Sami s usami
87 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Посещаю большое количество зоомагазинов и всегда люблю выбрать что-нибудь новенькое для своих животных. И обычно меня радуют посещения подобных мест, но не в этом случае.
Оказалась в этой сети впервые, зашла из любопытства. Думала прикупить лакомства своим собачкам и товары для рыбок. Впервые ушла без покупок. Много вопросов как к руководству сети, так и к работникам на месте.
Главный вопрос к руководству — почему стало нормальным продавать собак и кошек? Можете сказать, что по ГОСТу, но обратите внимание на отзывы на других сайтах, в вашей сети есть случаи поддельных документов, больных напрочь животных. Если вы относитесь к ним, как к товару — поддерживайте качество. А тут и главная загвоздка, даже если вы соблюдаете свой любимый гост, всё равно будет не возможно поддерживать психическое и физическое здоровье собак и кошек. Не зря от этого отказались большинство сетей.
У работников на месте хорошее обслуживание с переменным успехом. Установление контакта не отработано вообще, разговор выходит достаточно неприятным в таком случае. Если человек хочет посмотреть сам, то либо отойдите, вежливо предупредив о готовности помочь, либо завязывайте диалог открытыми вопросами и чуть более адекватно, не высказывая своих не удовольствий). Сразу рекомендовать какой-то неизвестный товар и возмущаться на его не актуальность для покупателя явно плохая стратегия.
Сам магазин симпатичный, очень чистенько, прекрасная выкладка. По ценам средне, на некоторые позиции как везде, некоторые повыше. В амуниции присутствуют хорошие бренды, было приятно посмотреть вживую. Но покупать в этой сети желания ноль. Желаю руководству пересмотреть своё отношение к животным и финансы направить на внутреннее обучение сотрудников.
2
أكتوبر 14 ، 2024
Считаю содержание животных в таких клетках недопустимо! Сидит маленький котенок, мяукает, холодно ей там, а так как магазин находится на 1 этаже прямо около входа, то каждый второй заходит посмотреть, покискать, тем самым пробуждая из сна котенка, а также пугает и заставляет нервничать! Недопустимо в современном мире такое отношение! Сотрудники просто сидят на стуле около кассы и слушают эти мяукания. Если заводчики не могут иначе продать своих животных - лучше пусть вообще этим не занимаются! Сердце болит от такого ужаса!!
3
مايو 22 ، 2024
Неплохой ассортимент, есть ветаптека, могут проконсультировать. Конечно, корм в больших упаковках удобнее заказывать через интернет, с доставкой, а вот всякие мелочи предпочитаю покупать в магазине. Расположение удачное - в торговом комплексе Петровский.
أكتوبر 24 ، 2024
Абсолютно неадекватный коллектив. Не здороваются НИКОГДА, живу тут 3 года. Сидят в углу кассы и болтают или в телефоне, каждый раз когда прихожу. Очень неприятные сотрудники. Включите уже камеры и начните применять штрафы к таким людям. Впервые такое вижу в зоомагазине, у меня вопрос если у них такое отношение к людям, то какое к животным?
أغسطس 7 ، 2024
Очень приятно удивлен магазином "сами с усами", хотя попал сюда от своей жадности и лени. Позвонив по телефону в магазин, приятный мужской голос сообщил что нужный товар есть в наличии и стоимость товара удивила и порадовала, поэтому я был готов купить два!
По приезду оказалось что цена не соответствует заявленной и мужчина с приятным голосом сообщил,что имел в виду другой товар. Я был разочарован,но тут появилась ОНА - спасение моей души и нервов, Юлия! Вот показатель высокого мастерства и качества обслуживания, глубокого знания в науке по работе с клиентами,знания психологии и самого предмета! Что захотелось аж.....
1
ديسمبر 3 ، 2024
Отвратительный магазин!! Наверно думают что они особенные, напомню, продажа животных а именно собак в зоомагазинах запрещена. Сидит щенок в пластиковой коробке, один, выпускают побегать только утром. Судя по отзывам не впервые, ну ничего. Фото есть, не поленюсь написать жалобу.
2
أبريل 25 ، 2024
Зашла случайно два месяца назад и влюбилась в магазин и его мимимишных обитателей. Не могла устоять перед прелестным хомячком . Он такой классный и ручной, надеюсь, что с нами проживёт долго. Продавец Сергей очень компетентный и обаятельный, посоветовал оптимальный режим питания и ухода, и помог подобрать качественный корм и наполнитель по адекватной цене, так как от разнообразия ассортимента разбегались глаза. Спасибо за нового друга!
