بحث

Russian Agricultural Bank

4.5

684 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Вера Милова

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня 1 ноября, по техническим причинам офис не работал. Когда откроется никакой информации нигде нет. Приезжайте и узнавайте. Горячая линия на этот вопрос ответить не может, телефон в офис не дает и сами с ним связаться не могут.

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana Grigoreva

مستوى 3 خبير محلي

Офис чистый, обслужили быстро, сотрудники вежливые

إظهار رد العمل التجاري

MIKHAIL GERASIMOV

مستوى 17 خبير محلي

Электронная очередь не работает. Общение происходит исключительно через губу. Странное отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 4 خبير محلي

Получала в офисе дебетовую карту UP. Все очень понравилось, девочки все грамотно объяснили предложили защиту. Народу было не много. Ожидать долго не пришлось. Буду рекомендовать данный банк.

إظهار رد العمل التجاري

med b.

مستوى 5 خبير محلي

Утром понедельника 14.04.2025 не работает ПО и узнать об этом можно только простояв час очереди?! Неадекватные сотрудники не умеют вешать объявления и предупреждать клиентов заранее, считают что у клиентов время очень много лишнего, да и извиняться за ожидание тоже не нужно. ПО же не у них сломалось, а там где-то в коробочке - так они думаю, видимо.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Иванова

مستوى 8 خبير محلي

Вежливое и внимательное обслуживание. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Бараненко

مستوى 3 خبير محلي

отвратительное отношение к клиентам, огромные очереди, не работают электронная запись, в кабинете кассы, работает женщина с максимально хамским отношениям к людям и своей работе.

Виктор Р.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошее отделение, добрые и исполнительные сотрудники, быстро оказали услуги по получению УКЭП! Спасибо им большое!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7509

مستوى 4 خبير محلي

Очень уютный офис с грамотным персоналом. Спасибо за обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Райсат Черекова

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое оператору, прекрасное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

radi0shka1

مستوى 3 خبير محلي

Пришла в банк за УКП.. Сидела ждала 30 минут пока все сотрудники ходили туда сюда и у никого не было времени.. Подошла к сотрудникам банка спросить , когда все таки они меня обслужат... Одна сказала, что доступа нет, другая сказала некогда. . третья сидела разговаривала с сотрудницей банка, которая сидела рядом с ней... Четвертая сказала, что бы к ней не направляли , она устала... Это как? Вы можете организовать своих сотрудников, чтобы клиенты время свое не теряли .. Если они не квалифицированные работники , тогда отправьте на переподготовку каждую.. Отношение ужасное...Электронное табло не работает.. Наладьте работу в отделении.. Спасибо Рыль Анне Евгеньевне быстро приняла...

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7742

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. Давно обслуживаемся в банке на Профсоюзной ул.56 Меняются сотрудники, но остается отношение к клиентам. Дважды были на приеме и обслуживались у Олефир Людмилы Васильевны.Внимательно,оперативно,доброжелательно и главное все понятно и ясно. Спасибо Людмила Васильевна . И если мы были настроены поменять банк (далековато от места проживания), то ПОКА поменяли свое мнение, остаемся. Желательно чтобы больше было таких сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Б.

مستوى 3 خبير محلي

Была сегодня в этом отделении, сотрудники вежливые Объяснили по всем вопросам

إظهار رد العمل التجاري

Лиана Савина

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое сотрудникам Россельхозбануа на ул. Профсоюзная 56. Очень довольна качественным, оперативным обслуживанием! Управляющая банком Олеся Владимировна Чернова доброжелательно встретила, ответила на вопросы, скоординировала. Вед. Менеджер Рыль Анна Евгеньевна обслужила оперативно и профессионально!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Котова

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. 3 ноября 2023 года обратилась в банк чтобы закрыть брокерский счет. Меня обслуживала Рыль Анна. Заявление мною было написано. На руках есть уведомление. Сегодня 27 декабря и счет до сих пор не закрыт. Срок закрытия счета 30 дней. Обратилась в службу поддержки брокерский отдел, мне сообщили, что моего заявления нет в программе, то есть сотрудник Рыль Анна его не прикрепила!!! После мне позвонил сотрудник брокерского отдела Бурмистров Андрей и надменным тоном абсолютно не разбираясь в ситуации сказал, что мне нужно снова идти в банк писать заявление. У меня вопрос. С какой стати я снова должна тратить своё время и идти в банк если уведомление о закрытии счета есть у меня на руках и ошибку допустил сотрудник отделения? Это что за качество обслуживания?! Вместо того чтобы разобраться в ситуации, как минимум извинится, меня снова отправляют в банк?! Я прошу руководство разобраться в этой ситуации. Так не допустимо общаться с клиентом в наше время!!!

