Как говорится: зашли и вышли. 2 звезды за современный вид помещения, чистоту и диванчики. Но судя по количеству на этих диванчиках людей, обслуживать либо не торопятся, либо не хватает специалистов. Нет свободного консультанта в зале. Ради вопроса"каков % на депозит на год" взять талон и просидеть полчаса? Информация полезная и доступная отсутствует. Не хотела бы я в этом отделении обслуживаться.
1
Дарья Таран
مستوى4 ناقد أفلام
أبريل 10
Пришли на Монетной неделе разменять монетки. Подошли к администратору, сказали что нам надо разменять монетки. Нам выдали талон, мы ждали 30 минут, чтобы в кассе нам сказали что МОНЕТНАЯ НЕДЕЛЯ с другой стороны банка и надо куда-то с торца здания позвонить. Мы позвонили, зашли. Охранник, который нас встретит, сказал что монетная неделя с 15:00. На часах было 14:30.
У меня несколько вопросов:
ПОЧЕМУ сотрудники, которые встречают постетителей, не в курсе, что идет монетная неделя и она не в этом здании? При том что молодой человек у нас уточнил отсортированные ли монеты. То есть ситуацию он осознал.
ПОЧЕМУ сотрудники не в курсе с КАКОГО ВРЕМЕНИ идет монетная неделя?
ПОЧЕМУ нет ни где памятки на видном месте, чтобы мы можно было получить всю эту информацию, не обходя половину банка.
yury p.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Пришел снять свои накопленные зарплатные деньги, мне отказали в выдачи средств, все попытки и потраченные нервы не привели не к чему. Звонил на горячую линию, оставил штук 10 заявок, проводили какие-то беспонтовые беседы с отмороженой службой безопасности. Все ответы и отмазки у них подготовлены чтобы не отдавать ваши деньги. Не ложите и не ведитесь на накопления, чтобы не получилось как у меня. Блок личного кабинета, деньги так и остались на счету. Я остался без средств существования. Три дня попыток чего то добиться не увенчались успехом. Берегите себя и свои нервы, повторюсь не ложите деньги в банк. Снимайте все и не имейте с ними ни каких дел.