Russian Seasons Comfort Hotel Porechie
447 مراجعات
أكتوبر 30
Хороший отель, персонал приветливый, всё чисто, уютно, есть всё необходимое. На первом этаже присутствует спа комплекс, стоимость включена в проживание, работает круглосуточно. Четыре звёзды по тому, что душевая кабина в номере требует внимания, раздвижные дверки слетели с направляющих, могли и вовсе слететь, забита частичками накипи верхняя лейка. Спа зона тоже требует внимания. Отдельно хотелось бы отметить расположение панелей управления кабинками финской сауны и хамамом, к ним есть доступ всех желающих, соответственно каждый считает себя специалистом и начинает настраивать работу оборудования. Следствием этого является испорченный отдых, либо обжигает кожу, либо и вовсе холодно. Считаю настройкой оборудования должны заниматься ответственные специалисты отеля, тогда будет лучше.
3
1
أغسطس 25
Сам по себе отель хороший. Номера уютные, чистые, укомплектованные. Своя парковка, что необходимо в связи с большой удаленностью от метро! Выбрал только из за цены и расположения вблизи от места проведения соревнований. Но тут и началось самое интересное. Бронировал 5 номеров звонком в отель, где подтвердили наличие и цену (3500 стандарт, 2 местный и 4000 стандарт большой). За пару дней до заселения пришло повторное письмо с подтверждением брони, но цена изменилась. В отеле динамические цены!! Теперь 3500 превратились в 5000, а 4000 в 6000. Вот такая система !
Крайне неприятная ситуация!Осадок! Да и вообще такое встречаю впервые.
6
1
أكتوبر 7
Проживал в отеле в конце сентября 2024
Плюсы:
Очень качественно проведённая реновация отеля
Свежесть ремонта и чистота
Наличие почти всех необходимых расходников в номере (шампунь/гель/лосьон/кондиционер/мыло/косметический и швейный наборы, тапочки и пр), редко встретишь в отелях уровня 3*
- собственный небольшой бассейн, сайга и хамам
Минусы (не мешают с комфортом отдыхать в отделе)
- Плохая транспортная доступность
- Соседство с нефтеперерабатывающим заводом
نوفمبر 10
➕Цена, есть сауна, бассейн, отзывчивый персонал, лобби, бесплатный WiFi 🛜
Ребята, устраните минусы и ваш отель будет в топе.
1. В душе забиты сливы и не только в моем 209 номере, нет полочки в самой душевой, ту что есть не считаю за полку, это неудобно.
2. Посуда не промытая
3. Завтраки невкусные, каша несоленая и рис недоварен 11.11 и сырники красивые, но кислые от обилия разрыхлителя. Когда брала бутерброд 8.11 было неплохо, но повару-официанту трудно утром, не успевает и готовить, и убирать. То же самое с ужином, нет салфеток на столах в баре, уже доел и ждать, просить. Завтраки по одной цене, но у меня почему-то взяли разную стоимость.
4. Часть подушек были комками,старые. Но кровать очень удобная, комфортно. По набору в душевой хотелось бы несколько пар ватных дисков, хотя бы из расчета на каждый день или количество людей (хотя бы 2 гостя).
5. Что с кранами в 209? Посмотрите регулирование воды.
Отдельное спасибо Ольге на ресепшен, она отзывчивая, любит свою работу. Качественно реагирует на просьбы гостей. Баня отличная, мне понравилась. Интернет достаточно хороший.
За свою цену среднее качество, хотелось бы лучше 😌
يونيو 11
Отель просто супер! Баня, бассейн, купайся сколько хочешь. Все чистенько, акуратненько. Рядом прекрасный парк. Правда рядом нефтеперерабатывающий завод, но это не замечаешь. Огорчило только одно, попросил задержаться с выселением ( положено в 12.00), разрешили до 14.00 ( у меня двое деток), при сдаче номера потребовали доплатить, в размере 50% стоимости суток! Ничего не заплатил, но как то неприято.
