Sarkor Telecom
243 مراجعات
مايو 24
Я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже несколько лет и очень доволен качеством обслуживания. Интернет стабильно работает без сбоев, скорость полностью соответствует заявленной — как для работы, так и для развлечений всё отлично. Особенно хочется отметить быструю техподдержку: при возникновении вопросов специалисты оперативно помогали и всегда были вежливы. Подключение прошло быстро и без лишней волокиты. Очень радуют гибкие тарифы и удобный личный кабинет. Рекомендую этого провайдера всем, кто ценит надёжность и качество
1
أبريل 21
- Быстрое бесплатное подключение
- Качественное сервисное обслуживание
- Интернет+ТВ+ IP-Телефония+Видео наблюдение ( Предоставление весь спектр услуг )
- Cовременный гигабитный 2-х диапазонный роутер 2,4 и 5 GHz
- Оперативная тех. поддержка 24/7
- Бесперебойность Сети.
1
1
مايو 7
Компания кайирдан олган 4.1 бахони ?
Отзывыларни укиб чикдим хамма бахоси 1 ку. Офисига бормаганман.
Ёшим 73 да лекин мен бунака не ответственный компания курмаганман.
Якинда янги уйга кучиб утдек, вайфай бор экан деб кувонганимиз узокка бормади.
Компания кайирдан олган 4.1
Вайфай ишламади .Компания билан богланиб заявка бердек.
Эртага сиз билан богланишади ва ремонт килишади дейишди .
Афсуски на кунгирок на мастердан 10 дан буён дарак йук.
Бошка компания га телифон килгандек 1 кунда бошка вайфай улаб бериб кетишди.
Агар 0 бахо булганида 0 куярдим.
ديسمبر 30 ، 2024
Скорость интернета: высокая ~ 80-90 Мбит/сек ( взял тариф “Семейный»)
Качество интернета: стабильное
Обслуживание: хорошее, но было бы совсем отличное если бы ребята представлялись личным именем когда звонят)
В целом доволен услугой и дополнительными бонусами в виде онлайн-кинотеатра и домашнего онлайн-кино!
P.S. на фото показана скорость загрузки файла для конвертера
5
مايو 25
Очень плохой провайдер. Даже одной звезды не заслуживает. Скорость низкая, периодически отключается, например, сейчас 6 утра 25 мая 2025 нет соединения со вчерашнего дня. До операторов не дозвониться, включается автоответчик с дежурной фразой, что на нашем направлении идут работы по улучшению и т.д. Недавно мне заменили модем и содрали 400 тыс, хотя должны были заменить бесплатно. Вообщем, отвратительная компания, только деньги с клиентов берут исправно, в этом направлении у них все работает. С мая подняли тариф пообещав увеличение скорости… нам хотя бы обычную скорость от них получить…
К сожалению, эти недостатки есть у большинства провайдеров. Sarkor это уже четвертый, опробованный мной.
Буду выбирать следующего. Может повезет?!
2
يناير 11
Не нравится отношение к клиенту. Подключились к этой компании и "наслаждались" интернетом неполных 2 месяца. Затем начались перебои .На сегодняшний день это длится уже 3ий месяц. Служба поддержки объясняла это проблемами с кабелем, который проложен в подвале дома. Мастера вызвонить крайне проблематично. Приходил в итоге дважды, "устранял" обрыв, но через 2 часа снова интернета нет. Служба поддержки с обещаниями "ускорить" и заверениями глубочайшего сочуствия с последующим перерасчетом как-то не помогает восстановлению. Зачем нужна это "услуга" если по факту то ради чего мы подключались отсутствует на данный момент уже 3 суток вообще. После очередной заявки звонил мастер, сказал что едет и пропал . Ни слуху ни духу. Саркор, вы так долго на заработанном когда то имидже достойного и надежного провайдера с таким подходом к обслуживанию клиентов не продержитесь. Не рекомендую никому связываться с этим провайдером.
