Очень двоякое впечатление о компании. Вроде бы люди давно в теме и разбираются во всех аспектах этой работы, но отношение какое-то наплевательское. Да, выбрал не самую дорогую печь-камин, отталкивались от бюджета. Отношение такое, как будто я им что-то должен. Внёс оплату, потом получаю сообщение, что необходимо внести оплату. Скидываю фотографию чека, в ответ получаю "подтверждаю". Никаких извинений и т.д. После монтажа потекла крыша. (Через 3 дня )Приехал монтажник и говорит, что у этого производителя дымоходов есть такая проблема и полез на крышу промазывать стык герметиком. То есть зная, что есть такая проблема нельзя было сразу промазать герметиком? После началось самое интересное. Остатки материала или неиспользуемые элементы вычитаются из сметы. Тут пришлось полностью разобраться во всех монтажных материалах и элементах. В смете было крепление для трубы на крыше и крепление в доме. В итоге менеджер не убирает со сметы крепление для крыши(т.к его не ставили) и добавляет ещё одно крепление, которое внутри дома. Когда я спрашиваю, тогда что за крепление в смете? Он отвечает, что это для "сендвича". И только после ответа монтажника, вычитает его из сметы.
Альбина Шомко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17
Нам все понравилось. Грамотные специалисты, большой ассортимент товара.
Ильдар
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Вежливый персонал , все объяснили грамотно ,но цены кусаются .
Инкогнито 1578
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Нравится бывать тут.
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Приобрели в Арт-Камине каминную топку с порталом+полный монтаж. Были приятно удивлены отношением к себе, заинтересованностью продавца-консультанта Евгения. С его помощью мы выбрали и производителя топки, и материал (мрамор) для портала, и его дизайн. Были и в цехе производства портала. Качество, точность в сроках, учет всех наших пожеланий - отличительная особенность этой организации! В результате у нас дома отличный камин! А затем приобрели тут же и печь для бани! На протяжении почти двух лет использования никаких нареканий. Советую воспользоваться услугами Арт-Камина!
2
Антон Качурин
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Только здесь вам могут растопить камин. Только здесь можно потрогать и попробовать несколько десятков разных каминов.
Очень профессиональные консультанты.
1
Василий Семечкин
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Профессионалы своего дела, рекомендую👍
1
732933 Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Пришли в этот магазин. Выбрали товар. Сказали, что должны сначала посмотреть подойдёт ли нам по месту. Взяли телефоны, адрес. И всё на этом. Клиенты им просто не нужны🙃
4
1
Эдуард
مستوى 20 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
С этим местом, что-то не так... Начиная со строительства... и до сих пор, что-то там с "аурой" не все в порядке...
Не лежит душа там бывать!
3
3
Ильнур
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Очень грамотные специалисты! Помогут вам подобрать необходимые печи и камины под ваше существующие помещение! Мне лично понравился их подход к решению моей задачи👏🏻
2
ДНЕВНИК БАРМЕНА
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Большой выбор печей для дома и дачи по приличным ценам))
1
рустем сафиуллин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Заказал печь. Посмотрим как выполнят. Девушка работник - молодец