2
ديسمبر 8 ، 2023
Не могу впринципе поставить оценку выше, магазин держит животных для продажи в коробах прозрачных, уже многие зоомагазины отказались от этого… животных жалко! Они не гуляют, животные грязные и просят чтобы выпустили их…невозможно! 38500 стоит одна собака… почему за этим не следят вышестоящие органы не понятно. На все претензии у компании стандартный шаблон. В сл раз Видео сниму и отправлю куда надо
6
مايو 11 ، 2023
Отличный магазин, замечательные консультанты :) Когда кошечку лечила, одна добрая консультант всё подсказала и помогла :)
Захожу сюда иногда, всегда всё подскажут и помогут подобрать нужное :)
1
2
يناير 7 ، 2024
Мужчина-продавец был крайне недоволен тем, что мы дважды прервали оплату, с просьбой допробить ещё 1 товар, а потом пакет. Цокал, делал очень недовольное выражения лица.
А вот ассортимент магазина хорош, как и товар.
В предыдущей визит была просто крайне неопрятная девушка, сначало стояла, как статуя над душой, а после удалилась за кассу сидеть в телефоне.
4
1
سبتمبر 7 ، 2022
Ассортимент широкий, цены не самые маленькие. Выбор кормов огромный, амуниции неплохой. И для грызунов. Продаются живые попугаи, грызуны, статуэтки, адресники, лежанки и т.п. хороший магазин.
2
مارس 12 ، 2023
Здесь можно купить хорошие корма по акции. А ещё, в этом магазине бывают замечательные, британские котята! При чём, у животных есть все необходимые документы, сертификаты, договора и прививки. Цены на животных вполне благоразумные!
1
4
نوفمبر 1 ، 2022
Выбор товаров хороший, всегда есть акции, персонал вежливый и всегда готовы проконсультировать. Есть ветпрепараты, что тоже огромным плюс, в шаговой доступности от дома.
2
1
مايو 17 ، 2023
Большой ассортимент кормов,вкусняшек,одежды для животных. Сопутствующие товары.Есть небольшая аптека. Компетентный персонал.
1
1
يوليو 17 ، 2024
Консультанту Наталье огромное спасибо за советы и профессионализм
1
أكتوبر 26 ، 2023
В магазине в малюсеньких вольерах продают котёнка и щенка. Животные пищат и скулят, у собачки внутри летают мухи. У попугайчиков в одной клетке по 7 птиц сидит в тесноте.
Не поддерживайте такой бизнес 🙏
6
2
يوليو 9 ، 2022
Обожаю этот магазин, здесь есть то, чего нет в других магазинах, качественные товары, великолепные кожаные ошейники, игрушки, лежанки, всё то что нужно для наших любимых питомцев.
1
يناير 20 ، 2024
Отличный магазин, место где всегда расскажут о питании животных, о составе того или другого продукта. Дохотчиво объяснят почему тот или иной продукт важен для вашего питания.
1
1
أغسطس 12 ، 2023
Позор владельцу магазина ! Продаёт котят в стеклянных ящиках ! На этих малюток без слез не взглянешь, еле дышат , один вообще трясётся , как при ознобе! Судя по комментариям такая практика здесь давно!
7
يوليو 5 ، 2024
Удобное расположение, хорошие цены
مايو 20 ، 2022
Купили котёнка в Тц Петровский м. Войковская ( шотландская вислоухая девочка Афина) вечером 14.05.22 т.к не смогли смотреть как содержат бедных животных в этих пластиковых клетках прям у входа в тц, все заходят тыкают пальцем, глазеют ужас… ; в этот же вечер котенок начал сопливиться, слезились глазки, тяжело дышал, на животике как привезли домой был кусочек засохших фекалий и вообще ужасно болезненный вид(у котёнка хвостик чуть облез тоненький, шерсть тусклая, всего боится); на утро отвезли в вет клинику ( сказали вирусная инфекция); по словам котёнок провёл в магазине примерно неделю, видимо совсем не следят за животными ни заводчик - Ковган Елена Викторовна ни сотрудники магазина, у которых просто физически нет на это время т. к в магазине постоянный поток покупателей; на самом деле больше претензий к заводчику, которая отдаёт туда котят ( это же как надо не любить животных)!! и к управляющим магазина, которые допускают продажу животных там, лишь бы денег срубить ; надеюсь с котёнком всё будет хорошо, будь возможность забрала бы всех от туда ; это издевательство над животными держать их в магазинах !!!
15
نوفمبر 27 ، 2021
Хороший зоомагазин! Приятно, что и зверушек продают! Расположен рядом со входом в торговый центр, всегда много желающих поглазеть на питомцев!
5
يناير 23 ، 2024
Ассортимент +
Стоимость всего -
Очень дорогой магазин.
ديسمبر 18 ، 2022
Хороший магазин, грамотные сотрудники. Большой выбор кормов и неплохой выбор аптечной продукции для животных. Цены, как и во всех магазинах зоотоваров
أغسطس 4 ، 2023
Отличный магазин, всегда покупаю вкусняшки для собачки
1
مارس 15 ، 2022
Я довольна. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда поможет и подскажет. Покупаю осоку для котенка, игрушки и другие товары.
