Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Сирозееву Рустаму с Кировоградской ул.13 за граммотное и внимательное, профессиональное обслуживание. Было очень приятно пооучать от него новых рекомендаций и навыков по пользованию новым телефоном которого купил у них же пару недель назад , а так же помог подобрать классные наушники родные для моего телефона из серии Galaxy . Я очень доволен данной фирменной точки Samsung и там действительно работают профиссионалы всегда готовые помочь в решегий любого вопроса так и по обслуживанию и по приобретению техники любого типа . Спасибо вам огромное за такое высококвалифицированного персонала
2
Иван К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Покупали в этом магазине телефон для мамы. Продавец Максим очень нам помог, ненавязчиво рассказывая про все модели, которые мы смотрели. В итоге выбрали флагманский s24, хотя изначально рассматривали A-серию. Остались очень довольны. Приятным бонусом были наушники в подарок: Также приятно понимать, что все товары точно оригинальные.
2
Ал По
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Хочу выразить благодарность продавцу Рустам. За терпение, доброе отношение к покупателям.
Очень грамотно всё рассказал, помог оформить покупку в онлайн.
Спасибо вам, Рустам.
Дайте ему премию за отличную работу!!!
1
Роман А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Спасибо огромное Максиму!!!Очень грамотно обслужил при покупки телефона и помог обсолютно во всем!!!10 баллов!!!
2
Olga Vissarionova
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Магазин светлый, товар красиво выставлен.
Что очень сильно не понравилось - отношение продавцов. Смотрели часы. Сотрудница по каждому вопросу ходила со советом на кассу. Характеристики товара не знала, придумывала,после просьбы уточнить,возвращалась от кассы с совсем другой информацией. На новые вопросы заказывала глаза.
Цены в магазине выше, чем в интернет магазине.
Второй раз не приду.
2
3
Наталья Суровцева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Покупала телефоны своим внукам, большое спасибо консультанту Рафу, очень внимательный культурный молодой человек. Я всегда пользуюсь этим магазином в Коламбусе.
Раф большое вам спасибо, успехов вам во всем
3
Мари
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Оцень не понравился мужчина-консультант, который работал 4 марта. Хотела купить наушники, пришла с деньгами, в наличие не было. Готова была заказать и попросила консультацию. Был принципиален цвет. Его раздражало, что я не разбираюсь в моделях, не знаю, какие устарели и все прочее. В итоге мне было проще и комфортнее заказать в магазине электроники на соседнем этаже. Сегодня уже еду забирать
2
1
Natalie Z.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Замечательный магазин, замечательные сотрудники. Очень помог Эмиль - чудесный консультант, задержался после окончания рабочего дня, чтобы оформить нам покупку, всё объяснил самым подробным образом. Всем очень довольны!
3
Артем Д.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Очень люблю технику Samsung, телевизоры только их берём!!! Магазинчик здесь в Коломбосе небольшой, но ассортимент хороший, продавцы всегда приветливые, знают хорошо технику, всегда качественно консультируют!!! Рекомендую, приходите сюда, покупайте!!!
5
veronsy
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Очень смутил один консультант. Имени, к сожалению, не вспомнить. Но зато помню ощущение непрерывного гонора, после заданного вопроса. Возможно, у него такая манера общения, но становится очень неприятно) Но суть даже не в этом. Пришла проконсультироваться и посмотреть планшеты, заинтересовала определенная модель, которой не было на витрине и ЭТОТ консультант начал все объяснять на словах. Начнем с того, что он для чего то наврал про оперативную память и сказал, что на планшете данной модели 8 ГБ, на деле же (это я уже все вычитала на сайте) 6 ГБ ОЗУ. Зачем то сказал, что в нем 10.000 мАч, когда на деле 8.000 мАч. Уже готов был принести и продать, но я вовремя остановилась и нашла дешевле в другом месте. Вот из-за таких людей, как данный консультант и падают продажи) Был бы он чуть повежливее и реально бы помог и проконсультировал, то тут же бы взяла, но, видимо, не судьба
7
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Небольшойй магазин. Приятные консультанты, подскажут, помогут. Современные новинки. Можно потрогать, поробовать "на вкус". Чисто, уютно. Не всегда могут быть в наличии нужные цвета.
3
Daniel
مستوى 20 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Обычный магазин Самсунга, как и везде пытаются впихнуть доп аксессуары за неадекватные деньги. Простейший силиконовый чехол для телефона за 2500 рублей - это слишком, в других местах точно такой же 200 рублей стоит, а закупают вообще рублей по 20. Тоже самое с ремешками для часов. 10 кратная накрутка цены на ровном месте.
