Sanatory Neman-72
352 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
В санаторий Неман-72 г.Гродно приехала в ноябре. Погода была прохладная, но все компенсировалось душевным теплом сотрудников санатория. Я очень благодарна им за отличную работу. Обслуживание и питание на высшем уровне. Внимательный и высококвалифицированный медицинский персонал, отлично налаженная работа. В случае возникновения вопросов или сложностей организационного характера медицинский персонал всегда идёт на встречу. И врачей, и медсестер отличают доброжелательность, внимательное отношение к пациентам , высокий профессионализм. Отдельно хочу сказать несколько слов об организаторах досуга. Живая музыка, фильмы, концерты, дискотека, пешие прогулки по интересным местам и экскурсионные поездки в город. Очень важное сочетание лечения тела и Души. Очень благодарна всем сотрудникам санатория. Единственное замечание - слишком хорошо и много кормят!)) Хотелось бы ещё посоветовать открыть при санатории магазин по продаже товаров для восстановления здоровья. Это было бы полезно не только для нас, гостей вашего удивительного санатория, но и для самого санатория. Но это только моё пожелание. С благодарностью, Вера А. И.
5
3
أكتوبر 3 ، 2024
Проживала в течение 3 дней. Территория очень ухоженная, большая, вокруг лесная зона, недалеко река. Живописное место для прогулок. Внутри корпусов очень чистенько, видно, что стараются создать уют, но обстановка на уровне 80-х годов. Очень благодарна администратору за понимание и доброту!!!!
Из минусов: питьевая вода на 1 этаже трехэтажного здания, а на 2 - хозяйственная комната, в которой чайник и утюг с гладильной доской. Учитывая, что я жила на 3 этаже, то пришла к выводу, что это специально продумано, чтобы я смогла дополнительно позаниматься фитнесом перед чаепитием. Нет фена, но я предполагала, взяла с собой. Еда сытная, почти домашняя, вкусно готовят. Слышала, что передавали благодарности поварам и другие отдыхающие. Спасибо большое, Неман-72!
3
2
أغسطس 23 ، 2024
Отдыхали в августе 2024 года. Рекомендуем. Очень приветливые люди, природа отличная, жили в 3 корпусе, окна прямо в сосновый лес выходили, не закрывали. Отличный массаж от Новикова Александра Владимировича, профессионал своего дела. Очень позитивный и энергичный сотрудник Мария проводит процедуры сухих ванн, массажного кресла, магнитов и множество других. Прошу руководителя санатория найти возможность поощрить их добросовестный труд.
Питание понравилось, вкусно готовили мясные блюда, много овощей. Странно, что не варят борщ. Борщом называли свекольник.
Мало процедур, включенных в путёвку.
С трудом нашли подход к Неману. Он есть! Даже купались ! Идёте вниз, потом направо, ещё вниз по тропе и небольшой пляж и песок! Течение сильное и быстро начинается глубина, но окунуться можно! Мы рады, что дотронулись до Немана! Историческая река!
Удивительно, что нет мух, комаров, и прочей нечести. 1-2 не считаются.
Отдохнули хорошо, всем советую.
5
ديسمبر 18 ، 2024
Отдыхали в декабре 2024. Понравилось расположение санатория. Сосновый лес рядом с городом.
Номер-двухкомнатный люкс. Чисто. Был холодильник, микроволновка, чайник.
В номере очень неудобно расположены выключатели. Для того чтобы включить светильники над кроватью, нужно встать и до них дотянуться.
Очень холодно в туалете.
Отдельная тема-еда.
Ощущение, что попали в столовую 70х годов в СССР. Заявленного выбора практически не было. Приехали в четверг. Было дежурное блюдо. Спросили, как заказать на пятницу, нам ответили, что заказывают через день. Поэтому в пятницу ели, что дали. В субботу и в воскресенье все едят одинаковую еду. В понедельник получили возможность выбрать на вторник и среду, а в чеверг уехали. Сама еда очень странная. На один из обедов "жаркое из мяса птицы" представляло одно (!!!)тушеное крыло курицы с картошкой.
Обслуживание в столовой - отвратительное. На один из ужинов нам ничего не принесли из-за того, что мы не были на обеде. Ни кто не удосужился посмотреть, что на ужин мы пришли. Работница столовой была очень занята- занималась игрою в телефоне.
WiFi работал настолько плохо, что я вынужнена ремонтировать телефон, т.к. в нем была подключена настройка обновления через wifi. А WiFi постоянно выключался. И итоге полетели многие приложения телефона.
Второй раз в этот санаторий, конечно, не поедем и другим не посоветуем.