إظهار رد العمل التجاري

Malina Malinina

مستوى 3 خبير محلي

Отличное быстрое обслуживание, грамотные специалисты! Особенно спасибо Васильеву О.Э. за качественную оперативную помощь и доходчивое объяснение!

إظهار رد العمل التجاري

Катрин К.

مستوى 4 خبير محلي

Хотела бы выразить огромную благодарность Буробиной Анастасии Сергеевне главному операционисту в отделение АО «Россельхозбанк» на профсоюзной. Обратились к сотруднику по открытию аккредитива, в связи с тем, что в другом отделении пытались открыть аккредитив 4 часа и так и не открыли. Аккредитив Анастасия открыла нам за 15 минут, на все вопросы связанные с аккредитивом были предоставлены ответы. Так же хочу отметить, что Анастасия грамотно проконсультировала по открытому эскроу счету, по тарифам оформленной карты и пользованием мобильным банком. И не мало важно, что Анастасия помимо того, что грамотно подкована, она очень доброжелательна. Побольше бы таких грамотных сотрудников как Анастасия. Спасибо так же управляющей отделением за такого сотрудника, за то что у нее в отделении фронт работает на отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Никита

مستوى 7 خبير محلي

Это худшее отделение которое я когда либо посещал Вопросы не решают, а откладывают Ожидать своей очереди необходимо часами Зачем вообще предоставляете услуги?а еще и не качественно !!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Поночевная

مستوى 4 خبير محلي

Огромная благодарность вашим сотрудникам за внимание терпение.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9318

مستوى 11 خبير محلي

Не ожидала, что в банке в наши дни можно сидеть в очереди 1,5 часа… где сотрудники?

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Всеволдова

مستوى 10 خبير محلي

Хочу выразить своё огромное неудовольствие работой отделения. Не знаю это проблема банка в целом или только в этом отделении. Явлась счастливым обладателем ипотечного кредита, выданного в данном отделении. Проблемы и непрофессионализм на каждом шагу начиная с выдачи кредита ( договор пришлось переделывать 5 раз), при оплате страховки (один из разов оформили неверный страховочный пакет), и заканчивая выдачей закладной. Поскольку оригинала в отделении не оказалось, мне выдали дубликат не заверенный печатью, не сшитый и без отметки о погашении кредита, хотя я простила сотрудников проставить эти отметки. В результате отказ в снятии обременения. Теперь снова придётся тратить время на поездку в отделение и получение нужных документов. Я возмущена!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Петрова

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный сотрудник банка - Олефир Л.В.! Очень доброжелательная . Всё сделали так быстро и без какого-либо напрягла. Спасибо огромное!

إظهار رد العمل التجاري

Маша Савельева

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый персонал, отличное обслуживание Олефир Людмила Васильевна быстро и качественно принимает клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8557

مستوى 2 خبير محلي

Ксения очень красивая и вежливая девушка😌

إظهار رد العمل التجاري

Мария Бондаренко

مستوى 4 خبير محلي

Отзывчивый персонал,который максимально входит в положение ! Открывала здесь счет и благодарю Олефир Людмилу Ивановну за ее скорость и еще одну девушку ,которая открыла отдельную комнату,чтобы я смогла покормить малышку !

إظهار رد العمل التجاري

Nata Nata

مستوى 3 خبير محلي

Очень профессиональный, отзывчивый персонал. Я пришла поздно, перед самым закрытием, но мне помогли, проконсультировали и решили мою проблему даже по окончании рабочего дня. С удовольствием ещё раз приду в это отделение.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав

مستوى 8 خبير محلي

Потрясающая некомпетентность и полное неуважение к клиентам. Банк, по неким внутренним причинам заблокировал счёт, при этом на него продолжают поступать денежные средства, которыми нельзя воспользоваться. Поддержка говори , обратитесь в ближайшее отделение. Уже дважды посещал данный офис для решения проблемы, однако все ограничивается заверениями в том, что мы перезвоним.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор З.

مستوى 14 خبير محلي

Найти невозможно, офис не очень большой, очередь движется медленно. Но ребята менеджеры молодцы, делают всё что в их силах.

