СамРемонт

تقييم 5.0
31 تقييم
قيِّم هذا المكان

31 مراجعة

مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9
Компанию СамРемонт нашли в поисковике, почитали отзывы, созвонились. Прорабом Ильей было предложено посмотреть начатый ремонт в нашем же доме. Подписали договор, оговорили сроки, сметы и дистанционную приемку работ и оплату в день сдачи каждого этапа. Илья очень активно взялся за работу ( до него был уже печальный опыт с бригадой) Из + работы : Илья был на связи в первые этапы выполнения работ, давал советы и рекомендации. Работы выполнял по намеченному плану. - : все работники ( плиточник, электрик и тд) не славяне. Все работники были на сдельной работе и не были заинтересованы в сроках и качестве выполнения работ. Сроки выполнения ремонта были сдвинуты на 2 мес от договора, сантехника и светильники были установлены с недочетами ( которые так и остались не исправленными). Илья на звонки и сообщения перестал отвечать и устранять недостатки не стал ( хотя оплату получил 100%) При редком посещении в квартире было грязно, наемные рабочие не убирали за собой мусор и пищевые отходы. Не всегда выполнялись работы последовательно ( например балкон красили уже после установки плитки и плинтусов, краска осталась на плитке и местами стены не прокрасились). Карнизы были установлены после клининга, рабочие после себя также не убрались и не вынесли строительный мусор. Вывод: как прораб Илья приятный в общении, понимает в ремонте. Наемные работники не всегда качественно выполняют работу. И самое большое разочарование- игнорирование звонков и не устранение замечаний при завершении ремонта. При выборе данной необходим ежедневный контроль, самостоятельно закупать материалы и оплачивать только после устранения неполадок.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13
Очень доволен работой данной компании, её бригады и прораба Ильи. Квартиру-студию не узнать! Сантехнику сделали отлично, электрику развели по уму, к отделочным работам тоже вопросов нет, делали стены под покраску со вставками из декоративный штукатурки👍🏻 Работы проводились в чистоте - на объекте с самого начала все было упаковано в пленку (двери ,окна) и сразу привезли пылесос. Каждый день после себя пылесосили (по началу с супругой приходили каждый вечер и наблюдали)
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Заказывали у компании дизайн проект с дальнейшим ремонтом. У нас 3к квартира в ЖК Галактика. Хочу заметить, что сделали они все отлично. Интересно было наблюдать на объекте взаимодействия дизайнера Вероники с прорабом Ильей, друг друга проверяли постоянно, мы в конце настолько уже расслабились, что не проверяли даже. Ремонт реализовали качественно. Работают настоящие профессионалы.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Давно планировали дизайнерский ремонт в нашей квартире. Доверились в руки профессионалов команды Ильи. Сделали так же классное встроенное освещение и парящий потолок в гостиной(не знали что такие бывают). Остались исключительно положительные эмоции от сотрудничества. На неделю не уложились в сроки, но для нас это вообще не критично. Молодцы. Потолочнику Вадиму наш пламенный привет!
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25
Часть 1. Плюсы: и правда делают ремонт под ключ. Все виды работ. Хорошо залили наливной пол на 4м2 балкона. Минусы: Качество этих работ, причем всех. В каждом виде работ есть либо косяки, либо недоделки. Все недоделки оставили, на приглашение приехать исправить "Да исправим" А воз и ныне там, что логично, оплата то была выполнена в полном объеме, зачем доделывать? Например разводка сантехники: труба канализации была мало того сделана без уклона, так еще и выше уровня слива ванной (слив в итоге будет долгим всегда). Не говоря о том, что она в принципе не держалась на стене, потому что была неправильно закреплена. В смете указано "Установка и подключение ванной", по факту ванна просто стоит. Ни герметика по периметру, хотя оклейка скотчем подготовлена, ни самого собственно подключения (канализация и сифон ванной ничем не соединены).Подобных деталей, можно встретить в каждом виде работ (плитка, линолеум, покраска стен, монтаж подрозетников), который можно проверить по факту, а не в ходе самих работ. Время покажет как была выполнена штукатурка. Если не отвалится - хорошо. Трещина в одной из стен уже пошла, правда не глубокая, не очень понятно что это, хотя и был использован стеклохолст, который должен был уберечь от этого. Но тут сложно сказать кто виноват. Опять же я тут не специалист. Может они, а может новый дом который банально осел (кирпичный). Поэтому этот недочет описываю, но не гарантирую что это их вина. Пишу для спецов которые поймут в чем причина и будут принимать какие то решения исходя из этого. Работы на площадь около 50м2 выполнялись около 5 месяцев, несмотря на то, что изначальный срок озвучивался 2-3. Для меня это не было проблемой, потому как никуда не спешил. Возможно для кого то будет. Окончание работ около 30 октября 2023. Выявление недочетов +- 7-10 ноября. В то же время связь с организацией, получение обещаний. НЕ выполнение исправлений, по сей день. Заранее отвечу на возможный законный вопрос "Зачем платил пока не исправили". Так просто не было меня в городе. Работал