2
أغسطس 28 ، 2024
Плюсы :Месторасположение
Звукоизоляция номеров,корпусов.
Нет очередей на процедурах
Плотное питание(очень большое количество мяса)
Хорошая уборка везде
Контактный персонал
Неплохая анимация.
Есть бар(к режиму работы есть вопросы)
Минусы:
Нет выхода к реке.
Попала в период заболевания ротовирусом(массово заболели).
Слабый интернет,местами полное отсутствие.
Нет ларька,банкомата,аптеки.
По выходным могут сдаваться беседки для шашлыка,гуляют шумно за полночь.
(Мелкие минусы):мало часов,мало зеркал,неудобные ванны(не глубокие)для процедур,нет утренней зарядки,лишняя мебель в номере,не хватает розеток.
В целом:цена=качество.
أكتوبر 4 ، 2024
Посетила санаторий . Из плюсов - хорошие , приветливые , доброжелательные люди ( персонал) . Жилые корпуса - приличные . Очень понравилась тренер Татьяна по аква-аэробика и она же проводила ЛФК с элементами йоги . Профессионал своего дела .
К минусам я была готова когда решила ехать в этот санаторий.
Так что каждый должен понимать чего он хочет и куда он едет.
2
1
أكتوبر 15 ، 2024
Отдыхали в Немане 72 с 05.10 по 16.10.2024г.
Достоинств масса:
1. Расположение.
2. Природа.
3. Вполне приличные номера.
4. Легкая транспортная доступность.
5. Возможность полюбоваться Гродно и его окрестностями.
6. Огромное количество и разнообразие лечебных процедур. Воспользовались только ручным массажем. Великолепно проведен этот курс специалистом Владимиром Викторовичем Сухоцким, за что ему отдельное большое спасибо! По устным отзывам отдыхающих прочие процедуры также на высоте.
7. Отличная и оперативная работа администрации. Работники регистратуры моментально решали все возникшие вопросы, за что им также отдельное и большое спасибо!
8. Чистота и прибранность на территории.
Недостатки (думаю, они существенные, и их надо побыстрее исправлять):
1. Вода в корпусе №3 (19-литровая бутыль с помпой) заканчивается моментально. Не удивительно: «поилка» одна на три этажа (40 номеров).
2. Обещанный на сайте бассейн в Немане 72 отсутствует. Зачем было публиковать его фото?
3. Самая главная претензия - питание. Скажу сразу, пища приемлемая, не отравишься, в достаточном количестве . Но, совершенно невкусная. Часто блюда состоят из странного сочетания продуктов. Например, колбаса, предназначенная для обжаривания, подается вареной и в сочетании с неким подобием оладьев. Вторая претензия – практически всегда блюда оказываются остывшими, приходится бежать к микроволновке (слава Богу, она есть). Но микроволновка одна на всех, создается очередь. То же самое – относительно кофемашины. Она тоже одна, тоже очередь за чашкой кофе (невкусного) вместо нормального завтрака. В общем, с процессом приготовления пищи и питанием надо что-то решать.
В общем, отдых, мероприятия, экскурсии и лечебные процедуры рекомендую. Питаться – нет: мы покупали еду а Гродно и принимать пищу в номере, а не в столовой.
8
2
أغسطس 27 ، 2024
Отдыхали в санатории с 15.08-22.08. Прекрасная зеленая территория , много цветов и композиций! Отличное месторасположение, до города рукой подать (автобусы по расписанию ходят прямо от санатория), замечательное питание, есть спортивные тренажеры на улице, теннисный стол в лечебном корпусе. Рядом лес, ходили гулять, река Неман-гуляли вдоль берега, ходили смотреть голубые озера)). С удовольствием приедем еще раз!
2
1
سبتمبر 7 ، 2024
Всё понравилось, процедуры, персонал очень вежливый, организация экскурсий, отдельно хочется отметить Владимира Робертовича,тренер ЛФК Татьяну Васильевну, кабинет магнитотерапии, косметологии, только столовая подкачала, питание так себе, кофе утром не всем доставалось, и еще "отдыхающие" ночью в зоне санатория очень шумные,песни до утра мы не заказывали, а так в принципе все нормально
4
1
ديسمبر 14 ، 2024
Огромная территория. Профессиональное обслуживание.Очень вежливый и компетентный персонал.Кухня отличная.Различные лечебные и развлекательные мероприятия.Не далеко от реки Неман,супер для прогулки на свежем воздухе.В летнее время всегда играет музыка,особая атмосфера.
