Отвратительная работа. Заказала такси за сутки. Уверяли, что если заказ заранее, то машина точно подъедет ко времени. Позвонили в день, когда нужно ехать, начали кормить завтраками, вроде как машина должна быть, а вроде еще не найдена. За час сказали будет уведомление, но оно не пришло, потом сказали за полчаса, потом за 15 минут. В итоге за 15 минут до выезда звонок от автоответчика, что машин свободных нет.
Диспетчер по телефону просто бросает трубки.
Не рекомендую никому данное такси!
1
татьяна б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отвратительная контора.Такси приезжает в 2 случаях из 5.как повезет.заказ делается за сутки,но они не могут организовать поездку,даже не перезванивают.2 раза человек чуть не опоздал на самолет.говорят»так получилось « больше никогда не свяжемся с ними😡
210015 Баркова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Вызвали такси заранее за два часа по времени. С грудным ребёнком, своя люлька, ещё двое старших детей и собака маленькая. Узнала, возможно ли таким составом ехать? Будет ли машина. Сказали за 15 минут можно заказывать. Вызов оттуда сообщил:" что к вам подъедет белая... Номер... " Мы как нормальные люди вышли заранее, чтобы не создавать пробки. Ждём. Машины нет.. Номер с которого звонили автоответчиком сообщает ещё несколько машин... Проходит 20 минут. Машин нет. В первоначальной заявке Просила, по человечески!! Сообщить, если машина не найдена!!! В итоге не нашли машину!! И вас, уважаемые, с Наступающим 8 марта! Спасибо за сервис!
3
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Начиталась плохих отзывов, и было волнительно заказывать такси в «Русской Тройке». Но я решилась, потому что не могла нигде найти такси с детским креслом до Домодедово в этот день. В итоге водитель Александр прибыл быстро, оказался очень приятным, внимательным. Ребенку стало плохо, он спокойно отреагировал, мы остановились и я привела в порядок испачканное место и ребенка))) очень сдержанно выносил поездку с моими неспокойными детьми, за что отдельная благодарность, я бы даже сказала по-доброму. Короче, я в восторге!!! Побольше бы таких приятных водителей и людей!!!😉 Кстати, цены в «Русской Тройке» вполне хорошие, так что пользуйтесь, не сомневаясь😊 И хочу добавить, что девушка-оператор тоже очень профессиональная, быстро передала мой заказ такси. Короче, молодцы, ребята! Удачи вам!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Максим
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Диспетчер с картами не алга.
Софрино парк отель найти не смогла.
Я попробовал помочь и назвал деревню Могильцы, в которой отель расположен, но помочь не смог.
Диспетчер просто вошла в штопор и отрубилась. А казалось бы как работать с маршрутами не зная карт?!
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! заказала такси ЗА ЧАС для пожилой женщины, от Пушкино до Щелково . мало того что не приехали , по телефону ответили что когда будет свободная машина тогда и приедет, по времени сказать не можем . Стоимость тоже не озвучивают . На людей им плевать.
إظهار رد العمل التجاري
Просто Мария.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Хорошо довезли спасибо за помощь
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья К
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Ставлю единицу: позвонил, чтобы узнать цену-вместо оператора робот ну и фиг с ним сбросил звонок. В ответ пошли не прекращяющие звонки с разных телефонов. Лучше пешком чем такое такси.
Ответ компании "русская тройка" : у вас не водитель, а супермен какой-то получается звонить сразу с нескольких телефонов и при сбросе звонка перезванивать через секунду. «Станиславский сказал бы: не верю!»
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Иванов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хорошее такси, подача машин всегда вовремя, профессиональные водители, умеренная цена за поездки, много раз пользовался, остался доволен.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Не рекомендую никому эту организацию! 31 мая, благодаря непрофессиональной работе диспетчера и таксиста мы чуть не опоздали на поезд. 29 мая было заказано такси на 6 утра, до 6:20, пытались разыскать таксиста, связываясь с диспетчером, которая бросала трубки. Выехали на 40 минут позже положенного времени, при том, что заезжать нужно было в две точки. Безответственность, хамство диспетчера, извинений не было, багаж загружали сами и т.д. Такси очень испортилось!
2
5
Марина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Часто обман по времени ожидания. 16.09 вызвала машину. Приедет через 7 минут, приедет через 1 минуту... ждем у подъезда. Автоответчик отвечает :"К вам подъездает..." и так 20 минут. Связалась с водителем, а он в Ивантеевке.! Он будет минимум через пол часа. Опаздали катастрофически. Отменили заказ. По-моему, это слишком. ((
3
3
Некто Из-Кладбища
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
***, а не такси. Не дослушал и ничего не сделал, просто сбросил.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасик
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отвратительный сервис!!! Хуже не встречала! Заказала такси ко времени за 2 часа! Звонит диспетчер за 5 минут до назначенного времени !!!! и говорит мы вас предварительно предупреждаем, что машины для вас нет!!!! Директору респект!!!