7
ديسمبر 12 ، 2024
"Я просто в бешенстве от этого
интернета! Плачу не маленькие
деньги, а скорость такая, что даже
страницы с котиками грузятся
вечность. И это при том, что живу
не в глухой деревне, а в центре
города! Постоянные обрывы связи,
и каждый раз приходится звонить
в техподдержку и слушать, как они
мне рассказывают про какие-то там
неполадки на линии. У меня работа
удаленная, и из-за этого интернета
я уже несколько раз сорвала
дедлайны. Как можно так работать?
Я требую вернуть мне деныги за
все простоя! И больше никогда не
свяжусь с этой компанией!"
5
2
مايو 3
Обычная полумошенническая околодеятельность якобы оператора домашнего интернета! Пару раз без согласия пытались перевести на другой тариф. Затем ложили болт на качество интернета. А если авария, то виноват абонент, или мы клали на конпенсацию за время пока интернет не работал. Выберайте узонлайн.
Кстати касательно оценки ваших сотрудников после обращения к вашей службе поддержки... Заученная фраза что якобы обрыв на линии и бригада уже работает... Что тут оцененивать, глупенький)
3
ديسمبر 18 ، 2024
Раньше было хорошо. А теперь ужасно.
Для стриминга этот провайдер не годится. В районе 18:00 исходящая скорость начинает падать и потом с 19:00 до 23:00 лежит в районе 1мбита
Уже звонил сто раз. Видимо ничего с этим сделать не могут. И судя по отзывам такое наблюдается у всех провайдеров. Сети перегружены
Улучшайте! Цену вы стабильно поднимаете. Уже даже за внутренние ресурсы платим 🤷♂️
4
مايو 17
Ужасный провайдер.Подал заявку на новое подключение,за неделю никто так и не приехал.Хотя сказали что будут в течении 2 дней..по телефону сокрушались извинялись,расторгнул договор.После расторжения обзвонились со словами «а если мы сейчас приедем»?
Честно ребят,прежде чем предлагать услуги за которые люди платят деньги,разберитесь с этим бардаком который творится у вас!!!
1
ديسمبر 24 ، 2024
Один из худших провайдеров на сегодняшний день, трубки в колл центре не берут. Проблему со скоростью решить не могут ни операторы ни технические специалисты. Скорость во внешке по проводу составляет 1-2 мбит/с. Отвечают по шаблону или перезагрузите роутер, либо поменяйте роутер.
3
1
مايو 5
Отвратительный провайдер . Кормит одними только обещаниями , проблемы с интернетом не спешит решать . Единственное здравое предложение от данного провайдера было : если с вами не свяжутся , тогда расторгайте договор . 👍👍👍👍👍👍клиентоориентированность на высшем уровне.
2
يونيو 2
Здравствуйте, ужасный интернет, сигнал постоянно пропадает независимо от тарифа, а другие провайдеры не обслуживают эти дома и приходится мучиться, я бы поставила рейтинг 0, но к сожалению минимум 1 можно поставить, хотя эта оценка завышена
أبريل 25
Я не знаю какие плюсы у данного провайдера, это худший интернет который только может быть. Отключается регулярно, постоянно что-то ломается. В случае если что-то сломалось, с вас еще берут деньги за вызов мастера. В общем это не провайдер, а какой-то цирк шапито, где никогда ничего нормально не работает
1
مايو 4
7 отключений за 3 дня, при том что одно из них с самого утра до позднего вечера. Вся помощь на которую можете рассчитывать - "перезагрузите роутер". Некомпетентность ребят в этой канторе зашкаливает. Желание помочь при проблеме отсутствует на прочь. Крайне не рекомендую.
1
مارس 16
Вечно какие то обрывы связи... Дискомфорт и это в воскресные дни... Надо предупреждать клиентов об аварии, и о временном отключении... Оплату же строго по времени и в указанном количестве переводим... Почему же мы страдаем когда во время оплачено
3
يوليو 19 ، 2024
Мы являемся корпоративными клиентами компании Sarkor. Всегда отличное качество работы и быстрое реагирование на любые проблемы. Корпоративные менеджеры очень клиентоориентированы и нацелены на результат. Благодарим за совместную работу и надеемся на долгое сотрудничество!
1
8
أبريل 16
Отвратительный интернет. Платишь за 100 мб/сек, измеряешь скорость интернета и получаешь 18!!! В пять раз ниже заявленной. Нестабильное подключение также сильно огорчает. Никому не рекомендую данного провайдера.
