Sberbank
246 مراجعات
أبريل 26
Самое лучшее отделение, в котором только бывал!
Самые вежливые, приятные и милые сотрудрудники. Всегда опрятно чисто и очень много цветов по залу
ديسمبر 28 ، 2024
Благодарю Шадинову Ирину за грамотную, уверенную и добросовестную работу. Все наши вопросы решили быстро, все разьяснили. Отношение к клинтам не формальное, что , несомненно, вызывает желание возвращаться в отделение на Спартаковской.
مارس 21
Вообще-то в Сбербанке работают, очень воспитание и грамотные персоналы, я лично благодарна менеджеру Виктории она очень вежливая и очень старается помочь клиентом, она проста прелесть
أغسطس 22 ، 2024
Отличное отделение с мгновенным обслуживанием! Помогут быстро получить карточку, доступно, спокойно и терпеливо объяснив все детали, и ответив на все интересующие вас вопросы (даже не совсем банковского характера). Отдельное спасибо замечательному сотруднику Андрею!!!
2
نوفمبر 6 ، 2024
Одно из лучших отделений «Сбера» в городе. Отзывчивый персонал, готовый реально помогать клиентам в штатных и нештатных ситуациях, а не просто отправлять на телефоны горячей линии, как это иногда делают в других отделениях банка. Особая благодарность руководителю Сергею Алексеевичу за его профессионализм и трудолюбие!
ديسمبر 2 ، 2024
Бестолковые специалисты, сказали звонить на 900. По телефону отправили обратно в банк. Время идет, а ничего не меняется безразличное отношение к клиентам. Не тратьте время и не связывайтесь со сбером.
ديسمبر 21 ، 2023
С большим удовольствием хочется отметить и поблагодарить сотрудницу Офиса №9038/0117 Сбербанка на Спартаковской улице Розанову Ольгу Юрьевну за внимательное, высокопрофессиональное отношение и к работе и к нам-клиентам. Уже много лет я с удовольствием иду в этот офис и решаю благополучно все вопросы. И в том числе дежурные сотрудники всегда приветливы и готовы помочь.Всему коллективу желаю дальнейших успехов и поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством!
1
سبتمبر 17 ، 2024
Получил талон в 9:12, в 9:20 позвали но попросили подождать на диване так как было занято, в итоге сел за место к специалисту только в 9:40.
При этом отделение было свободно практически ( открытие в 9:00 всё таки), вышел в 10:00.
Надо было всего лишь ЗАБРАТЬ ГОТОВУЮ карту, ПОТРАЧЕНО 50 минут, спасибо сбербанк 🙏 лучше бы вместо инноваций поправили сервис и скорость обслуживания.
Отдельное спасибо, что специалист подключилась и решила проблему как можно быстрее.
سبتمبر 23 ، 2024
Офис красивый, порядок есть, светло, но отношение к людям ужасное!
Верните сотрудника в 7 окне ! Во время работы нахима приходить в офис было одно удовольствие, сейчас хамсто со всех сторон! Требую вернуть его в данный офис!
И поверьте, такого мнения не только я, но и весь жилой комплекс рядом с этим отделением!
1
فبراير 5
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Людмиле Кузнецовой ,настоящий профессионал , всё очень понятно объясняет ,оперативно решила мою проблему . Спасибо.
أغسطس 9 ، 2024
Благодарю Старшего Клиентского Менеджера- Лангерберга Андрея за уделённое качественное и высоко профессиональное время а так же удивительно терпеливое обслуживание! Прошу поощрить материально ! Спасибо.
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный офис Сбербанка, советую менеджера Евгения, грамотно подсказал и проконсультировал в решении моего вопроса
2
أبريل 22 ، 2024
Очень вежливый персонал,внимательны и готовы помочь,особенно пожилым людям,на входных ступеньках и в помещении сделали пандус. Иногда большая очередь к банкоматам,но тут просто близость к метро,хотя и тут сделали удобно,что все банкоматы выполняют все операции!
1
مايو 21 ، 2024
Все в порядке с филиалом, можно воспользоваться банкоматом, а так же доброжелательные сотрудники оперативно решают любую проблему. Очень удобно !