2
5
Мария Васильевна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Самое ужасное такси... Помимо того, что берет дороже, чем другие городские такси, так ещё как не делаю заказ, так обязательно какие-то проблемы возникают. Сначала водители(слишком умные) нажимают ожидание ещё не доехав до нужной точки, и капает за ожидание. Есть водитель Мысько у них, ездит на Шкоде 980 номер, тот ещё тип... Меня вёз кругами, специально по длинным маршрутам, хотя я опаздывала и просила покороче маршрут выбрать(город знаю и знаю как можно проехать), изначально стоимость поездки 130р составляла, а в связи с тем, что петлял по улицам, итоговая цена стала 183руб... Неплохо, да!? Случай с ним же(господин Мысько), вёз супруга на станцию с Серебрянка, тоже муж опаздывал на электричку, так данный водитель по окончании поездки принципиально не выпускал из машины, потому что у него зависла программа и не показывала прошла ли оплата картой, а когда наконец "отвисла" программа на его далеко не новом смартфон, он выпустил супруга со словами "или, чёрт"... Жалобу диспетчеру оставила, так никто и не связался со мной по ответу за данную неприемлемую ситуацию...
А сегодня вообще трэш... В 6:40!!! Оставила предварительный заказ на 7:40(на минуточку, они берут деньги за это) с детским креслом(за это тоже +50р), но машину так и не дождались... Обычно, назначают машину за 10минут до подачи, в 7:32 шёл ещё поиск экипажа. Позвонила, оператор Светлана сказала, что машины освобождаются, сейчас кто-нибудь примет наш заказ... Но чуда не произошло! Спустя ещё 10минут(время было 7:42) при звонке диспетчеру, долго не брали трубку, потом включили какую-то мелодию, и наконец соизволила взять трубку некая Валентина(лучше б вообще не брала трубку...) начала мне что-то вразумлять, мол, водители сами выбирают заказы(как?! С давних времен в такси "рулили" диспетчеры)... Получается, денежки берут за все что можно, а предварительный платный заказ в приоритет не ставят... Вобщем, если хотите куда-то опаздать, вызывайте данное такси, не приедут, обласкают морально, лапшу на уши навешают... Единственный плюс их-это руководство! Вот директор у них очень отзывчивый, вежливый, контактный человек...
8
5
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Самые демократичные цены относительно других перевозчиков, быстрая подача, доброжелательные водители.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
alehandro violent biscuit
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Отвратный сервис. Что за ответ диспетчера: не знаю смогу ли я найти машину".
Офонарели что ли???
Когда у вас заказывают такси машина должна быть! За услугу если что платят! Вот по этому вас Яндекс и выживает, потому что вы офигели и зажрались. Не хотите возить людей, типа в клиентах как в сору ковыряетесь? Ничего, не я один от вас отказываюсь. Ариведрочи валенки!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Востров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Все стало плохо. Всегда доезжал из Пушкино до Домодедово за 1800-1900 р. Сегодня доехал за 2850. Это банальное мошенничество. Меня давно так не разводили. Казалось солидная компания, но оказалась обычная шарага. Это проехал без пробок, а с пробками будет наверное тысячи 4-5 р. В другой, всем известной компании , можно было доехать комфортом и на 700 р. дешевле. Всем советую у кого есть лишние деньги.
4
6
Екатерина С
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Позор брать деньги за детское кресло, особенно, когда в подъездах расклеили рекламу о бесплатных детских креслах! В рекламе четко написано: укомплектованы всеми категориями детских кресел, данная услуга бесплатна. По факту оператор отвечает: не берется только за определенный возраст ребенка ( при этом никогда не уточняя какой именно), а для вашего возраста ( 3-4 года ) автокресло платное! Такое наглое враньё, аж противно. В городе, к счастью, есть такси, которое действительно не берет оплату за автокресла. Пора быть гуманнее, а не пытаться наживиться на детях!
7
5
Александр Анатольевич
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Постоянно заказываю, только эту компанию. Всё чётко, водители вежливые. Автомобили чистые. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Панда
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Брала из санатория, мало того что дважды колымага приезжала, почти две тысячи за полчаса.
Много раньше это было приличное такси.
Проще убер подождать
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Покеев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Самое лучшее такси в Пушкинском районе! Самое главное: адекватные и професиональные водители, благодоря строгому подбору кадров. Которым занимается Александр Сергеевич, человек который знает своё дело.
у
6
5
إظهار رد العمل التجاري
юлия южакова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Лучше не пользоваться.
