есть деньги на счете есть, а перевести мы их вам не сможем. Делайте через телефон илои онлайн-банк на компьютере (а там лимит на перевод). Пересчет денег в кассе - за комиссию 7%(!) Менеджер цедил сквозь зубы. (PS В отделении Ломоносовский 25 милые девушки все нам перевели. спасибо им большое)

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Сергеев

مستوى 2 خبير محلي

Обращался в офис за консультацией по карте Юнион Пэй, все рассказали, очень вежливы и коммуникабельный персонал, отдельное спасибо управляющему офиса Михаилу

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С

مستوى 9 خبير محلي

Все отлично! Понадобилось выпустить УКЭП, всё прошло максимально удобно и быстро. Очень приятный и вежливый сотрудник, оперативно оформил документы.

إظهار رد العمل التجاري

Настя Н.

مستوى 3 خبير محلي

Пришла переоформить вклад, все понравилось, отделение чистое и уютное. Спасибо персоналу за обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Посетила офис, офис чистый, сотрудники приветливые, все понравилось, осталась довольна посещением.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 4 خبير محلي

Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о работе с АО «Россельхозбанк». С самого начала взаимодействия с банком, я была приятно удивлена уровнем обслуживания и внимательностью сотрудников Одно из главных преимуществ банка — его инновационный подход к банковским услугам. Он предлагает широкий спектр продуктов, все они доступны через мобильное приложение. Ещё одним моментом, который я выделяю, является скорость и эффективность работы банка. Транзакции проходят быстро и без задержек, а запросы на обслуживание обрабатываются в короткие сроки.

إظهار رد العمل التجاري

Елена М.

مستوى 3 خبير محلي

Очень внимательные сотрудники. Искренняя благодарность Беляков Владимиру за чуткое отношение к клиентам , за неравнодушие и профессионализм! Большое спасибо! Никаких минусов, только плюсы!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5658

مستوى 2 خبير محلي

Помещение отличное обслуживание четкое и на уровне.Персонал профессиональный вежливый.Время ожидания незначительное .Расположен а удобном места .Имеются банкоматы

إظهار رد العمل التجاري

Александр Путин

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный специалист по имени Владимир, решил все вопросы-четко и быстро! Благодарю и советую))))

إظهار رد العمل التجاري

Антон Свиридов

مستوى 25 خبير محلي

Друзья, в этом отделении приветливый и квалифицированный персонал. Работают очень быстро и четко. Выделять кого-то конкретно не буду. Много раз был и всегда все на пятерку. Думаю стоит отметить работу управляющего! Однозначно рекомендую 😃👍

إظهار رد العمل التجاري

Владимир З.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк. Был там сегодня, сотрудники вежливые все сделали быстро обслуживание на 5. Отдельное спасибо менеджеру Варваре, оперативно сделала карту, все объяснила и помогла настроить приложение.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Х.

مستوى 5 خبير محلي

Приехала открыть ЭСКРОУ в данном отделении. Час просидела в очереди, в 18:15 меня принял специалист Беляков Владимир Сергеевич. И отказал в оказании услуги, со словами, что надо было записываться предварительно и он очень хочет уйти домой в 19:00. Хотя эта услуга банком должна оказываться без записи! Напишу дословно как со мной разговаривал сотрудник банка: «Мы закрываемся в 19:00, и я ухожу домой! Почему вы не записались? В смысле застройщик вам сказал без записи? Так пусть вам застройщик и открывает эскроу самостоятельно!» Я открывала ранее эскроу и это занимает 20 минут у квалифицированного сотрудника! Я поехала в другое отделение, которое работало до 20:00. Так же отсидела в очереди и в 19:20 села к окну специалиста. Мне без проблем всё сделали за 25 минут, это было 2 эскроу! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА и специалиста БЕЛЯКОВА ВЛАДИМИРА!!!

إظهار رد العمل التجاري

Агаджанян Арсен Арташесович

مستوى 3 خبير محلي

Беляков Владимир Сергеевич отличный специалист, человек своего дела! Любую проблему решает

إظهار رد العمل التجاري

Alex N.

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудник совершенно не компетентен. Звонит советуется по каждому вопросу. Предоставляет информацию, которая не соответствует ни законам, ни сайту Россельхозбанка.