Но в целом только положительные эмоции. Кто приезжает на Московский нефтеперерабатывающий завод в командировку, настоятельно рекомендую.
6
3
أغسطس 3
Один из лучших отели, в котором стоит побывать. Персонал отзывчивый, еда вкусная. Бассейн нам повезло ни когда не был полон. Но холодновато. Территория убрана. На ресепшене всегда идут на встречу. В 10 минут ходьбы спуск к Москва реке с офигенгым парком, мин 20 мешком от южных ворот и садовода. До метро так же удобно добираться и по прямой в зоопарк доехать тоже легко. Вернёмся туда ещё.
نوفمبر 8
Останавливаюсь уже дважды, цена-качество на уровне. Особый респект ресторану и круглосуточному бару, качество пищи и цены!!! Очень вкусно готовят! Для своих звёзд очень достойно. Персонал отзывчив и не навязчив.
ديسمبر 2
Комфортные тёплые чистые номера. Приятный обслуживающий персонал. Минус в том что в этом районе не ловит навигатор, стоят глушилки в связи с заводами, так мне это прокомментировала девушка на рецепшн, поэтому не удивляйтесь если не сможете с первого раза добраться. В пиццерию не успела в интернете написано работают до 23 часов но на самом деле до 21.
Спа зона есть, хамам работает, маленький 6 человек сидят впритык. Бассейн прохладный после хамама норм бассейн маленький.
В целом всё своих денег стоит. На ночёвку идеально.
أكتوبر 2
Неплохой отель. Соотношение цена-качество приемлимые. Отзывчивый персонал. Выполнили просьбу, хоть сразу заявили о невозможности. Есть небольшой бассейн, но вода в нем прохладная, только если после парной, которая кстати тоже есть. Есть и хамам. Завтраки трех типов: английский, континентальный и еще один (название не помню). Район расположения не совсем удобный, если вы приезжий и не очень хорошо знакомы с общественным транспортом, то такси. Метро далеко. До магазинов минут 10 пешком.
مارس 10
Отель достойный, получили апгрейд номера бесплатно при заселении (очень приятно 😁). Жили в номере Студия с кухней. В номере есть абсолютно все необходимое для комфортного проживания (в том числе утюг и стиральная машина). Завтраки комплексные, но вкусные и свежие. Неплохой спа-комплекс , свободное посещение круглосуточно бани и бассейна. Дружелюбный приветливый персонал.
Единственное, что не очень понравилось: по утрам не очень теплая вода в душе и при заказе еды из ресторана в номер вечерком ждали почти час (вместо заявленных 15 минут)
1
مايو 7
Брали номер студия с кухней. Очень большой номер с кухней, кроватью и диваном. На первом этаже есть круглосуточный небольшой бассейн, с сауной, бесплатный для проживающих. И пиццерия с лобби баром где можно вкусно перекусить. Из минусов, неработающий хамам в бассейне, нет полок в душевой кабине, некуда поставить шампунь. Очень далеко от метро, добираться либо на такси или на автобусе минут 20-25. Зато рядом с МКАД, если на машине то все рядом. А так общее впечатление на 4.6 звезды.
نوفمبر 28
За свою цену очень замечательный отель. Хороший номер стандарт. Хамам работает с бассейном круглосуточно. Жаль только сауна была на ремонте. .не удалось насладиться...и бассейн бы не много теплее...но это все мелочи. Спасибо за отличную, тихую ночь у вас. Перед дорогой мы смогли выспаться!
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный отель.
Вежливый персонал.
Парковка - что немаловажно.
Номер (у нас была студия) достаточно большой, просторный, чистый.
Есть чайник, кофемашина (и всё сопутствующее), холодильник, питьевая вода.
В душе так же всё необходимое имеется (мыло, шампунь, гель для душа....) полотенца, тапочки, халаты.
Для гостей доступен бассейн, хамам (входит в стоимость проживания).
В лобби можно заказать еду и напитки (цены вполне адекватные).
