Sberbank

تقييم 4.5
483 تقييمات
قيِّم هذا المكان

126 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16
Просто нет слов!!!!самое ужасное отделение в городе наверное,посчастливилось мне забирать зарплатную карту там,работадатель почему то выбрал именно это отделение!Так вот в итоге я провел там 40 с лишним минут,кое как забрал эту злосчастную карту!!!!был во многих отделениях,все довольно быстро,но это же вообще что то невообразимое,стыд и позор такому отделению!!!!отдувалась за них девушка в окне 8,сделала так то все быстро,к ней претензий нет,претензии скорее к руководителю данного отдела,всего скорее он или он как руководитель полный 0
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3
Обращалась в это отделение 2 раза, один раз, что бы закрыть накопительный счёт и один раз, что бы восстановить утеренную карту. Оба раза в очереди сидела не более 5 минут, персонал грамотный, все сделали быстро. В банке большое количество банкоматов, все работают, не глючат. Единственный минус-это маленькая парковка возле банка.
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2
Очень слабые и неграмотные сотрудники. Нужно было сделать перевод в другой банк 4 с лишним миллиона. 5 тысяч комиссию взяли. В итоге пользовались 1 неделю моими деньгами и вернули с формулировкой технический сбой. Никаких документов и справок не дали!!!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
Зачастую высокая загруженность вечером, но радует что обслуживание происходит быстро. Консультанты вовремя могут подойти и подсказать.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
просидела с талоном час, со скандалом приняли в онке #3, нет что бы извинится, начали мне высказывать "что они мне делают одолжение, А НЕ ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ИЗВИНИТСЯ!!! я же вас принимаю!!! Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ПРИЁМА.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2
Чисто, быстро и удобно))) Всегда подскажут, помогут, что-то посоветуют
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Персонал этого отделения грамотный, старательный, вежливый. Отношение персонала к клиентам хорошее, внимательное. Обслуживают быстро, но качественно, терпеливо.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Управляющий банка на своем месте,просто умница,а вот оператор попалась не свое место занимает, таких гнать надо а не обмлуживать клиентов,которые несут свои деньги,к сожалению не знаю ее фамилию,но окно 8 по Ленина 28 нижегород обл сегодня 21 июня 2024г,надеюсь руководство тоже читают отзывы и примут меры к такому сотруднику
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Пришел поменять карту - В начале операции перевыпуска, сотрудник расспрашивал про мои дебетовые карты, заявил, что я должен иметь дебетовую карту. После моего отказа отвечать заявила, что мой паспорт просрочен, а страница расклеилась и фотография выпадает. Я посмотрел паспорт – он был в полном порядке. После этого сказала, что я должен следить за документами, и, что может отказать в обслуживании. После был бессвязный монолог с поучениями. Я сказал, что если она не остановится, и скажет еще одно слово, то пойду в другое отделение, а на нее напишу жалобу. Она не остановилась, и задала еще один вопрос не по теме. После умолкла, и начала перевыпуск карты. В процессе перевыпуска проявила неумение ориентироваться в приложении Сбербанк-онлайн – примерно 5 минут искала кнопку «подтверждения» перевыпуска. Перевыпуск был успешно завершен. А мое настроение - испорчено
4
1
مستوى 19 خبير محلي
مارس 4
Заметна разница в работе сотрудников, кто-то старается хорошо выполнить свою работу, а кого-то не интересует ничего, кроме своего плана и отсюда наплевательское отношение к клиентам. Также именно в этом отделении всегда долгое обслуживание.
1
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 14
К сожелению Сбербанк стал мало уделять внимания отделениям . Сократилось колличество банкоматов . В комнатах с банкоматами нет кондиционера. Ухудшилась и работа с клиентами . Профессионализм сотрудников иногда желает быть лучше .
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24
1 окне сотрудник не смогла дат ни одного ответа на запрашиваемую мной информацию. И направила в другую организацию.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Хожу сюда оплачивать квитанции в банкомат. И каждый раз мучаюсь, то пинкод не читается, то квитанцию не находит. Приходишь с пачкой квитанций, держишь все в руках, так не -удобно, хоть бы стул рядом поставили. Ладно хоть персонал отзывчатый - пожалуешься на банкомат, посочувствуют и даже иногда помогают.