يونيو 19 ، 2024
Санаторий хороший, хоть и не такой презентабельный! Уютный, небольшой, персонал вежливый. Хорошее месторасположение. Вокруг красивая природа, недалеко город, есть рядом конечная остановка автобуса. Первый раз в санатории отдыхали семьей в 2022 году. Самое большое впечатление оставили экскурсии, пешие и выездные, которые проводил Владимир Робертович. Человек "болеет" своей работой, старается сделать отдых запоминающимся. Узнали много интересного и познавательного от него. Приехали в этом году и оказалось, что Владимир Робертович находится на длительном больничном. Его отсутствие сразу чувствуется, нет уже той атмосферы, к сожалению (( Желаем ему скорейшего выздоровления!
9
نوفمبر 23 ، 2024
Бюджетный санаторий.Отдыхали с ребёнком по путёвку Мать и дитя. Номера нормальные, но душевые в них оставляют лучшего. Процедуры назначают неплохие, но их мало.Огромную благодарность хочется выразить массажисту что говорится "от Бога", Сухоцкому ВВ!!!! У человека реально золотые руки! Многие проблемы со спиной после его массажа ушли! Ещё хочется поблагодарить инструктора ЛФК Ирину) ребёнку очень нравилось ходить к ней на занятия и бассейн! Что касается питания, конечно, это нечто-посуда не всегда чистая, еду раздают не всегда вовремя, могут дать маме в 8.30,ребенку на полчаса позже.... С таким мы, будучи до этого в 3 других санаториях, столкнулись впервые... Столовая ссылается на то, что людей не хватает.... По поводу развлечений-тоже слабенько, пару концертов на троечку, караоке, и дискотека для детей и взрослых, кому за 60....На детскую дискотеку почти и не ходили, тк в большинстве случаев включат музыку и дети носятся сами по себе.... В общем, бюджетный отдых, что сказать,благо что до города Гродно недалеко, можно походить, погулять по этому красивому старому городу.
3
أغسطس 30 ، 2024
Отличный санаторий) Находится в месте с замечательной природой и недалеко от города. Высококвалифицированный и приветливый персонал, лечебная база на высоком уровне, отлично организован досуг. Отдыхала в июне 2024 года в первый раз, планирую оздоровление в этом санатории в будущем)
1
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный санаторий, чтобы отдохнуть и поправить здоровье. Находится в живописном месте в сосновом лесу на берегу реки Нёман. Вежливый и заботливый персонал, хорошее питание, прогуливаясь по лесу можно увидеть много красивых локаций. До центра Гродно на машине 10-15 минут.
4
أغسطس 31 ، 2024
Санаторий находится на окраине города Гродно.Хороший персонал. Везде шли на уступки. На территории красиво и аккуратно. Работает много людей, для хорошего отдыха. Практически каждый день хорошие экскурсии.Нужно немного доработать с питанием детей. Ребенку еда не нравилась. И номера убирали не каждый день.
3
1
يوليو 15 ، 2024
Хороший санатории.
Из плюсов можно выделить хороший ландшафтный дизайн, местонахождение, спортивные площадки, хорошая экскурсионная программа, особенно в сопровождении экскурсовода Владимира Робертовича
Минусы: плохая сантехника в номерах, немного процедур входит в путёвку, выехать из санатория нужно до 10 утра, при том что завтрак очень сильно задержали
3
مايو 17 ، 2024
Плюсы:
1. Территория - ухоженная, много цветов (садовник старается - кругом красота)
2. Природа (местоположение в лесу вдали от города)
3. Хорошая организация культурно-массовых мероприятий (экскурсии, конкурсы и проч.)
4. Отличный пост охраны (доброжелательные и ответственные сотрудники)
5. Хорошая работа службы бронирования и размещения (делают что могут в имеющихся довольно скромных условиях)
Минусы:
1. Отношение к отдыхающим такое: "поскорее бы уехали и больше не возвращались" со стороны некоторых (молодых!!!) сотрудников, но, к счастью, таких не много)
2. Много недовольных отдыхающих, в том числе среди детей (!) - либо селят не туда/не так, либо нет чего-то необходимого - это создает неблагоприятную атмосферу(
В частности столкнулись с тем, что около 20 ч. вечера мальчик лет 10ти не мог найти дежурную медсестру - искал ее и в кабинете где должна круглосуточно дежурить и по территории - несколько раз кругами ходил, но не нашел, а рану надо было срочно обработать...
