Хочу поблагодарить сотрудников магазина за предоставленную помощь в выборе телефона! Пришел с целью купить смартфон и выбирал между Galaxy A25 и Galaxy A35. Мне объяснили все четко и по делу(персонал оказался порядочный, чем я думал)
Galaxy A25 оказался хорошим выбором для тех, кто ищет базовые функции и надежность, но я все-таки выбрал A35 из-за более качественного экрана, улучшенной камеры и большей мощности.
Приду с удовольствием в следующий раз и ещё раз огромное спасибо
Артур
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Поддерживаю отзывы о некомпетентности сотрудников филиала. Зашёл узнать правила трейд-ин, консультант сказала, что магазин принимает любые часы (обязательно смарт) или телефон производства Самсунг. Я настойчиво пытался уточнить перечень моделей или год производства, но мне уверенно ответили, что это не имеет значения. Главное чтобы устройство включалось.
Приняв решение о покупке с учетом скидки по трейд-ин я повторно зашёл в магазин и снова уточнил условия, консультант повторила всё вновь.
Я съездил на другой конец города, взял с собой отца, два варианта устройства на замену (часы Gear S2 и телефон Note 8) и приехал в магазин.
Та же консультант с сожалением ответила мне, что Gear S2 не часы, а фитнес-браслет, а телефон слишком стар для приёма по программе. На мой справедливый вопрос о том, зачем меня ввели в заблуждение, мне предложили не расстраиваться и пойти поискать или приобрести другие подходящие по требованиям устройства.
Меня, пожалуй, можно обвинить в том, что я не прочитал правила программы самостоятельно, но на что тогда в фирменном салоне (не флагманском-ли для Сочи?) бренда консультанты?
1
Злата Рыбакова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Заходила сюда за покупкой смартфона. Нравится то, что есть стенд со смартфонами, которые можно потрогать,щупать и проверить функции. Мне сложно привыкать к новой модели, поэтому благодарю за возможность "тест-драйва" телефона.
Инкогнито 5492
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличный салон. Грамотные вежливые отзывчивые консультанты. На все вопросы отвечают грамотно и доходчиво. В салоне всегда чисто и уютно
3
Юлия Быковская
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отличный салон! Мы , как дизайн студия здесь много раз приобретали телевизоры для наших клиентов. Менеджеры квалифицированные! Подбирают нужные модели, консультируют, делают монтаж ТВ если требуется!
Лично для себя я в этом салоне приобрела телефон и тоже осталась довольна рекомендацией менеджера!
2
Крикун Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отличный магазин!!! Огромный выбор, консультанты грамот ные, не навязчивые, отдельное спасибо Салтанат... Проконсультировала, подобрали модель вначале мне, я купила телефон, потом вернулась за подарком маме , купила планшет....Покупками довольна...
2
Romen Rolland
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Покупал в этом магазине со дня его основания телевизор Самсунг производства Словения, работает до сих пор, даже нет проблем продавать и отдавать. спасибо Вам.
2
Татьяна Ан
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Пришлось обратиться в отдел Самсунга в МореМол, два молодых сотрудника прониклась моей проблемой и настроили мой телефон, который я купила в этом же отделе 2.5 года назад. Очень приятные молодые люди, жаль не запомнила их имена. Большое вам благодарю.
1
1
Михаил Михайлов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Вежливый персонал, всегда помогают подобрать именно то, что нужно. Не навязывают услуги. В такие магазины приятно возвращаться снова и снова)
Viktor
مستوى 16 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Отличный выбор телефонов и аксессуаров. Персонал - настоящие эксперты, помогут подобрать модел ь, расскажут про особенности устройства и помогут настроить. Рекомендую.
3
1
Vladimir Chagin
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хороший магазин торгующий маркой Самсунг. Большой выбор сотовых телефонов и аксессуаров к ним. Также е сть телевизоры этой марки. Продавци вежливые и отзывчивые на консультации по товарам. Советую посетить это магазин и что нибудь интересное выбрать для себя.
1
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Необходим телефон, установка защиты на телефон? Вам сюда! На протяжении многих лет предпочитаем именно это т магазин
2
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Магазин отличный, часто заходим. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Артуру 👍🏻 Всегда поможет, подробно расскажет, подскажет, как выгоднее взять технику. Профессионал своего дела!
