بحث

Russian Agricultural Bank

4.5

435 تقييمات

قيِّم هذا المكان

жанна б.

مستوى 4 خبير محلي

Замечательное отделение!Особую благодарность хочу выразить сотруднику Азамату-очень компетентный сотрудник и профи своего дела!Приятно общаться с такими людьми!Ребята в соседних окошках так же вежливы,помогут со всем!:)

إظهار رد العمل التجاري

Мила А.

مستوى 4 خبير محلي

Отрицательный опыт посещения отделения банка Сегодня посетила одно из отделений вашего банка, и, к сожалению, осталась в крайнем разочаровании от уровня обслуживания. В зале работал всего один сотрудник, в то время как остальные собрались в круг и активно обсуждали личные вопросы, совершенно игнорируя клиентов. Когда я зашла, на меня не обратили никакого внимания. Одна из сотрудниц сидела ко мне спиной и, даже не повернувшись, ответила так, будто моё присутствие её отвлекает. На простые вопросы мне либо отвечали неохотно, либо сразу говорили «нет», не вникая в суть просьбы. Складывалось впечатление, что клиенты — это лишняя помеха в их рабочем процессе. Отдельное разочарование — техническая поддержка. Девушка на линии не знала о существовании цифровой карты, хотя эта информация есть на официальном сайте банка. При этом навязывание дополнительных услуг (страховок и прочего) у неё отработано идеально. За последние дни я посетила несколько ваших отделений, и везде ситуация похожая: очень медленное обслуживание, что создаёт большие очереди. Очень надеюсь, что банк обратит внимание на эту проблему. Клиенты заслуживают вежливого и профессионального обслуживания, а не ощущения, что они мешают сотрудникам.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Бухарина

مستوى 2 خبير محلي

Была там по одной из проблем. И это единственное отделение, где мне всё по-полочкам объяснили и помогли. Отдельная благодарность Виктории. Очень дружелюбная и явно знает своё дело. Из всех отделений теперь буду ходить только туда.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Ченцова

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день! Обращалась в отделение для оформления дебетовой карты, сотрудник подробно рассказал про условия карты. В офисе нет очередей, чисто и просторно.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Шамаева

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка! Работают четко, грамотно и быстро! Очень внимательно относятся к каждому клиенту!

إظهار رد العمل التجاري

людмила Радаева

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в данный офис, менеджер Баграт доброжелательно встретил и показав высокую квалификацию, предложил более выгодные условия по вкладу. Отделение оставило приятное впечатление!

إظهار رد العمل التجاري

Артем Канчев

مستوى 2 خبير محلي

Доброжелательный персонал, помогли быстро решить мой вопрос, в получении дебетовый карточки юнион пэй. Очередь было большая, но продвигалась быстро. К посещению данный офис рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Вадим А.

مستوى 10 خبير محلي

Обратился в данное отделение, нужно было оформить 2 карты юнионпей, рублевую и валютную, сотрудник Баграти очень быстро оформил данные карты, рассказал про преимущества карт и систему кешбэка, сделал личный кабинет в телефоне, очень удобно пользоваться. Обращусь позже для оформления других продуктов банка. Спасибо! ☺️

إظهار رد العمل التجاري

Быкова Е.

مستوى 4 خبير محلي

С детьми вас тут не ждут! Нет детского уголка. Даже в микроскопическом пвз вайлдбериз, яндекс -ставят столик со стульчиком, листы и карандаши. И это при условии, что 2025 год объявили в России годом семьи! Позорище!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4506

مستوى 4 خبير محلي

Открыл счет по ООО - оперативно все сделали . Очень удивили условия по Эквайрингу. Спасибо большое менеджеру Азамату :)

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Максимова

مستوى 3 خبير محلي

Посетили офис на Марксистской. Быстрое и грамотное обслуживание. Спасибо Виктории за решение вопросов по моей непростой ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Слим

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники, что хотят то и творят Была заказанна карта с доставкой в данное отделение . По итогу отказали в выдачи дебетовой карты , тк был уже стик и еще одна карта . На горячий линии , говорят все можно , в отделение говорят нет . Буду также оставлять обращение на банки ру.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Луч

مستوى 30 خبير محلي

Просторное помещение,доброжелательные сотрудники. Народу было немного и очередь продвинулась быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Анюта Байкова

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в офис с вопросом кредитования, сотрудник Баграт, всё чёт мне рассказал и проконсультировал. В скором времени вернусь в этот Банк за оформлением.

