Santehnika-Online
53 مراجعات
أكتوبر 17
Делала ремонт в ванной и туалете. Покупала все товары в этом магазине. Ну посто огромный выбор всего, и недорогая доставка. Понравилась работа менеджеров, вежливые, помогли выбрать и подсказали что нужно учесть. Все понравилось. Рекомендую
ديسمبر 4
Покупала раковину с установкой над стиральной машиной. Сотрудники вежливые, открыли упаковку, предложили осмотреть, никаких вопросов не возникло. Быстро и оперативно, а главное по цене очень приятно. Рекомендую.
فبراير 7
Раньше нравился этот магазин, но где-то они свернули не туда.
В ноябре этого года заказала мойку. Через два дня заказ отменили, т. к. мойки не было в наличии. Пришлось в срочном порядке искать ее в другом месте.
Вчера сделала заказ на смеситель. В корзине при оформлении заказа цена была 10824 р В. СМС о подтверждении заказа сумма заказа была указана 12317 р. Обратилась в поддержку , обещали уточнить этот вопрос и связаться со мной . Но на связь так никто и не вышел. Еще и переписку в чате подтерли. Пришлось отказаться от заказа.
Больше этого магазина для меня и моей семь не существует.
Если вам дорого ваше время, то не советую
2
1
ديسمبر 17
Приятный персонал. Быстрая и качественная доставка. Большой ассортимент товаров.
يوليو 28 ، 2023
Приехала, хотела посмотреть инсталляции и унитазы к ним, и еще много чего, т.к. сказали, что выбор большой и можно все "пощупать", посмотреть. И...стоит 1 инсталляция с унитазом, какие-то ванны в пустых нишах, висят полтора смесителя и держателя для туалетной бумаги и все, практически пустой магазин. Я даже подумала, что по ошибке на склад попала, и там только выдают, но нет, персонал сказал, что все действительно так. Как сравнивать несравнимое, не уточнили.
- Смотрите на примере имеющегося (имеющееся описано выше) и выбирайте в онлайн-магазине. Смешно...
2
ديسمبر 9 ، 2023
Заказал комплект для ванной, раковина приехала кривая, две недели мне заговаривали зубы, чтобы я не написал заявление на возврат, а потом сообщили, что это не брак кривизна в допуске, не обьясним, по какому стандарту они замеряют этот допуск, писменный ответ так и не выдали, хотя обращение в магазин было. Даже и не думайте там, что либо покупать, если не хотите, потом доказывать, что вы не верблюд.
3
مارس 24
Хороший интернет магазин все можно купить и цены приличные привозят быстро.
Ребята на выдаче вежливые
مايو 10 ، 2023
Заказывал не первый раз в данном магазине, но к сожалению сюда больше не ногой. Приехал в магазин, выбрали сантехнику, стоял унитаз с микролифтом сиденья, менеджер Егор заказал, при монтаже выяснилось, что не хватает гайки в арматуре, а самый прикол что сиденье без лифта, позвонил на горячую линию где мне сказали что мы рассмотрим ваше обращение, а пока я так понял на ведерко должны походить, поехал в ближайший магазин сантехники купил арматуру. Заехал лично поговорить с консультантами, на что мне сказали это сайт так работает, хотя на сайте русским языком написано где какой. пишите претензию, заменят, а оно мне надо, заниматься ерундой. Почему из-за не грамотного специалиста я должен тратить своё время, нервы, а магазин терять клиентов. Заказ 6261030
1
يناير 22
Искал по городу нужную модель умывальника с тумбой. Обратился сюда,и нашёл.Сотрудники хорошо выполнили свою работу, и за 2 дня я получил товар. Удачи в работе!
نوفمبر 28 ، 2023
Не решают проблемы по гарантийным случаям. Вместо того чтобы посодействовать в решении проблем только усугубляют ее - переваливая вину на другого, обвиняю в неправильной эксплуатации и т.п. Посоветую поставить этот магазин последним в списке для совершения покупок, а лучше вообще не связываться с ним.