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливость персонала. Чистота и уют помещения
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Всё отлично, сотрудники всегда помогут, подскажут, молодцы.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Очень хорошее отделение Сбербанка. Вежливый персонал. Много банкоматов. Первый в городе постамат сбер логистика. Удобная парковка около банка.
1
مستوى 19 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
В целом хорошее заведение для любитей банковской атмосферы, но зона банкоматов часто пахнет мочой, в связи со свободным доступом 24 часа в сутки, чем часто пользуются местные бомжи в холодное время года
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9
Удобно расположенный, не все сотрудники разбираются в деле
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
Чистенько и проблемы решают.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Живу рядом, но...Столкнулась дважды по разным вопросам с некомпетентностью старшего менеджера... Пришлось поехать в отделение сбер в,, Юбилейный'' там решили вопросы без проблем.
3
2
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Послушала негативные отзывы о компетенции сотрудников, но ближе этого ,отделения не оказалась. Пришла. Очереди не было, вопрос решили быстро. Даже подключился второй сотрудник. Может вопрос был простой, толи точно всё знают, но мне понравилось
2
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Сбербанк отлично. Работают быстро( ну народу мало конечно)). Всё 🤦‍♀ хорошо 👍 объясняют. И самое главное рядом с домом и МНОГО БАНКОМАТОВ. P.S.не сравнить с 13-м две штуки всего стоят и народу ..... Очередь --- не очень
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Мне нравится этот СберБанк.Удобное место расположение для меня.Хороший и отзывчивый персонал.Обслуживают быстро. Была с таким вопросом, что могли отказать,на девушка помогла и я ей благодарна..👍
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Очереди практически не бывает, персонал работает расторопно, вежлив к клиентам. Места много. Банкоматов много, очередей нет. Рекомендую к посещению.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Вроде бы всё хорошо, и специалисты грамотные и отзывчивые, но... в кредите отказали, что было Очень Обидно, так как я являюсь клиентом Сбера уже не один десяток лет!?🤔🥺🤨
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10
Хороший сбер,доброжелательный персонал
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22
Девочки при клиенте сбербанка отвлекаются на личные разговоры по телефону
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Всё нормально. Минусы: не важный интернет. Хорошо было бы, если была информация про банки-партнеры на банкомате. Снять, внести. Я про %
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28
Банкомат съел 10к
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Чисто, просторно, не всегда есть очереди.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Моё любимое отделение, всегда быстрое и вежливо обслуживание. Получаю посылки через Сбер логистику. Очень удобно.
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13
Есть конфликтные работники , выпаривают кредиты .
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Самое ужасное отделение банка. Сотрудники банка могут просто часами ходить друг за другом. Очередь огромная и не двигается, а как она будет двигаться если операторы гуляют и ищут друг друга. Больше туда не нагой и вам не советую.
2
1
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Вежливый, отзывчивый персонал . было приятно посетить данное заведение 🏫
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Самый лучший Сбербанк в городе .Все быстро ,четко.Очень клиентоориентированный персонал
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Плюсы: Удобное расположение, приветливый и внимательный коллектив, есть постомат для доставки заказов из интернета. Минусы: не обнаружил.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут если есть вопросы.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Никакая парковка, при пустом зале ожидание 10-20 минут, но тут возможно дело в терминале. Персонал вежливый.
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отличные сотрудники. Все чётко, быстро.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Всё хорошо. Очередь продвигается быстро. На все интересующие вопросы отвечают вежливо и понятно. Спасибо
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Всё нормально. И обслуживание и всё остальное
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Там все профессионалы!!!! И подскажут и помогут!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22
Нравится
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Хорошее отделение банка. Чисто. Сотрудники доброжелательные.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Филиал большой, очередей больших не бывает. Согласен с тем, что нет нормальной парковки, для клиентов на авто. Вежливое, приятное обслуживание. Мне нравится.
5
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Указателей нет. Говорят номер и ходишь ищи-свищи
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хороший филиал. Вежливый персонал.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Все хорошо. Очередей теперь нет, по талонам. Вопросы решают. Бывают, правда, некоторые темы не разрешённые, но, видимо, от менеджеров независящие.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
В кассе не было нужной суммы определенными купюрами. Прождал 40 мин. Вопрос так и не решился
2
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Не смог перевести деньги. Девушки сразу помогли. Класс.
3