مارس 8
Это было очень неприятно, потому что мне пришлось пройти биометрию, и мне открыли сберпрайм, не предупредив меня об этом. Обман иностранцев👎🏽👎🏽👎🏽
يوليو 17 ، 2024
Я не знаю почему Сбер стал таким ужасным, этот банк всё больше разочаровывает. Заказала обычную дебетовую карту в др офис, пришла за ней, офис закрыт, пришла к этим, они мне давай кредитку впихивать. Потратили моё время, я и так опаздываю, отправили в другое окно где опять очередь. Есть огромное желание вообще попрощаться со Сбером. Хорошо, что людей было не много и второй сотрудник оказался адекватным и быстро всё сделал
1
يوليو 17 ، 2024
Сбербанк это хорошо, хорошо, что есть банкоматы, но место, где он находится - оставляет желать лучшего. Внутри шаурма и ларек с табаком и водой, соответсвенно в ночное время - контингент не очень.
1
1
سبتمبر 8 ، 2024
Я был испуган походом в этот банк, но не сотрудниками ( они наверняка хорошие люди) а тем что у банкоматов бомж. Он пристает к посетителям и требует спонсировать его возлияния!В момент снятия денег или оплаты квитанции. Такой подход отпугнул меня
1
نوفمبر 29 ، 2023
Большое спасибо специалисту Банка Розанову Илье Вячеславовичу за профессиональное обслуживание в рамках наследственного вопроса. Осталась очень довольна грамотностью и компетентностью сотрудника. Также на подтверждении операций была сотрудник Ксения , ей тоже спасибо)
3
أغسطس 3 ، 2024
В основном пользовалась банкоматом. Их достаточно много и можно быстро совершить необходимую операцию.
أبريل 4 ، 2023
Хорошее отделение. Уютное, комфортное и нет очередей. Все виды банковских услуг. Внимательный персонал. В общем Сбер в самом хорошем смысле. Находится в шаговой доступности от ст. метро Бауманская.
4
نوفمبر 29 ، 2024
Неплохое отделение банка. Вот только работников не хватает, очереди большие.
أغسطس 15 ، 2024
Андрей, спасибо вам за вашу помощь, самый лучший специалист помог мне с моими картами всë внимательно и понятно объяснил! РЕСПЕКТ + УВАЖЕНИЕ
Подпись:Дмитрий Валуев(Мастер спорта по гребле на байдарках и каноэ)
أبريل 13 ، 2024
Сбербанк очень удобен своим местоположением. Есть банкоматы. Также вы можете здесь оформить сделку, если она у вас не ипотечная.
نوفمبر 2 ، 2024
Что за некомпетентные сотрудники работают. Не советую сюда обращаться. Не то, что помочь, настроение вам испортят!
يونيو 22 ، 2024
Нравиться, часто пользуюсь ... всё хорошо, быстро, всегда помогают...
نوفمبر 16 ، 2023
Мало людей и очень быстро можно решить вопрос, сотрудники любезные, банкоматы в любое время доступны, классно!
2
مارس 28 ، 2024
Очень порадовал сервис - старший клиентский менеджер Кирилл сделал мне ЭЦП за 20 минут. При том, что в другом отделении даже не знали, что это такое .
3
مايو 22 ، 2023
Спасибо сотруднику Ксении за суперсервис, доброжелательность и профессионализм! Были некоторые проблемы. Сотрудники банка помогли спокойно и качественно.
3
يناير 19 ، 2023
Всегда вежливый и компетентный персонал. После ремонта. Время ожидания минимальное(хоть и находятся в оживлённо месте) рядим с метро (удобное расположение). Много банкоматов.
مارس 2 ، 2023
Время ожидания не большое, не которые сотрудники работают очень давно, с тех пор как была подростком, всегда подскажут и помогут, отделение после ремонта, чистое, поставили кофейный аппарат, но мне кажется до ремонта было по удобнее места для обслуживания клиентов
1
أغسطس 9 ، 2023
Спасибо специалистам, что решили оперативно мою проблему! Взяли и отсканировали нужные документы, сделали запросы по моим вопросам. Ответы пришли ранее назначенного срока! К самому отделению вопрос нет, всё было сделано профессионально, без лишних вопросов и воды, ноооо вот сам сбер - это уже другая история))))
أبريل 20 ، 2022
Удачно расположен: 2 минуты от м.Бауманская, возле входа в банк автобусная остановка . Персонал вежливый, профессионалы.
