Хорошее отделение. Стандарты обслуживания клиентов соответствуют высоким стандартам банковского сервиса: внимательные, вежливые, опрятные сотрудники ответят на все интересующие Вас вопросы и оперативно помогут решить любые проблемы в меру своей компетенции. Единственное, к чему есть замечания - это качество плитки внутри здания банка. Неоднократно в так называемую "теплую" и "мокрую" зиму, а также в летнее время года после дождей заходил в отеделение в мокрой обуви и два раза чуть не подскользнулся. Хорошо, что не упал. Просьба, по возможности, обратить внимание на данную проблему. Есть риск, что особенно пожилые или малоподвижные люди могут получить травмы различной тяжести при определённых погодных условиях.
2
1
Елена К
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23
Удобное расположение. При входе есть несколько банкоматов, которые работают круглосуточно. В самом отделении находиться комфортно, работает кондиционер. Консультанты могут ответить на вопросы. В зале ожидания находятся диваны. Достаточно оперативное обслуживание.
1
Маша Ц.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22
приходила устанавливать приложение банка на айфон. услуга эта, как известно, бесплатная. сотрудник банка, обслуживавший меня, очень вежливый, представительный, милый в общении, обманул меня, сказав, что за услугу нужно заплатить 1 рубль, перейдя по ссылке. тем самым, мне подключили услугу «сберпрайм», о которой я не просила, без моего ведома. еще и уговаривали оформить кредитную карту, которая мне, опять же, была не нужна, с формулировкой что мне УЖЕ ее выпустили (ага, да, без согласия-то, конечно) и вообще я очень помогла бы сотруднику с новогодней премией. одна звезда за наведенную новогоднюю суету и одна звезда за то, что все-таки установили приложение.