3
Олег Куров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Магазин сделан не плохо, но все портит персонал и не первый раз. Посетив его вчера с супругой услышал хамство от девушки продавца, которая грубо отреагировала на просьбу показать смарт часы иного цвета. Были намерены купить удобный гаджет, но теперь отвращение к этому месту. И не первый раз. В прошлый купил дорогой телефон который перестал работать через неделю сам по себе а когда принёс сюда выяснить причину, меня с отвращением послали подальше.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Волошина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Расстроили сотрудники своей некомпетентностью, не желанием обслужить и помочь в решении проблемы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Lexus
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Выкладка товара интересная но,цены выше чем у ритейлеров гораздо ниже,за тот же самый продукт,хотя утверждают что типо у них прям оригинал оригинальный,а в МВидео может быть нет,в общем не советую данную организацию!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав А.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
При покупке с использованием сдачей старого телефона в трейд инн, воспользовались услугой переноса всех данных со старого устройства на новое. Это ужас, в магазине бегло проверили и уехали но по прибытию обнаружили, что половина приложений не перенесо, возвращаться не стали так как сами отфлрматировали старый телефон. Уточнив у продавца работает ли отпечаток пальца на Samsung Galaxy S21+ с защитным стеклом продавец, сказал что уже несколько десятков человек приобрктали телефон со стеклом и все работало. Так же дома выяснилось что отпечаток не работает. Зачем втюхивать людям стекло защитное зная что оно не работает? Такой конфус уже случается второй раз в этом магазине. Первый раз при выходе Samsung S10 тоже установили стекло защитное но через него не работал отпечаток и снимки на фрониальную камеру были ужасные. Не советую обращаться в этот магазин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Покупали новый смартфон со сдачей по трейд ин старого. Воспользовались услугой по переносу данных. После переноса проверили бегло, показалось что все нормально. Уже дома обнаружили что много перенесено некорректно- не перенесены заметки, не все фото из галереи, многие приложения. Обратились повторно но было уже поздно, все данные в старом телефоне удалены. Обидно! К телефону не смогли купить чехол- выбора почти не было. К смартфону полагается годовая гарантия на дисплей, но как в последствии оказалось, для того, чтобы ею воспользоваться, нужно заплатить 7500 руб за диагностику.
В целом в салоне неплохо, всегда чисто, продавцы в масках. Но Уровень профподготовки не у всех консультантов одинаков.
إظهار رد العمل التجاري
Dyachenkonv1976
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отличное обслуживание, очень грамотные сотрудн ики.
1
2
Александр Ж
مستوى 25 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Не являюсь фанатом марки, но магазин неплохой. На маленьком пространстве представлено всё необходимое и достаточно актуальное. Консультанты грамотные и ненавязчивые.
Ольга Демиденко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Современный красивый магазин. Приятный приветливый персонал
1
1
Любовь Мирошниченко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень грамотный продавец Ксения
Седой Д
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Удобный,просторный и красивый магазин с достаточным выбором товаром,можно заказать недостающий.Персонал довольно компетентный.Но с ам пока там ещё не покупал,только общался,получил консультации.
16
3
Любимый Сочи
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Ребята молодцы, всегда подскажут что и как. Если косячат - исправляют всё так, чтобы клиент был доволен
Алла Сватко (Пахомова)
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Профессиональные продавцы
3
AF
مستوى 17 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Официальный магазин, все актуальные модели представлены, можно посмотреть и примериться, потестить ну и приобрести.
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Магазин изжил себя. Не обоснованно завышены цены В других магазинах и салонах тот же товар дешевле.
4
إظهار رد العمل التجاري
Далер Ахмедов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Почти все продавцы отзывчивые, ключевое слово почти. Есть пару ребят которые вообще не здороваются (бываю часто)
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Доброжелательный персонал
2
2
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Грамотные консультанты, но не все.
2
2
Vladimir S.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Покупал у них телефон по предзаказу, должны были позвонить, не по звонили, когда приехал сам, выяснилось, что мой телефон отдали по ошибке другому человеку. Пришлось брать более старшую модель, т.к. в нужном цвете была только она. Персонал, однако очень квалифицированный, мной занималась девушка, помогла во всём, включая перенос данных со старого телефона на новый. Ей отдельное спасибо!
3
1
Wite Nig*S
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Всё как обычно
1
مراجعة مجهولة
يوليو 5 ، 2023
Люблю этот салон!
3
Люман Мустафаев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хорошие телефоны
مراجعة مجهولة
مارس 24 ، 2021
Менеджер профессионально рассказал про телефоны и помог выбрать. Спасибо
3
1
А.К
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Хороший магазин
3
1
Александр Ш.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Хорошая компания SAMSUNG. Хорошее обслуживание!
Вадим Левенцев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2019
Большой выбор, то чего нет,можно заказать,один минус,все допуслуги за деньги, покупал 2 телефона по 100000 каждый и за все взяли деньги, даже за перенос данных
3
1
Станислав Б
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Обычным магазин самсунг, понравился адекватный персонал, который ответил на все вопросы
5
mila.razova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Хороший сервисный центр. Грамотные и вежливые специалисты. Из минусов-,ценник
3
1
А.К.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Персонал отличный,помогут в выборе толковые
4
Tess
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
Отличный фирменный магазин! Большой выбор товаров. Ребята - профи.
4
1
туман
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Качественный продукт
Автосервис Автомеханика
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Отличный сервис
nord-r
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
хороший магазин с большим выбором товаров
5
Дарья Манина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Качественное и оперативное обслуживание.
5
Vadim Leventsev
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Даже если чего-то нет,закажут,одно плохо, все допуслуги платные