3. Питание - не понятно по какой причине после отварной каши диарея(!!!) надежнее питаться своими продуктами. яркий пример чем могут накормить: в санатории отдыхал отряд детей из спорт команды - утром они куда-то уехали и вернулись к ужину. В столовой их столы с нашими рядом стояли. В обед ребятам поставили салаты с майонезом и эти салаты ждали их прямо на столе (ничем не накрытые, как были в обед поставлены, так и стояли) до ужина...
4. Оснащение номера - пришлось самостоятельно ликвидировать протечку в санузле (!) - в 21ч. Отвалился стакан у раковины и вся грязная жижа полила на пол. Никого не найти в это время, кто может что-то сделать. Пришлось чинить и убираться...
Если не заострять внимание на минусах, то можно получить удовольствие от проживания на природе...
3
4
أغسطس 18 ، 2024
Отдыхали с мужем с 9 по 19 августа 2024 года. Очень хороший санаторий. Обязательно приедем сюда ещё раз. Врачи, медсестры - все профессионалы своего дела, а так же добрые, отзывчивые и сердечные люди. Медоборудование и процедуры на высоте. Очень качественный массаж. Помимо стандартных процедур есть СПА зона, сауна и маленький бассейн. Во всех корпусах ремонт, кормят очень хорошо, еда вся постная (это же санаторий), но вкусная и разнообразная, территории ухоженная вся в цветах, вечером подсветка и огни, есть оборудованное место для шашлыков, много экскурсий и развлечений вечером, прокат велосипедов и настольный теннис. До города Гродно ходит автобус #10 через каждые полчаса. Единственный минус - в номерах нет фена, но в каждом корпусе на втором этаже есть бытовая комната - утюг и чайник.
3
1
سبتمبر 17 ، 2024
Бюджетный санаторий для родителей с детьми и для людей в возрасте. Лес, река ( правда к ней не подойти ), отличный воздух и тишина. Хорошее лечение и питание. Особое спасибо массажисту Владимиру. У человека крепкие и умелые руки. В санатории по вечерам танцы, караоке.Постоянно разные экскурсии. В общем, если хотите подлечиться и отдохнуть, то смело покупайте путевку.
3
1
يناير 3
Отдыхали с 11 декабря с ребёнком. Обслуживание сотрудников столовой на высоте, всегда с улыбкой и настроением встречают) по еде все устраивало даже более, для меня это много. Питание лёгкое, это не домашняя еда конечно. Не похудели) если ты идешь с настроением, а с не с негативом, такое же отношение и в ответ. Номера убирались в наше отсутствие, д ли во втором корпусе. Куллер с водичкой на втором этаже, когда не хватало водички спускались вниз и просили персонал, всегда доброжелательны и не было проблем. Со стороны посетителей и проживающих нужно проявлять инициативу и доброжелательное отношение, так как нас много, а обслуживающего персонала мало. И не требовать, а самим идти на встречу. 😉
Огромное спасибо Робертовичу, очень интересные экскурсии с ним. Для детей дискотеки и досуг интересный. По процедурам, хотелось выразить благодарность массажисту Юлии из 39 кабинета, очень помогла решить проблему с помощью массажа. Хотя организм сопротивлялся по началу, но результат есть, наладился сон. Сотрудники фитобара приветливые и ванных процедур) территория ухоженная. Мы приехали отдохнуть и мы отдых получили и я рада. Кто за чем едит как говорится. Всем хорошего отдыха и ищите только позитив!
أكتوبر 17 ، 2024
Очень классный санаторий, персонал вежливый,, отзывчивый внимательный доброжелательный. Врачи и все специалисты на высшем уровне работают профессионалы. Вообщем мы в восторге, рекомендую посетить данное заведение не пожалеете
أغسطس 11 ، 2024
Гродно очень красивый город. Санаторий Неман 72. Все понравилось. Красиво оформленная территория, природа. Заботливый персонал. В номерах чистота и уют. Готовят вкусно.
Минус мало бесплатных процедур и не варят борщ
3
أغسطس 5 ، 2024
Отличный санаторий
Отдыхали в мае- июне 2024 года
Прекрасная сбалансированная еда, много процедур.
Порадовали врачи работающие в области опорно- двигательного апрпарата.
Процедуры платные и эффективные.
Так же по достоинству были оценены процедуры рефлексотерапии.
Вежливый персонал, чистая уборка.
Для санатория хороший вариант.
1
1
أكتوبر 1 ، 2024
Были неделю назад в санатории, очень все понравилось.Питание,отдых,пешие прогулки с Робертовичем,поездка в Каробчичи очень понравилась.персанал спасибо им, только маловато конечно бассейна только 2 процедуры,кактейлей 5,но если желали платили и ходили.питание отличное.Если что то хотелось можно проехать в город на автобусе совсем рядышком.Если будет ещё путевка обязательно приедем ещё.Мы отдыхали с дочерью уже второй раз.И ещё не откажемся приехать.Масажист Владимир молодец очень хороший.спасибо всему персоналу.