2
أغسطس 21 ، 2024
Когда то были лучшими, а сейчас стали одними из худших. Скорость постоянно скачет, то норм, то падает ниже плинтуса, на заявки по вызову монтера реагируют очень медленно и неорганизованно. Звонил чтоб пришел монтер перекинуть кабель на другую сторону дома, в итоге монтер пришел без ключей ни к подвалу, ни к чердаку, да еще и в 19:40 и позвонив всего за 15 минут! Пришел, почесал бошку и ушел, чего приходил, непонятно. В итоге уже 3 день, проблему так и не решили. Ужасный сервис, ужасный интернет, в целом никому не рекомендую.
8
يوليو 6 ، 2024
Две звезды ставлю лишь в благодарность за то, что в течение более 10 лет был абонентом Саркора, и поначалу это был лучший провайдер Ташкента. Но в 2023 году интернет от Саркора стал ужасным: постоянные сбои, низкая скорость и т.д. Может быть на это были объективные причины, но мне от этого не легче, поскольку работаю онлайн и очень зависим от интернета.
В ноябре 2023 года был вынужден поменять провайдера. И с тех пор горя не знаю: никаких сбоев и нервотрёпок, всё работает стабильно. Да и тарифы выгоднее.
Конкуренция, однако...
9
يناير 23 ، 2024
Здравствуйте. Хочу отметить сотрудника Назара, спасибо ему за грамотную консультацию по провайдеру и выбора тарифного плана. Побольше бы таких грамотных специалистов, знающих и русский и узбекский язык! Помог ускорить процесс подключения, подключили все за один день!. Я очень восхищён качеством интернета Саркора по сравнению с Нетко( Оставайтесь всегда лучшими из лучших! Развития вашей компании!🤩
1
4
ديسمبر 7 ، 2024
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕТ, самый худший провайдер который когда либо у меня был, операторы НИЧЕГО не решают, двух слов даже не могу связать, говорят об одном и том же по 500 раз, Я НЕ ЗНАЮ КУДА СМОТРЯТ ВЛАДЕЛЬЦЫ КОМПАНИИ, но у вас самая ужасная компания, НИКОГДА НЕ ПОДЛЮЧАЙТЕ САРКОР!!!!!!!!!
3
1
نوفمبر 6 ، 2024
Компания не знает, что значит время в которое разрешается совершать звонки. Сотрудники звонят после 21:00 с личного номера. А когда спрашиваешь, почему позвонили так поздно, начинают грубо отвечать.
Несколько раз звонили и я просили открепить привязку аккаунта к моему номеру, однако звонят снова и снова
Сервис очень хромает!
6
مايو 24 ، 2024
Всем добрый вечер. Саркор телеком самый худший провайдер из который Я знаю. Интернет работает не стабильно. Тех поддержка обещает перезвонить в течение часа но звонка со стороны провайдера нет и по истечении 3ех дней. В целом ставлю самую низкую оценку из доступных так как качество услуг просто ниже плинтуса. Всем кто собирается подключаться к данному провайдеру желаю терпения и советую не совершать опрометчивую ошибку.
Upd: скорость по тарифу должна быть 50mb но на деле предоставляю фото
8
ديسمبر 6 ، 2023
Отличный провайдер работают отлично и оперативно. Хочу отметить что наверное лутший сотрудник Sarkor работает со мной это: Даминова Азиза. Професионнализм этой сотрудницы действительно заслуживает уважения, любые вопросы решает оперативно. Было даже когда, я ее беспокоил вне рабочее время, ее не затруднило решить моя задачу в кратчайшие сроки. Спасибо компании что предоставляют такой хороший сервис
18
مايو 9 ، 2024
Качество интернета отвратительно (в 2 квартирах и 1 офисе использовал).
Подддержка еще хуже. Научили их только словам "уважаемый абонент". Если Вы действительно абонента уважаете, отвечайте хотя бы на вопросы, а так звучит как насмешка: уважаемый абонент нам пофиг на Ваши проблемы мы рассмотрим Ваш запрос в течение 2 рабочих дней (совсем не факт)).
