Обратился в сервис по поводу холдильника.Девушка по телефону мне всё чётко и быстро обьяснила варианты ремонта и дальнейшие действия.В этот же день приехал мастер Сергей ,на столько проффесионал своего дела .Он менял нам уплотнитель -резинку на дверце.Оказалось ,что наша дверца была сломана ,а мы даже не заметили.Дал рекомендации по эксплуатации холодильника ,заодно я спросил про стиральную машину.Вообщем я очень рад.Даже в Спб трудно найти такого специалиста.Цены адекватные.Так что не экономте,а обращайтесь именно в сервесные центры ,что бы потом не переплачивать!
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Ранее несколько раз пользовался услугами данного сервиса, отдавал технику в ремонт, покупал запчасти. Стоимость ремонта высоковата, но качество устраивало. Но не в этот раз. Сдавал в ремонт осушитель воздуха, который перестал осушать (наряд 150126). Стоимость ремонта вышла 3700. Выполненные работы: диагностика (1000р.), чистка испарителя (1700р.), проверка (1000р.). Срок гарантии: 1 (ОДИН!!!) день. Разве само собой не разумеется, что мастер должен проверить свою выполненную работу, а не брать за это дополнительно 1000 рублей? Да и срок гарантии в ОДИН день умилил. Но моё возмущение вызвало даже не это, а то, что включенный дома осушитель стал сливать воду не в специальную ёмкость, а на пол вокруг себя (а как же пункт "проверка" за 1000 р.?). Пришлось разбирать прибор самому. Выяснилось, что недочищенная мастером грязь забила щели, через которые набираемая вода перетекала из одного отсека кюветы для сбора воды в другой, из которого уже через большое отверстие должна была сливаться в накопительную ёмкость. В результате вода, не поступая к сливному отверстию, лилась через верх кюветы просто на пол. Прочистил, и всё заработало нормально. В общем, ребята, надо более ответственно относиться к своей работе, да и стоит оценивать её более адекватно.
Командир Котович
مستوى 16 خبير محلي
يناير 28
Всё было бы не плохо, если бы после проведения манипуляций со стиральной машиной, с неё слили бы остаток воды. В итоге полный багажник воды. Проверяйте перед тем как забрать стиральную машину из ремонта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор Ловцов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Хороший сервисный центр хорошие мастера ремонт по гарантии без качественных быстро в принципе относительно недорог советую посетить хорошие мастера и вы с мастера на дом
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Селиверстов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Бытовая техника после ремонта не всем кто её туда сдал приходится по карману. Она остаётся там и ждёт своих новых покупателей. Эта техника очень удачно вписывается в любой дачный интерьер и решает запросы новых хозяев. Я себе подобрал двухкамерный холодильник, микроволновку и мультиварку. Приятного вам приобретения.
1
1
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Настоящие, опытные мастера, всё показали и рассказали. Профессиональный ремонт в приемлемые сроки, умеренные цены, есть помощь с доставкой за разумную плату.
Всем рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ж.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Ремонт г азовой плиты. Очень опытный и квалифицированный мастер. Починил быстро, без дополнительных запчастей. Жаль,что ждал долго, хотя и оговоренное время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Сучков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Ремонтировали холодильник Lg по гарантии производителя (10 лет Гарантия на компрессор).Сам ремонт длился не долго, долго ждали компрессор с завода.
Ремонт произведён безупречно, спасибо работникам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
У ново й стиральной машины кнопка старт/пауза включалась с 6-7 раза. Сразу обратилась в этот центр. Пришёл "мастер" Иванов Виктор. Таких грубых и безцеремонных я ещё не всречала. Потыкал эту кнопку 5 раз, сказал что на мои пальцы не чувствительна, потому что я ем мало соли, а у него она включается. (Где связь сенсора и соли???) И на этом вся ТИПО ДИАГНОСТИКА👎👎👎 С ВАС 700 р. За что? Какая это диагностика? Обдираловка! Никогда больше не обращусь в этот центр и другим не посоветую. 👎
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белогорцева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Отремонтировали 4 года назад стиралку.Работает.
إظهار رد العمل التجاري
791393 силкин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Сделали быстро, качественно, не дорого. Всём советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фндорова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Обратилась в центр после неудач ного визита мастера. Нашла его на Авито - Алексей, деньги взял, поломку не устранил, на звонки не отвечает. Специалист центра Сам оказал квалифицированную услугу: стиралку отремонтировал и подробно проинструктировал по правилам эксплуатации. Спасибо мастерам своего дела!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ситова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Больше спасибо сотрудникам за отзывчивость, компетентность и высокое качество выполненных работ! Чинили посудомоечную машину. Всё сделали качественно и быстро! Советую всем!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра З.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Рекоме ндую данный сервис! Профессионалы своего дела (сотрудники сервиса) помогли справиться с поломкой стир. машинки в очень короткие сроки и по доступной цене.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Лисич
مستوى 15 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Без проблем нашёл нужную деталь с стиральной машине. Оплата как безнал так и наличные. Ребята молодцы!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Метлова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Пользовалась услугами, цены приемлемые, к качеству ремонта претензий нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кольцова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Очень довольна сервисом.Дозвонились сразу.Вызывали мастера на дом.Пришел вежливый ,опрятный работник в удобное для нас время.Все сделал быстро,работает качественно.От Сервиса САМ остались только положительные впечатления.Как постоянный клиент(наю центр уже более 5 лет),рекомендую всем у кого есть проблемы с техникой.