1
1
S.R.
مستوى 21 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
прекрасное место всем советую. Продают отличную технику с великолепной огромной наценкой. Всегда вежливый персонал . Готовый угодить самому искушонному мамонта.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Владимировна
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Зашла узнать..... Как только продавец понял, что покупать я пока не собираюсь, интерес ко мне пропал! *спасибо* за такую *клиентоориентированность*🤣😂😁 Пошла и купила там, где продавец меня проконсультировал, посоветовал, *отсоветовал* и помог выбрать отличный телефон, подходящий мне по всём параметрам!
4
1
Оксана Лобода
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Отличный магазин!!! Позитивные сотрудники !! Обязательно приеду ещё раз и посоветую !!!
3
Владимир Феоктситов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Консультант раф - плохой консультант, стоило бы ему следить за своим языком, и удостовериться в информации которая исходит из его поганых уст
Наталья Романова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Руслан лучший!всем рекомендую! Перенес все данные в новый телефон! Обошли все салоны, никто не мог это сделать! Цена соответствует качеству!спасибо) Владимир и Наталья
3
2
Сергей Аминов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Клеили защитную плёнку на экран телефона. Гарантия 30 дней. Через один месяц и десять дней начинает самопроизвольно вздуваться. Пришёл с чеком на замену. Сказали что неправильно установили, сделают по другому, но за плату, т.к. гарантийный период прошёл. Заплатил за установку по првильному,, ровно после прошествия гарантийного периода опять начала по краю вздуваться, установленная по правильному пленка. Прихожу в магазин третий раз, гарантийный период конечно же прошёл . И выясняетсч, что я не так ношу телефон в кармане и намеренно поднимаю края плёнки. Есть предположение, что не только у меня такая ситуация. За период с мая по июль включительно была три раза проведена установка плёнки на телефон и каждый раз с оплатой, а результат нулевой.
П.С. : Ранее установленную ( в 2019 году) защитную пленку снимал ножом, т.к. сотрудники не взяли на себя такую ответственность.
П.П.С. : Наверное магазину нужны отзывы о продаваемом товаре, умлугах и работе сотрудников.
3
1
Лариса
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Красивый дизайн, хорошие телефоны и аксессуары
2
Nastya Nastya
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Крайне неуважительное отношения к покупателям от продавцов,навязывают разные платные услуги(клеить пленку или перенести данные с телефона на телефон),хотя это должно быть по умолчанию бесплатно в нормальных центрах
4
Илья Романов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Мои фавориты в электронике, но стали мне слишком дороги, не смог купить у них телек кьюлед.
3
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Маленький магазин, но я нашла там то, что мне было нужно.
Консультант Раф учёл мои пожелания и помог оформить рассрочку. Спасибо за вежливость и клиентоориентированность!
3
Татата
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Покупала здесь смартфон три года назад. Продавец сразу стал предлагать дополнительные платные услуги, которые по стоимости составляли половину стоимости смартфона. Бесплатно сделали основные настройки. Поскольку я не очень опытный пользователь, несколько раз обращалась в магазин за помощью по использованию смартфона, но мне говорили что это платные услуги, все разговоры записываются и начальство не разрешают им давать бесплатные консультации. Очень странный подход.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хороший магазин....отличные ребята, знающие свое дело. Подскажут, помогут, подберут все по Вашему вкусу
4
Василий Петраков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Нравится Самсунг, никакие айфоны мне не заменят мой смартфон. Очень хорошо помогли подобрать телефон, доволен. Выбор большой, цены как везде. Но персонал немного навязчив, поэтому 4. Я понимаю, что в их обязанности входит что-то навязывать, но мне это не нравится.
6
Владимир Яковлев
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Магазин хороший, продавцы приветливые, цены на товары высокие, но к магазину это не относится.
3
Инкогнито
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Хотела купить Самсунг S21 в рассрочку, сначала наврали что одобрил только банк ренессанс, видимо там самую большую комиссию платят (хотя чуть позже дома через сайт самсунга все прекрасно одобрил Сбер), потом соврали что нельзя отказаться от страховки (в сбере оказалось можно без проблем), допом подключили какое-то сраное смс информирование за 1500, путались в показаниях что сколько в итоге стоит. Итоговая стоимость оказалась 70500 (об этом тоже умолчали, просто дали документы на подпись), при цене телефона 60990. Отличная рассрочка +10000 к цене! А на официальном сайте в итоге еще и подарков насыпали.
Не ходите к этим позорникам, не тратьте время.
