Sahar
344 مراجعات
مايو 8
Всегда хожу на депиляцию в Сахар. Обожаю салон на Щелковской. Для меня это самое удобное месторасположение. Все девочки мастера - супер! Всегда с улыбкой, делают процедуры быстро и максимально безболезненно (насколько это возможно, при вырывании волос с корнем:) В салоне всегда чисто, материалы качественные, все что должно быть одноразовым - всегда одноразовое! Для меня это важно, я очень брезгливая. Отдельное спасибо администраторам, если прихожу с сыном, то девочки всегда за ним присматривают и стараются чем-то занять, пока я на процедуре.
مايو 15
Проблема салона в том, что дважды была в вашем салоне. Оба раза на депиляции воском. И оба раза нарушена технология проведения процедуры: место депиляции не обработали ни до, ни после процедуры - т.е. просто нанесли воск и содрали его. Как итог - мне сожгли кожу. Причём оба раза.
Во второй раз, когда я пришла на воск, то в конце процедуры мне выставили максимальную цену - 420 рулей. При записи через Яндекс Карты горела 240-420 рублей. На мой вопрос о ценообразовании: почему 420 рублей, мне ответили красноречивым молчанием.
Таким образом у меня 3 претензии:
1. Отсутствие качества оказания услуг;
2. Нарушение технологии оказания услуг;
3. Отсутствие какого-либо пояснения по поводу цен.
14 мая 2025, в 13:01 в WhatsApp мне написали с предложением записаться в этот салон. Я отказалась. Меня спросили о причине отказа. Я всё расписала. Извинений никаких не принесли. Просто прочитали моё сообщение с отзывом. И всё. Отвратительное отношение к клиентам.
أبريل 20
Все очень понравилось и персонал и услуги. Делала маникюр, мастер Диана, умничка девочка. И делала депиляцию, мастер Лиана - вообще огонь, супер специалист, внимательная, аккуратная. Очень благодарна
1
مايو 4
Хотелось бы выразить благодарность Елене, прекрасному мастеру своего дела!Очаровательная девушка,настоящий профессионал.Сегодня делала процедуру глубокого бикини,так вот всё прошло отлично!В очень комфортной обстановке,быстро и безболезненно! Спасибо🌷
أبريل 19
Мастера отличные, на Брови только к мастеру Рите, ни на кого её не променяю. Депиляцию делают качественно. Но неприятно, что клиентов вовремя не информируют об отсутствии нужного материала. Записалась на депиляцию полимером, всегда им делаю, привыкла. Когда уже разделась и мастер подготовил к работе, вдруг сообщили, что, к сожалению, полимера нет и есть только гель. На минутку, гель 1900 р, полимер 1100, разница есть. Я спросила, почему мне не сообщили ранее? Сказали, что уже 2 дня, как не везут этот материал. Очень странно, не обзвонили и не предупредили об этом заранее, неприятно. Конечно я сделала им, выбора не было, но, пожалуйста, обзванивайте своих клиентов вовремя, это не красиво.
أبريل 29
Сами услуги выполнены хорошо, на очень хорошем уровне, но вот когда ситуация касается оплаты ты никогда не можешь угадать сколько будет по итогу. Буквально сегодня была на процедуре депиляции и мастер уговорила на другой материал «буквально почти такая же цена», потому что начала уверять, то что было выбрано заранее пришло в ужасном качестве к ним в работу. По итоге сумма на кассе оказалась почти в 2 раза больше и обо всех скидках и подобном тут же было забыто. Ходила в эту сеть 8 лет и такого бардака раньше не было. Если идете туда, то узнавайте итоговую сумму заранее максимально четко. Любят обманывать и мастер и администратор.
