Здравствуйте, сегодня мне не доставили воду, когда я попросила довезти мне воду, то девушка операто сказала, что они не могут помочь, так как не занимаются довозом! Чтобы заказать мне воду заново, мне надо собрать заказ на 600 ₽, которых у меня нет. Спасибо самокат, что оставляете Ваших клиентов по вашей вине без воды и без денег.
Дополню отзыв!
Через две недели мне привезли сахар в порвонном пакете, на мою жалобу ответили, что смогут вернуть деньги только после того, как заберут товар!
Серьезно????
То есть довозом Вы не занимаетесь, а за порванным пакета сахара заедите.
У меня все!
Сервис ноль
1
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Работают безупречно! За три года заказа в Самокате, было одно небольшое нарекание. Сеголня доставили заказ за 8 минут, я подумаоа, ошиблись дверью, но наверно С переехал в наш дом. Желаю успеха и развития этому делу!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Ребята молодцы, очень быстро доставляют еду. Вкусно и выгодно!! Курьеры всегда вежливые и не задают лишних вопросов. Однажды доставили за 4 минуты
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бурмистров
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Пару раз заказывал доставку. Всё качественно, курьеры добропорядочные, заказы довозят без повреждений. Выбор большой, товары свежие
إظهار رد العمل التجاري
сергей щукин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Во что это превратилось, почти в любой день недели и время суток доставка от 1500 и выше, не уже ли если вы не справляетесь со спросом вы не можете нанять еще людей или открыть еще одну точку, то с чем компания самокат заходила на рынок «бесплатная доставка за 15 минут» сейчас звучит как фантастический фильм
3
1
Kroshka E.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Доставляли посылку с мегамаркета, украли крем! Быстро курьер попрощался и убежал, думаю может крем небольшой, а нет в посылке его нет! В Мегамаркете естественно ничего не вернут
Gemini♥️
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хочется обратить внимание службы доставки на качество продуктов, в конкретном случае на куринное филе,две упаковки были оьправлены в мусор, хотя в упаковке на вид были красивые но после вскрытия издавали ужасный запах, мягко сказано!!!Вряд ли после этого,будем пользоваться услугами Вашей точки обслуживания.Необходимо беречь имидж торговой точки, хотя к персоналу и времени доставки претензий нет.
4
1
Маргарита Филатова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Просто супер ! Всегда заказываю ! Работники на Кушелевской дороге 6 корпус 1 очень хорошие, доброжелательные , профессионалы! Спасибо Вам большое! Очень удобно и никогда не подводили !
1
Галина Александровна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Постоянно задерживают доставку, доставка не 15 минут, а час. Отменяют заказ без предупреждения, скудный выбор продуктов
1
2
Tatiana Mokeeva SPbPU
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
В четверг заказали доставку из Самоката - Вафля Greenbox Шпинатная с яйцом-ветчиной-голландским соусом.
В яйце оказался сальмонеллез!!! Муж в больнице..
Не советую заказывать в Самокате, особенно продукцию Green Box.
2
2
Григорий О.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Все прекрасно, хочу поднять рейтинг после однозвездочного отзыва.
2
إظهار رد العمل التجاري
Abduholiq Muxammadiyev
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Мой любимый места
إظهار رد العمل التجاري
Alyona
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
доставляют 40 минут
2
2
Anna
مستوى 29 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Молодцы. Всегда приносят всё очень быстро. С 2019 года пользуюсь их доставкой!