Samaralift

1.1

83 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана

مستوى 5 خبير الإنترنت

Отвратительная работа персонала. 22.02 оставила заявку, что упали единственные ключи от дома. Уточнили могу ли войти, сказала как есть, что могу тк ребёнок дома может открыть дверь. И все на этом успокоились, 23.02 звонила еще раз, тк нужно было на работу как то ехать. На что мне сообщили, что вообще-то выходной и это моя проблема. Что у меня ключей нет и мне нужно куда то там ехать. 25.02 до сих пор не шевелятся. Позвонила по номеру замдиректора, трубку не взяли. А вот по номеру директора мне ответили, что с претензией не по адресу, номер другой, но она его не знает! Лифт еле дышит едешь и гадаешь доедет сегодня он до этажа или нет. Табличку повесили о сроках эксплуатации, что 25 лет. Но даты ввода не указали... Наверное что б народ жаловаться не смог, что лифт явно свое давно отслужил уже. Может мимо нужного этажа проехать. Могут двери не открыться когда ты приехал на этаж. У меня ребёнок уже боится заходить в лифт, вечно что то случается

Анастасия С.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания! В доме по адресу Стара-Загора 118, постоянно ломается лифт. Сейчас вообще сломался с 21.11 и до сих пор не работает. Никто не знает, когда его починят! Но это уже беспредел!!!

Галина

مستوى 5 خبير محلي

Стара-Загора 106, лифт в ужасном состоянии, кнопка вызова диспетчера не работает несколько лет, на жалобы по этому поводу не реагируют. Лифт не работает с 24.11 и дозвониться невозможно, просто не берут трубку. А если ты застрял, о видимо в выходные можно провести в кабине. Как так вообще, как спасаться, если в нашем доме этот древний лифт не работает стабильно несколько раз в неделю. Уже приняли решение обращаться в прокуратуру, так как у нас ЖСК 246! Деньги платим, а за что непонятно, заодно вопрос к председателю данного правления???? Лифт в убогом состоянии, что должно случиться, чтобы приняли меры??????

Оленька Александрова

مستوى 6 خبير محلي

Грубое общение диспетчера. Муж застрял в лифте не говорит во сколько приедет диспетчер он опаздывает на работу она говорит что это не её проблема, а наша. После моих слов что в лифт находиться в ужасном техническом состоянии после этих слов она сбросила трубку. Прошу разобраться с данными сотрудником за её не корректное общение с клиентом.

Наталия Фролова

مستوى 6 خبير محلي

Наконец то поставили другие новые лифты.Современные во всех смыслах

Илья Фролов

مستوى 3 خبير محلي

Отключены лифты в доме по адресу: Южный проезд 182а, диспетчер говорит что лифты отключены из-за расторжения договора с лифтовой службой с 1 мая 2023 года, лифты отключены в 21.00 30 апреля 2023 года, что является нарушением договора, даже с учётом расторжения. Лифты должны быть отключены в 00.00 01.09.2023. Прошу Вас привлечь к ответственности Глухова Сергея Владимировича, по чъему прямому укузанию были отключены лифты. В доме проживают пожилые люди, родители с детьми, родители мобилизованных на СВО. Глухов С.В. напрямую нарушает права граждан, оплачивающих коммунальные услуги. Объявлений об отключении лифтов не было. Диспетчер утверждает что отключение произведено по прямому указанию Глухова С. В. с 21.00 30.04.2023. Ещё раз, жильцы оплачивают коммунальные услуги в 100% объёме, отключение не законно и без уведомления.

Alim Alim

مستوى 3 خبير محلي

отремонтируйте нам лифт по адресу :Пр Можайский1, 1-й подъезд. Лифт ломается каждый день в течении последних 2х недель. Вашего ремонта не хватает на сутки.Ходим пешком на 9й этаж с детьми.может Прокуратуру написать ?????