Не говоря о мелочях, даже чтобы тариф сменить нужно либо дождаться окончания периода, либо отказаться от тарифа (деньги сгорят) и заново подключиться.
Все очень плохо во всем. Надеюсь появится в Ташкенте достойные провайдеры, которые заставят такаих компании работать над сервисом, услугами и качеством поддержки.
UPD Почитал отзывы стало смешно. Я своим сообщением изменю поведение накруток, но не могу не обратить внимание. Все отрицательные отзывы по факту, а все хорошие отзывы объязательно с благодарностью сотрудника. Часто ли Вы запоминаете имя сотрудника если у Вас все хорошо, Вы вообще с ними не общаетесь. Имя можно запомнить при длительном общении, то есть когда проблем куча. Ну а на самом деле просто набивают + персоналу. Позорище))
13
1
مايو 9
Лучшая интернет компания Узбекистана. Высокая скорость , профессиональные сотрудники
نوفمبر 13 ، 2024
Худшее качество интернета в городе. На Dial Up соединение было стабильнее а скорость быстрее. Откуда 4.1 непонятно. Максимум 2 за то что хотя бы соединяется. Обрывы и сбои постоянно, цены выше чем у конкурентов а скорость даже на бумаге ниже. Ничего хорошего сказать невозможно
2
نوفمبر 10 ، 2024
Плюсов нет, минусов много. инет с перебоями либо вообще отсутствует! Звонишь им слушаешь автоответчик, трубу берут редко ил. Не берут вообще! Не советую! Там только обещают.. Жалею что не расторгнут договор раньше! Хочешь потрепать себе нервы? Подключайте саркор!
2
1
أبريل 24 ، 2024
Угораздило меня заплатить наперёд на четыре месяца,теперь терплю это недоразумение.
Каждый вечер примерно в одно и то же время вырубает интернет, может не работать несколько часов. Звонки оператору не помогают, тех поддержка так же ничего не сделали. Приходили пять раз, ничего не изменилось, сказали сменить роутер- потратил деньги, поставил новый роутер проблема осталась.
Мне кажется просто Саркор не заботятся о своем имидже , набрали клиентов а справиться не могут. Видимо серваки не справляются, а они всё подключают новых клиентов.
Для провайдера, если кто-то из представителей читает мой отзыв, мой логин - ge6649779.
9
أكتوبر 22 ، 2024
Постоянные разрывы и Connection Timeout, DNS probe finished ошибки. Интернет постоянно то пропадает, то появляется. Техподдержка ничего не понимает, у них всегда виноват клиент, даже с топовым роутером (естественно, не от провайдера) и по проводу. Ни для работы, ни для игр это не годится даже близко.
4
نوفمبر 30 ، 2024
Ужасный провайдер. Вечные разрывы по часу, по два дня них это норма. До поддержки не дозвониться (про поддержку в телеграмме вообще молчу, там просто мрак). Компенсации за отсутствие интернета? Забудьте, они не знают что это. Если нет альтернативы, как у меня, то готовьте свою нервную систему.
1
ديسمبر 27 ، 2023
Здравствуйте!
Хочу выразить искреннюю благодарность компании "Sarkor Telecom" за высококачественное предоставление услуг в сфере интернет-связи. Наше предприятие сотрудничает с "Sarkor Telecom" на протяжении длительного времени, и мы полностью довольны уровнем качества, которое предоставляется этим провайдером.
9
يونيو 16 ، 2024
Интернет отвратительный плачу 155 тысяч в месяц ,а приходиться использовать мобильные данные ,хотя к вай фаю подключено только 2 телефона пожалела что подключила саркор не советую ,думала дело в телефоне но нет .. если не хотите нервничать постоянно из-за интернета и платить в пустую деньги на совету подключать саркор , планирую отказаться от их услуг ...
6
1
نوفمبر 14 ، 2024
Договорились о времени и дате подключения. Прождали 3 часа, никто так и не пришел. Операторы по телефону, говорили ждите, подойдут. Потеряли полдня, однозначно лучше выбрать другого более ответственного провайдера.