نوفمبر 19 ، 2024
Добрый вечер, мастера хорошие , но работа администраторов могла бы быть лучше, намного лучше. Пришла на запись, ни привета, ни пока. Закончила лазер, думала вдруг есть свободные окошки, вообще не уточнила, что мне нужно, даже не дослушала, сказала сесть за диван и ждать. В итоге мне не доделали окрашивание, потому что пришла другая девушка по записи, если бы администратор сказала, что не хватит времени, то сделала бы просто коррекцию, в итоге брови ни о чем. Быстро записала и погла болтать с другими сотрудниками, я понимаю сплетни сплетнями, но можно это делать, когда нет работы. Также никакой информации в переписке, отвечает односложно
3
فبراير 18
Очень много разнообразных услуг в данном салоне. Внутри очень мило. Посещала педикюр и эпиляцию. Нареканий нет, девушки администраторы вежливые, мастера- профессионалы. Приду сюда еще
ديسمبر 1 ، 2024
Ну это какой-то кошмар.
Администратор не подняла глаз с телефона, сказала ждите. Пришла вовремя, ждала еще 10 минут. На диване сидели мастера, ни воды ни чая никто не предложил. Слушала разговоры о том, что «скорее бы перерыв» 😐😐😐 Сервис хромает на обе ноги. Зашла в кабинет депиляции, кушетка стоит впритык к стене, помещение маленькое, очень некомфортно. Мастер легла на меня, чтобы дотянуться до второй руки. Очень грубо выполняли процедуру, у меня потом болели лимфоузлы.
Кошмар, одним словом. Такого сервиса и отношения к клиентам я давно не видела.
Спасибо, больше ноги моей не будет)
2
1
ديسمبر 22 ، 2024
Была в этом салоне сегодня 22.12 в 16:00.
Подстричь кончики волос буквально пару месяцев назад стоило 500 рублей, сейчас та же самая услуга при записи 600 р, а по факту 1200 р, об этом вам говорят не при записи, а уже в салоне. Когда спрашиваешь у администратора Фатимы о такой разнице в цене, она молча дает прайс-лист и тупо дальше смотрит в телефон, полностью игнорируя клиента и его вопросы, ничего не объясняя. Только мастер повторяет одно и то же и пренебрежительным тоном говорит администратору «я ей уже 10 раз говорила».
Интересно, почему подстричь кончики приравняли к стрижке «каскад», мастера ставят цену какую захотят своей работе)
Ужасное отношение к клиентам в этом салоне, администратор не решает проблему и не выполняет свою работу, полное неуважение, осталось негативное впечатление от посещения
1
1
مايو 2
Салон приятно удивляет ( что редко в нашем мире) заботой персонала ( ресепшен особенно),. Мастера - профессиональны - я в восторге от работы Риты и Натальи. Спасибо
مارس 24
Была записана к своему постоянному мастеру. Пришла на время записи и мне сообщили что мастера моего не будет и примет другой мастер. Но это не самое главное. Главное то что мастер который принял меня на лазерную эпиляцию оставила мне ожоги. От которых я не могу отойти уже 6 день 🥹. Это просто кошмар. Какой дискомфорт, жжение. Я просто слов не могу найти, чтоб описать свое разочарование. И самое страшное, что я незнаю сколько еще мне ходить с этой проблемой ожогов. Выбирайте тщательно мастеров, если не хотите потом проблем.
مايو 1
Мне все понравилось, администратор вежливый, мастер Александра профессионал. В салоне чисто, прохладно ))) близко к дому, буду ходить постоянно.
مايو 7
Вчера делала процедуру ламинирование ресниц и покраска бровей у Жанет. Ламинирование делала впервые и не знала какой эффект ожидать… эффект был ВАУ !!! Очень понравилось и всем советую !!!
Покраска бровей тоже понравилась, Жанета учла все мои пожелания !!!
مايو 11
Делала депиляцию. К мастеру претензий нет. Умница и профессионал. А вот к администратору есть вопросы: 1. Пришлось ей напомнила про скидку за оплату наличными 2. Пришлось ей напомнить про накопленные баллы, которые можно списать. 3. Ну и вопрос по оплате ( стоимость на сайте максимальная 1200. Меня рассчитали по 1400.