Наталья Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Вырадаем благодарность сотруднику Татьяне за профессионализм, терпение к нам, доходчивость об'яснений

إظهار رد العمل التجاري

Аноним

مستوى 9 خبير محلي

7 окошек из них работают 2, большая живая очередь. Сотрудники работают не торопясь, ковыряясь в носу. Все время не работает электронная очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 3 خبير محلي

Добры вечер! Обратилась за оформлением карты в данное отделение, специалист все быстро оформил и рассказал по условиям открытия карты. Время ожидание в очереди было минимально. Еще раз обращусь в это отделение 🙏

إظهار رد العمل التجاري

Елена *

مستوى 13 خبير محلي

Пришла в банк в 18:40. Посетителей не было. Подошла к первому окну к сотруднику Казаковой Татьяне Александровне, чтобы подтвердить данные для гос ключа. В совершенно хамской манере мне было отказано, так как время 18:40, а сотрудник в 19 часов уходит домой и ей некогда. По мнению данного сотрудника процедура занимает больше 20 минут. В итоге пришёл другой сотрудник и подтвердил данные за 5 минут. Ужасное отношение к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Т.

مستوى 5 خبير محلي

Часто бываю здесь по работе и личным вопросам. Удачно расположенное современное отделение. Четко, слаженно и быстро работающий коллектив профессионалов. Доброжелательность и лояльность по отношению к клиентам на высшем уровне. Большая благодарность управляющему и всем сотрудникам за их труд, успехов Вашему коллективу в Новом году!!!

إظهار رد العمل التجاري

Dmitrii Litvinchuk

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое Татьяне Казаковой. Очень быстро открыли корп счет для ИП. Помогла оперативно выпустить карты для счета. Всегда держала в курсе того что происходит. Оперативно и качественно отвечала на вопросы. Один из немногих банков который открывает UnionPay для бизнеса

إظهار رد العمل التجاري

Иван Б

مستوى 20 خبير محلي

Обращался в офис как юридическое лицо. Большое спасибо Казаковой Татьяне за профессионализм. Офис аккуратный. Хоть в очереди и был народ. К специалисту вызвали довольно быстро. Время ожидания комфортное.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Дужих

مستوى 4 خبير محلي

Хочу оставить безобразный отзыв об этом отделении. С 2017 года у меня ипотека в этом банке. В апреле 2024 года проводили сделку по закрытию ипотеки и куплю продажу квартиры. Ни один сотрудник НЕ знает как проводить такие операции в компьютере. Как банк может выдавать ипотеку и не знать как открывать аккредетивы и закрывать досрочно ипотеку. Заведующий отделением даже не вышел, и не помог своему сотруднику разобраться. Все вопросы решали по ходу, по телефону под диктовку.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Булимова

مستوى 6 خبير محلي

Не работает электронная очередь, ожидание в лучшем случае по часу , из 7 окошек, работают всего 2.

إظهار رد العمل التجاري

К В

مستوى 14 خبير محلي

Очень странный офис. Довольно большой и пустой. Пришел открыть карту данного банка, зарегистрировался в электронной очереди. В зале и у столов менеджеров небыло ни одного клиента. 5 менеджеров сидело и не обращало на меня никакого внимания. Прождав 15 минут без внимания, пошел сам по менеджерам спрашивать, кто может меня принять. Вообщем сервис в этом банке отсутствует. Плюс нарасказывали сказок про то, что их кэшбек возвращается деньгами....

إظهار رد العمل التجاري

Василий С.

مستوى 2 خبير محلي

Обращался в отделение банка за выпуском именной карты, в очереди прождал буквально 1-2 минуты. Специалист Шабанкина Варвара сработала быстро и профессионально, вся процедура заняла суммарно 7 минут, рассказали про бонусы и программу лояльности, четко и доходчиво. Прошу поощрить сотрудника за профессиональную деятельность и консультацию, а также за профессионально-деловой этикет.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0263

مستوى 2 خبير محلي

Обратился в офис банка на Ленинском пр-те,чтобы выпустить дебетовую карту. Обслуживание было быстрым. Спасибо главному клиентскому менеджеру-Варваре!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Петров