2
1
أبريل 22 ، 2024
1) живописное место в сосновом лесу. 2) Расположение в черте города. Мощная лечебная база. 3) Здоровое, продуманоепитание4)в корпусах чисто , номера удобные , все необходимое.5) организованы экскурсии вечера отдыха, танцы. 6) особое внимание детям- программа на весь день. 7) Покорил коллектив все службы работают как часы. Отношение как к гостям- предупредительно вежливое и выполняются все просьбы. Такое впечатление, что меня здесь ждали и готовились к приему. Не хотелось уезжать. P.S. К сожалению нет хорошего фото.
5
يوليو 31 ، 2024
Отдыхала в этом году. Из плюсов хорошая ухоженная территория и отлично организованный досуг. И это все. Питание оставляет желать лучшего. Выбор ну очень слабый, качество приготовленных блюд очень низкое. Процедур, входящих в путёвку мало и они не о чем. Все нужные процедуры платные. Для меня этот санаторий на один раз.
4
1
أكتوبر 11 ، 2024
Обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный к рассеянным, номера чистые по уборке каких-либо замечаний нет, территория чистая ухоженная, но больше всего понравились девчата в процедурных номерах вежливые доброжелательные. И вообще всем большое спасибо. Будем рекомендовать своим друзьям.
1
أغسطس 25 ، 2024
Пре~красный санаторий, всё понравилось. Великолепно , много зелени, экскурсии, медиц. Обслуживание . Городской автобус ходит по расписанию. Много мероприятий для детей и для взрослых
3
أكتوبر 27 ، 2024
Отдыхали с ребенком , с16.10.24 по 25.10.24,так как заболели,не добыв до конца путевки.Очень большой минус, то,что все корпуса раздельно,столовая,лечебница,спальный корпус.Постоянно нужно одеваться, и наоборот ,с 5-летним ребенком.В первый день заезда,на ресепшен нам забыли отдать талоны на питание,которые спрашивают в столовой ,чтобы поставить на питание.Затем,разложивши вещи в номере ,оказалось,что нам не выдали постельные принадлежности,подушку.Пришлось обращаться к медсестре за помощью,так как администрация уже была закрыта . В столовой питание среднее, несколько раз в блюдах первых и вторых были недоварены овощи,курицу подавали с большим количеством костей, мясо было явно с недовесом,несколько столов были также недовольны .Экскурсии понравились в Коробчицах)))Очень хорошая доктор Анна Васильевна, прекрасный человек,найдет общий язык с ребенком, регулярно были под ее наблюдением,но к сожалению,пришлось уехать по ухудшению здоровья ребенка.В лечебном корпусе,раздевалка,вообще не отапливается,также как и детская игровая комната,(((Плюсы - всего несколько остановок,на 10автобусе,и Вы в городе.В санатории жаль нет аптеки и ,буфета.имеется бар очень скудный по ассортименту.Приветливые девочки на процедурах ДМБ. 2этаж,магните Алмаг медсестра не помню ФИО,с темными волосами)))
1
نوفمبر 5 ، 2024
1) К сожалению не был предоставлен индивидуальный номер, но подселив местную жительницу вопрос был решён.
Замечательные девушки на ресепшене. Огромное им спасибо за учтивость и участие в вопросе.
2) Не совсем понятно, почему шампунь и гель для душа выдались один раз за 2 недели? Минимальный гигиенический набор должен обновляться ежедневно. Либо персонал не получил соответствующие инструкции, либо администрация экономит.
Все обои грязные и много оторванных. Стол сломан, лампа не горит, отсутствие чайника и фена вызывают отдельную волну возмущения. Матрас с пролежнями: на вытягивании лечим, а во сне-калечим. О каком комфорте может идти речь? Ночлежка с койко-местом. Про шумоизоляцию вообще молчу. Картонные стены.
3) К организации услуг-особая претензия! Количество отдыхающих сильно превышает медицинские возможности! На многие процедуры просто НЕТ ВРЕМЕНИ!!! Массаж и грязи вообще не достались. Только под конец узнала, что нужно было через администрацию решать вопрос.
Заявленные на сайте процедуры отсутствуют в принципе (иглоукалывание, стоунтерапия и др.)!!! Зачем предоставлять недостоверную информацию??? Убирайте эти разделы с сайта.