مارس 5
Была на депиляции у Мастера Юлии
Очень приятная и аккуратная девушка,была первый раз и обязателтно приду еще
Все чисто ,аккуратно
Спасибо 🫶😍
أغسطس 26 ، 2024
Милое местечко😇 мастер депиляции Елена (из прекрасного, невероятного, самого лучшего города Ставрополя😂) очень понравилась. Процедура прошла быстро, неболезненно и весело. Буду ходить только к ней🤍
1
مايو 2 ، 2024
В Москве наверное самая недорогая депиляция 😃
Уже и в регионах мало где такие цены. За это спасибо) Мастера работают быстро и качественно, была здесь у нескольких и все девушки очень дружелюбные, консультируют по дальнейшему уходу, заботятся о комфорте, если надо чай сделают, кондер выключат, пледом накроют. В зоне ожидания были вкусные конфеты
Короче 5*заслуженно)
2
يناير 14
Хожу в данный салон на депиляцию несколько лет и только к Марианне! Она настоящий мастер своего дела! Все делает качественно и максимально безболезненно!
مايو 15
Хочу отметить мастера Елену, замечательный мастер, человек, специалист своего дела.
Т. К. Я была там впервые но теперь точно знаю что пойду ещё)))) и буду советовать подругам(депиляция) 🫶🌹
Все сделано очень быстро и безболезнено👍
مايو 10
Посетила этот салон 16 марта 2025 года.Делала стрижку . К сожалению, очень тесное помещение. Мастера маникюра работают прямо в зале, где ожидают очереди клиенты, что вызывает дискомфорт у обеих сторон, я думаю, но желающих посетить салон много, что свидетельствует о профессионализме мастеров.
يوليو 22 ، 2024
Сервис от одного из админов — треш)) Мастер косметолог Мила профессионал, позитивная, очень рекомендую к ней ходить! Хожу именно в этот салон, потому что рядом с домом единственное место где есть лазер) До админов не дозвониться, пишешь — могут ответить, а могут нет. Весь день меня игнорили и в итоге не отменили запись, хотя я просила. В первое посещение на меня админ не обращала никакого внимания, о задержке по времени не предупредила, встретили и сказали что и как другие мастера!! Мастер задержалась, ок, бывает. Но на мой вопрос что и как «она не задерживается. А ну задерживается. Скоро подойдет, ждите» Сама работаю админом и что-то я в шоке от такого обслуживания. Второй админ адекватная девушка, не грубит, уже супер 😂 Мастера судя по отзывам в салоне все норм, а вот над сервисом явно надо поработать))
4
يونيو 3 ، 2024
Была на ламинировании ресниц у Жанеты, мастерица, спасибо ей, отлично всё сделала, я довольна❤️
У меня свои ресницы осеоь длинные, и нужен особый подход и проф выбор изгиба, чтобы не получалось иак, что они наверх в веко втыкаются (а такое было и не раз, и к тем мастерам я больше ни ногой). Жанета с первого раза всё слелала так, как надо, идеально👍
1
1
يونيو 9 ، 2024
Была сегодня в данном салоне на оформление бровей и классическом массаже. Брови делала мастер Жанета, она превосходно выполнила свою работу, делая всё очень аккуратно, уточняя больно или нет. После был классический массаж, спасибо специалисту Виктория за такую работу, после процедуры я чувствую себя намного лучше и приятнее.
В самом салоне очень чисто и приятно
1
أبريل 9
Претензий к мастерам нет, но работа администратора не понятна. Дозвониться не реально , не берут трубку, о том что мастер заболел сообщают за 1,5 часа до назначенного времени, почему об этом нельзя сообщить утром? На вопрос что мне делать ? Мне ответили ну можете съездить в другой салон. Я в шоке, очень подвели.
أكتوبر 21 ، 2024
Была у Виктории в сентябре на общем массаже тела. Великолепная работа. После массажа ощущение легкости, очень хорошо проработана лимфа. Я давно не получала такого удовольствия от массажа. И очень приятный, деликатный человек.
Для меня оказалось важным, что Виктория перед работой задала ряд вопросов по моему здоровью
Спасибо
يوليو 1 ، 2023
Огромное спасибо мастера Мариана! Чуткий профессионал своего дела, индивидуальный подход ко всем, подскажет во всем. С ней очень комфортно, что очень важно в мастере депилиция. Сделала все быстро , качество и максимально нежно.