ПЕТР КУЛАКОВ

مستوى 11 خبير محلي

Георгия Димитрова 117 Несколько дней не работает лифт. В пятницу утром оставили заявку, весь день мастера не было. Потом чудным образом оказывается мастер был в 9 вечера, запустил лифт и он опять встал. По факту, на адрес мастер не выезжал, отписка что был в 9 вечера для соблюдения договора ( мастер должен в ближайшие 24 часа приехать). Все выходные пожилые люди без лифта. Врут в наглую, хотят только деньги.

998898 Крюков

مستوى 6 خبير محلي

Контора ещё та!!! Третий день не работает лифт по К. Маркса 39, 4 подъезд. На звонки не отвечают. Крепко подумайте, прежде чем....

Марина Нетреба

مستوى 4 خبير محلي

Третью неделю не работает кнопка вызова на 7 этаж. Стара Загора д. 80 1 подъезд. Пожилым людям, инвалидам, приходится ехать на 8 этаж, а потом спускаться по лестнице. Прошло уже 2 недели, как сделали заявку на ремонт. И тишина!!!!! Номера телефонов, которые дала диспетчер, чтобы узнать хоть что-то, молчат. Куда обращаться?

Юлия Макарова

مستوى 11 خبير محلي

Меняйте кабины лифтов вовремя. В соответствии со сроками эксплуатации. Не ждите несчастных случаев . Наверное именно для этого мы оплачиааем коммунальные услуги и налоги. Делайте лифты доступные для колясок и подъема тяжестей.

Мария С.

مستوى 5 خبير محلي

Даже одну звезду жалко поставить!ужасная организация,старый лифт за столько лет ни разу не сломался,поставили новый и он ломается через день.Бабушки пешком ходят,бесстыжие вы!!!!!!!!Столько раз звонили,жаловались и всё по новой,видимо нужно жаловаться выше

Ирина Капалина

مستوى 2 خبير محلي

Уважаемые работники организации, просим вас ускорить процесс ремонта или замены лифта по адресу Ул. Победы 152 а первый подьезд, так как в подьезде очень много инвалидов, пожилых людей, которым необходимо посещение учреждений здравоохранения, а спуск и подьем колясочников, с костылями и колясками детей невозможен, спасибо за понимание...

Алексей Авдиенко.

مستوى 2 خبير محلي

Все телефоны отключены!!!! На звонки не отвечают. Просьба обратить внимание соответствующие органы!!! Заявление будет написано!!!!

Вера Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание лифта, в месяц по несколько раз ломается и ремонтировать не спешат. Звезду даже жалко. г. Самара, ул. Тухачевского, 22 1 подъезд

Вокуева Олеся

مستوى 6 خبير محلي

Ужасгый лифт на Ново-Вокзальной, 59! Постоянно ломается! Вчера в ВОСКРЕСЕНЬЕ все приезжали из за города, а лифт сломан снова! С сумками, с детьми поднимались на 9й,10й этажи! В суд на вас подать надо! За что платим? Между прочим всегда вовремя!

Татьяна К.

مستوى 7 خبير محلي

Стара Загора 72. С лифтами постоянные проблемы: люди застревают, невозможно уехать на какой-либо этаж сразу. 3-4 раза двери откроются, только потом тащиться вверх. Люди просто по лестнице быстрее доходят. Но у нас много пожилых . Как им быть? И все они честно оплачивают все коммунальные услуги.

Сергей Клыгин

مستوى 8 خبير محلي

Компания отстой . Не реагируют от слова совсем. Не ремонтируют , не облуживают еще и врут .

Зинаида Б.

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохое обслуживание, 13 08.2022 в 19:00 уходила на работу лифт не работает, позвонила в аварийную 336 47 80 ; 260 64 30, снова 336 47 80 это меня диспетчера пинали, на 5 этаже застрял поводок сабачий, хозяева просили вернуть в кв. 41,утром пришла с работы лифт не работает, звоню 336 47 80 говорят приезжали, тогда почему я опять поднималась пешком? Требуем принять меры, невозможно пригласить в гости, вызвать скорую помощь. За что мы оплачиваем обслуживание лифта? Это ул. Тухачевского, дом 253.