на доверии. Впредь буду умнее. Часть 2. После публикации отзыва (Часть 1), организация вышла на связь, и сказала, что исправит замечания. На что с моей стороны был получен ответ, что работать можно будет только при мне. (Я вахтовик, есть сложности с выбором времени). По итогу, когда договоренность была заключена, организация написала ответ на отзыв (Часть 1), еще до того, как приступила к работам. Ко времени моего приезда, был еще один контакт, и организация сказала, что пришлет человека, на исправление срок был определен (в течении следующей недели). Я молчаливо ждал и терпел. Угадайте откуда взялась вторая часть отзыва? Правильно. Они снова забили. И никто ко мне не приехал, и на связь больше не выходил. В конечном счете, где-то руками, где-то другими подрядчиками замечания критические устранил. И забыл о проблеме. Уважаемые клиенты. Заключая любые договора, с исполнителями 1) вызывайте третьих лиц на приемку работ(в рамках ремонта ценник копейки) 2) оставляйте какой-то процент от общей суммы на гарантийку. И выплачивайте эту сумму только после финальной сдачи, когда все готово (Например Вам покрасили стены, выплатите остаток тогда, когда встанут двери, что б потом видеть что наличник двери полностью перекрыл непрокрашенные участки). Часть 3. Ответ компании об исправлении ошибок описанный в части 2 был изменен на "Благодарим за подробный отзыв, благодаря обратной связи стараемся исправлять недочеты. Жаль что у вас случился такой опыт с нашей организацией. По поводу стены: уже была штукатурка в некоторых местах от застройщика, на других объектах у нас таких проблем замечено не было. По поводу сантехника да признаем его ошибку, уже поменяли специалиста Всегда стараемся доводить работу до конца но видимо в этот раз из за новогодних праздников и графиком работы заказчика не получилось договориться с мастерами Приносим свои извинения, постараемся не допускать подобных ситуаций" График работы заказчика и новогодние праздники, это прекрасно. Это даже почти правда. Только вот есть нюанс. Я сроки исправления не назначал, это исходило от них. Во вложении скрин переписки с датами. И договориться не «неполучилось», а «незахотелось». Потому что последнее сообщение «добро» оно последнее не в переписке, а вообще последнее в нашем взаимодействии. (скрин во вложении) По поводу ошибки сантехника. То что они поменяли специалиста это здорово, и возможно выведет организацию на принципиально новый уровень! Да вот только признанная ошибка мне, как заказчику, жизнь никак не облегчила. Она ж признанная, а не исправленная. Искренне надеюсь, что когда организация будет недополучать оплату за выполненные работы, либо нарвется на неисполнение обязательств со стороны какого-нибудь контрагента. В ответ они получат тоже самое «Мы признали ошибку» и... Все. Ну и да. Сантехник это не единственная проблема, а одна из.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Отличная компания! Умеют делать все виды работ. Работают аккуратно, очень ответственно. По деньгам приемлемо, мы с мужем остались довольны. Так и не поняли как Илья все успевал- и на телефон отвечает 24/7 и на объекте постоянно его видели. Начинали ремонт в декабре в ЖК Рекорд, в марте уже будет встречать квартирантов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
Отмечу, что компания не подвела по сроку. Это было максимально критично, тк ремонт надо было закончить до рождения ребенка. Квартира находится в Южном городе. Был запрос по работам - быстро и бюджетно! Все сделали отлично! Ждем обзор на Ютубе) Из крупного, пол и потолок ровные. Как и стены. Из окон не дует. Обои поклеили хорошо. Плитку на кухне и в ванной комнате положили хорошо. Сантехника подведена и загерметизирована. По мелочам были вопросы. Где-то плинтус не прибили и герметиком не помазали стык ванны и плитки. Но все достаточно быстро исправили.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Хвалю сотрудников компании за качественный ремонт в моей квартире. В сроки уложились, по смете все нормально получилось. Косяки по ремонту быстро устраняли, ну если можно назвать косяками, скорее наши хотелки)
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20
Нам делали ремонт трёшки в старом доме, все можно сказать с нуля! Работой довольны, грамотно сделали электрику, сантехнику, учли все нюансы, за что отдельное спасибо электрику Виктору и сантехнику Игорю. Ценообразование прозрачное, отчитываются за купленные материалы.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25
Обращались в разные компании, но только здесь выслушали наши пожелания и терпеливо всё реализовали. Честно скажу - я придирчивая сама по себе и конечно же нашла недочёты, Но ребята быстро всё устранили (были недокрасы на откосе и выключатель клавиша была кривовата немного) Всё супер! 😊
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10
Работают по договору, ремонт сделали очень хорошо, ни придерешься. Сам разбираюсь в сантехнике,поэтому могу по данному ввиду сказать что на 100% можно довериться. С мастером Игорем нашли сразу общий язык и реализовали всё как я захотел - коллекторная система,фильтра,датчики протечки(кстати не знал про такие),инсталляция, гиг. душ. Ну а по остальным работам уже полностью доверился Илье.  Я остался доволен, спасибо!