مستوى 14 خبير محلي

Татьяна Александровна просто супер сотрудник! Помогла с решением всех моих вопросов, быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Орлянский

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение, отзывчивый персонал, быстро помогли, огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кулешова

مستوى 10 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание сотрудника Морозовой А Д. Очень доброжелательный девушка. Ответила на все вопросы. Спокойная и открытая к общению. Человек четко понимает , что от него хотят и доходчиво дает информацию. Помогла с выбором счета. В Месте подключили все функции для онлайн операций. Лучшие рекомендации. Всем советую этот банк. Не пожалеете. То, что надо для поездок. Прошу отменить работу сотрудника материально и с занесением благодарности в личное дело. Спасибо Всем !!!

إظهار رد العمل التجاري

Ulman

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание и отсутствие очередей. Порадовал хороший график работы отделения, можно успеть после работы.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Хоменко

مستوى 6 خبير محلي

Современное и удачно расположенное отделение, сотрудники настоящие профи, всегда доброжелательны и лояльны к клиентам, четко и быстро решаете вопросы, управляющему большая благодарность за хорошую организационную работу и сплоченный коллектив, желаю успехов вашему банку.

إظهار رد العمل التجاري

bona10

مستوى 8 خبير محلي

Очень приятное отделение. Доброжелательный персонал, который может внятно и понятно рассказать различные нюансы про вклады, помочь при выборе, посоветовать, особенно тем кто не силен в финансовой грамоте. Отделение клиентоориентированное.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Н.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение! Все быстро сделали, объяснили . Рекомендую посещать это отделение банка 👌👍

إظهار رد العمل التجاري

Toma Barmel

مستوى 11 خبير محلي

Огромная благодарность Диане Борисовой. Девушка всё компетентно рассказала.Спокойно и уважительно отнеслась к клиенту. Самое важное было для меня получить карту юнион пэй.Которая должна работать за границей. О,чудо! Карта работает везде-в кафе,магазинах,в банкомате я сняла наличные.В Тайланде и в Малайзии! Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

alina vladimirceva

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудники банка не могут ответить на вопросы о работе карты этого банка. Техподдержка тоже не знает нюансы. На всё отвечают «смотрите на сайте, там есть вся информация»

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0366

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание. Вежливый персонал и профессионалы своего дела.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5477

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Татьяне, открыли расчетный счет для бизнеса, быстро и на выгодном тарифе. Банк надежный государственный очень понравилось обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей М.

مستوى 3 خبير محلي

Руководитель офиса Марина профессионально отработала: доходчиво изложила все интересующие меня вопросы по открытию счета и работе с картой. Клиентский менеджер Александра очень внимательна, аккуратна. Оформила карту быстро и без суеты. Общая обстановка в офисе - Доброжелательность. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Заира Нурмагомедова

مستوى 2 خبير محلي

Это,наверное, лучшее отделение банка в котором я была. Удобное расположение, просторный офис, прекрасный доброжелательный персонал, который всегда с улыбкой встречает и помогает в решении всех вопросов

إظهار رد العمل التجاري

Елена Смирнова

مستوى 14 خبير محلي

Удобно для меня расположенное отделение. Сделан ремонт. Чисто. Операционистка, у которой я обслуживалась (юнное создание) была скупа на объяснения и не захотела открыть мне личный кабинет. Это плохо!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Открыли счет; впечатление очень хорошее, офис, обстановка, организация работы - все четко и отлажено; спасибо Диане Александровне Борисовой за профессионализм, внимание и обаяние

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Шмотко

مستوى 19 خبير محلي

Оформили кредитную карту 115 дней без процентов, только по паспорту, большой выбор карт в банке и быстрота обслуживания. Спасибо сотруднице, вежливая и грамотная, всё объяснила. Очень хорошо что такой банк рядом с домом!

إظهار رد العمل التجاري

Andr Sa

مستوى 16 خبير محلي

Персонал уставший от клиентов, доброжелательность на троечку.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Л.

مستوى 3 خبير محلي

Благодарна Борисовой Диане Александровне за чуткое отношение к клиенту. Всегда доброжелательна, очень внимательна, что редко встретишь в нашем сообществе. Хочется пожелать ей карьерного роста, достойной зарплаты.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

353 مراجعات