К еде вопросов нет, очень вкусно, но работники зала - это ужас. Пришли компанией покушать, официант не поздоровалась, не был убран стол, не был заполнен спецовник (салфетки). В поисках пледа, так как в заведении было холодно, в зале не было ни одного сотрудника у которого я могла спросить про него.
Долго ждали заказ, сначала вынесли еду (ждали около 30 минут), а потом чай (40 минут). Вызывали сотрудников с помощью кнопки на столе - никто не подходил. После просьбы другому официанту позвать нашего ответ был таким:
«Она сейчас занята и не выйдет в зал». Количество кадров не должно влиять на сервис и обслуживание гостей. Так же попросили забрать заказ с собой, на что получили некорректный и невежливый ответ «Ну так сами переложите с одной тарелки на другую, как я вам сейчас это заберу». В итоге посуда с собой была принесена нам и пришлось убирать самим без каких-либо приборов (жирную еду руками). Хотелось бы попросить провести беседу с сотрудниками, провести обучение по сервису (что и должно входить в стажировку), а так же ввести штрафные санкции для сотрудников за некачественное обслуживание. Если город маленький, это не означает, что сервис в ресторане не должен соответствовать званию заведения. Благодарим за понимание!
2
Роман Замуруев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Позвонил за сутки до предполагаемого посещения, сказал, что завтра хотим посидеть компанией в 5-7 человек с 15.00, ответили, что хорошо, но перезвоните завтра часов в 11-12. На следующий день позвонил в 12, чтобы сделать заказ еды. В результате сказали, что можем посидеть только с 15 до 17, так как с 17 все столики заняты. Так вот вопрос, почему это нельзя было сказать вчера, когда я звонил, а теперь понятия не имеем куда идти, потому что суббота и везде всё занято. Плохое отношение - плохой отзыв.
P.S. очень вкусный стейк медальон, но я его не попробую, из-за этого я расстроен еще сильнее! 😁
2
1
Александр Самойло
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отличное место для общения. Чисто, уютно, приятная музыка, разнообразное меню. Комплексные обеды по350 и каждый день разные.
1
Мария Баранова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Самый лучший бар, ресторан в ЗАТО Александровск.
Вкусно😋
Приемлемые цены👌
Порции большие😋
Большой выбор еды🥘
Атмосфера☄️
Музыка топчик💃
Цветомузыка ,пар💨
Можно бесплатно заказать песню🤩
Обслуживание на высшем уровне🫰👌
3
1
Инкогнито 5931
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Готовят очень вкусно🔥
Обстановка очень приятная, спокойная…
Можно придти с семьей, вкусно покушать и отдохнуть
Лануська
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Очень удобное расположение, достаточная парковка, автомойка рядом. Просторное помещение, уютная обстановка, удобные диванчики, разнообразное меню, всегда все свежеприготовленное. Внимательные официанты. Но очень холодно и ногам и телу. Пледы, которые предлагают, не все могут использовать по известной причине🤗
Корнева Кристина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Понравилась кухня, музыка. Коктейли и шоты вообще огонь. Официанты молодцы,всегда готовы помочь. Расположение хорошее. Десять из десяти. С удовольствием приехала бы ещё.
1
2
Марина О.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Люди держат кафе не зная элементарных правил обслуживания. Подавать блюда больше часа, это не нормально. Еще и потом недовольны, что люди не хотят за них платить. Спасибо, но наелась картошкой фри, которой поделились друзья.
1
Татьяна Ш
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший кабак. Кухня вкусная, но назвать рестораном этот громко. Есть большой зал, можно потанцевать. Также есть помещение с отдельными кабинками,что очень удобно, когда отдыхаешь компанией и не хочется видеть ещё кого-то 🤭 Цены как и везде. Работает до поздна, что тоже привлекает.
Алексей Анпилогов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
"Кафе долгого питания" , рестораном не назвать точно. Не первый раз приходим и всегда ждём часами блюда, так же получилось и сегодня. С учётом того что долго готовят, специально заехали сделали заказ, приехали через 40 минут, на столе уже стояли салаты, цезарь с криветками и" тёплый" салат морской каприз, тёплый в кавычках потому, что он был холодным, напитки принесли нам спустя ещё 20 минут, когда мы уже съели салаты и сами потребовали напитки, которые были в заказе. Так же была заказана паста и крылья барбекю. Пасту "День&ночь" судя по всему везли из Италии, её готовили полтора часа, кстати чёрной пасты у них не оказалось для этого блюда, мы согласились уже на обычную, главное что бы приготовили. Про крылья я вообще молчу. Их принесли спустя два часа ожидания с момента заказа и нескольких требований принести нам блюдо, на что звучал ответ, что через 5 минут все принесут или уже несут. Извините но за два часа можно зарубить, разделать и приготовить курицу.