ПДМ без напора, а на шарко - сильное давление, которое не смогли отрегулировать. РВМ 20 мин на всё тело??? Это просто неадекватно, но понятно, что час на одного человека медсестра просто не может выделить. Ужас!
Наберите соответствующий персонал и поднимите заработные платы, раз к вам идти никто не хочет. С таким количеством платежеспособных отдыхающих не верится, что у санатория нет возможностей. Текучка кадров - проблема руководства, а не отдыхающих.
4) Столовая - это АД! Кто составлял меню? У этого человека есть медицинское образование? Поменяйте профиль санатория на "Создаём проблема с пищеварением"! Приехала с больной спиной, а уехала с гастритом. Жареная курица на завтрак? Смешно. Очень жалко, что ваш диетолог не в курсе про питание по столам (стол №5 самый важный).
Кто добыл овощи, то прошел Спарту! Такую бойню за огурцы и помидоры я не видела никогда. Выпила пачку мезима, чтобы справиться с приготовленной едой.
Один кофейный автомат на 150 человек??? В общем, столовая - это отдельный вид издевательства.
Итог: ваш санаторий - полное разочарование! Мало того, что не получила тех процедур, на которые рассчитывала, так еще и подорвала здоровье, испортив желудок. Рекомендовать точно никому не буду и сама не приеду.
4
يناير 4 ، 2024
Отличное место для отдыха! Большая территория, ухоженная. Были в декабре, вся территория украшена красивой иллюминацией. Большой выбор процедур, прекрасный медперсонал. В столовой разнообразный выбор блюд в меню, вкусная еда и приятная атмосфера. Большое разнообразие развлекательных мероприятий.
Из минусов: нет крытого сообщения между корпусами, переходить нужно через улицу. Чайник один на весь корпус (находится в бытовой комнате вместе с большим холодильником и утюгом с гладильной доской).
Вообще отдыхом и лечением остались довольны! Рекомендую!
5
2
أغسطس 18 ، 2024
В санаторий приехала в в этом году во второй раз, очень понравилось в прошлом году все: расположение в зеленой зоне недалеко от города, городское автобусное обслуживание и конечно весь комлекс отдыха в санатории)))
أغسطس 18 ، 2024
Отдыхали с мужем в начале августа .
Нам понравилось , до обеда все процедуры сделаешь, потом едешь в город прогуливаться , любоваться достопримечательностями.
Брали эконом номер , есть конечно нарекания , но старались не думать об этом, всё равно только перебежками между процедур , да ночевать туда приходишь 💸
1
نوفمبر 18 ، 2024
Санаторий МАТЕРИ И РЕБЕНКА, об этом на их сайте нигде не сказано, везде орущие и бегающие дети, на всех процедурах у каждого ребенка с собой телефон, который работает на всю мощь звука, спокойно принять процедуры невозможно. Медперсонал всё делает с таким видом, как будто вы им должны миллион долларов уже лет десять, всё с неохотой, с вызывом... Они привыкли, что беларусы, приезжающие к ним по профсоюзным путевкам всему рады, т.к. они приехали бесплатно или за небольшую цену... А нам, россиянам, приехавшим теперь уже за очень приличные деньги хотелось бы получать обслуживание в полном объеме указанных услуг, а не только то, что нам захотят сделать. Расположение относительно культурных объектов города неудобное, на автобусе не доедешь до театра и многого другого, только на такси. Культурная программа очень слабая, в основном расчитана на детей. И массовик-затейник в домашних тапочках на сцене на программах для взрослых, это абсолютное неуважение к зрителю.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Приехала недавно. Была неделю на отдыхе. Очень довольна. Главный козырь санатория-это безупречный персонал от администрации до горничных. Приеду ещё! Спасибо всем огромное!!! До встречи!
سبتمبر 16 ، 2024
Всё просто супер🔥, "Неман" пока лучший в моём списке👌🙂 Отличное обслуживание, хорошие номера и чистота в них на 5+. Прекрасный чистый сосновый воздух, тишина и покой👍
يوليو 12 ، 2024
Территория ухоженная, много цветов. Санаторий хорошо расположен. Есть сообщение с городским транпартом. Хорошая организация культурно массовых мероприятий. Уделяют внимание детям. Комната убирается чисто. Прибывания в ней удобное. Детям - инвалидам назначен минимум бесплатного лечения. 4 сеанса бесплатного массажа. Соляная пещера платная, когда в других санатория она всегда бесплатная для таких детак. Питание очень, очень бюджетное. Меню заказное, но не вкусное, нет разнообразия. За время прибывания отравилась. Три дня чувствовала себя очень плохо, в один из дней температура 38,3,диарея, головокружение. Грубое отношение врача эндокринолога, которая так и не признала факт отравления.Гродно распалоден рядом, поэтому можно гулять по городу, кататься на аттракционах. Кушать главное хорошую, вкусную еду. После отравления ездили с ребёнком в город и боялась кушать уже в столовой.