1
أغسطس 16 ، 2023
Совсем ни чего не осталось от большого ассортимента в зале,что б пощупать, визуально посмотреть,только интернет заказы,лично для меня не понятно, интернет заказ я и сам могу сделать,хотя может кому то сложно,раньше был интересный магазин,видимо санкции и по ним ударили.Оценка 4 только из-за отсутствия витрины
1
أغسطس 19 ، 2023
Ужас !!! Только слушают не решают проблему - брак не меняют !!! Модель их работы проста ! Составляют жалобу и жди !!! Решения - нет 7 дней ! Магазин во Владимире по просту пустой !!!! Купить все только через интернет магазин ! А там старая песня ДИНАМА!!!! Был их клиентом более 3 лет !!! Сейчас не советую к ним обращаться !
1
1
نوفمبر 30
Заказал на сайте, приехал - забрал. Все в срок, достаточно быстро.
Хотя и найти тяжело с навигацией нюансы) загадка на фото найти вход в магазин
نوفمبر 13 ، 2022
Внимательный персонал, дают подробные ответы на вопрос, ассортимент широкий, доставка быстрая. Весь товар упакован, заказывали зеркало, пришло в целости и сохранности. Есть сайт, можно подобрать товар там или посмотреть по наличию в магазине. Порекомендую данное место.
ديسمبر 17
Лучший магазин города. А директор то какая хорошая)))
يوليو 15 ، 2023
Был сделан заказ, очень долго собирали, назначили доставку в итоге за день ее перенесли на неудобное для меня время, когда был разговор о заносе в дом и были предупреждены что будет принимать девушка на горячей линии сказали без проблем, от парковки до двери 30см, выгрузка из машины бесплатно а сделать шаг 7000р
1
يونيو 8 ، 2022
Хочу написать слова благодарности консультанту Роману Соколову, помог выбрать сантехнику, рассказа все плюсы и минусы, учёл все наши предпочтения, одним словом сэкономил нам время. Но вот с доставкой товара немного не срослось, пришёл товар не в полной комплектации, пришлось отказываться и заново заказывать, всё это через сотрудников по телефону, заявку на отказ нужно отправить, затем должны позвонить, уточнить и т.д. Короче не очень удобно и долго.
1
نوفمبر 26 ، 2022
Все в этом магазине хорошо, удивляет количество продавцов за стойкой, но когда дело доходит до погрузки купленного товара, то выясняется что грузчиков у них нет, да они готовы помочь, но грузить это ниже их достоинства.
Так вот хотел бы я сказать руководству этого магазина чтоб они не экономили на грузчиках, а то впечатление от магазина сильно теряется.
1
يناير 22 ، 2023
На сайте огромный выбор сидений для инсталяций. Так как ремонт делал 5 лет назад, артикул инсталляции чашы не нашёл, сделал шаблон. Отказались подобрать без полного названия чаши унитаза. Сказали, ищите в других магазинах. Имейте это ввиду отправляясь в эту компанию
يوليو 20 ، 2022
Заказывали большое количество товара в Сантехнике-Онлайн.Хочу отметить работу менеджера Романа.Помог своевременно подобрать нужные позиции, советовал всё по существу. Вежливый, грамотный.Можно обращаться-рекомендую!
1
يونيو 6 ، 2022
Сделал заказ, оплатил на сайте, позвонил в кол-центр уточнил, что оплаченный заказ до 2 недель ожидает выдачи в пункте самовывоза. Через неделю обнаружил пропущенный звонок из магазина и сообщение, что заказ отменен. Позвонил чтобы уточнить, сказали, что "До вас не дозвонились и заказ отменили, можем оформить снова, но уже по новым ценам" Заказ был оплачен, его отменили и деньги не вернули! Оформить по старым ценам отказались. В итоге нужно делать новый заказ, деньги неизвестно сколько будут возвращать, цены выросли. Вот так. Номер заказа 2794960
نوفمبر 11 ، 2022
Огромный выбор товара, грамотные консультанты и быстрое обслуживание! Собрали всю сантехнику и мебель для санузла!
نوفمبر 18 ، 2023
Теперь тут склад
Выдают заказы. Все быстро и без заморочек. Показали, оплатили, загрузили
يناير 23 ، 2022
Сам пункт выдачи хороший, с удобным подъездом. Однако, сама доставка в оба наших заказа приходила не в срок, при этом, к сожалению статусы заказа у них не детализированные = просто пишут "в обработке", при этом не понятно уже в дороге он или только комплектуется. Операторы по телефону всегда говорит, вам придёт смс о поступлении и детальной информации не сообщает. Очень сложно строить планы по получению своего заказа.