Консультируют быстро, понятно. Время ожидания не более 5 минут. Банкоматы пои входе 2 штуки и рядом в маленьком зале штук 5 . В паре минут ходьбы на Бакунинской улице магазин Мясновъ, напротив Кукольный театр на Спартаковской.
3
سبتمبر 12 ، 2024
Хороший филиал банка, вежливые сотрудники, удобная локация
نوفمبر 5 ، 2024
Прождал 30 минут для того,чтобы сотрудник сказал,что не умеет ничего и работает один месяц
سبتمبر 18 ، 2023
Здравствуйте, помещение опрятное хорошее
Специалисты молодцы.
Но очень уж не понравилось поведение одной девушки судя по тому что я услышал ее зовут Екатерина, и по всей видимости является она руководителем отделения.
Кричит на своих подчиненных при сидящих в зале посетителях с детьми, не приятная картина.
В добавок очень не приветливая дама ( не здоровается, хоть бы улыбалась для приличия )
Постеснялась бы людей которые ее слышат и видят.
Коллективу сил с таким руководителем
Ставлю одну звезду и надеюсь что мой любимый банк примет меры и улучшит сервис дабы такие инциденты минимизировались
9
3
أكتوبر 8 ، 2023
После увольнения сотрудника по имени Адам , перестал посещать данный офис , четко по делу без воды , быстро и качественно
1
2
مايو 4 ، 2024
Много банкоматов.
И нет очередей.
Всё быстро и удобно.
يوليو 1 ، 2023
Обслуживание довольно на отличном уровне. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидания минимальное. Персонал соответствует культуре и этикету.
4
أكتوبر 2 ، 2023
Неплохо много банкоматов в сам банк не заходил тоа клал снимал деньги бывает очень многу народу но это в часы пик и я так понимаю в дни зарплаты имейте в виду если планируете идти
سبتمبر 24 ، 2023
Небольшой Сбербанк, но уютный . Сотрудники вежливые. Быстро оперативно работают.
1
1
سبتمبر 12 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам отделения, особенно его руководителю и заму.
نوفمبر 24 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Персонал вежливый. Убодно расположен. После ремонта преобразился, супер.
3
فبراير 13 ، 2023
Новый офис. Много места. Не один банкомат. Народа не много хоть и рядом с метро. Чисто, есть диваны где подождать. Электронная очередь.
3
يناير 12 ، 2023
Сегодня была в отделении. Огромное спасибо Славяне! Девушка подробно рассказала обо всем, что интересовало, ответила на вопросы и даже провела дополнительную консультацию на будущее)
3
أبريل 13 ، 2023
Хочу дать самую высокую оценку оператору в зале Елизавете. Она прекрасно выпоонила свою работу ! 12 апреля 2023.
Сергей Константинович, клиент Сбербанка
3
ديسمبر 8 ، 2024
Уютный сбербанк
مايو 19 ، 2022
Все-таки сбер, как был провинциальным банком с посредственным качеством обслуживания, так им и остается(
Заказали авито доставку сбер-логистикой. Пришел в отделение, 10 мин ждал в очереди, незаполненного отделения.
После моего вызова сотрудник сказал, что у него нет на компьютере данной опции и меня обслужит первый освободившийся коллега (новый талон можно не брать).
Первый освободившейся коллега сказал, что обслуживать меня не будет, т.к. у него очередь по талонам. Остальные были неторопливо заняты клиентами.
Прождав еще 13 минут времени. Никто так и не освободился.
Раздражен потраченным временем.
именно поэтому никогда не стану клиентом этого банка.
4
مارس 4 ، 2023
Пришли на сделку по ипотеке на новостройку. Менеджер ничего не знает, что написано в договоре, сама сделка проводится в открытом окне, рядом бегают дети, мешают оформлению документов.
2
2
أكتوبر 18 ، 2024
Спасибо за помощь сотруднику Андрею
1