PS. Фамилия сотрудника - Ли.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Лу
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Магазин как магазин в котором представлена продукция Самсунга! Все можно посмотреть вживую и это плюс перед покупкой! Цены правда не всегда адекватные!
5
Николай Чёрный
مستوى 21 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Неплохой салон, но цены не всегда выгодные. В целом впечатление неплохое.
2
Иван Быков
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Любимый магазин Самсунг
2
ivan grigoriev
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Оценка магазину, а не бренду в целом. Скажем так, претензия на премиальность есть, а премиального обслуживания нет. В ТЦ Рио Samsung работает намного профессиональнее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ural
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Навязчивый сервис. Зайдёшь и сразу начинают приставать с умными вопросами.
Очень неприятно ((
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Митрофанов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Мне нравится этот магазин. Все смартфоны и планшеты из него.
3
Евгений Г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Обманули с заказом. Деньги взяли, телевизон не доставили. Полдня прождал доставки, чтобы узнать, что они забыли передать мой заказ в доставку. Деньги вернуть тоже никак не могут, говорят, что кассу глючит. Мошенническая контора, в которой я потерял пока 95К. Придется получать возврат средств через оббивая пороги контролирующих и правоохранительных органов
3
إظهار رد العمل التجاري
RP
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Как-то прихожу в магазин. Хотел купить Galaxy Fold его цена была 179.000₽. Вижу стоит демонстрационный экземпляр. Решил его посмотреть. Почувствовать как он лежит в руке. Как ощущается вес телефона. Как выполнен корпус хлипкий или нет. Надёжно ли скреплены две стороны. Начал протягивать руку, чтобы взять его и тут подбегает продавец. Говорит нельзя трогать! Руководство запретило! Что два уже сломалось и что нужно он сам продемонстрирует. Услышав, что модель не надежная. И увидев такое отношение пропало желание покупать. Думаю эта модель не стоит таких денег так как не надежная!
8
إظهار رد العمل التجاري
Lena Byrka
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Не рекомендую. Будьте внимательны! Продали бушные наушники.
4
إظهار رد العمل التجاري
PANDA777
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Отличное обслуживание!!Купил новый смартфон с удовольствием!!!Спасибо!!!
4
1
АС
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Практически там бывает тихо. Захочешь не потеряешься
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванников
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Хороший магазин и товары в нем хорошие. Бывает, что захожу прицениться, однако не всегда удаётся сделать покупку, по разным причинам.
4
kriptonovec
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Если честно, то это так себе контора. Не выполняют элементарных вещей, главное ты заплати, а потом завтраками кормить будут. Не советую
4
إظهار رد العمل التجاري
Alamerd
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Магазин очень средний.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
28.01.2020 был куплен телефон с браком.
При осмотре в магазине телефон был в плёнке дефект не был замечен. При снятии плёнки за пределами магазина обнаружил мелкие трещины. Вернулся через 15 мин в магазин чтобы вернуть, на что мне сказали, что это дефект был сделан мною. Сделали фото отправили юристам. Я ожидал обмена телефона на новый, чего к сожалению не произошло.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Мазаева
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Доброжелательные продавцы,присутствует весь спектр услуг,представлены товары разной ценовой политики.
3
1
Кирилл М.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Очень низкий уровень общения, щаинтересованности и знания продуктов у многих сотрудников. Хотите купить товар за 70 к - пожалуйста, но посмотрите и подержите только тот вариант, что на витрине. Нет заинтересовавшего цвета - покупаете не глядя. Задаёте вопросы - в ответ издёвочный взгляд "енто гдейто вы такое видели?" Хотя вопрос был задан по акции, которая закончилась 2 дня назад. Такое ощущение, что там работают те, кого не взяли в соседний магазин эпла и они просто хотят накопить на товар из того самого эпла и уйти с этой работы. Речь не про всех сотрудников, но про многих.
5
1
Гарик Айвазян
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Все супер хорошее обслуживание
4
Рустам Аразов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
без перчаток в магазине отказались даже отвечать на вопрос если в наличии товар)), хотя полный магазин посетителей без перчаток трогают и смотрят телефоны.
хамоватый персонал и быдловатый подход.
не советую посещать этот магазин, проще в интернете купить))
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Зубкова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Братик тут телефон покупал, работает, всё хорошо. Сделали хорошую скидку
5
Геннадий
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Большой, красивый магазин с огромным ассортиментом фирменной техники.
4
Максим Плотников
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
+- неплохо
1
1
Всеволод Филиппов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Очередной аппарат данной компании приобретен в этом магазине...
Наушники в подарок