1
يناير 7 ، 2023
Всё отлично. Грамотный персонал. Оперативная доставка . Качественный товар.
1
فبراير 11 ، 2023
Местоположение магазина для тех кто за рулём. Этот магазин больше подходит для богатеньких. Товары красивые и дорогие
ديسمبر 12 ، 2023
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
سبتمبر 21 ، 2022
Покупали в данном магазине стеклянную ширму для ванной. Качество товара и обслуживания на высшем уровне. Остались довольны
1
يوليو 14 ، 2023
Ужасная обратная связь по горячей линии. Это мы не можем, это не в наших силах, такие правила компании....
أكتوبر 13 ، 2023
Магазина нет, сайт с фотографиями уже не актуален. А интернет магазин хороший.
نوفمبر 7 ، 2022
Хороший магазин , хорошие акции, качественная сантехника . Претензии решают быстро.
سبتمبر 15 ، 2021
Заказывали напольную плитку онлайн. Забрали сами. Проверять на месте не было времени, но, на удивление, ни битой, ни колотой не оказалось. За что отдельное спасибо!
Отдельно хотелось бы сказать о консультантах магазина - при личном обращении помочь вообще ни чем не смогли с формулировкой "ну что я могу сказать? вы выбрали самую дорогую плитку и самую дешевую. Дорогая конечно лучше, но чем я не знаю. Да и вообще я в ней не разбираюсь")))
1
أغسطس 27 ، 2021
Мне нравится данная площадка. Заказывал здесь смесители Lemark (чехия), советую. Всегда хорошие цены, выжидайте скидки, тогда можно купить сантехнику по хорошей цене
1
نوفمبر 3 ، 2022
Отличный магазин, с огромным выбор и грамотными консультантами.
يونيو 19 ، 2021
В день доставки со мной связался водитель, что доставка будет осуществлена до 12:00. В связи с тем, что в данном магазинчике стоит неизвестная какая программа и она со слов трех операторов сломалась и невозможно выдать чеки водителю и соответственно осуществить доставку. На все слова о сроках и проблемах один ответ (мы решаем данную проблему)
В чем проблема? Напечатать 2 чертовых чека?
1
مايو 27 ، 2022
Очень хорошая консультация от Игоря. Большой ассортимент. Всем довольны!
أكتوبر 14 ، 2021
Отличный магазин! Шикарный сервис!!! Сделал уже 5 заказов. Привозят в срок, вопросов с обменом не возникает. Рекомендую!
1
يوليو 16 ، 2023
Отвратительное место, зачем открывать магазин если вся продукция только на заказ, в наличии элементарной подводки нет
فبراير 23 ، 2022
Заказывали душевой уголок, все пришло быстро, была самая низкая цена на момент покупки
1
نوفمبر 14 ، 2022
Товарищи, мне очень понравилось. Особенно общение с менеджером.
يونيو 20 ، 2022
Ассортимент не оправдывает ожидания, сотрудники не хотя подбирают товар.
يوليو 13 ، 2022
Все есть. Но менеджеры не приветливые!
1
أكتوبر 8 ، 2019
Покупал три товара.Все сомнительного качества.Унитаз выбрызгивает воду при смывании,ванна без комплекта крепежа экрана(ждал комплект более месяца)и плюс ко всему треснутый экран(заметил позже),тумба с раковиной без сифона раковина со сколом(предложили скидку 3 %!!!)или перезаказ.Больше в этот магазин ни ногой.Хотел оставить отзыв на сайте,но его там оставить невозможно.
فبراير 25 ، 2023
Хороший магазин
مايو 5 ، 2021
Замечательный магазин,заказала и получила заказ
1
1
يوليو 13 ، 2019
Хорошая компания, большой выбор. Но часто переносят сроки доставки, и цены не самые дешевые
5
أغسطس 4 ، 2022
Хороший шоурум
أبريل 2 ، 2021
Всё просто ! Заказала, приехала, посмотрела, заплатила ,забрала и наслаждаешься покупкой!
3
ديسمبر 5 ، 2019
Все быстро и удобно. Заказал товар через интернет, пришло все быстро в полной комплектности. Цены адекватные.
5
يوليو 25 ، 2019
Как смс поступила о доставке товара, приехали забрали, все культурно, четко и быстро.
4