6
1
نوفمبر 5 ، 2024
Расположение располагает для отдыха, удобное расположение относительно города. Регулярно ходит городской автобус. Питание и лечение оценить не могу ,неотдыхал
1
يونيو 23 ، 2024
Не плохой санаторий. Питание приятно удивило. На обед можно самому выбрать суп из нескольких вариантов. На подобии шведского стала была капуста, 🥕, горошек, бурак и другое. Но, в обед лучше приходить во время, овощной гарнир быстро разбирали и больше не пополняли. В любом случае голодными не останетесь. В здании столовой на втором этаже два помещения. В одном кушают дети с родителями, в другом остальные отдыхающие. Внизу бар. были разные развлечения, фильмы и т.п., вообще обычная санаторная анимация. Повезло с погодой. Гуляли вдоль Немана и наслаждались природой. Заселили быстро. Тут же отправили на обед. Но если ко времени расписания не успели , ждите вечера. Брал путевку с лечением. Попали на много праздничных-выходных дней. Лечения в эти дни не было. Хорошее расположение санатория. Гродно совсем рядом. Дойти до разворотного кольца троллейбуса и можно ехать на самостоятельную экскурсию в город. Рядом в соседнем санатории есть бассейн. Посещения платные и в определенное время. Рядом возле санатория кроме Немана есть ещё меловые озера.
3
يونيو 21 ، 2024
Это мой любимый санаторий. Ещё и их сосед "Жемчужина".
Первый раз я приехала сюда случайно, выбрав в 2013 году самый недорогой и имеено в г. Гродно, т. к. помнила, что мама здесь родилась в 1945 году. А потом я стала сюда ездить снова и снова. И летом, и зимой и осенью. Вот и снова собираюсь в те края, да нет мест, РФ скупила все номера. И это похвально, "Неман-72" действительно становится всё лучше и лучше с каждым годом.
Зайдите на их сайт, там всё удобно и подробно объясняют. По телефону ответят менеджеры, всё "разжуют", вот у кого надо поучиться менеджменту!
3
3
ديسمبر 29 ، 2023
Минусы: Очень, очень бюджетно!
Все как в советском санатории 80-х годов.
Плюсы: Внимательный, доброжелательный обслуживающий персонал и в лечебном корпусе и в администрации и в столовой.
Территория ухоженная и чистая. Кругом карабельные сосны и дубы. Очень красивый город Гродно. За три дня по 3 часа в день можно посмотреть все достопримечательности города. Поэтому совместить лечение (примерно с 9 до 13 часов) с изучением города вполне возможно. В ресторанах города отличная местная кухня.
6
1
يوليو 28 ، 2024
Была в этом году уже 3 раз.Честно очень крутой санаторий,но в 3 раз уже надоело.Могу сказать что 3 корпус самый лучший,покупайте билеты туда.Во 2 корпусе вместо душа поддон и шланг,видела у подруги в корпусе.2 зал в столовой постоянно открывали поздно,не во время.Туда аж стучали,некоторым на процедуры а столовую задерживают.Ну а так Очень хороший санаторий!
3
سبتمبر 30 ، 2024
Отдыхала в Немане11 дней .Сразу скажу , сколько людей , столько мнений .Моя путёвка оплачивалась мной 100 процентов .По приезду в Москву , кто интересовался , не задумываясь , рекомендовала этот санаторий .Территория ухоженная , есть где прогуляться , мангальная зона , досуг и экскурсии- всё на хорошем уровне ! Спасибо ! Но ехала туда , предпочтение больше отдавала процедурам ! Они на высшем уровне ! Хочу выразить огромную благодарность Ирине Ивановне и Ирине из кабинета 40 , вот это профессионалы ! Доброжелательные , терпеливые , людей много , справлялись отлично !! Спасибо ! В кабине 37 работает Татьяна , хочу ей сказать отдельное спасибо за отличное отношение , знаток своего дела !! А массажист Владимир Викторович- это просто дар !! Кабинет 30 .Все кто выходили из кабинета , не удерживали эмоций и восхищались его нелёгкой работой ! Спасибо вам огромное ! Но , особую благодарность хочу выразить тренеру по аквааэробике и ЛФК - Ирине ! Это просто чудо и счастье , что я попала в её группу ! Терпеливая , профессионал , внимательная, вносит новые упражнения каждое занятие, спасибо вам Ирина !! Уборка проводилась в номере ежедневно, я жила в третьем корпусе , третий этаж .Валентина , горничная, умница ! Уборка на высшем уровне ! Без преувеличивать! Спасибо огромное всем ! Буду рекомендовать , в планах есть приехать ещё в июне ! Всем огромное спасибо!! Всё понравилось , на мелочи не стоит обращать внимание !! Спасибо , я рада , что побывала у вас !!!