Обязательно вернёмся👍
4
ديسمبر 10
Прекрасный отель! Удобное расположение. Номер для командировочного, то что нужно! Сервис обычный. Кафе дорого как и везде. Приятный бонус хамам и бассейн! Это великолепно! Персонал очень дружелюбный и вежливый!
يناير 28
Отель очень комфортный, персонал приветливый и дружелюбный, всегда на связи! Понравилось, что в номере очень чисто и уютно, видно, что мебель новая и самое приятное, что в номере стоит кофемашина и к ней лежат капсулы. Также безумно понравилось, что в стоимость отеля входит посещение сауны, хамама и бассейна. Фото номеров соответствуют действительности!!!
1
أكتوبر 24
Клевый сервис. Вкусные ужины. Правда хотелось бы немного увеличить пул завтраков и добавить допустим более домашнюю еду по типу блинчиков , омлета стандартного и прочее.
А так все отлично, номера чистые уютные и со свежей мебелью.
يونيو 3
Очень понравился отель. Чисто, комфортно, уборка каждый день. Есть зал переговоров, сауна, бассейн. Внизу кафе и бар, очень вкусно готовят! Вежливый персонал. Цены адекватные. От метро далековато-20 мин.на машине.
Приедем ли мы ещё раз- ОДНОЗНАЧНО ДА!
سبتمبر 20
В отеле есть «пицеррия» типо ресторан, так вот три раза останавливались здесь и все три раза они все портили.
1. заказали завтрак - сказали через 50 минут будет готово, спускаемся а оказывается они про нас забыли. А мы опаздывали - результат 3 часа в пробках голодные.
2. Заказали брускетт на ночь, принесли кусок хлеба с колбасой😂😂
3. А в третий раз там остановились, номер грязный, в ресторане стаканов для кофе с собой нет, пиццу в номер принесли холодную после 60 минут ожидания! Вопросы решать шеф повар отказался, вместо этого ухмыльнулся и ушел
Отсюда и одна звезда!
2
أغسطس 15
В целом отель хороший. Но удивил одним момент. Зубной набор в номер не выдают. Его можно купить на ресепшене за 100 руб. Много где бывал, но такое встретил первый раз. Неужели отель зарабатывает на зубных наборах большие деньги? Дело не в 100 рублях, а в отношении к гостям.
По еде, завтрак вкусный, но из кофе, только кофе с молоком.
مارس 4
Очень уютный отель!
Останавливались в нем два раза. Всегда беру номер с кухней.
Номер очень большой и в нем всё есть: микроволновка, стиральная машина, кофемашина, холодильник, Эл.плита, телевизор, чайник, халаты, тапочки.
Есть бассейн и сауна- Бесплатно и 24 часа!!!
Мы ходили плавать ночью- это очень удобно- никого кроме нас в бассейне- все уже спят)
В отеле есть Пицерия- цены низкие.
Сам отель на высоте по качеству, цена при этом очень приемлемая.
Рекомендую👍👍👍
2
1
يناير 7
Все отлично. Уютный, большой номер. Белоснежное постельное белье и полотенца, все чистенько. В номере было прохладно, но и на улице же - 25, поставили обогреватель и вполне себе тепло, со временем даже жарко. Единственное, брали номер с кухней, посуда была немного грязненькая.
Соседей не слышали.
Персонал вежливый. Посетили спа, очень хороший хамам, хоть и небольшой, но жарит. В целом впечатления очень даже хорошие.
أكتوبر 13
Ужасное местоположение, рядом нет магазинов и кафе. Завтраком не наелась и докупить нельзя, ресторан начинает работать с 11ч. От метро очень далеко. До центра Москвы добиралась на такси больше часа. Захотела изменить бронирование и выехать раньше, мне выкатили штраф за сутки проживания. Цена за такой отель очень высокая. Зубные щётки с пастой разовые на доплату, халатов нет.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Отличная гостиница. Комфортно, очень чисто, тихо. Постельное бельё и полотенца не застиранные. Неплохие завтраки, хорошее кафе. Отлично и чётко работает ресепшен. Все вопросы девушки решали очень оперативно, максимально вежливо. Ни малейшего нарекания к гостинице и персоналу. Огромное спасибо сотрудникам ресепшен Виктории и Кристине.