إظهار رد العمل التجاري
Марина О.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Очень хамское такси!Вышел с больнице тел небыло подошол к такси русская тройка пожалусто довезите я заплочу он ответил что ждет заказ я попросил чтобы вызвал другое такси на что он ответил что это мне надо звонить а не я должен .просоял у 5школы около часа и уехал один2:40.прошу пожалуста уберите этого старика со своей фирмы он принесет вам только убытки.Я извенсь но это хамство!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
12
КГ Иванов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Сегодняшняя поездка была не очень приятной, машину вызывала через приложение яндекс такси, приехал водитель на машине "Русской тройки" , Князев Олег Викторович. Крайне грубый человек, нагрубил мне из-за того , что я не смогла открыть дверь, т.к. она видимо не совсем исправна, надо было "реще дергать" как выразился водитель. На вопрос почему Вы мне грубите, ответил в такой же форме что он не грубит. Если у водителя личные проблемы или плохое настроение, то надо это оставлять дома, а не срываться на людях, за счет которых зарабатываешь на хлеб.
7
9
Екатерина Мокеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Шикарное такси было, опустились ниже плинтуса, машины подают с ожидание больше получаса, машина ВАЗ в русской тройке это новинка видимо за небесную сумму. Была постоянным клиентом много лет, теперь спасибо не нужно такое такси
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2018
По выходным никогда нет машин. Операторы разговаривают так как будто звонишь им домой. Всегда ссылаются на пробки. Но когда наконец дождешься машину едешь и чудесным образом пробки исчезают. Путают адреса а ты доплачиваешь из за того что таксист нажал счетчик. Вызываю такси на Братовщину к церкви приезжают в Новую Деревню. А каждый раз ругаться нет желания. Я для себя решила что больше не буду пользоваться такси Русская Тройка города Пушкино. Очень противно что люди котоые беруться оказывать услуги не думают о клиентах а просто набивают свои карманы. И работник набирают под стать себе
8
6
Светлана К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2017
Никогда таксисты не подъезжают к подъезду. Останавливаются у дороги (им так удобнее). И приходится идти через весь дом. А иногда еще и искать, где стоит машина. Но раздражают не проблемы с навигацией, а отношение к клинту. Несколько раз выходила из дома с тяжелыми сумками и просила оператора уточнить водителю, чтобы подъехали именно к подъезду. И каждый раз машина стоит на дороге. Без извинений, еще и злятся если спрашиваешь, почему не к подъезду. Ответ всегда один: не нашел. И как только жильцы нашего двора дорогу домой находят... остается загадкой.... больше услугами этого такси пользоваться не буду.
10
4
Екатерина Маслова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Отвратительный сервис. Заставили ждать почти час и так и не приехала машина. А случай был срочный, хоть бы предупредили... хамы
7
Murumuru
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Ужасный сервис, сделав предварительный заказ в аэропорт, за 10 минут до назначенного времени оператор сообщила, что машину подать они не смогут, тк их в принципе у них нет.. не рекомендую.
12
4
елена теплякова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Очень обидно,пользовалась «Тройкой»более 10 лет я и вся моя семья.Последнюю неделю при заказе машины рано утром по 15 мин жду пока хоть кто то возьмет заказ .....при этом диспетчер не предупреждает что одидание и т д.Приходится вызывать другие машины.Очень,очень жаль.
9
5
сергей К.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 21 ، 2019
есть автосервис, но для кого, не могу понять... постоянно на подъемниках висят машины такси... невозможно найти свободное место для парковки, т.к. все вокруг занято таксистами ...
1
6
Валентина Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2019
Ждала с 2 детьми 2г,7л,сказала,что дети,приехала 1машина,не остановился даже,сказал,не повезу 2 детей,потом приехал другой,тоже отказался везти!В итоге так и не приехали,прождали более получаса!Стыд вам и позор!
11
6
Олег Куранцев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2019
Постоянно пользуюсь услугами такси в Пушкино. И чтобы не писали в отзывах негативного о "Русской тройке" в сравнении с другими фирмами в городе--эта самая лучшая.
13
5
Alex G
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Ужасно. Непонятный водитель с рассцнками из головы. Торопился другое ждать такси не стал и очень пожалел. Не рекомендую.
7
3
Нельс Мкртчян
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Раньше, гораздо лучше работали, чем сейчас! То есть уже 3-4 года.
6
2
Евген
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Лучшее такси в Пушкинском районе
4
2
Музей богемной жизни Петербурга
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Самое ужасное такси , какое бывает! Нам попался совершенно не адекватный и возможно даже психически больной водитель .
6
8
Рыцарь дорог
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2018
Водители данного таксопарка очень часто и грубо нарушают ПДД. Подрезают, проезжают на красный и не пропускают пешеходов на зебре. Большая просьба к Куранцеву: если вы не хотите иметь огромное количество битых машин, смотрите кого принимаете на работу. Ваши водители реально обнаглели!!!
8
6
Андрей Глазков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Отличная организация
4
2
Михаил У.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Трубки хреново берут. Минивэнов заявленных нет
3
2
Александр
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
3 й год храню там резину и шиномонтаж.
3
Павел Александрович
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Хорошее такси. Одни русские водители!!! Приезжает во время.