5
أكتوبر 24 ، 2023
Сам санаторий неплохой уютные комнаты , теплые.Медперсонал очень добрый отзывчивый , процедуры правда не все есть в наличии и по сравнению с другими санаториям очень дорогие! Но вот КУХНЯ это просто УЖАС! Во-первых ТАРАКАНЫ , во-вторых меню просто без комментариев , за все 14 дней сок детям дали 1 раз, фрукты кроме яблок ничего больше нет, салатов кроме капусты и свеклы вообще нет , гречка не доваренная, большую часть времени блюда холодные! А вот завтраки вообще отдельная история - каш у них не то что нет , они не знают что это такое! Меню не совпадает с реальностью (написано одно , приносят то что есть)! Спасает расположение санатория , рядом остановка и можно выехать в город , ну и рядом есть санаторий Жемчужина, который тоже спасает с процедурами!
Поэтому не советую этот санаторий!
5
4
أبريل 12 ، 2024
Хорошее расположение. Очень благодарны массажисту Анастасии Горбачи и неврологу Виктору Ивановичу Кухарчику. Они прекрасные профессионалы и люди. В целом персонал доброжелательный. Минусы. Ребенку-инвалиду назначен минимум бесплатного лечения: массаж, 2 бассейна, ультразвук на места уколов на ноги, тренажеры, циркулярный душ, грязь. По хроническому тонзиллиту, вписанному в справку, лечение было только на платной основе: спелеопещеру и ультразвук на гланды брали сами. Эндокринолог только подчеркнула список услуг, которые мы можем заказать платно, даже не рассказав о них, что как влияет и что важнее. Условия проживание в корпусе 2 ужасные. Кровати узкие. Для маленьких детей с перекладинами сбоку. Там не только взрослый, но и парень-подросток помещается с трудом. На спине руки уже положить некуда. Душевых кабин нет, а душ такой узкий, что нужно мыться отдельно самим, отдельно голову, иначе все зальешь. Вентиляция плохая, балконов для сушки белья нет. Машины стиральные есть платно, но без функции сушки. Сушить можно только на полотенцесушителе или маленькой батарее. Убедительная просьба хотя бы заменить кровати в корпусе номер 2. После массажа и ударно-волновой терапии невозможность лечь нормально снижает эффективность процедур. А это обидно.
6
سبتمبر 4 ، 2024
Санаторий находится в прекрасном месте. Обслуживание замечательное. Персонал вежливый. Если сменить поваров и улучшить обслуживание в столовой. Санаторию можно будет присваивать 4 звезды..
أكتوبر 17 ، 2024
Покупала одноместный номер. Номер уютный понравилось уборка каждый день происходила. Лечение тоже очень хорошие врачи. Внимательнее.Один только. минус питание сказать, можно так себе не особо важный. А в остальном очень всё отлично.
3
فبراير 18 ، 2024
Отдыхала и набиралась сил с 5 по 15 февраля. Очень уютно, чисто. Прекрасный отзывчивый персонал. Все настроены доброжелательно. Процедуры приятные. Сосновый бор располагает к прогулкам и тихому отдыху. Отдельное спасибо Вдадимиру Робертовичу за его энтузиазм и прекрасные экскурсии.
3
1
أغسطس 19 ، 2023
Замечательное место для отдыха!
Огромные деревья, дубы, березы, сосны вокруг!
Рядом быстротечный Нёман!
Приятная и уютная атмосфера!
Доброжелательный персонал!
Заботливые и приветливые и горничные, и медсотрудники!
Где ещё тебя узнают издалека? Назовут по имени? Приветливо сделают процедуры?
Отлично организован досуг как для детей, так и для взрослых!
Отдохнули просто замечательно!
Организована и стоянка, и доставка отдыхающих в город без платы, силами санаторского микроавтобуса!
Рекомендую исключительно!
5
1
أكتوبر 28 ، 2024
Мне всё нравится, свежий воздух, процедуры, персонал внимательный, отзывчивый.Хотелось чтобы комнаты были получше,поуютнее.Было с питанием накладки,но всё пришло в норму.
1