Также делала лимфодренажный массаж…….. расстроена до ужаса, после процедуры целлюлит вылез очень сильный, хотя раньше его видно было если сжимать кожу, а сейчас абсолютно везде он, хотя я худенькая и спортом занимаюсь. Мастер не предупредила что ход результата может быть и отрицательный, сказала наоборот что результат может быть виден после первой процедуры, но пройдите курс.
Знала бы заранее не портила бы себе внешний вид.… очень огорчена результатом …
1
2
أبريل 26
Уже в третий раз посещаю данный салон. Мастер Жанет, спасибо большое за такие прекрасные реснички. Реальность была намного больше, чем ожидания. Прекрасный мастер с прекрасным именем.
يوليو 9 ، 2024
Отличный салон, специалисты все замечательные!!! Делала себе разные процедуры:массаж, депиляцию и окрашивание бровей - всё понравилось!🔥🔥🔥👌👌 Всегда и водичка и кофе предложат, а иногда даже вино бывает,одним словом на высоте 🫶👏♥️
سبتمبر 28 ، 2024
Хотела бы поблагодарить мастера Жанету , была у нее на наращивании ресниц , сделала очень аккуратно, попросила на её усмотрении сделать и получилось довольно красиво и мило и очень естественно , прям что нужно было мне , сделала быстро и без красных глаз , всем советую 👍
مارس 10
Рита супер мастер по бровям. Но вот все остальное оставляет желать лучшего. Салон грязный, сотрудницы орут между собой, ходят по салону и обсуждают кому какую еду купить. Вообщем полный колхоз
أغسطس 15 ، 2024
Крайне неприятная ситуация сложилась с этим салоном. Коллеги подарили сертификат в сеть этих салонов, при покупке им сказали, что воспользоваться им можно, просто назвав их номера, сам сертификат необязателен. В итоге, при записи я указала номера, прийдя в салон уточнила, что у меня оплата по номерам сертификатов и все ли в порядке будет, меня не стали слушать, сказали, что это все потом. И вдруг после процедуры мне заявляют, что моих сертификатов не существует, их нет в системе и вообще надо было их принести лично! На мой вопрос «и что же делать?», администратор мне крайне недовольно ответила «не знаю». Думаю, что это проблема не просто одного салона, а проблема в работе сети.
Сама процедура (массаж) мне понравилась, чувствуется, что мастер - профессионал, хоть и недовольный. Однако само место для массажа неподходящее: тесная холодная комната, где даже несмотря на кондиционер+30 все равно было холодно (ну может это просто я мерзлявая), стены картонные, которые как будто усиливают эхом шумы вокруг: то, что творится в соседнем кабинете, переговоры и перекрики между сотрудниками, постоянно что-то падающее и стучащее…
Не хочу больше возвращаться в этот салон, а покупать здесь подарочный сертификат тем более не советую.
Дата посещения 11.08 13:00.
أغسطس 4 ، 2024
Забегала на коррекцию бровей. Не помню имя мастера, но работа выполнена некачественно! Волоски остались практически в том же объеме, как и были. Она решила, что это вросшие волоски, но дома я сама спокойно удалила половину из них!
Тем более при работе с лицом, по моему мнению, мастер должен одевать маску. Маски не было, так она еще и чихнула в это время (со словами - аллергия). Мне, как клиенту неважно аллергия или еще что-то, это недопустимо в принципе выполнять такую работу без медицинской маски!