إظهار رد العمل التجاري

Записки

مستوى 8 خبير محلي

Пришел в 19:24 в будний день - не хотели пускать, проскользнул вежливо. Подождал 20 минут в очереди, чтобы узнать, что в наличии карт моментум нет, где есть не знают. Банк потерял нового клиента

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Д

مستوى 8 خبير محلي

Электронная очередь не работает. По телефону говорят одно , в отделение другое. Хаос. Хотел оформить дебетовую карту Union pay, сразу предложили кредитную.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья К.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный офис, обслуживание сотрудников на вашем уровне, очень лояльные и внимательные.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна климова

مستوى 11 خبير محلي

В общем, всё там как и во всех нормальных банках. Только долгое ожидание омрачает позитивный настрой. Но все необходимые вопросы решить можно.

إظهار رد العمل التجاري

Сабанов А.Г.

مستوى 4 خبير محلي

Повезло без очереди, быстро и качественно на все вопросы ответили, спасибо, всего доброго

إظهار رد العمل التجاري

Михаил С.

مستوى 6 خبير محلي

Лучшее отделение банка, очень клиент ориентированный персонал, всегда обо всем расскажут и помогут разобраться. Георгиевская Ольга Александровна и Азамат Теймуразович спасибо вам!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Ксенина

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка на ул. Марксистская д.1 корп.1. Пришла в субботу до закрытия 15 минут, быстро обслужили, компетентные и отзывчивые сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Николай П.

مستوى 5 خبير محلي

Оперативно, вежливо, доброжелательно. В субботу почти нет очереди, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Denis D.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал замученный и не приветливый ! Не чего внятно объяснить не могут ! Вообщем качеством предоставленных услуг не доволен .

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Р.

مستوى 16 خبير محلي

Хороший офис Банка, вежливые сотрудники, профессионально решили мой вопрос. Работают даже в праздничные дни!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия К.

مستوى 5 خبير محلي

Оперативно, доброжелательно. Вежливые сотрудники, быстро решили вопрос!

إظهار رد العمل التجاري

Retsina Malamatsina

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники молодцы. Ответят на любые вопросы. Это в особенности касается работы с юр лицами . Специалист Азамат - рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Петр Кравченко

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю сердечную благодарность Георгиевской Ольге Александровне за грамотное и оперативное решение сложных банковских вопросов

إظهار رد العمل التجاري

Великий Господин

مستوى 3 خبير محلي

Карты Union pay сразу не оформляют, как говорят на оф. Сайте. Или жди неделю или плати 3500. Обслуживание отвратительное

إظهار رد العمل التجاري

Виктор 1

مستوى 22 خبير محلي

Электронная очередь не работала, вернее аппарат работал, но всех отправлял в кассу. Процесс выдачи карты около 20 минут

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Благодарю специалиста Романа Авдонина, за быструю и компетентную помощь в решении моего вопроса. Осталась очень довольна. Спасибо большое. Хорошего дня.

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное обслуживание от менеджера - Андриановой Виктории Важевны. Быстро, профессионально, максимально вежливо. Большое ей спасибо! Офис удобно расположен, никакого ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

ja_mus

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятная атмосфера в банке. Чисто уютно. Сотрудники относятся очень вежливо. Огромное спасибо менеджеру Казарин Виталию Олеговичу за быстрое обслуживание Авдонину Роману. Ставлю 5 звезд

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Г.

مستوى 2 خبير محلي

Офис расположен рядом с метро, чисто. Вежливые , грамотные сотрудники, всегда подскажут и посоветуют. Не долгое ожидание своей очереди, быстрое обслуживание. Офис банка рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Фролова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк! Замечательные и отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера. Обязательно обращусь еще, получила хорошую и качественную консультацию от специалистов, знающих свое дело!

إظهار رد العمل التجاري

О.А. Полевская

مستوى 9 خبير محلي

Менеджер Валерия, выше всяких похвал! Спасибо! Очень достойные лицо банка!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Владимировна Б.

مستوى 8 خبير محلي

Дочь взяла ипотеку в этом банке и вроде все, как и везде, но!!!! ипотечное страхование это УЖАС! Что бы подтвердить продление страховки, надо два раза в год ходить в банк и показывать полис и квитанцию об оплате страховой премии. Ужас ужасный. И это в век Госуслуг, электронной почты и интернета! То есть, купи страховку и еще принеси доказательство, что купила, а иначе повысят процент. Отдельно про кредиты. Хотела взять кредит на забор, обратилась в банк. Отказ пришел через неделю. взяла в другом. Дают только пенсионерам, под соц. обеспечение.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Т.