Александр Б.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная компания,персонал абсолютно не умеет и не желает разговаривать с людьми,диспетчер пользуясь тем что их не видно в открытую грубит,на заявки не реагируют,можно умереть пока тебя освободят из лифта. Когда уже их работу будет хоть кто-то контролировать.

Мария Вишневская

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительные нелюди

Екатерина

مستوى 12 خبير محلي

Ужасная организация. Хамское отношение по обращениям. Пару раз приезжал механик чинить лифт с отчётливым запахом алкоголя. Лифт по адресу Стара Загора 84А первый подъезд за последний год ломался раз 20, причём причина не исправляется, а исправляют только последствия.

Дашуля Давыдова

مستوى 3 خبير محلي

Не смогла даже дозвониться

مراجعة مجهولة

отремонтируйте нам лифт по адресу :Ново-Вокзальная 59, 1-й подъезд. Лифт ломается каждый день в течении последних 2х недель. Вашего ремонта не хватает на сутки. На заявку мастер приезжает через 24 часа. Ходим пешком на 9й этаж с детьми.

Владимир Мухин

مستوى 3 خبير محلي

С 17.07.20 лифт стоит на 9- м этаже дома 13"б" по Дзержинского.Механик Анисимов работать не хочет: то не может в под'езд попасть,то кнопку выбивает, а лифт все на 9- м. этаже . Как говориться "... а в деревне Гадюкино дожди...".

Костя Г.

مستوى 3 خبير محلي

Два лифта в доме 1 из них не работает 2 месяца Позвонили в аварийную службу разговаривают по хамски бросают трубки

Лариса Щеглова

مستوى 5 خبير محلي

Не работает кнопка вызова лифта на этаже. Делаю вызов, приезжает мастер и ничего не делает.Звоню в аварийную, просят ключ, который находится в ЖЭУ. Договор Самаралифт заключает с ЖЭУ, а страдать должны жильцы.Прошу разобраться в этой ситуации.

татьяна к.

مستوى 4 خبير محلي

Если сломались сразу 2 лифта, а механика нужно ждать до конца рабочего дня - это безобразное, опасное обслуживание. Не достойное никаких сертификатов. Работать фирма не хочет!!!

Егор Кирин

مستوى 4 خبير محلي

Лифт хоть и кое-как, но едет!))

SPARCS INC

مستوى 5 خبير محلي

Удасное отношение к клиентам. Буду писать жалобу в прокуратуру.

Катя И.

مستوى 7 خبير محلي

Лифт не работает уде четыре дня , на заонки диспетчер лает как сабака и ни какой адекватности

Левитан Герман

مستوى 17 خبير محلي

Обращался не раз-обслуживание быстрое и качественное,несмотря на износ оборудования

Лилия Уркаева

مستوى 3 خبير محلي

Пожалуйста отремонтируйте нам лифт по адресу : Мичурина 48, 1-й подъезд. Лифт не работает с 30 августа. Диспетчер говорит , что нам его включают то в 22-20, то в 22-40, т.е. поздно вечером, но каждое утро он как стоял на первом этаже с открытыми дверями, так и стоит. Помогите.

сергей и.

مستوى 3 خبير محلي

Оперативно работают. Спасибо.

Олег Васенин

مستوى 20 خبير محلي

Хорошая контора

Андрей Храмов

مستوى 14 خبير محلي

много фирм закрыли проезд куча машин не проехать не пройти

Александр Буров

مستوى 4 خبير محلي

На Луначарского 60 уже месяц как лифт не работает.

Сызрань Л.

مستوى 2 خبير محلي

Организация супер

Samaralift

38 مراجعات