Обратилась в чат данного салона, попросила связаться со мной директора салона. Мне позвонила девушка, не представилась, не выслушала объяснения, предложила скидку 10 процентов на следующий визит. И по-моему это была администратор с ресепшн (голос очень похож)
نوفمبر 14 ، 2024
Спасибо большое за депиляцию Леночке ❤️ Вы просто очень классный специалист своего дела и очень замечательный человечек. Буду ходить только к Вам и рекомендовать своим знакомым 🌟
1
أبريل 16 ، 2024
Ходила первый раз в этот салон и на выбранную процедуру, осталась нереально довольна, была записана к мастеру своего дела - Алле
Осталась в превосходном восторге, она меня успокоила 😂, поддержала, смеялась со мной, мастер очень расположил к себе, услугу выполнила качественно и максимально комфортно, сразу записалась к ней на следующий месяц, студия очень комфортная, приятный администратор🤪 любовь с первого взгляда 😍
Единственное - администратор не предложила чай/кофе, но это не критично)
1
نوفمبر 7 ، 2024
Никакого сервиса. Специалисту по маникюру, ощущение, клиент не нужен. Второпясь сделала, убежала говорить по телефону, сказав идите руки помойте. Не смахнула пыль, не обработала порез а/б средством, не предложила ни крем, ни масло. Ногти поцарапаны, неотполированы. На минуту - 900 руб. за этот тяп ляп. Стол грязный, пыльный. В туалете нет салфеток вытереть руки, только однослойная туалетная бумага, неприятный запах. Фото маникюра - после.
2
ديسمبر 10 ، 2023
Мастер Виктория супер, ходила на общий массаж к ней. Очень отдохнула, почти уснула. Прекрасно расслабилось тело. Приду ещё. Единственное, очень шумно, слышно все голоса, идеальной тишины и релакса ждать не стоит. Но за такую цену простительно. Было бы классно в самом кабинете включить свою музыку, расслабляющую. И на входе в салон поставить кресло / пуфик / подставку для сумок — некуда даже ставить, когда приходишь и снимаешь верхнюю одежду.
2
أبريل 2 ، 2024
Очень понравился салон. Хорошая атмосфера. Приятный персонал. Отдельно хочу сказать СПАСИБО специалисту Злате - очень понравилась! Пока она делала мне маникюр, всё объясняла, что и как она делает, почему с ногтями происходят те или иные вещи. Спасибо огромное и за маникюр, и за приятную беседу!!!!
سبتمبر 18 ، 2024
Все было отлично)) У мастера золотые руки,после вельвета ресниц даже не узнала себя,очень красиво и быстро сделала. Большое спасибо,всегда буду к вам приходить)))
ديسمبر 20 ، 2024
Была на чистке у Василины и хочу выразить ей огромную благодарность за такую прекрасную работу. Все прошло все прекрасно🫶🏻
أبريل 23
Салон эконом класса но любой элитный может позавидовать мастерам этого салона спасибо 🙏 большое девочки так держать
يناير 25 ، 2024
Очень удобное расположение. Правда хоть от метро и идти 1 минуту, но последние 50м нечищено от снега совершенно. Зато мастера (знаю уже двух) очень хорошие. Цены вполне умеренные. Гораздо ниже, чем в среднем по Москве. Шумновато (сверху бильярдный зал), но не критично. На качество работы мастеров не влияет. Помещение чистое.
يونيو 27 ، 2024
Близко от метро. Хорошие мастера, все подробно рассказывают и помогают выбрать материал для эпиляции. Качественно делают свою работу. Приятные цены
1
ديسمبر 21 ، 2024
Ужасное Ламинирование. В уголках глаза ресницы крючком. Накрасили мне ресницы чёрной краской а когда я спросила мне сказали, что без окрашивания не делается. Что за сказки? Как минимум если вы не делаете без краски нужно предлагать цвет, потому что не все красят чёрным. Скорее всего никто не спросил, потому что это бред и просто напросто всем было насрать. Оно и не удивительно, ведь мастер наносила составы и бежала скорее болтать с подружками, ни разу не спросив, что я хочу .Так ещё и записавшись за неделю до изменения цен сказали платить за этот ужас 2тысячи( на 400 рублей больше) . Настроения,времени спорить и переделывать у меня небыло к сожалению. Но надеюсь что вы сто раз подумаете прежде чем сюда пойти. Привлекла низкая цена, но к сожалению заплатила в итоге совсем не низкую. Спасибо салону сахар за испорченное настроение на целый месяц .