1
1
سبتمبر 15 ، 2024
Не предоставляют заявленную в тарифном плане скорость. При обращении в техподдержку рассказывают сказки по причине медленной скорости к серверам в Европе. Однако, на телефоне через LTE, я получаю скорость выше, нежели у Sarkor-а по кабелю.
4
1
نوفمبر 10 ، 2023
Хотел сказать что у этого провайдера есть одна небольшая проблема. После подключения нужно бороться за правильную скорость.
До конца предыдущего месяца я сидел с низкой скоростью интернета. Вечно играющей задержкой, (пинг), потерей пакетов и так далее. А платил бешеное количество денег.
Как то раз во время звонка я попался на оператора по имени Худоер. В начале конечно были стандартные операторские ответы, но после того как я объяснил суть проблемы, он сказал что разберется в чем проблема и попросил чтобы дали время несколько дней для разбирательств. Дата была 29/10. И вот прождав до 3 ноября я решил опять же позвонить в колл центр и попросить именно этого оператора. Он сказал что были шумы и небольшие неисправности в сигнале и сказал что завтра заработает как надо.
4/11 проверил несколько раз, скорость реально стала выше.
Скриншоты с проверкой прилагаются.
Спасибо оператору по имени Худоер за ответственность и точность.
1
8
ديسمبر 10 ، 2023
Пользуюсь услугами данного провайдера более 11 лет в последние 3 месяца интернет в целом не работает, сначала перебои в соединении наблюдались в вечернее время и на выходных, после «технических» работ, проведенных в октябре интернет отключается каждую минуту, даже для того чтобы оставить этот комментарий мне понадобилось 5 минут реального времени, в колл центре 5 заявок 2 жалобы, а меня все просят роутер перезагрузить. Спасибо большое
UPD наконец, на днях связались с тех поддержки, сказали что на линии закончили тех. Работы (Оказалось дело не в роутере) интернет работает).
UPD прошло чуть больше месяца, интернет снова умер, спасибо )
16
1
أبريل 21
Отличный провайдер, сотрудники вежливые и отзывчивые
1
1
مايو 17
Отличный провайдер работают отлично и оперативно.
1
ديسمبر 6 ، 2023
Хороший интернет, нареканий нет. Огромная благодарность Нигине за помощь в разных ситуациях. Всегда быстро ответит и поможет в решении проблемы. Рекорд для меня лично - это решение ситуации за 2 минуты. Для корпоративного клиента это очень важно. Рекомендую
8
ديسمبر 22 ، 2023
Отличная компания, замечательные люди. Был с рабочим визитом, удалось плотно пообщаться с Умидом Домлатжановым. Отличный собеседник и профессионал своего дела, который чтит тралиции Убекистана.
6
مارس 7 ، 2024
Мне не понравилось обслуживание. У ребят все очень сложно. Обещали прийти в течение двух дней, в итоге сама позвонила на третий день и на четвертый день установили. Установили интернет вроде и все было хорошо, но прошло пару часов и опять перестал работать. Звоню им, говорят, что следующие три дня устранить недостатки у них не получится. Очень дискомфортное обслуживание.🤦♀️🤷♀️
6
نوفمبر 10 ، 2023
Отличный провайдер ,промто ненадо экономить.на роутерахкогда советуют
и операторы колл центра супер вежливые ,попадаем в основном га одного и того же оператора Елену,
Лена оператор очень вежливый быстро принимает заявки и помогает устранить проблемы со связью
Спасибо за работу
1
8
فبراير 21 ، 2024
Каждый день перебои, то есть интернет, то нету. Не буду описывать все ситуации, которые пришлось пережить за полгода, выйдет целая поэма. Ситуация такая - деньги за услугу снимают, а оказывать её надлежащим образом - не хотят. Мой номер, наверное, знают уже наизусть, звоню чуть ли не каждый день, научилась уже каналы сама переключать на роутере, но толку нет. Будем скоро переезжать и навсегда попрощаемся с Саркором.
