Здравствуйте! Пришла сделать фотографию на паспорт, салон выбрала так как он находится рядом с МФЦ. Первое впечатления сразу сказало: «уходи»… Сотрудник «заведения» с недовольным лицом, как бы делая одолжения, сделал пару снимков. На фото на лице был жирный блеск и я спросила будет ли фото подвергаться какому-либо редактированию. На что получила ответ, что всё будет как обычно это бывает. По истечению нескольких минут я получила уже готовые снимки, хотя обычно, в других фотосалонах, сначала показывают результат ретуши на экране монитора, так как, во-первых, посетитель может быть не доволен выполненной работой, а, во-вторых, на маленьком экране фотоаппарата разглядеть фото детально проблематично.
По итогу распечатанные фото мне не понравились. Я попросила сотрудника сфотографировать меня ещё раз, на что получила ответ: «ищите профессионального фотографа, если вам что-то не нравится», он разорвал фото и выбросил их. Далее он стал оценивать мою внешность и говорить о том, что у меня куча комплексов. Такое поведение «человека» предоставляющего людям услуги вообще стоит подвергать какой-либо оценке? Не требуется, чтобы во круг меня плясали и выполняли все прихоти. Единственное, что требовалось это выполнить услугу, за которой я пришла.
Требования взяты не с потолка, мне есть с чем сравнивать и с таким я не сталкивалась ни разу, посещая подобные места. Может, молча печатать у сотрудника получается отлично: оттуда такая высокая оценка фотосалона; но выполнять элементарное фото и общаться с людьми не его «конёк».
إظهار رد العمل التجاري
Шаховцева И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
То ли оборудование старое, то ли сотрудница недостаточно компетентна...
Не взялась печатать на фотобумаге цветной рисунок формата PNG, мотивируя тем, что аппарат этот формат не печатает. До этого печатала в других местах - никаких проблем не возникло.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Чирятниаова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
-5
Максимально отвратительно сделано фото на документы. Сотрудник грубиян. Сделав 2 фото, мельком показал и начал самовольно редактировать. Не показав результат, сунул терминал. Я не оплатила сразу так как не видела результат вообще. А фото уже печатались. На вопрос почему не оплачиваю сразу , ответила что хочу увидеть, что он вообще сделал. После чего начались конкретные грубости и давление. "Девушка, то что у вас плохое настроение - не мои проблемы. Это не ваша "Вкусно и точка ". В итоге мне сунули готовые отвратные, размытые фотографии. Была в шоке от такого, поэтому забрала. Не стоило этого делать.