1) фото " Сахар" 2000 ( вряд-ли продержаться больше месяца тк похожим химозно-вонючим составом делали за 1200 в одном салоне и деражалось это около 3-4 недель )
2) фото нормальный салон 2200 ( ресницы держались 1.5 месяца , сделали без окрашивания. Сейчас не поверите, никто мне и слова не сказал про то что так нелзья и как миниму спросили цвет)
3) фото как раз салон за 1200( ресницы уже выпали тк там прошло около 3 недель , НО ИЗГИБ ТО НОРМАЛЬНЫЙ )
Повелась на не плохие отзывы, но это было ошибкой( я даже в шоке, как они могут быть такими? ). Либо меня решили так порадовать, либо люди не ходили в нормальные салоны .
Никогда не писала плохие отзывы, но тут уже невозможно( не повторяйте моих ошибок )
1
نوفمبر 4 ، 2024
салон не работает с сервисом dikidi. записалась на маникюр через сервис, пришла в салон ко времени, сказали нет вашей записи, и что они вообще не сотрудничают с этим сервисом, ответили грубо. на слова обновить информацию в интернете, ответили, что ничего не знаем, это к руководству.
была 25.10
а также форма обратной связи на сайте салона не работает, мне никто так и не перезвонил по вопросу
مارس 26 ، 2024
Добрый день! Вчера , 25.03.24 была у начинающего мастера Марии на стрижки челки. У данного мастера в системе указана скидка 15% знакомство с мастером. С челкой хожу уже 2,5 года, у меня был определенные запрос на длину и густоту челки. Мария очень ответственно подошла к работе и отлично справилось, огромное ей спасибо за это ❤️
Но не могу оставить без внимания работу администратора! На кассе мне озвучили сумму без скидки 300р . Я заплатила данную сумму и озвучила администратору, что если данная акция значилась, то её стоит убрать из системы или хотя бы предупреждать, в ответ мне было молчание и поджатые губы. Мне не жалко этих денег, мастер сделала все хорошо и проконсультировалась меня, но о самом салоне впечатление осталось неприятное, зачем так обманывать. В данной ситуации сумма незначительная, но если я пришла на сложное окрашивание сумма была абсолютно иная!!!!
3
يونيو 20 ، 2024
Мастер по стрижкам Дениза просто умничка, очень понравилась ее работа, сделала быстро и качествено. Чувствует клиента, я осталась очень довольна. Мастер своего дела, буду теперь стричься у Денизы. Спасибо👍🏻И сам салон Сахар на щелковской очень приятный, красивый, атмосфера доброжелательная цены не высокие👍🏻
1
أغسطس 5 ، 2024
Благодарю мастера Аллу за ее спокойствие, четкие, быстрые движения ♥️ делала депиляцию полимером зоны бикини. Время заняло минут 10. Вросшие волосы аккуратно, безболезненно, слегка пощипывающе убрали без пинцета мерзкого! Золотые руки!
يوليو 3 ، 2023
Редко оставляю отзывы, но здесь не могу сдержаться.
Салон чистый, уютный - максимально комфортно находиться.
Девчонки вежливые и приветливые. Выполняют свою работу не просто отлично, но еще и обходительны с клиентом.
Ушла в бодром хорошем настроении- уверена, что буду теперь посещать данный салон на постоянной основе!
Особенная благодарность мастеру по депиляции Елене и массажисту Виктории!
1
3
يناير 11 ، 2024
Лазерный аппарат старый , процедуры проходят болезненно , нужно ждать пока техника «стабилизируется» для работы .
Мастер по бровям не обработал и кожу и брови перед началом работы , только в конце . Процедура проходит болезненно ,воск наносится горячий . Хотя когда ходила первый раз спрашивали о комфортности теплоты воска . Чай , кофе никогда администратор не предлагает . Бонусная карта никогда не работает . Ни о каком кешбеке нет речи , никогда не спросят , есть ли карта saxar. При клиенте обсуждают , как не хватает мастеров и что один специалист может выполнять другие услуги . Несколько раз переносили мою запись ( предупреждали ) . Один раз пообещали сделать скидку из-за того что отменяют запись ( не сделали , я не напомнила , а они и не знаю наверное что обещают ) второй раз просто попросили перенести запись на пол часа (ссылаясь на сбой в программе)
3