إظهار رد العمل التجاري

Марианна Касьянова

مستوى 8 خبير محلي

Борисова Диана Александровна, просто лучший сотрудник🫶

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Две калеки работают, очередь огромная. Электронная очередь не работает!

إظهار رد العمل التجاري

FOMIN95QWER

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично , оформил госглючь , все очень быстро и хорошо , у олифер Людмила Васильевна

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Оноприенко

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за отличное обслуживание рпботника РСХБ Теуникову Мадину Юрьевну! Спасибо, всех благ,успехов в работе.

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 5 خبير محلي

Одно рабочее окно. Живая очередь. Открыть карту и завести лк не могут. Консультации нет, дают бумаги на подпись без объяснения. Ищите другие банки.

Елена Аленичева

مستوى 4 خبير محلي

Довольны обслуживание. Девушка сотрудник помогла .Проконсультировала, как правильно открыть мобильный банк и вклад

إظهار رد العمل التجاري

Денис К

مستوى 18 خبير محلي

Все медленно. В отделении пара человек работают. Остальные отдыхают

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Енгибарян

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение, приветливые сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Ivan Loginov

مستوى 12 خبير محلي

Очень довольны визитом, решили вопрос быстро, приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание в отделении. Мне помогли - быстро, грамотно, профессионально. Приятное общение с сотрудником банка как дополнительный бонус.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия М.

مستوى 12 خبير محلي

Не работал автомат для электронной очереди. Пятница вечер и работают только два сотрудника! Это издевательство! На такую очередь!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Ивановна

مستوى 13 خبير محلي

Отличное отделение, без очереди, быстро оформили карту unionpay. Отдельная благодарность сотруднице Теунковой Мадине! Отношение к клиентам очень приятное.

إظهار رد العمل التجاري

Alexa Pomona

مستوى 4 خبير محلي

Приятный персонал, помогут с любой проблемой Быстро нашли способ выхода из ситуации

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Корнеев

مستوى 14 خبير محلي

Отделение достаточно большое, график работы порадовал, обслужили в выходной. Правда не работала электронная очередь, но и так всё получилось, клиентов было мало.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Потребовалась УКП, не смогла сделать через загранпаспорт. Обратилась в ближайший центр (Россельхозбанк на Профсоюзной, 56). Очереди никакой не было. Меня направили сразу к управляющей. Быстро все оформили (весь процесс занял не больше 10 мин). УКП сразу отразилась в ЛК. В общем рекомендую, быстро, четко.

إظهار رد العمل التجاري

korovchik2005

مستوى 6 خبير محلي

Провели 2 часа с приятной сотрудницей банка Олефир Людмилой Васильевной. Профессионально, доброжелательно и спокойно , получили ответ на все текущие вопросы. Больше спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Лиза Морозова

مستوى 4 خبير محلي

Уютный офис. Прекрасный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

MariyaM

مستوى 4 خبير محلي

Отличное обслуживание. Приятная девушка Анастасия, менеджер банка приняла практические перед самым закрытием отделения, открыла счет очень быстро, все четко и по существу. Приятно работать с такими специалистами.

إظهار رد العمل التجاري

Адам Б.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня мне посчастливилось побывать в лучшем отделении банка РСХБ, я был впечатлен скорость обслуживания и внимательностью к клиентам. Обслуживала Анастасия Сергеевна Буробина, так чутко, вежливо и жизнерадостно меня не принимал ни один операционист, ни одном банке. Она ответила на все мои вопросы развернуто и с пониманием отнеслась к моей не компетентности. Всем советую посещать именно это отделение и попадать к Анастасии во 2 окошко!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Бреева

مستوى 2 خبير محلي

Обратились в отделение для открытия эскроу и аккредитива. Приняли без записи. Открыли быстро и четко. Разъяснили по всем продуктам. Все понравилось, советую данное отделение

إظهار رد العمل التجاري

Роман М.

مستوى 7 خبير محلي

Зашёл бесплатный УКЭП для Госключа сделать - персонал просто молодцы! Всё сделали быстро и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое Хоменко Николаю за внимательное очень профессиональное обслуживание. Обратилась в банк с вопросом, в котором я полный профан. А благодаря отзывчивости Николая и его быстрому внимательному проникновению в суть задачи я осталась очень довольна и покинула банк полностью овладев всеми знаниями для моей дальнейшей жизни.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

479 مراجعات