Банк не плохой, но второй раз уже сталкиваюсь с проблемой, что они перестают работать по субботам. Второй раз не получается продлить договор на вклад. Всего два офиса на город и два банкомата и в будний день не получается до него добраться, а если и доберешся то все ровно припарковаться негде за несколько кварталов. Приходит время продлить договор на вклад и приезжая просто все на лопате и бумажка на двери о том, что в этом месяце они решили по субботам не работать. Неудобное месторасположение и график работы. Хороший банк но в нашем городе он крайне не удобный и не клиентоорентированный. На данный момент я уже месяц не могу в него попасть и оформить договор. Проценты на мои сбережения не начисляются... :-(
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Корот
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7
7 марта 2025 утром обратилась в банк по причине что вклад закончился а деньги по вкладу, не отображались в интернет банке. При посещении банка лично деньги по вкладу зачислены на какой-то счёт, привязанный к этому вкладу. Я живу во Владивостоке, сказали что работают по московскому времени. Пришла в этот день второй раз деньги так и не появились. Очередь живая идёт медленно, аппарат который выдаёт талоны не работает Сижу в очереди уже час, работа еле еле. Это просто ужас, являюсь клиентом этого банка уже лет 10.Управляющего найти не могу
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Котова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Обращалась в данный банк на Проспекте Комарова 12В,нужно было оформить карту Юнион пей, так как собирались ехать заграницу. Сотрудник в опер зале всё объяснила доступно и понятно (спасибо ей), карту получила быстро. Сам банк красивый просторный, находится в центре, рядом остановка (если кто-то на автобусе). Есть кофейный аппарат в зале, что тоже плюс.