Однозначно рекомендую.
1
سبتمبر 2
Не могу сказать что я превереда и есть большой опыт путешествий по отелям, но из этого просто захотелось убежать , начиная с администратора Марии , которая создает крайне негативную атмосферу, своим общением с клиентами, заканчивая неприятными запахами канализации в номере, клопами и тараканами, которые чувствуют там себя крайне комфортно , обитая своей большой популяцией…. Страшно же еще последствия, принести все это домой …. И потом годами бороться с ними. После такого, про отсутствие горячей воды и плохо работающий вайфай, я вообще молчу. Очень надеюсь, что замечания будут услышаны и исправлены , нельзя так ребята!!!
1
مارس 25
Номера чистые, комфортные, ежедневное обслуживание, персонал приветливый и отзывчивый. Еда качественная и вкусная и разнообразная и работает с 7 до 23. Бронировать лучше заранее, ибо пользуется высоким спросом. Есть бесплатная парковка, хамам, парилка и бассейн.
يوليو 18
Гостиница неплохая, всегда в ней останавливаюсь, приезжая в командировку. Раньше ставил пять звезд. Но в последний раз столкнулся с проблемой. В номере не работал кондиционер. А на улице +30. Свободных номеров не было (ну так сказали), поэтому мучился в духоте. На вопрос, какую компенсацию за неудобство готовы предложить? Ну там пиццу с пивом в ресторане хотя бы, ответили, что обращайтесь официально от имени агентства, которое оформляло бронь. Беда.
2
فبراير 12
Смотрели фото сначала не особо понравился отель, Но когда приехали были приятно удивлены. Номер брали с кухней. Номер очень уютный , чистый. Сам отель тоже очень уютный и привлекательный. В день заезда посещали бассейн и сауну, что было включено в стоимость номера и отдельно не оплачивали.
По утрам предоставляют завтраки по 750р с человека, но мы проспали и не попробовали.
3
سبتمبر 15
Неплохой отель, удобный выезд на КАД и парковка возле отеля. Сан узел и душевая убитые. В целом чисто. Завтрак скромный и не очень вкусный. Подходит для тех кто едет проездом.
1
يونيو 28
Хорошие номера, всё чисто, вода в номере есть, чайник даже имеется. Номера небольшие, чисто переночевать.
Из минусов: сантехника уже видно, что уставшая.
2
أكتوبر 31
Хороший отель с умеренными ценами. Номера не новые но чистые. Завтраки не шведский стол, а на выбор из трех блюд, вкусно!
سبتمبر 11
Отличная гостиница- соотношение цена-качество в самый раз. Минус один бал за отсутствие зубной пасты в номере, ее можно только купить за 100 руб, хотя набор шампуней и лосьонов в номере большой, как в спа
أبريل 2
Очень уютный отель. Персонал отзывчивый , создаёт все условия для комфортного проживания. Находится в тихом и зелёном районе. Есть баня и бассейн. Очень понравилось кафе, всё вкусно и сытно.
سبتمبر 2
Прекрасный отель, вежливый персонал, все чисто, очень комфортные и удобные матрасы удалось хорошо выспатся
يونيو 23
Отлично провели время именно в этом месте очень комфортные номера. Персонал очень замечательный, дружелюбный и очень приветлевый. Кухня замечательная. Очень все понравилось.
نوفمبر 30 ، 2023
В этом отеле останавливались с супругой на ночь ,все очень понравилось.! В стоимость номера входит посещение бассейна и сауны - что было приятной неожиданностью .
В отеле есть бар и ресторанчик ,можно заказать завтраки с доставкой в номер .