مستوى 5 خبير محلي

Очень доброжелательный коллектив, всегда помогут в любом вопросе. Недавно обратилась к ним открыть вклад, мне все рассказали, подсказали как для меня удобнее и выгоднее. Рекомендую всем своим знакомым.

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Харитонов

مستوى 3 خبير محلي

Посетил офис Россельхозбанка,по вопросу кредитования, был крайне впечатлен,потому что получил чёткую и грамотную консультацию специалиста по имени Виктория,девушка мне подробно рассказала условия и произвела предварительный расчёт по моей просьбе ,рассказав про переплату, страхования и иные условия,так как для меня это предельно важно, учитывая мою закредитованность. К сожалению я получил отказ,но надо отдать должное сотруднику за его компетенцию и оперативность действий,девушка сказал что через 30 календарных дней можно подать заявку повторно, оставила мне свои контакты с целью получения обратной связи,так я собираюсь брать машину в кредит, и стоит добавить что в банке была очень приятная и чистая атмосфера , время моё в очереди составило не более 5ти минут,в целом, не смотря на отказ ,я остался крайне доволен офисом и тем насколько слаженная дисциплина в офисе,рекомендую для посещения и решения вопросов данный доп офис по адресу марксистская д 1.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9554

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк,качественное обслуживание. Помогли оформить дебетовую карту,персонал очень компетентный и приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Казарину Виталию Олеговичу за оперативную помощь с получением карты union pay - в другом отделении не успевали сделать карту к поездке, а Виталий Олегович вошел в положение и выдал мне ее, и я спокойно улетела в отпуск с работающей картой. Спасибо большое за клиентоориентированность и прекрасный сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Илья В.

مستوى 7 خبير محلي

Зашёл купить валюту по привлекательному курсу, указанному на табло в отделении. Специально уточнил у менеджера, актуальны ли данные. Получив утвердительный ответ, взял талончик и встал в очередь. В общей сложности провёл в ожидании минут 15. Когда подошла очередь, кассир с довольной улыбкой сообщила, что данный курс актуален для "повреждённых" купюр, а если хотите нормальные (дословно), то покупайте в других банках по стоимости на 5 рублей дороже. И это государственный банк. Понимаю, всякие ситуации могут быть, но можно ведь в таких случаях, заранее сообщать. Тем более, если клиент сразу спрашивает актуален ли курс.

إظهار رد العمل التجاري

Феликс Полетаев

مستوى 7 خبير محلي

Мы обратились в данный филиал банка с вопросом кредитования,молодой человек Кусов Азамат, проконсультировал нас на уровне высшего пилотажа, редко в наше время встретишь такую чуткость и профессионализм. Советую всем кто устал от вечного хамства других банков прийти сюда и просто кайфануть😁

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Шекурова

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение, посетителей здесь всегда меньше. Персонал вежливый, грамотно отвечают на интересующие вопросы. Если нужно посетить РСХ стараюсь прийти а это отделение: экономия времени и нервов. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Звезда в шоке

مستوى 22 خبير محلي

Отделение банка в центре в 100 метрах от метро . Обычно немноголюдно , сотрудников много .

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Ю.

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность Георгиевской ОА за квалифицированную работу по брокерскому обслуживанию!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Марутина

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание квалифицированных специалистов. Быстро. Время ожидания около 5-7 минут. Приветливые, вежливые сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Парфентьева

مستوى 4 خبير محلي

Уютно и просторно, приятный и вежливый персонал, все толково объясняют, предлагают различные варианты. И главное для людей далеких от банковской сферы и цифр- объясняют доступным и понятным языком, за что человеческое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

МK

مستوى 30 خبير محلي

Польщовался банкоматом, очень удобно и главное без проблем модно снят/внести деньги на карты банков-партнеров. Доступен круглосуточно, очередей нет, рядом с метро. При банкомате есть офис по обслуживанию коиентов, тоже удобный и малолюдный.

إظهار رد العمل التجاري

Давит Жвания

مستوى 3 خبير محلي

Обратился в офис, решили вопрос по выпуску карты быстро и без особых проблем

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Каданцева

مستوى 4 خبير محلي

Доброжелательный персонал,доступная информация,тёплое помещение,но...старый банкомат!

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

310 مراجعات