1
2
ديسمبر 15 ، 2021
Хочу очень поблагодарить девочек работающих в смене 15.12.2021 года‼️Я оставила сумку со всеми личными вещами и покинула магазин, мне все вернули и даже не взяли благодарности с моей стороны! Девочки Вы сделали мой день! Спасибо Вам за персонал! Оформляю Вашу карту и становлюсь постоянным покупателем! Спасибо большое🙏
1
2
نوفمبر 27 ، 2022
Первым делом идем в этот магазин зарядиться позитивом и мимишностью. А совсем недавно пролетела между нами молния и мы купили щенка.
1
أغسطس 8 ، 2022
Полезный магазин с хорошим ассортиментом. Персонал компетентный, ненавязчивый. На многие позиции у них хорошие цены и работают удобно, без выходных.
1
أغسطس 5 ، 2022
Дружелюбные персонал, НО… Два года назад покупали там волнистых попугайчиков, попросили выбрать самку и самца, в итоге оказалось, что две самки :)))
1
نوفمبر 2 ، 2023
отзывчивые продавцы, во всем помогли.
1
مايو 28 ، 2022
Моему возмущению нет предела! В данном магазине продают истощенных больных животных. Малыши сидят в клетках и дышат через маленькие щели. Директору магазина и сети плевать, что они сотрудничают с недобросовестными заводчиками, которые отдают в продажу истощённых животных. У таксы на фото из этого магазина торчат рёбра и кости. Ценник поставили в 40 тыс. У щенка только формируется костяк и органы, его не докармливают. Как думаете вырастет этот щенок здоровым? Нет!
Позор магазину и директору сети!!!
9
ديسمبر 7 ، 2022
1 звезда за болезненное состояние животного
Здравствуйте
Мое обращение по магазину Новопетровская 6.
У животного (котенка) слезились глаза и на слизистых были выделения, отдышка. После обращения к сотруднику магазина выяснилось, что он не обладает базовыми знаниями в области физиологии животного и не считает это признаком заболевания.
9
سبتمبر 27 ، 2023
Полезный магазин, большой выбор.
2
مايو 13 ، 2021
Не советую данный магазин по двум инцидентам.
1. Мне продали домик для крыс - который развалился на следующий день. (Уехал в отпуск, сообщили дети). Возвращать деньги не хотели, мол мои проблемы.
2. Мне продали опилки, после которых с взаимодействием с водой - появились опарыши. Если что нибудь случилось с моими крысами, подал бы в суд. Но все хорошо. Вовремя заметил. Не стал в магазин больше приходить, считаю бесполезностью это.
Видео материалы, фото - готов предоставить.
Выбирайте магазин с умом!
5
نوفمبر 28 ، 2022
Хороший магазин для животных. Большой выбор еды разных марок….
2
سبتمبر 9 ، 2021
Прекрасный магазин товаров для кошек. Большой ассортимент.Продавцы очень доброжелательные.Всегда подскажут, помогут.
يناير 29 ، 2022
Большой выбор по разным питомцам.Люблю просто зайти поглазеть.Удобно расположен магазин.
يناير 20 ، 2024
Не плохой магазин для животных
أبريل 26 ، 2024
Отличный магазин!
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший ассортимент и цены. Приятные продавцы
1
نوفمبر 27 ، 2019
Детям завели котенка и сразу отправились в магазин за кормом, местом и всем необходимым. Купили даже игрушки и витаминки. На покупку сделали скидку. Продавец понравился, много рассказал, объяснил как кормить, к лотку приучать
4
ديسمبر 27 ، 2022
Хороший магазин, часто акции проходят
1
ديسمبر 6 ، 2020
Магазин неплохой. Покупаю в нем гигиенические коврики и лакомства для собак. Цены на эти товары ниже, чем на такие же в других зоомагазинах
أغسطس 24 ، 2019
Продавцы отлично разбираются и могут проконсультировать по всем вопросам касаемо содержания домашних животных. Большой плюс магазину за скидки и невысокие цены на корма.
3
1
نوفمبر 6 ، 2020
Покупала тут наполнитель, но сил моих больше нет смотреть на несчастных кошек и собак, запертых в пластиковых боксах. Больше не пойду в этот магазин и в другие магазины этой сети. Давно пора прекратить эту варварскую практику.
9
1
مارس 6 ، 2022
Чудесный магазин, добрый отзывчивый персонал
أغسطس 18 ، 2022
Раньше была сеть доступных цен, сейчас цены дороже чем у конкурентов. Смысла посещать данную сеть магазинов нет. А там решайте сами.
1
يناير 27 ، 2020
Взяли недавно детям щенка и все, что нужно для него купили в этом магазине. Цены невысокие, консультируют + есть хороший выбор кормов и добавок.
1
1
أبريل 12 ، 2021
Неплохой магазин с грамотными консультантами, но ценами выше, чем в других аналогичных магазинах.