Ко всему этому со стола не убирали пустые грязные тарелки, пока мы не дождались хоть кого-нибудь в этом "ресторане" и не попросили убрать со стола.
Зал был абсолютно пустой, я бы понял если бы была полная посадка и повара с официантами просто не успевали. Но в зале никого, за баром из персонала никого, со стола не убирают.
Мы сидели почти час с и смотрели на пустые тарелки из под салата.
К посещению не рекомендуем.
2
1
Вячеслав
مستوى 21 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Договаривались о комплексном питании строительной бригады, первое время всё было более менее нормально, потом испортилася кухня, отправляеш им заявку с вечера на сколько человек готовить, в итоге ждали по 40 минут (прям как в ресторане) когда нас накормят комплексным обедом! Оценка работы повара -отвратительно, работа персонала -на 4 из 5!
1
Елена
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Абсолютно заслуженные пять звёзд!
Обосную: из года в год они улучшают, украшают, усовершенствуют.
Добавали посадочные места в формате индивидуальных кабинок, установили супер телевизионную систему, меню разнообразили максимально!
Повара просто волшебники своего дела! Очень-очень вкусно.
Так же оценили удобство парковки за счёт большой обустроенной территории и даже есть уличные беседки!
1
Пётр Лукашик
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Уютное заведение,заказывал комплексный обед в течении двух дней. Еда понравилась, обслуживание персонала, атмосфера отличная. Вечер в выходные провести в компании так вообще 🔥🔥🔥
Марина Асадова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Из плюсов могу отметить зал с кабинками, где не гремит музыка и можно сидеть общаться.
Плюсы на этом заканчиваются.
Сервис практически отсутствует. Ожидание напитков 25-30 минут, возникает желание сбегать в соседний магазин. Закуски принесли после салатов. Горячее пришлось ждать ну очень долго, причем двум гостям принесли, а еще двум спустя минут 20-25. В долме настолько разваренный рис, что его даже трудно идентифицировать. Грязную посуду просто приходится впихивать официанту. Уже поставили бы стол для грязной посуды как в столовых, чтобы гости сами могли убирать.
1
1
Shadowprophet
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Самый вкусный шашлык в городе , приятная атмосфера, чудесная кухня , вежливый персонал 😻
Fleer Floper
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
В целом заведение хорошее, как и его обслуживание. За исключением доставки. Сделали заказ в 11:33 попросили доставить к 13:30 по итогу доставили в 14:10👍
Заказывали шаверму. В самом заведении очень вкусная и много мяса и хороший соус, но с доставкой привезли шаверму состоящую в основном из овощей и не положили салфетки.
Вообщем поесть в самом заведении стоит, а заказывать лучшие в другом месте.
1
1
Аграфена
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Великолепно: сервировка, вкусно, хорошая музыка.
Сергей П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Еда вкусная. Порции большие. Обслуживание норм. Атмосфера норм. Ди-джей крутой. Рекомендую. В Полярном лучшее место.
2
KONSTANTIN D.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Прекрасные комплексные обеды! Самая лучшая пицца в городе, цены более чем приемлемые.
2
Светлана Калинина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
Шашлык на высшем уровне, доставка во время. А вот с чаем беда-вода водой.
Сергей Шубин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Большое меню. Вежливый персонал. Вкусная еда. Большая парковка перед рестораном.
Zlata Room
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Отвратительное тношение к клиентам. 15 мин ждали пока уберут стол. В процессе уборки стола нам недовольно сказали, что могут пересадить в итоге ждали ещё 15 мин и к нам никто не подошёл принять заказ. Ушли в другое кафе. Это не советую.
2
1
Бородатый крокодил
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
В целом все нормально.
Но - был на поминках. Подали кутью с отвратительным вкусом. Словно изюм заплесневел . Остальная кухня- тоже не советую . В соседнем зале было пусто по причине будничного дня. Но , почему то громко играла музыка . Вокруг территория не убрана . На стоянке подъезжают-отъезжают тонированные заниженные авто с открытыми окнами и орущей музыкой в стиле ,,чем выше горы, тем ниже приоры,,.Тут же автомойка, стройка ( гараж). Словом-все в куче : и поесть и машину помыть. Больше напоминает бразильские фавелы.
Не советую.
1
2
Zheka Art
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Хороший ресторан.Вежлмвые официанты,а также очень хорошая атмосфера.Вкусная еда,не долгое ожидание,отлично.
2
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Заказывали ужин с женой на событие семейное:
1. Ожидали 3 часа;
2. Еду привезли холодную;
3. Половина блюд были будто сырые
Спасибо за испорченную атмосферу👍🏿
1
Андрей Комаров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отпраздновали день рождения, все что заказали было вкусно, подача на уровне.
2
Анатолий Г.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Кухня испортилась в последний год. До этого было всё замечательно. Но по отношению к другим заведениям, весьма неплохое место.