Ну во-первых ни одной вывески, во-вторых работают всего до 5, в третьих подъезд только для фур, что не очень удобно даже для газели не говоря уже о маленьком авто

Алексей Бородин

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день! Пишу негативный отзыв именно о пункте отправки расположенном по адресу г. Москва, ул. Молодогвардейская д. 65, стр. 1. В РЖД Логистика, я обратился в первый раз еще в мае 2017 года, в филиал, в г. Иркутске, мне надо было осуществить квартирный переезд в г. Одинцово, на мое удивление данный переезд не повлек никаких негативных обстоятельств и последствий, - груз доставили от дверей до дверей, в установленные сроки, груз пришел без повреждений. Данным перевозом я остался крайне доволен, и даже рекомендовал «РЖД Логистику» своим знакомым, но зря! В июле 2019 года, у меня возникла повторная необходимость в переезде из г. Одинцово, в Иркутск. Груз я уже сам доставил в пункт отправки по адресу г. Москва, ул. Молодогвардейская д. 65, стр. 1. Было насчитано 8 кубов, согласована стоимость и оставалось только ждать когда его доставят по договору до дверей в г. Иркутск. С этого момента и началось самое интересное… В офисе РДЖ Логистики при подписании договора 3.07.2019 мне было объявлено, что груз будет идти около 2х недель, в итоге мне пришлось его ждать дольше 3х недель до 26.07.2019. Кроме того, когда мне позвонил оператор, оказалось, что груз до дверей доставит подрядчик «РДЖ Логистики» осуществляющий грузовые автоперевозки компания «БЛК Плюс» о чем ранее со мной вообще не оговаривалось. Когда же мне позвонили сотрудники «БЛК Плюс» и сообщили, что мой груз будет доставляться открытым кран бортом, в ветреную дождливую погоду, я был, мягко говоря, - «удивлен». В итоге, я конечно отказался от такой доставки, и потребовал, что бы груз был доставлен как положено, в закрытом контейнере. Через некоторое время, груз мне, конечно доставили в контейнере, однако уже после его получения я увидел незначительные повреждения пластиковой упаковки, коробок, а так же при погрузке, в контейнер с поддона был снят холодильник, и вследствие чего у него были повреждены передвижные ролики. Конечно после этого, мое мнение об «РЖД Логистики» изменилось, но вера в них не умерла! Однако, уже находясь в Иркутске, мне потребовалось перевезти из Москвы два кресла-мешка. Т.к. я пребывал уже за 5000 км до Столицы, я решил, что выше описанный случай, это всего лишь недоразумение, и вновь воспользовался услугами данной логистичекой организации. Но произошло то, из за чего я и пишу этот негативный отзыв. Я попросил своего друга привезти кресла-мешки на отправку по уже известному адресу (см. выше) в «РЖД Логистику», что он и сделал. При обсчете груза, мне позвонил друг и сообщил, что насчитали 1 куб и около 6600 р., чему я, конечно удивился, ведь объем по моим расчетам не превышал 0,6 куба. Я тут же позвонил менеджеру «РЖД Логистики» и сообщил об этом. На что он ответил мне, что сейчас произведут дополнительный обмер. После этого мне опять позвонил друг и сказал, что на этот раз объем груза составил 0,7 куба на сумму 4642 р., а это разница примерно в 2050 рублей. С повторным расчетом я согласился и от моего имени был составлен договор № МПГ 770100327/19 ID заказа 779043226 от 15.08.2019 года. Груз ушел в отправку. Спустя пару недель, мне позвонил менеджер ООО «ЖелДорЭкспедиция», и сообщил что мой груз готов к выдачи, я тут же задался вопросом, - «а какого, извините «черта», груз доставляет совершенно другая организация, а не «РЖД Логистика»?». Но главное, что бы груз то был мой)) и цел)! Я поехал на терминал выдачи, и довольный получил свои кресла-мешки, целыми и невредимыми. В пору радоваться, но, всегда есть «но»!… При проверке акта доставки, я установил, что сотрудники «РЖД Логистики» передали на отправку мой груз в ООО «ЖелДорЭкспедиция»; где, при замере, объем моего груза составил, всего 0,48 куба и расчетная стоимость примерно 3300 р., таким образом, мало того что «РЖД Логистика», это всего лишь посредники между добросовестными логистическими организациями, так они еще и мошенники, и обвешивают-обмеривают клиентов и завышают цену в два раза, в моем случае с 3300 до 6600! Теперь я точно их ну никому не посоветую)) Всем спасибо за внимание, и будьте бдительны! P/S; Скрины актов прилагаются!

Пётр Гол

مستوى 8 خبير محلي

Как обычно очереди и плохие обращения,

RZhD Logistika

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

9 مراجعات