Хорошее место, территория ухоженная, в номере чисто, приятный пляж, еда вкусная. Скажем так, я получила то настроение, за которым приехала) Из рекомендаций - у вас прокат велосипедов, а вот никто за ними не ухаживает, велики скрипучие, все же нужно их обслуживать. Второе - официанты сонные, словно они ночь свадьбу обслуживали, а утром их опять поставили на весь день. И они бедные с красными глазами еле стоят. И суп разливают и картошка падает и разговаривают не сильно желая вообще общаться. Ну как-то такое впечатление сложилось. Для нас это пруда и прекрасный вкус еды все сгладил, но мне показалось, что они очень уставшие
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Толстенков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отдыхали семьей 7 дней. Впечатления остались двоякие: с одной стороны все красиво, сервис потрясающий, но не хватает продуманности. Такое ощущение, что руководители этого комплекса никогда не были на стороне гостей. Сейчас поясню: не возможно питаться в ресторане авторской кухней более трех-четырех дней. От нее уже воротит через пару дней, добавьте в меню классическую европейскую или белорусскую кухни, цезарь или борщ наконец. Существующий формат питания нужно срочно менять. И почему бы не добавить на завтрак сезонных фруктов: арбузы и дыни , август же на дворе. Еще для заведения такого уровня и с таким прайсом стыдно не иметь в номерах кондиционер , в жару +28-+30 не возможно спать, а потолочный вентилятор очень шумный. Понимаю, что дома из бруса и не хочется лишних отверстий делать, но это извините меня ваша репутация и комфорт клиентов.Но есть и хорошие моменты: пляж супер, ради него стоит ехать, большой выбор развлечений на пляже и вне. Еще раз повторю сервис очень хороший к персоналу вопросов вообще нет, в основном вопросы к меню в ресторане и к отсутствию кондиционера.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Кулаков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Мы с женой приехали на отдых в тихое и спокойное место (как мы ожидали, судя по сайту). Хотели посидеть в тишине, в окружении сосен на террасе, пообщаться, насладиться природой и тишиной. К великому сожалению, нам это не удалось, т.к. в лаунж-зоне проводилась свадьба, причем очень громко. Гремела музыка, голоса ведущих и гостей. Возникает вопрос: это такой способ насмешки над остальными гостями, проживающими в отеле (в частности, надо мной и супругой)? За что мы платили деньги? Да если бы нас предупредили, мы бы и бесплатно не поехали бы на такой отдых! Как можно было додуматься организовать свадьбу в одном здании с проживающими в номерах? Есть ведь ресторан! Отдельное здание можно было построить, в конце концов! Кстати, о "Лаунж-зоне". Кажется, здесь какая-то путанница, т.к. лаунж - это пространство, созданное для отдыха, перезагрузки, релакса, покоя, а не для проведения шумных торжеств! В общем, впечателения, к сожалению, негативные.
Что касается других вещей - номера, кухни, обсуживающего персонала - все на высоком уровне. Но вот такой нюанс говорит о многом.