5
أغسطس 26 ، 2024
каждые 2-3 дня отключают интернет, и еле еле отвечают если напишешь в чем проблема, интернет не стабилен вовсе, думаю скоро поменяю провайдер, хотя в самых близких домах живет от головного офиса
3
أكتوبر 1 ، 2023
Работает очень плохо, без согласия гражданина в тариф добавляются платные услуги. Если Интернет работает 1 день, он не будет работать 3 дня. Если сделать запрос, то придут только через 10 дней, после этого тоже интернет не будет работать 3 дня. Прошло больше 1 месяца с момента обращения, мне так и не поменяли тариф на предыдущий и не сделали перерасчёт. Если у вас нет подключения к интернету, не пользуйтесь услугами этого интернет-провайдера, не тратьте зря время и деньги.
Жуда ёмон ишлайди тарифга фукаро розилигисиз пуллик хизматлар кушиб ташлайди менга керак эмас учиринг хизматни деган гапни тушинишмайди. Интернет 1 кун ишласа 3 кун ишламайди. Заявка берсанг 10 кунда зурга келиб чала тугирлаб кетишади кетгандан кейин хам 3 кун интернет ишламайди заявка берасиз хеч ким келиб интернетизни тугирлаб бермайди ва энг асосийси ишламаган кунлар учун перерасчёт беришмайди. Мен заявка берганимга 1 ойдан ошди тарифимни аввалгисига узгартирмаган перерасчёт хам бермаган телефон килиб сураса вакти булмаган Энди кеч дейди.
Агар интернет уламаган булсангиз асло бу интернет провайдер хизматидан фойдаланманг вактингиз ва пулингизни бекорга сарфламанг.
17
1
سبتمبر 9 ، 2024
Отличная компания. Вежливые менеджеры, только приходят каждый месяц. Наверно, профессионалы своего дела!
1
أكتوبر 27 ، 2023
Пользовался очень долго! Нареканий не было. Случилась проблема, а помочь не могут. Звонишь в колл-центр, слушаешь бла-бла-бла (перезагрузи, выключи на 5-10мин. и т. д...), говоришь, что у тебя все работает, но плохо. "Хорошо, Уважаемый абонент, я оставлю вашу заявку в тех. поддержку. Завтра в течении дня вам позвонят". Жду. 1день... 2дня... Никто не звонит. Я уже молчу о том, что не могу просто так сорваться с работы домой, чтобы сидя у компьютера, пытаться дистанционно что-то настроить, или просто понять где и в чем проблема! Т. е. мне не удобно ждать звонка от них. Я, как человек, которому по договору гарантируют сервис, хочу, чтобы мне помогли хотя бы в течении суток! Этого не происходит. Звоню на 3ий день, говорю, что думаю отключится, объясняю, что эта проблема не моя, а их, ибо весь вопрос досконально изучил самостоятельно! После довольно долгого объяснения, что терпеть это сил не осталось, меня заверили, что если мне не позвонят, мне необходимо после 00:00 ночи (только вдумайтесь в это) позвонить самому и меня соединят с тех. поддержкой)))) И тут, я уже решив, что дело принципа, жду 12ти ночи, чтобы позвонить... 4 РАЗА ПОДРЯД!!!! 4 раза я звонил! Все 4 раза я оказывался 6-ым в очереди, до 10 минут ожидания я становился 1-ым, а потом, на 11-ой минуте меня сбрасывали, говоря перезвонить позже, так как все заняты!!! Таким образом, все наше сотрудничество, примерно 2.5-3 года в 1 раз перечеркнуло всё хорошее, что я думал об этом провайдере.
Я очень надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным, чтобы люди, которые там работают, хоть немного ценили своих постоянных клиентов!!!
19
أكتوبر 23 ، 2023
Самый плохой провайдер в РУз! Постоянно сбои, постоянно пропадает интернет( в выходные!!!). Уведомляют о работах на пару часов а по факту 3-4 дня просто без интернета. На жалобы не реагируют, типичный ответ : мы передадим в службу поддержки. С августа месяца с каждым днём все хуже и хуже становится, мобильный интернет стабильнее работает чем проводной🤦♂️, скорость постоянно падает в «часы пик». Деньги тратят не на качество связи и оборудования а на рекламу, все подъезды на районе в их рекламе. По 3-4 брошуры на одну дверь, ещё и в щиток засовывают😡. Откажусь от их услуг и всем своим знакомым буду советовать что бы не связывались с этим провайдером…
13