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6
Было приятно с вами сотрудничать! Дизайнер внимательно уйслушала мои фантазии и свела все воедино, предложив свои супер идеи по дизайну. Ремонт понравился, ребята очень грамотно и слаженно работают
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Купили квартиру в ЖК Королев,обратились сюда за ремонтом двухкомнатной квартиры,так же помогли с дизайном. Стоимость очень адекватная,цены не завышают.Сделали все в оговорённый срок. Качественно и аккуратно👍
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Всем привет! Хочу поблагодарить Илью за оперативность и качество ремонта! Первое знакомство оставило положительное впечатление, которое продлилось до конца работы! Делал все по этапу, предчистовая отделка, а потом уже договорить на все под «ключ» Цена хоть и была чуть выше рынка, но качество того стоило!
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Спасибо компании за ремонт под ключ в новостройке. Предложили отличный дизайн-проект и качественно его реализовали. Также хочу отметить короткие сроки и аккуратность.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Обращался сюда для ремонта трешки в ЖК Амград. Понравилось отношение к клиенту, сразу чувствовалось что не кинут. Смету составили заранее и она не менялась. Работы, в основном, выполнялись в срок и поэтапно. Правда задержались немного: договаривались в срок 3 месяца, получилось 3,5. Но финальным результатом остался очень доволен. Спасибо
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Обращались в эту фирму по поводу ремонта квартиры под ключ в нашей новостройке. Парни отлично справились с работой, цена нормальная, нас полностью устроила, во многих других конторах узнавали, была дороже. Все аккуратно, чисто, дали гарантию на 5 лет, оплачивали после окончания работ.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Очень хорошая строительная компания. Сделали нам ремонт в двухкомнатной квартире за 3 месяца, в ЖК Панова Парк. При том, что мы с мужем вообще ничего не понимаем в ремонтах, мы не чувствовали себя обманутыми или дураками) спасибо вам!
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Ребята молодцы, составили приличный дизайн-проект, да и в целом хорошо настроены коммуникации и работа с клиентом. Терпеливо работали и выслушивали все наши просьбы. Справились точно в срок.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Хочу поблагодарить прораба Илью за сотрудничество. Команда отлично справилась с поставленными задачами. Точно в оговоренные сроки!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Заказывали ремонт офисного помещения. Все было выполнено в срок. Работники самостоятельно занимались закупкой материалов. Молодцы!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Выражаю вам огромную благодарность за проделанную работу ❤️ 10 из 10. Общалась с Ильей, он постоянно держал руку на пульсе. Присылал фотографии и видео о проделанной работе, занимался закупкой и доставкой. Смета не менялась. В итоге ремонт получился качественным. Цена оправданная. Могу смело советовать
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Спасибо вам большое за ремонт !! Сначала были опасения но напрасно. Смогли все сделать в срок и цена была отличная.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Рады что стали работать с ними. К работе подходят ответственно. Прежде чем делать ремонт сто раз все согласовали. Илья, руководитель, постоянно был с нами на связи и полностью контролировал процесс.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Наша искренняя благодарность рабочим и в особенности прорабу Илье, который не смотря на сотню наших хотелок и правок с нашей стороны, смог все учесть и реализовать ремонт даже лучше, чем мы предполагали!)
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Заказывала ремонт в ванной комнате и туалете. Меняли плитку, потолки, соответственно всю сантехнику. Все сделали под ключ, я довольна.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Сделали ремонт в двушке хорошо. С соблюдением сроков и стоимости в смете. Закупку материалов тоже им доверили. Хорошего качества, без накруток.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Спасибо большое ребятам за ремонт под ключ! Особенно Артему за грамотную разводку электричества. На работу дают гарантию.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Благодарим специалистов компании за отличный ремонт в нашей квартире. Делали по дизайн проекту, составленному тут же. Помогли даже найти нужные материалы на нашу квартиру. На работы предоставили гарантию.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Сделали ремонт под ключ. Работа ют по договору, все условия соблюдают. Работа качественная, аккуратная. Спасибо
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Молодцы, сделали классный ремонт! В сроки уложились! Материал закупали сами