ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Жаль, нельзя поставить -1.
В ноябре 22 года заказали унитазы на склад, после установки был обнаружен скрытый дефект, который, само собой, невозможно обнаружить при распаковке. Было принято решение позвонить в сию контору, трубку взяла крайне "приятная" женщина, видимо, она же Татьяна Евгеньевна, она же "женщина бальзаковского возраста", спасибо, что не послала. Разговаривала как пациент психиатрической клиники, фразы из разряда "А кто это у нас такой тут звонит", бросание трубок, обвинение вас во всех грехах- визитная карточка данной компании. После телефонного разговора можно узнать, что вы сами специально испортили унитаз сразу после самовывоза. Важный момент, что доставки у них нет, только самовывоз. Еще один лишний повод отвести от себя все стрелки. Написали претензию, будем разбираться дальше.
Никогда не заказывайте здесь!
مراجعة مجهولة
يناير 14 ، 2022
Избегайте заказов в этой «шараге» как огня! за 20 лет работы в сфере закупок впервые столкнулся с подобным отношением к заказчику, то есть покупателю, который как бы всегда прав, судите сами. Получали товар через транспортную компанию, уважаемые сотрудники Сантехмед при сдаче груза напутали адреса отравления и я вместо товара оплаченного по счету получил предназначающийся товар клиенту в другом городе, с документами на мой товар, а по факту не то. При обращении в Сантехмед, Владимир менеджер от бога, сразу с начала беседы заявил — это не мои проблемы, решайте сами. На доводы, так вы же отправитель, эта ситуация произошла по вашей вине, ответ был такой же, сами разбирайтесь с транспортной компанией…. Разобрались, нашли мой груз в другом городе. На предложение возврата товара обратно в адрес Сантехмем, который мне не нужен был получен отказ. Ладно согласился оставить то, что пришло…. Обратиться пришлось к Татьяне Евгеньевне, именно той даме далеко за бальзаковский возраст, которая берет трубку по официальным телефонам, судя по голосу пенсионерке впавшей в полный старческий маразм и идиотизм. Мне нужны документы на тот товар который пришел, Ответ — вы сами там что то напутали а теперь вешаете на нас свои проблемы, и положила трубку. КАК?? как так в принципе можно вести дела? Зачем руководитель компании держит на работе этих идиотов? Каким образом мне теперь поставить на приход товар, без документов? И почему вы вообще смеете хамить по телефону вместо решения проблем вашего заказчика по допущенной вами же ошибке?
2
1
сергей лемешев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Отличный продавец.рекомендую. заказываем именно тут
tderdan
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Никому не посоветую эту "оптовую компанию".
По официальным телефонам трубку снимает хамоватая, максимально неадекватная женщина бальзаковского возраста. С ее слов, ей и руководству компании все равно на клиентов, одним больше или одним меньше. Ценник, как и отношение к покупателю, оставляет желать лучшего.