Номер мы брали Студию , он оказался довольно просторным и комфортным .В номере была кофемашина ,чайник ,что тоже порадовало ,так как стоимость номера не так велика была . В ванной был набор принадлежностей для душа ,полотенца ,халаты очень уютные ))
В общем очень достойный отель за адекватные деньги !
1
يناير 2
Обслуживание среднее. Номера приличные. Чисто. Район тихий. Есть парковка. Рядом кабак караоке. И клуб. Цены доступные. Люкс от стандарта отличается наличием халата и пары квадратных метров. Брал люкс но не нашел отличия от стандарта.
1
مايو 26 ، 2023
По соотношению цена/качество супер отель оказался, отель после ремонта это больше всего понравилось все новое свежее приятно находиться. В стоимость проживания входил завтрак и посещение бассейна, бассейн не успели посетить т.к. бронировали только на сутки, а завтрак вполне понравился 3 варианта завтрака по меню, брала домашний каша+сырники+кофе без ограничений муж брал яичницу с сосисками томатами с тостами и кофе, завтраки проходят в пиццерии на 1-м этаже были там и вечером брали пиццу тоже остались довольны вкусно, добржелательные и ненавязчивые официанты)
4
يناير 16
Ужинали в кафе с подругой. Очень приятная атмосфера, вкусная еда, ароматный чай. Ассортимент небольшой, но качество блюд и подача на высоте. Официант Данила был очень обаятелен и внимателен. Спасибо, придем еще!
3
2
مارس 25
Отель отличный , чистый , ежедневная уборка номеров ,есть банька хамам с бассейном. Вежливый персонал. Еда не реально дорогая особенно завтрак на человека 750 р. за кашку с сырников . Про обеды молчу. Мы ходили в магазин так дешевле в 3 раза. А так все отлично👌👍
يوليو 2
Очень плохо , кондиционер не работает, и по ходу уже не 1 месяц, температура в номере +29 градусов, куча комаров из - за того что окна все нараспашку, шум и вонь с улицы. Телевизор не работает. Мечтала после работы отдохнуть…. Но увы… только намучилась… персонал ничего решить не может, только посочувствовать… сервис на нуле…
أغسطس 14 ، 2023
Останавливались семьей из троих человек , с ребёнком 6 лет. Для ребенка сделали заранее отдельное спальное место, застрелив диван. Номера чистые, уютные. В номере есть все: гигиенические принадлежности, полотенца по 2 шт на каждого гостя, кофе (кофеварка), чай, вода. Персонал приятный. Спасибо инженеру Александру, помог подключить холодильник, сразу не смогли найти розетку.
Внизу есть пиццерия, где можно вкусно поесть. Рядом детская площадка. Обязательно вернемся в отель еще.
3
يناير 11
Отличный отель. Тихое и спокойное месторасположение. Хорошие комфортные номера. Очень удобная кровать. В номере было довольно таки холодно (после нового года), девочка-администратор решила эту проблему и пересилила нас в другой номер. Обязательно еще остановлюсь в данном отеле, когда буду в Москве.
يوليو 11 ، 2023
Отель новый, все чистое, нареканий нет. В ванной комнате шампунь, гель для душа и крем. Брали комнату с кухней и стиральной машинкой, посуда есть, нет только салфетки или тряпочки, чтоб было удобно сразу протереть плиту, если убежало молоко или что-то еще… в отделе есть спа-комплекс, которым нам даже не предложили воспользоваться, очень жаль… так как сразу не поняли, что там есть такое развлечение. На территории отеля есть пиццерия и бар. При регистрации сотрудница отеля удивилась, что нас трое, сказала, что не припомнит, чтоб в номере было третье спальное место. Пришлось подниматься и смотреть наличие дивана (хотя при бронировании на Яндекс путешествиях это условие оговаривалось). Диван абсолютно новый, при нас вскрывали матрас от пленки. В целом, все понравилось, спасибо!