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Алексеева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Обращалась по поводу ремонта стиральной машины, которая сломалась вследствие скачка напряжения. В течение 3-х дней отремонтировали, приехал мастер и все установил. Работает как ни в чем не бывало! Цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне, мастер проходит в квартиру в маске и в бахилах.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Паляница
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Быстро и не дорого подобрали ручку к стиральной машине !!!
Очень доволен качеством работы!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мицуков
مستوى 19 خبير محلي
يناير 16 ، 2021
Хорош ий магазин, все есть в наличии и хорошая мастерская по ремонту, не побоюсь самая лучшая в городе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Bender R.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Хороший сервис, ремонтировал в январе холодильник Электролюкс. Ремонт был в мастерской. В сервисе есть услуга по доставке техники, забрали холодильник, отремонтировали за неделю, привезли обратно. Гарантию на ремонт дали 6 месяцев, холодильник работает по сей день. Радует, что в нашем городе, есть сервис, который действительно оказывает качественные услуги. Всем рекомендую обращаться за помощью именно в этот сервисный центр.
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Сделали водонагреватель достаточно быстро (2 недели). Однако, случай был признан не гарантийным. При мне такая же ситуация случилась ещё с одним клиентом. Водонагревателю было 6 месяцев. Через неделю после ремонта водонагреватель снова сломался. Поломка аналогичная как и при обращении. Сделал сам в течении часа. Все работает. С меня за ремонт взяли 2500 рублей. (Цена водонагревателя 7000 рублей).
2
4
إظهار رد العمل التجاري
probiker
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Специалисты своего дела. Работают с широким ассортиментом продукции и большим количеством брэндов. Грамотный подход к своей работе
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Банников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Сервисный центр САМ является авторизованным сервисным партнером Группы Компаний ТЕРМЕКС уже на протяжении одиннадцати лет. За это время организация зарекомендовала себя как добропорядочного партнера, ремонты выполняются профессионально и в срок, потребители всегда остаются довольны. Спасибо за сотрудничество!
Старший менеджер отдела сервиса ГК Термекс Банников Владислав
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Сдавал варочную поверхность ,причина двойная фаза ! Берут за диогностику но не ремонтируют а меняют все блоками а их цена равнозначно новой панели .В итоге домашний мастер перепоял детальку за 100 руб В данном случае бесполезно сдавать и платить за диагностику!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Егоров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2019
нормальная ,профессионально работающая организация, имеющая обученных квалифицированных специалистов доступ к оригинальным запчастям от производителя.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Daemon W.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Хороший сер вис. Обращался к ним несколько раз, всегда выручают. Нашли з/ч для моей посудомойки (остальные сервисы не смогли). Рекомендую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Шевнин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Сервис понравился. Обращался с проблемой по водонагревателю. Приехал специалист быстро, провел диагностику, определил причину на месте - гарантийный случай оказался. Потом бумажки, как обычно, и замену по гарантии я сделал. Мне все понравилось, так что рекомендую обращаться сюда!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2018
Тут очень милая диспетчер. Всё объяснила, показала и рассказала. Разбирается в предмете. Организовала выезд мастера в этот же день. Всем доволен. Очень помогли в решении моей проблемы. Сделали скидку 10% при замене двух запасных частей в стиральной машине(нагреватель и щётки)
Сервис на уровне. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Волкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
За м елкий и незначительный ремонт не хотят браться. Только зря время мы потратили на разъездах. В итоге в другую фирму обратились.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Saimonn Pskov
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Сервисный центр мне понравился. Быстро и качественно. Стиральная машинка работает без проблем. И главное доступные цены.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Медвецкий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Хороший сервис : быстро починили стиралку, дали хорошую гарантию на ремонт и еще подарили фирменное средство от накипи! Рекомендую!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Гужов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Пока все работает.Ремонтировали холодтдьник.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Б.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Ремонт произвели за оговорённые деньги в оговорённые срок. Всё работает. Ремонтировал стиралку.
3
إظهار رد العمل التجاري
pskandr
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2018
Отремонтировали стиральную машину быстро и за разумные деньги . Запчасти оригинальные , были в наличии . Ремонтируют технику, продают запчасти и б\у стиральные машины и холодильники с гарантией .
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Отличный с ервис, оперативно помогли с ремонтом посудомойки и водонагревателя.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор И.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2018
В наличии много запчастей. Сколько раз приезжал, всегда всё есть. Кстати, это наверное древнейший сервис в области. Ребятам удачи, молодцы
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.мож
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Знаком с этим сервисом давно, лет даже не помню, скажем пачти со времен основания, всякое бывает только положительный отзыв
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сосновский
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Отличный сервисный центр. Год назад выполнили ремонт платы стиральной машины Ariston AVSL100.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Spiridonov
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Заказывал запасные части к духовке редкой фирмы Hoover, официально не поставлявшейся в РФ. Пару недель ожидания, пару- тройку тысяч рублей и вуаля- духовка снова работает!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Однажд ы обращались сюда, но остались недовольны помимо прочего, выяснилось, что здесь очень дорого и долго.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2019
офигевшие. договорились о вызове, в итоге ни кто не приехал,звоню- трубку не берут. не рекомендую, пусть бамбук курят.