Rw, Rw Cbw № 305 Zhlobin
الاتجاهات
Металлургический колледж
257 m
11 مراجعات
سبتمبر 13 ، 2023
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд, чтобы хоть кто-то обратил внимание на то, насколько ужасно обслуживание в этом месте. Моя мама, которая плохо умеет пользоваться инфокиоском, отстояла очень, чтобы ей перевели деньги с одной карты на другую. С Белинвестбанка на Беларусбанк. На что сотрудница ответила: мы этого не делаем. Тогда моя мама попросила просто снять деньги с карты Белинвестбанка, за что на нее наорали: вы сами не можете это сделать в инфокиоске?! Тут вообще-то очередь (за ней стояло 2 человека, работало только 1 окно). В итоге всё-таки со скрипом сняли деньги и сказали ехать в другой банк. Нормальные?!
Очень прошу увольнять подобных сотрудников! Или как минимум штрафовать за подобное! Ну неужели в Жлобине нету адекватных кандидатов?
Как только приеду в город через пару дней - готовьте жалобную книгу!!!!
4
1
يناير 9 ، 2022
Добрый день!Прошу обратить внимание на хамское отношение сотрудников в УРМ ЦБУ №305 ОАО "Белинвестбанк" в Жлобине по микрорайон 20, дом 30 (ТЦ "Евроопт") к своим клиентам.
8.01.2021 мной был взят талон в очередь для проведения валютно-обменной операции,в 19/21.
Далее начали происходить интересные вещи,один из сотрудников выйдя в зал, начала допускать людей к кассе БЕЗ ТАЛОНА на валютную операцию,которые по ее словам занимали ранее и вот сейчас они пришли в банк.Причем,если учесть по живой очереди-вперед меня!
Таким образом,пропустив всю очередь,перед мной закрыли "окошко" сообщив-до свидания!Сотрудница начала буквально выгонять из отделения.У меня сложилось впечатление,что это ее банк и ей все можно!
Прошу руководство,наведите порядок работы и расскажите сотрудникам о нормах поведения с клиентами!
3
1
سبتمبر 17 ، 2023
Хорошее, быстрое и качественное обслуживание
1