4
مايو 27
Хотя отель находится в самом неблагополучном районе, отель оказался очень приятным. Номера просторные, все ухоженное, новое. Сауна показалась слишком мягкой, хамам удалось настроить на хорошую температуру, Не было зубных принадлежностей и халатов, Но свою цену оправдывает , не завышенная. Еще раз остановлюсь с удовольствием.
أبريل 7
На твёрдую троечку. Всё чистенько, симпатично, кроватка удобная... Но душевая кабинка маловата, мне с моим 56 размером не развернуться, плюс температура воды меняется самопроизвольно.
И да, с едой всё плохо. Завтраки - три варианта - откровенно, мало. А для человека, более-менее следящего за своим питанием - вообще ничего. Ну не жрать же колбасу с консервированной фасолью... Попросил сварить яйца - отказали.
1
1
أغسطس 2 ، 2023
Оставлю-ка я, пожалуй, реальный отзыв.
Из преимуществ:
- хорошие матрасы, подушки и постельное,
- хорошая кухня (если заказывать по меню),
- относительно тихо.
А теперь обо всем остальном:
- половина заявленного на сайте не работает (сауны, лобби-бар, еда в номер - даже по меню, и пр.),
- половина обещанного и оплаченного (!) тупо не предоставляется гостям (не ждите шведский стол или номер нужной категории),
- уборка осуществляется в формате "здесь забыл, там проглядел", при этом порыться в ваших личных вещах персонал не забудет,
- вообще, отношение персонала к гостям крайне пофигистичное и, мягко говоря, наглое. Проявляется во многом. Например, вам могут просто заблокировать ключ-карту к вашему оплаченному (!) номеру и устроить допрос с пристрастием - почему у вас оплачен полный пансион на двоих, а вы живете один, или кто это к вам вчера приходил в номер, и что это он у вас делал.
- Даже получить заявленное и оплаченное практически нереально. Оплачивали далеко не самый бюджетный номер, но в нем было невозможно находиться - прокурен. Просили заменить номер 5(!) раз, бегали за персоналом. В итоге заменили на номер попроще - ни компенсации, ни "плюшек", ни даже, банально, извинений не последовало.
- Если вы едете с надеждой на СПА, призываю вас отказаться от этой затеи. Из СПА в отеле 2 сауны (1 из которых не работает), каждая на 2-3 человек и небольшой бассейн (2-3 чел максимум).
Бронировала как подарок-сюрприз для мамы. Выходные были испорчены.
Больше - ни ногой!
12
7
مارس 10
Все понравилось. Все хорошо. Тихо, спокойно. Но из набора гигиенического не оказалось зубной щетки и зубной пасты. Проживание в отеле подразумевает посещение спа для всех гостей, но в то же время мой номер не предпологает предоставление халата)
ديسمبر 15
Мало того, что состояние номера очень посредственное, так нас еще утром прокатили с завтраком, входящим в стоимость номера!!!!! Девочки на ресепшен не владеют информацией о работе ресторана и услуг отеля!!!! Не идут на контакт и не решают спорные вопросы. Благодаря некомпетентным сотрудникам утром остались без завтрака, включенного в стоимость номера! Возврат денег так же не произвели
4
سبتمبر 15
Уважаемое руководство! 14 сентября наша компания заселилась чтобы переночевать. Завтраки, которые должны быть предоставлены с 7 утра - в 07:30 ещё недоступны. Повара и официанты отсутствуют на месте. Деньги за завтраки возвращать отказались, сказали обращаться к руководству, которое в выходной день отсутствует на месте. Просим обратить внимание на ваш рейтинг.
أغسطس 3 ، 2023
Очень понравился отель. Номер был самый дешевый, но тем не менее просторный, чистый. Всë новенькое, все функционирует. Персонал доброжелательный. Ребенку и нам, взрослым очень понравился бассейн, турецкая баня и гидромассаж. Работает бесплатно и круглосуточно. Район тоже очень хороший - тихий, с кучей детских площадок вокруг. На первом этаже вкусная пиццерия. Дочка даже не хотела уезжать домой.
3